北师大程凤春提高领导者的影响力lai

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,北京师范大学教育管理学院,程凤春,管理者的影响力分析,主要内容,影响力的概念,教育管理者影响力的构成,教育管理者影响力的使用,一、影响力的概念,1、影响力：管理者影响他人行为的能力。,影响力是管理者职务、职位、能力、智商、情商、精力的综合反映。这些东西构成了一个人的影响力场。,每个人都有自己的影响力场，不仅有大小之分，还有强弱之别。,2、影响力反映了管理者推动工作的能力。,影响力场的大小、强弱预示着管理者发挥作用的范围的大小和强弱。,3、影响力大小决定着管理者控制力的大小。,控制力是所有管理者都不得不面对的一个现实问题，现实管理的很多矛盾与控制力有关。,现象1：管理学建议高层管理者要超脱一些，抓大放小，不要事必躬亲。实际情况呢？多数领导做不到。难道他们真想这样做吗？不是！因为不如此，很多工作就不能到位，甚至失控。,现象2：管理学建议进行分层、分工、分权管理。各级各类组织也是确实是这样建立的，也都有明确的分层、分工和分权。但是中低层管理者们经常抱怨高层管理者越位、越权。这里有中低层管理者对越位、越权理解不准确的原因。也确实存在着上级越位、越权的现象。很多高层管理者也不愿意如此，但是不如此就控制不住。,为了提升控制力，要提升影响力。,二、管理者影响力的构成,（一）职权,职权：因职务和职位所具有的权力或影响力,职权影响力大小及作用效果的影响因素：,1、职位的高低,2、职责的多少,3、职权的具体内容,4、奖惩的力度及范围,5、组织规范,职权影响力的特点,1、组织的，而非个人的,2、受规范、责任、义务的支持,3、强制性,（二）威信,威信：使他人产生自觉追随和服从的能力,威信的特点：,1、个人的，而非组织的,2、由个人的某些特质决定,3、不具有强制性,构成威信的主要因素：,1、人格魅力,道德、人品、身先士卒,干事业的形象,清正廉洁的形象,公正开明的形象,诚实可信的形象,2、才能和学识,现象1：关心领导者的学历、职称,现象2：关心领导者的经历和业绩,现象3：管理的职业化、专业化,学校管理者需要具备的才能和学识：,（1）专业方面的知识和技能,（2）人际沟通的知识和技能,（3）观念和视野,3、情感,（1）会关心,（2）善交往,（3）合理与合情有机结合,（4）及时消除感情隔阂,出气室心理卫生室,忘年会,（5）真心诚意待人,（出气室）心理卫生室,X,3,2,1,X,X,4,X,X,X,4、领袖魅力,田,甲,申,由,诚实,真心待人,有远见,懂得如何鼓舞人心,能力卓越,心胸开阔,幽默,20世纪80年代的调查结论有领袖魅力的人：,罗宾斯的观点有领袖魅力的人：,有远见,能够清楚表达目标,坚定的信念,不循规蹈矩,喜欢变革,对环境变化敏感,5、个人素质与职位的匹配状况,道德素质的匹配,业务水平的匹配,管理能力的匹配,（三）信息,信息可以直接引导人的行为,信息可以增强职权和威信的作用效果,信息通道也是一种影响力,三、管理者影响力的使用,A,B,成功,不成功,效果好,效果不好,（一）影响力使用成功的条件,1、影响者有足够的影响力基础,2、影响者和被影响者之间存在依赖关系,3、被影响者有一定的自主性,（二）影响力使用不成功的主要因素,1、用权不坚决,2、影响力基础不足,3、超越下属的可接受范围,4、下属的反抗动机过强,（三）影响力作用效果的影响因素,1、影响力的质量,影响力构成的比例有四种状况：,职权,威信,2、影响力的使用艺术,（四）影响力的使用艺术,1、原因,2、友善,3、联盟,4、交换,5、强硬,6、高层权威,7、奖惩,影响上级,影响力艺术的使用频率,原因,联盟,友善,交换,强硬,高层权威,影响下级,原因,强硬,友善,联盟,交换,高层权威,奖惩,高,低,到此结束,多谢！,程凤春,北京师范大学教育管理学院，100875,13501162711,58808086（O）,chengfengchun,演讲完毕，谢谢观看！,