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,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第六章 行政组织执行,贯彻落实科学发展观,重在执行!,2006,年,3,月,5,日,国务院总理温家宝在十届全国人大四次会议上所作的,政府工作报告,中提出:,“建立健全行政问责制,提高政府执行力和公信力。,”这是“执行力”概念第一次被写进,政府工作报告,,标志着政府“执行力”建设被正式纳入国家治理范畴。,何以惊动国务院,2003,年底,温家宝总理在考察工作时“突然中途下车”,与一位叫熊德明的农村妇女进行交谈。这位农妇的一句“实话”引起了总理的关注。总理亲自帮她讨薪,她第二天就拿到了被拖欠的工钱。同时,“农民工欠薪问题”由此也被提上了各级政府的公共议程。而熊德明也因此成了家喻户晓的人物,她也因此获得,2003,年度中央电视台经济年度人物社会公益奖。,2006,年,7,月,温家宝总理视察河南期间,途中停车走进洛阳市孟津县送庄镇西山头村的村民家中。当地村民李剑雷因不满洛阳市区搞创建禁止进城卖桃,向总理“实话实说”。总理为此现场办公,洛阳市一夜之间就高效率地解决了桃农进城卖桃难题。洛阳其他县乡的瓜农也跟着进城直销的政策,和送庄镇桃农一样拿到了“进城直销特别许可证”。,政府的四项职能,经济调节,市场监管,社会管理,公共服务,政府执行种种表现,“将在外,君命有所不受”,抗令不行,“你说你的,我干我的”,有禁不止 (很大程度上是受部门利益、集团利益的驱动,也与地方保护主义有千丝万缕的联系),推诿扯皮,乾坤大挪移,逃避执行,割发代首,歪曲执行,一台电脑搭售一个硬盘,附加执行,拿着鸡毛当令箭,盲目执行,“断章取义,为我所用”,选择执行,照抄照搬,本本主义,机械执行,“上不推,下不动”,被动执行,越俎代庖,越位执行,表里不一,阳奉阴违,虚假执行,街亭失守,蒋干中计,错误执行,政策为什么执行不力,权益博弈,政府执行力的隐忧之一,中央权益与地方权益的博弈,干部权益与政府权益的博弈,以权谋私与为民谋利的博弈,权大于法,政府执行力的隐忧之二,“官本位”思想,不按规则出牌,权钱交易,“关系”的羁绊,政府执行力的隐忧之三,“关系”决定干部的升迁,“关系”决定执行的成败,“关系”代替政令的实施,政策为什么执行不力,欺上瞒下,政府执行力的隐忧之四,文件上一套,做起来一套,说一套,做一套,台上一套,台下一套,群众与干部关系颠倒错位,政府执行力的隐忧之五,“御民”还是服务于民,密切联系群众还是脱离群众,依靠群众还是否定群众,执行力,通往成功彼岸的独木桥,如何提高执行力,执行的,8,字方针,执行的,16,字原则,执行的,24,字战略,执行的8字方针,认真第一,聪明第二,执行文化的核心,认真,聪明人喜欢做什么?,不认真与太过聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是认认真真做事来超过对手。,执行的16字原则,结果提前,自我退后,锁定目标,专注重复,结果提前,自我退后,以自我为中心,案例:,一天,老鼠大王组织召开了一个老鼠会议,紧急商讨怎样对付猫吃老鼠的问题。,老鼠们踊跃发言,出主意,提建议,会议开了半天,也没有一个可行的办法。这时,一个号称最聪明的老鼠站起来说:“据事实证明,猫的武功太高强,死打硬拼我们不是它的对手。对付它的唯一办法就是,防。”“怎么防呀?”大家提出反问。“给猫的脖子上系个铃铛。这样,猫一走铃铛就会响,听到铃声我们就躲进洞里,它就没有办法捉到我们了!”“好办法,好办法,真是个聪明的主意!”老鼠欢呼雀跃起来。,老鼠大王听了这个办法以后,高兴得什么都忘了,当即宣布散会举行大宴。可是,第二天醒酒以后,觉得不对。于是,又召开紧急会议,并宣布说:“给猫系铃这个方案我批准了,现在开始落实。”“说干就干,真好真好!”