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,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,LOGO,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,安全管理专家 谢华全,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,安全意识永远比安全工具重要,专注过程,-,而非结果,安全价值才会体现出来,卓越安全运营,（基于安全生产法）,-,践行安全领导力,安全意识永远比安全工具重要,专注过程,-,而非结果,安全价值才会体现出来,以人为本，安全第一，预防为主，综合治理,（地位）,（任务）,（途径）,（和谐）,一、,企业主要负责人是企业安全管理第一责任人,;,二、,管生产管业务必须管安全,;,（部门及车间主要负责人是部门及车间安全管理第一责任人,-,属地管理）,三、,安环部是安全管理的技术指导者、协调者、咨询顾问、安全绩效考核者,;,四、,员工如何实现要我安全转变为我会安全、我要安全；,安全提示,（安全领导力）,培训会场可能出现的安全风险,火灾,地震,其他,如何安全逃离危险区域,保持镇静,在,引导员,的指挥下有序地从安全通道疏散到紧急集合点,视频：上海一外资,工厂入厂安全视频,第一章,企业安全文化需要你的参与,“,5-,世界级”,是指企业的安全管理能力和水平已跻身于全球安全业绩处于前列的公司的行列。,安全管理主要依赖于各级领导的自觉行为,和一线员工的自主管理和团队管理来实现；,“,4-,优秀”,是指企业一贯采用和坚持优良的安全实践惯例。安全管理的各个方面为其它企业所效仿，而且被第三方审核认定为是安全管理最佳实践的典范之一；其大部分安全管理要素是通过各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理来实现的；,“,3-,熟练”,是指企业安全管理的各个要素在运营中都得到了充分的贯彻实施，而且所有人员（支持部门、操作部门和承包商）无论是在紧急情况下还是在执行日常工作时都能展示所期望的行为，但安全业绩的某些方面可能不尽如人意,部分安全管理要素是依赖纪律来实现的；,“,2-,知晓”,是指企业建立了安全管理体系，针对员工的职责和作业制订了完整的培训计划，并加以实施。安全管理的大多数要素能有条不紊地执行。企业的各级领导和大部分员工都理解他们在安全管理中的角色，但可能不是非常熟悉和缺少一致的以身作则的自觉行为；,“,1-,基础”,是指企业明确了安全管理体系的要求，并涵盖各个相关要素。书面的安全管理体系刚刚建立或正在着手建立。企业已制订和实施了非系统的安全管理的基本标准和规章制度，但一般都不是自觉执行；,“,0-,本能”,是指企业管理层仅关注安全管理体系中的一个或几个要素。缺少全面提升安全管理的计划。员工基本上依赖于自身的保“本能”进行作业。,杜邦是怎么定义世界级安全管理的,优秀的企业安全文化和卓越的安全管理业绩，,必须也只能,通过管理层的“,有感领导,”来,维持、推动,和,发展,。,安全管理是一项,“,由上至下,”“,上行下效,”,的管理过程！,安全文化创建的五个条件之一,企业主要负责人是企业安全生产第一责任人,管生产管业务管安全,伤害率,自然本能,管理层的承诺,雇佣的条件,害怕/纪律,规则/程序,管理/强调/目标,人的价值,培训,依赖,个人的知识/个人承诺/标准,适应,个人的价值,个人的目标,习惯,个人的荣誉,独立,帮助他人遵守,看护他人,为周围人做出贡献,关心个人,集体的荣誉,互相依赖,我们在哪个阶段?,STOP for Supervision,Advanced STOP,STOP for Employees,STOP for Each Other,STOP for Ergonomics,Where are you?,贵公司现位于哪个阶段?,Where do you want to be?,贵公司的目标是达到哪个阶段?,How fast do you want to get there?,多久能达到目标?,安全文化创建的五个条件之二,缺乏对安全文化的正确理解（遵循安全文化发展历程,/,如何从被动管理转变为主动管理）,五年安全发展规划,落地,必须,借助三大工具：,小组活动；,活动看板；,改善提案。