时间管理方法技巧dosz

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Quality&Satisfy,东莞德信诚培训中心,课堂要求,欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，,提高您的能力和水平。,请注意以下的几点：,1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。,2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。,3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问；,不要随意走动。,时间管理方法技巧,8：30上司打电话让任经理去谈话，谈了一会儿有关公司人力资源规划的问题，中间总经理接听电话、有客人来访等，使他们的谈话一直延续到10：00。,10：00准备布置下属工作，又有电话打来询问有关新入职人员薪资的问题，解释到10：20。,10：20找来下属布置招聘工作，中间不断有其他下属进来请示工作，任经理的思路和时间被分割和耽误，布置工作一直延续到11：00。,11：00对秘书报上来的文件等进行批示、处理；阅读文件、各类的报告、建议书等，到12：00，还有一部分没有过目。,12：00匆匆吃过饭，看了一会儿报纸、与同事聊了一会儿天，猛然想起总经理交待的关于人力资源的规划报告还没有完成，明天就要上交的，于是赶紧冲进办公室。,让我们来看看任经理的一天的活动：,14：00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜，由于对招聘主管的工作不放心，本应是下属的职责，任经理却又全包了下来，包括招聘计划、招聘人员资格的具体要求等，都由任经理自己确定，此项工作又占去时间2个小时。,16：00刚要写自己明天提交给总经理的公司人力资源规划报告，一个下属又进来请示和审批，同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。,16：30召集下属开会，因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作，任经理必须就此事同下属强调一下。但会议不仅没有达到任经理的预期目的，还拖延了时间，一直持续到17：00。,17：00 下属走后，任经理一看已经过了下班时间，已经没有时间来完成报告，只好挟着自己未写完的报告和要处理的文件回到家中，看样子今晚上又得加班到午夜了。,我们仔细分析一下，任经理的时间为什么不够用？,电话干扰对公司员工解释有关薪酬问题，这本不属于任经理的事，有薪酬主管吗？,会议安排没有计划，会议拖延，主题不明确，对会议没有实行有效控制。,上司不定期的召见，使中层经理的时间具有很大的随意性。,喜欢下属事事请示和汇报的官僚作风，下属的不断请示和汇报，使自己成为下属任务的执行者，大大浪费了自己的时间。,对下属工作不放心，替下属做工作，结果整天被埋在事务性的工作里。,凡事事必躬亲，有许多不需要看和处理的文件等耽误时间。,缺乏一份详尽的计划，工作没有目标、没有程序，所以就没有自己主动的行动。,做事情没有轻重缓急和主次之分，经常本末倒置，终日埋头于无关重要的事务上。,只注意细节和小事，事事过问，事事关心，就像一个多事的婆婆，结果下属没有事情可做。,不知道中层经理是可以说“不”的，经常听命于上司的召唤，对下属的打扰也不加以控制，结果是时间浪费在一些无关紧要和与己无关的事务上。,对于自己熟悉和喜欢的事尽快做完，对于棘手的问题拖延进行，只有通过加班来完成。,不舍得放权，不授权，下属轻松自在，自己却忙得要死。,时间管理的障碍何在？,障碍一：“我的习惯就这样，不好改”,障碍二：“时间管理有什么用，计划赶不上变化”,障碍三：“时间掌握在别人手中”,障碍四：“时间管理太麻烦”,对自己工作时间的分析,自己时间,哪里去了？,8：30 部门例会,9：00 看资料、文件,9：15 接听和打回复几电话,9：30 下属来请示工作,9：45 与财务部经理讨论费用问题,10：20 替上司营销总监去开会,10：55 给外地办事处打电话,11：10与行政部经理聊天,11：30 替下属修改销售分析报告,12：00 吃午饭,13：00 接待一个客户,13：30 备向营销总监汇报的资料,肖经理的一天,14：30 下属来谈他工作中的困难和抱怨,14：50 与人事经理谈某下属的奖金问题,15：20 接顾客投诉电话、很恼火,15：30 打电话询问投诉之事、教训下属,15：50 老总找去谈事,16：20 下属又来请示工作,16：30 撰写招聘计划,17：00,下班时间到了，发现招聘计划中有好几个问题得去找人事经理协商,18：00 有一个下属还想反映 一下情况,请回忆记录自己昨天一天的活动，包括所想所作的事(从起床到晚安)。