群鼠仍然激动不已。,“那好,有谁愿意接受这个任务请主动报名吧。”,等了好久,会场里面一片寂静,没有回声。于是,老鼠大王命令道:“如果没有报名的,我就点名啦;小老鼠,你机灵,你去系铃。”老鼠大王指着一个小老鼠说。小老鼠一听,马上浑身抖作一团,战战兢兢地说:“回大王,我年轻,没有经验,最好找个经验丰富的吧。”,“那么,最有经验的要数鼠爷爷了,您去吧。”紧接着,老鼠大王又对一个爷爷辈的老鼠发出命令。,“哎呀呀,我这老眼昏花,腿脚不灵的怎能担当得了如此重任呢,还是找个身强体壮的吧。”鼠爷爷磕磕巴巴,几近哀求地说道。“那谁去呢?”于是,老鼠大王派出了那个出主意的最聪明的老鼠。这只老鼠“哧溜”一声离开了会场,从此,再也没有见到它。老鼠大王一直到死,也没有实现给猫系铃的夙愿。,系不到猫脖子上的铃铛,就如同没有铃铛一样,避免不了危险的存在。必须明确落实到位,这样才有明白的责任和过错失误追究。想要达到某种目的,必须要有可行方案;仅有方案也不行,还要落到实处。,锁定目标,专注重复,什么是不简单?能够把简单的事千百遍地做就是不简单;什么是不容易?把大家认为非常容易的事认真做好就是不容易。(张瑞敏),锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确立,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。,执行的24字战略,执行前:决心第一,成败第二,执行中:速度第一,完美第二,执行后:结果第一,理由第二,执行前:决心第一,成败第二,执行的关键是建立必胜的信心和决心,任何事,只要你认为做不成,那成功的概率就是零!,有了必胜的信心和决心,成功的概率便有了百分之九十!,建立你的决心!不能再有“以后再做”的事发生,因为根本没有明天再做这回事。今天不是决定你明天做什么,而是决定你明天成为什么。不要错过今天,将一星期前、一个月前、一年前的害怕、怯懦、毁灭信心的思想从你心中除去,今天是你充满信心,永远摈弃害怕的日子,你今天才会充满信心地行动!这就是支撑我每天走向成功的秘密。,(乔伊,古拉德,被,吉尼斯世界纪录大全,列为当代最伟大的推销员,在一年内创造了推销,1425,辆汽车的世界纪录),执行中:速度第一,完美第二,先开枪,后瞄准,速度原理:,0.10,,过分追求,1,的结果往往是,0,,速度比完美更重要,完美是一个陷阱!,让一部分人先富起来(邓小平),发展中的问题通过发展解决(邓小平),执行后:结果第一,理由第二,结果原理:我们靠结果生存,而不靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。,一个差的结果比没有结果强!,不管白猫黑猫,能抓住老鼠就是好猫。,不要为失败找借口,而要为成功找方法。(牛根生),战略是因果关系,执行是果因关系,错误的方向比没有方向好!,战略第一定律:战略是地图,整体决定部分。战略要回答的第一个问题是“这是什么”。,战略第二定律:战略是罗盘。方向锁定行动,有方向才有归属感。,执行是果因关系:只有好报,才有好人。没有好的结果,就没有好人。,执行是金:只讲行动和结果,赢在执行,两大陷阱,追求完美,迷信创新,在执行的意义上,实践第一,学问第二。凡事要亲自做一遍。,任务是一个执行假象!,任务不是结果!,对结果负责是对工作价值负责,对任务负责是对工作程序负责,完成任务是一个阴谋!,“我会尽力而为!”在接受任务时,这句话是常常被用到的句子。但是,这句话也是最不应该说的!试问,“尽力而为”表达的是什么?能完成任务?不能完成任务?你的尽力是尽了多少力?