,7,“0”,事故实现的先决条件：,（,3S,现场改善、,TPM,全员参与设备维护、,SOP,作业标准化、）,“0”,事故实现的预防（风险识别）工具：,（危险源辨识、,JSA,工作安全分析、,LEC,风险识别与控制、,PSM,工艺安全管理、）,“0”,事故实现的防范工具：,（,BBS,行为安全观察与沟通）,“长本事、出成绩、塑文化、育人才”,缺乏一套行之有效的,企业五年安全发展规划,安全文化是实践出来,将企业,5,年安全发展规划,融入企业,5,年战略规划,将企业,5,年安全发展规划,融入企业,5,年战略规划,将企业,5,年安全发展规划,融入企业,5,年战略规划,依据企业,五年安全发展规划,编制决策层,个人安全行动计划,你若实践,个人安全行动计划,内容；说明你在安全方面体现了：重视力、支持力、参与力、示范力、影响力；你就能带领你的团队实现卓越的安全管理,案例：蒙牛、武钢、凤祥,时间：,1,小时,3.,现场审核卡,（做什么审核什么）,精益安全现场审核卡（六步法）,审核记录及注意事项,审核单位： 被审核单位： 审核时间：,审核人： 被审核人：,项目,审核内容,标准分,实际得分,请填写您是如何与员工沟通的？,一、,6S,现场管理,1.,您的责任区域涉及到哪些,6S,标准？是否参与了标准的制定？,10,2.,在您的责任区域是如何实施,6S,标准，室内做什么？室外做什么？,10,3.,您是如何保持的？好，那我们到现场去看一下！,15,二、,TPM,设备管理,1.,您的责任设备有几台？,10,2.,是否参与制定设备管理“四标准”？,10,3.,您在现场是如何执行设备管理“四标准”的？好，那我们到现场去看一下！,15,三、,SOP,作业标准化,1.,您的岗位涉及了多少项作业操作规程？分别有哪些？,10,现场审核六步法,：,（做什么审核什么）,1.,热情友好问候员工；（责任关怀）,2.,自己参与编制了哪几项？,10,2.,提出问题，并聆听回答。及时赞美；,3.,如不能正确回答，与员工共同学习，直到员工掌握为止；,3.,请就一项作业为例，谈谈其中有多少个作业步骤？关键步骤是什么？,10,4.,感谢员工对我工作的支持，相信员工未来会做得更好；,5.,将审核过程填写在审核卡上，安环部趋势分析，并落实再审核计划；,总 分,100,6.,确认下次再到该区域审核计划。,备注：以上内容，有一项未答出，考核当班班长,100,元，车间主任连带考核,50,元。,课堂练习：,20-30,分钟,现场审核六步法,承诺,十大,安全理念,程序和工具,标准和实践,22,个核心要素,53,个子要素,属地管理,决策层,基层员工,职能部门,落实责任制,有感领导,直线责任,缺乏对安全管理组织架构完善及职责界定,安全文化创建的五个条件之三,？,4,、安全管理没有有效实现全员参与（尤其员工参与是关键）,员工参与是安全管理取得成功关键！,安全文化创建的五个条件之四,营造持续改善氛围实施案例,员工参与的三大工具,案例分享：员工参与三大工具,时间：,30,分钟,顶层设计,（承诺）,方针 政策,目标,风险,管控,安全管理制度,企业发展规划,审核与评估,安全管理技术,TPM,SOP,PSM,BBS,JSA/LEC,3S,改善,8,项管理基础,8,项现场活动,行动计划,责任系统,应急响应,第三方管理,PDCA,循环,精益三大工具与培训,D,P,C,A,缺乏完善的风险防控体系,安全文化创建的五个条件之五,完整安全文化的建立需要改变,侧重点,FROM:TO:,Failure Oriented,失败的导向,Achievement Oriented,成功的导向,Outcome Based,以结果为基础,Process Based,以过程为基础,Management Driven,管理层驱动,Employee Driven,员工驱动,Rugged Individualism,利己主义,Teamwork,团队合作,Piecemeal Approach,断断续续的方法,System Approach,系统的方法,Fault Finding,故障探测,Fact Finding,实况调查,Reaction,事后反应,Proactive,事前反应,Quick Fix,快速解决,Continuous Improvement,持续改进,Priority,优先权,Value,价值,第二章,各级管理层如何展现安全领导力,安全,-02,组织结构与职责,安全组织架构及职责,转变观念,统一理念：,让,安全成为企业的核心价值,；,养成习惯,培育文化：,让安全成为全员的行为习惯；,提高能力,强化培训：,让安全成为全员的基本能力。