,时间管理的原则,80/20原则,目标ABC原则,优先顺序原则,计划原则,习惯原则,20%的工作占整个工作80%的价值,集中的精力要做20%的工作,投入20%精力做另外80%的工作,80/20原则,A=必须做的,B=应该做的,C=不值得做,目标ABC原则,优先顺序原则,第一类是工作的紧急程度是不同的。,对于紧急的工作要先做，对于不太 的工作后做。,紧急,不紧急,紧急处理客户投诉,意外事故的紧急排除,客户拜访,确定明天的广告,接待质检人员,工作总结,修改工作流程,处理同事的一些误解,辅导下属工作,安排下一步工作,与同级部门间的协调,销售政策的修改,例：某销售经理某天工作紧急程度划分,第二类是工作可以按照重要程度来划分，对于重要的工作要花费较多的时间和精力去做，对于不太重要或不重要的工作不必去做或只花费很少时间去做。,例：销售部经理的某一天工作的重要程度划分,重要工作,不重要工作,销售费用预算计划,部门招聘计划制定,重要客户拜访,工作报告总结,下达指示,一些文件和资料的查询,文件归档,应付无关人员,领用物品,差旅费报销,第四象限,不紧急,不重要,第三象限,紧 急,不重要,第二象限,不紧急,重 要,第一象限,紧急 重要,重要 不重要,紧急 不紧急,四象限分析法,四象限法解析,忙碌琐碎的事,处理文件等函件,电话,浪费性时间,逃避性活动,造成干扰的访问、电话,信件、报告,某些会议,许多迫在眉睫的急事,符合别人期望的事,准备工作,预防措施、价值观的澄清,计划,人际关系的建立,真正的再创造能力,增进自己的能力,重要,紧急状况,迫切问题,限期完成的会议或工作,紧急 不紧急,重要 不重要,请对你自己昨天一天的活动进行四象限法分析，并选一人上台演示后进行分析。,计划性原则,必须事先对工作做出计划,必须按照计划去执行、去实施,必须留出处理不可预计事务的时间,习惯性原则,你要知道什么是好的时间管理习惯？,对于职业管理人来说坏习惯是可以并且是必须要改变的。,好的习惯是可以养成并且是必须要形成的。,良好的习惯可以在有意中形成,。,工作效率低、办事拖拉,时间观念差，工作时磨磨蹭噌,工作时眉毛胡子一把抓，经常找不到主次,经常被电话、不速之客干扰,上班时间不紧凑，晚上加班干,什么事情都愿意管，认为自己很忙才好,没有目标、没有计划、人云亦云,零碎时间都被随意打发掉，不会利用零碎时间,没有时间安排表，由别人来安排,不会休息、不会娱乐、没有空闲,你是否有这样的一些习惯,每天要花10分钟作计划,要有书面的待办单、日计划、周计划和月度计划,每周都将你的工作排出优先顺序,能在高效的时间里做完你的重要工作,有明确的生活和工作目标,必须养成习惯,时间管理的改进途径,方法之一：有计划地工作,建立包括目标、标准、最后期限、优先顺序一套计划体系。,在刚开始时作计划。,严于律己，经常激励和要求别人监督和检查。,把所有的工作按照紧迫性、重要性等进行划分，制订自己的优先工作次序。,每天的计划都有一定的预留时间来处理变化或危机、偶然事件等。,方法之二：减少无序行动,时刻对自己的工作和任务进行反思，整理和形成一套有效的、有条理的思维方式。,工作和任务肯定有轻重和缓急之分，与你的目标挂钩确定重要工作及每日的工作优先顺序。,方法之三：避免贪大求全,不要追求尽善尽美，只追求达到目标，完成职责。,成就感是建立在要实现的目标上的，不能脱离你的目标。,让上司认可是在完成你的职责内的工作基础上的，能干是在对你分内事项的处理中体现出来的。对别人的请求和要求，不属自己的分内之事要敢于说“不”。,方法之四：避免拖延,严格要求自己，规定任务完成的期限。,排除工作过程中的干扰，保持优先次序的稳定性。,不要只做熟悉的事务性工作。,与同事、上司、下属探讨改进工作方法，辨清各自的职责，不推诿和相互扯皮。,方法之五：学会说“不”,有时不需要任何借口，只要你的拒绝对你来说是合理的。,实行公平交易，给自己找出拒绝的理由。,计划好自己的工作计划和优先次序，以便有理由拒绝别人。,对上司要有合理的、确切的解释和说明，因为上司不好违忤。,明确不自己是救世主，不充能人。,与您一同创造,德信诚,