你全力以赴了吗?,什么样的人是执行人才?,成功人士的共同特点:强烈的责任感!,有责任心的人的三个重要特点:,信守承诺,结果导向,永不言败,聪明人大多不是执行型人才!,高层执行力,原则之一:忍辱负重,原则之二:整体至上,原则之三:自知之明,原则之四:顺水推舟,原则之五:血浓于水,原则之六:表里如一,原则之七:知彼知己,原则之八:原则第一,原则之九:团队精神,原则之十:持续基因,狼性原则:迫使下属进化,不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者,业绩越好,可能离未来越远,决定政府执行力的四大要素,公务员的观念是决定政府执行力高低的前提条件。,公务员只有树立为人民服务的观念,其执行之路才会沿着正确的道路发展前进,其结果才不会背离党的根本宗旨。,公务员的素质和能力是决定政府执行力高低的核心。,为了提高政府执行力,必须培养和造就一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的高素质的公务员队伍。,政府的体制机制是决定政府执行力高低的关键。,提高政府执行力,还必须通过改革创新,切实处理好行政体制内外各种复杂关系。(绩效评估体系、执行监督机制、问责制),客观外部环境是决定政府执行力高低的重要保证。,建立一个稳定、良好的外部环境,可以直接或间接地为政府执行力的提高提供可靠的保证。,政府工作的生命力,“行动”之前,领会力、预测力、计划力,“行动”过程,服从力、组织力、创新力,“行动”后期,评估力、问责力、调整力,提高各级政府干部的素质和能力,政府行政文化建设,案例:扫雪,1972,年,2,月,21,日尼克松到京,中午是大晴天,其后开始阴天下雪,一直下到,22,日转为大雪。,24,日原定日程是上午游览八达岭长城。长城距北京市内八十余公里,一半以上路程山高坡陡。正常情况下尚需多加小心,路面积雪的情况下则很难保证行车安全。长城之行怎么办,我方接待人员为此非常头疼。,一个方案是把活动推迟到,25,日上午。经向气象台多次核对查询,,25,日的天气将更转恶化,而,26,日上午尼克松就要离开北京去杭州了。另一个方案就是取消此次活动。不过登长城是尼克松的一个宿愿,美国客人当时也已听说这句话:不爬长城,不尝烤鸭,等于没来中国。,23,日晚上,总理来参加接待小组例会。最后由总理下了决心,连夜发动北京市民扫雪。会议结束时已是夜里,10,点钟。次日早晨,8,点,尼克松一行去长城的车队就要出发了。,总理拍板进行扫雪之后,命令一层层通知,主力是在京驻军。一夜过后,第二天,7,点钟,马路全都清了,雪都堆在两边。北京市还连夜动员上百辆洒水车喷洒盐水,促雪融化。清扫八十余公里的积雪,保守估计也要动用六七十万市民,甚至有说百万人的。这一天,市民们骑着自行车汇成上班的滚滚人流,一切照常,就像什么都发生过一样。住在民族饭店的美国记者对扫雪一事很感兴趣,拍了不少照片。,车队浩浩荡荡走在路上。尼克松等美国客人得知中方扫雪一事后,大为震惊。此事对他们的影响超过去长城本身。一件在美国不可思议的巨大工程,在中国悄无声息地一夜之间完成。,2,月,25,日,尼克松举行答谢宴会,以此结束在北京的,5,天访问。,案例讨论,在未办理任何施工规划手续的情况下,南充市民蔡仁钧修建了一栋,6,层高的白色气派大楼。历时两年,南充市顺庆区,政府,、芦溪镇,政府,及多个职能部门多次召开专题会,多次到现场制止均无效。蔡仁钧及其大楼被当地居民戏称为最牛的“土开发商”和最牛的“黑房子”。,(2008,年,10,月,14,日,华西都市报,),典型的“黑房子”,却能在两级,政府,部门的“坚决制止”中矗立起来,并当成“商品房”销售,确实称得上“牛”,!,那么,它究竟“牛”在哪里,?,从,政府,部门道出的“苦衷”中略知一二:一是“土开发商”不把法律、法规放在眼中,;,二是,政府,部门怕他“耍横”。如该镇镇长说,“我们怕他有什么闪失,影响社会和谐”。明知违法,却因害怕“耍横”而无可奈何,暴露了当地,政府,部门,执行力,的软弱。,THANKS,!,
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