,安全零事故,ZERO INJURY,SHE,管理体系推进工作三大目标,“安全”包括了,S,、,H,、,E,三个方面的内容,安全管理组织架构与职责,工作载体,1,、制定履行安全承诺；,2,、个人安全行动计划；,3,、开展,BBS,行为安全审核。,1,、管业务必须管安全；,2,、主管业务范围安全事务；,3,、职能合理，责权一致。,1,、岗位日常巡检；,2,、工作前安全分析；,3,、作业许可管理。,安全体系推进的关键是落实全员主动安全管理,属地管理,决策层,基层员工,职能部门,落实责任制,有感领导,直线责任,主动安全管理与责任系统,方向、目标,思想、意识,体现领导力,责任系统,考核系统,责权利,要我安全,我会安全,编制,两表一计划,课堂练习,时间：,3,0,分钟,课堂演练,Health and,Environment,健康,与环境,Fair,treatment,of people,公平对待,员工,Ethics,职业道德,跨国公司核心价值（承诺）,Safety as a Core Value that helps Drive Business Success,把安全作为引导企业成功的核心价值,Good Safety is Good Business,良好的安全创造良好的业绩,Safety,安全,管理方面的,指导思想和原则,，是实现良好的安全业绩的,保证,。高层管理者通过提供资源，通过,考核和审核,，不断改善公司的安全业绩。,高层管理者提供,强有力的领导,和,自上面下,的,承诺,，是成功实施安全管理体系的,基础,。安全方针和战略目标是公司在安全,四、什么是有感领导（高级管理人员实施有感领导重要性）,顶层设计,四、什么是有感领导（高级管理人员实施有感领导重要性）,顶层设计,世界级的安全体系,-,安全理念,世界级的管理体系必须建立,安全理念,。,承诺,十大,安全理念,程序和工具,标准和实践,22,个核心要素,53,个子要素,安全理念展示公司,执行安全管理的态度,。,安全理念既是,行动的原则,又是,做事的方法,。,每位员工都应,理解、掌握和执行,安全理念。,四、什么是有感领导（高级管理人员实施有感领导重要性）,顶层设计,世界级的安全体系,23,个核心要素,承诺,十大,安全理念,程序和工具,标准和实践,23,个核心要素,53,个子要素,SHE,管理体系,核心要素是跨国公司,2,大安全评估系统；强调全过程控制。,九个行为要素是所有企业需要建立的；,十四个工艺安全依据企业管控特性灵活选择,十四个工艺安全管理是事故调查最重要工具,1,、九个行为安全要素,（,BBS,行为安全观察与沟通）,：,1,）显而易见的有感领导；,2,）切实可行的政策；,3,）要有综合性的安全组织；,4,）要有挑战性的安全目标；,5,）直线管理层责任；,6,）有效地激励机制；,7,）有效的双向沟通；,8,）有效的检查；,9,）有能力的专业安全人员，提供技术支持，迅速解决问题；,2,、十四个工艺安全要素,（,PSM,工艺安全管理）：,1,）工艺安全信息；,2,）工艺危害分析；,3,）操作程序和安全惯例；,4,）技术变更处理；,5,）质量保证；,6,）启动前安全评价；,7,）机械完整性；,8,）设备变更管理；,9,）培训及表现；,10,）承包商；,11,）事故调查；,12,）人事变动管理；,13,）应急计划响应；,14,）审核安全体系。,世界级的安全体系,23,个核心要素,行为安全观察与沟通激励卡,感谢你安全地工作,你被观察到正在安全地工作着。由于安全地工作你受到公司的表彰，表彰的原因是你遵守了公司的程序和政策，并保护了你自己、你的同事和家庭。,公司希望表彰你的行为，因此请把本卡片展示给你的管理者或安全部门,再次感谢你为公司安全作出的贡献,总裁：,年 月 日,Auditing,Process,Technology,Management of,Change,Process Hazards,Analysis,Quality Assurance,Pre-start-Up Safety,Reviews,Mechanical Integrity,Management of,“Subtle” Change,Emergency Planning,a Response,Management of Change,Contractor Safety,and Performance,Training and,Performance,工艺安全管理,PSM,模型,车轮图,实 现 优 秀 操 作,通 过 操 作 纪 律,设 备,工 艺,有感领导,和承诺,审核,工艺技术,操作程序和,安全工作实践,工艺变更管理,工艺危险分析,质量保证,开工前安全评审,机械完整性,“微小”变更管理,人员培训和表现,承包商安全和,表现,事故调查和沟通,人员变更管理,紧急计划和反应,人 员,安全体系对标评价,基准评估等级的定义如下：,􀂃,“,5-,世界级”,是指企业的安全管理能力和水平已跻身于全球安全业绩处于前列的公司的行列。,安全管理主要依赖于各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理和团队管理来实现；,􀂃,“,4-,优秀”,是指企业一贯采用和坚持优良的安全实践惯例。安全管理的各个方面为其它企业所效仿，而且被第三方审核认定为是安全管理最佳实践的典范之一；其大部分安全管理要素是通过各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理来实现的；,􀂃 “,3-,熟练”,是指企业安全管理的各个要素在运营中都得到了充分的贯彻实施，而且所有人员（支持部门、操作部门和承包商）无论是在紧急情况下还是在执行日常工作时都能展示所期望的行为，但安全业绩的某些方面可能不尽如人意,部分安全管理要素是依赖纪律来实现的；,􀂃,“,2-,知晓”,是指企业建立了安全管理体系，针对员工的职责和作业制订了完整的培训计划，并加以实施。安全管理的大多数要素能有条不紊地执行。企业的各级领导和大部分员工都理解他们在安全管理中的角色，但可能不是非常熟悉和缺少一致的以身作则的自觉行为；,􀂃 “,1-,基础”,是指企业明确了安全管理体系的要求，并涵盖各个相关要素。书面的安全管理体系刚刚建立或正在着手建立。企业已制订和实施了非系统的安全管理的基本标准和规章制度，但一般都不是自觉执行；,􀂃 “,0-,本能”,是指企业管理层仅关注安全管理体系中的一个或几个要素。缺少全面提升安全管理的计划。员工基本上依赖于自身的保“本能”进行作业。,最佳实践,承诺是任何成功安全管理的基本组成部分。为了更有效地管理安全,这种承诺不但是书面上或口头上的,更重要的是行动上的。这种承诺必须从最高管理层开始,一直延伸至基层,从而带动整个企业的由上至下、上行下效。,1,、批准、颁布并沟通,SHE,方针和执行承诺,;,2,、定期亲自组织评估,SHE,承诺的执行和改进,;,3,、把安全放在与其它业务同等的地位加以重视,;,4,、给予安全项目充足的资金和其它人力物力资源的支持,;,5,、下达重要安全目标和指标,批准用于推动和改进安全业绩的关键活动和项目,;,积极参与现场安全审核和其它安全项目和活动,带动所有直线管理人员在现场的可见度,以展示他们对安全的承诺,;,6,、每次会议都将安全作为第一议题。分享安全经验,鼓励其它人也这么做,;,7,、以身作则,遵守各项安全规章制度,;,8,、亲自表彰在努力改进安全方面取得的成绩单位和个人,;,9,、不仅仅通过沟通来引导员工,更重要的是应该分析自身的行为,通过改变自己的行为来引导建立安全文化,;,10,、制订,个人安全行动计划,。这些计划应当显示,其个人为加强自己的安全行为 应当亲自做些什么,;,11,、倡议制订个人及团队安全承诺书并悬挂于工作场所明显的地方,;,12,、定期参与“有感领导”培训,提升管理及领导技能。,23,要素评价之一,-,显而易见的有感领导,评述,所有的安全管理计划的制定、执行和推进都交由,SHE,部门来负责,因此决策层的安全管理能力没有得到培养和发展,无法推动公司实现最佳的安全表现。,决策层虽然认识到安全的重要性,但是很难充分理解如何将最佳实践运动到日常的生产工作中,同时也没有安全专业人员来提供整改和培训以确保不断改进安全表现。,决策层应该清楚改善安全的美好愿望和实际落实安全承诺之间的差异。高层领导对安全的重视是个良好的开端,但领导者对安全的承诺需要其自身的、以身作则的自觉行为来体现,并且这种承诺需要由整个组织实实在在地看到和感觉到。,当前的领导集体对安全的期望与从前相比有很大的飞跃。为了将这些期望变为现实,就必须要做出改变。决策层应该明白,安全行为的改变是一个需要投入大量时间和精力的过程。,所有的安全改进行动都需要制定像其它业务计划一样的切实可行的行动计划。,GE,安全健康,21,要素,有感领导如何引领安全进步,承诺,十大,安全理念,程序和工具,标准和实践,23,个核心要素,53,个子要素,安全领导力（决策层）,决策层做不好安全是安环部的责任,重视力：,真正把安全放到与生产同等重要的位置；,支持力：,提供人、财、物、技术、信息等资源保障；,参与力：,落实个人安全行动计划、带头分享安全经验；,示范力：,以身作则、率先垂范、带头遵守安全规定；,影响力：,领导展现的安全行为对员工的正面影响。,安全有感领导力的具体体现：,有感领,导,力,五、有感领导涵盖层面,(,个人安全行动计划,责任系统具体体现,),小组讨论：如何践行安全领导力,时间：,30,分钟,小组汇报分享,示例,2,：,川庆钻探总经理个人安全行动计划,不管你有怎样的系统，,除非显示出有感,领导,，员工在安全方面才能做得十分完美,强有力的个人参与,培养紧迫感、建立责任制、培养自觉性,制定高目标（目标是零事故）并严格要求大家遵守,言必行,对重要的图表进行计算、分析，并据此采取行动,现场审核 显而易见,“,Felt Leadership Comes From,”“,All Levels,”,各,级,领导,都应,实施实实在在的,有感,领导,五、有感领导涵盖层面,(,个人安全行动计划,责任系统具体体现,),八个带头：,（一）带头宣贯安全理念；,（二）带头以身作则遵守安全规章制度；,（三）带头制定和实施个人安全行动计划；,（四）带头开展两表一计划审核；,（五）带头讲授安全课；,（六）带头开展危害因素识别；,（七）带头开展安全分享；,（八）带头协助样板区建设。,五、有感领导涵盖层面,(,个人安全行动计划,责任系统具体体现,),安全管理是一个,自上而下,的过程，高层领导个人的,承诺、领导力和推动力,从根本上决定了安全工作的,成功,；,安全文化实际上就是“,一把手,”文化。,六、如何实现有感领导主动安全管理（责任系统）,六、如何实现有感领导主动安全管理（责任系统）,示例,1,：,辅导反馈表,各级领导均完成个人行动计划，并通过一级对一级跟踪负责的形式正在具体落实。,六、如何实现有感领导主动安全管理（责任系统）,通过各级领导在安全方面的以身作则，能够带动员工积极参与安全文化建设、自觉遵守各项安全标准，,创造遵章守纪和全员参与的氛围；,在各级领导实践有感领导的过程中，掌握相关安全管理标准和工具，,提高自身驾驭安全管理的能力；,通过运用有效的沟通和激励措施，,提高团队的凝聚力，,从而带动团队各项业务的发展。,六、如何实现有感领导主动安全管理（责任系统）,承诺,十大,安全理念,程序和工具,标准和实践,23,个核心要素,53,个子要素,直线管理层,直线管理层做不好安全是决策层的责任,直线管理层将承担起安全管理主体责任,直接参与,对员工的安全负责,对上级管理层负责,每位管理者都应:,Establish Goals,建立长期安全目标,Set Objectives and Standards,制订具体目标和标准,Develop and Implement plans,开发和实施计划,Audit Results Against Objectives,对照目标监督结果,七、什么是直线管理层（各级管理者如何实现主动管理）,八、管生产必须管安全具体体现,所有业务部门参与,九、如何实现直线管理层是企业安全管理主体责任者,1.,各业务主管领导是否清楚自己应负的,安全责任,2.,是否清楚自己主管业务的,安全风险,3.,是否定期听取自己主管业务的,安全工作汇报,4.,是否清楚主管业务存在的安全隐患、整改和安全措施情况,5.,是否对下属进行了,安全责任落实情况考核,6.,所有的考核是否真正与个人利益挂钩兑现,九、如何实现直线管理层是企业安全管理主体责任者,直线管理层安全绩效考核重点是两表一计划,完成率,企业现场照片,以运行人员为主，设备现场张贴设备负责人明示卡、设备自主保养标准书，运行与维修人员各负其责。,专业化设备管理,机台责任制,工程部确定机台责任制各岗位职责。,人力资源部出台机台责任制管理办法,深入落实安全管理理念,实现三个转变,有感领导,直线责任,属地管理,领导干部由“,重视,”向“,重实,”转变,职能部门由“,参与者,”向“,责任者,”转变,基层员工由“,岗位操作者,”向“,属地管理者,”转变,最终促进,“全员参与”,向,“全员负责”,转变,确保安全生产责任制落实到位,57,责任制和管理体系,单纯的,安全生产责任制,是不够的！,安全需要系统化的管理！,行动,!,没有任何工作会比安全更加重要和,紧急,安全管理专家 谢华全,演讲完毕，谢谢观看！,