蘑菇街案例分析

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014/11/13,#,蘑菇街案例分析,信息时代下蘑菇街的经营之道,小组成员：廖芷娟,陈凌琳,章 阳,毛瑞龙,魏营欣,袁志杰,蘑菇街案例分析摘要,公司背景,发展历程,早期运作方式,当下运作方式,SWOT,分析,公司背景,蘑菇街是一个新型的女性买家社区，是杭州卷瓜网络旗下的一个专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣，结交志趣相投好友自由交流的平台。,从,2011,年,情人节正式上线，,到,2012,年,2,月,网站注册用户,超过,600,万,，定位于,女性购物,社区的蘑菇街在一年时间内吸引了数百万名用户,。,增长曲线背后的关键点,快节奏地进行试错，产品方向大致靠谱后再进,行资源投放,以数据决定商品,的,s,排序,，而不要过早让社区充满商业化元素,发展历程,卷豆网,为现有社区提供电子商务工具,以,“时尚”和“购物”为主题,的,女性社区,蘑菇街,早期运作方式,吸引消费策略,瀑布墙作用,社区化互动,多种技术平台,盈利模式,佣金收入,合作收益,品牌广告,团购收益,吸引消费策略,瀑布墙作用,社区化互动,多种技术平台,吸引消费策略,瀑布墙作用,进入,蘑菇街的主界面，,给人直观的印象,就是简洁,明了,、清新自然。,蘑菇街的,主要框架,是竖式的结构图，,按照日常生活,中女生的消费品类,型，分门别类,，一层一层,延伸下去，做到,细致具体,。,蘑菇街中的物品会按照当下流行,的元素,和款式进行分类,，然后,根据物品的火热程度进行排序。,吸引消费策略,社区,化互动,蘑菇,街既,不是,B2C,，,也,不是,C2C,，,而更像是用户与电商,之间的“红娘”。,它凭借着社区的方式吸引最大范围的群体，在,用户之间,充分发挥着导购的作用,。,蘑菇,街当中的小组,，按照,不同,类别划分,出了好几百个小组,。,这种社区化的沟通方式,，能够,最大程度刺激出网民们的消费欲望,，同时,也会蘑菇街不断,吸引,更多的,“菇凉”。,吸引消费策略,多种技术平台,在,PC,端，蘑菇,街又利用了微博这一崭新平台,，通过,微博上,的互动,和购物网站相互呼应、配合。另外，在手机终端方面,，,Android,客户端、,iPhone,客户端,的运用非常普遍和,方便。此后，又进军了,iPad,客户端市场。这些不同,技术平台的利用和发展,，适应,了当今女性消费分享类,社区,不断移动化的潮流,，也,适应了当今信息化互动购物,，更加,及时,、方便,地满足及时及地购物的需求。,佣金收入,CPS,合作收益,团购收益,蘑菇街的,盈利模式,LOGO,品牌广告,佣金收入,CPS,蘑菇街的盈利模式,LOGO,每件商品通过链接交易成功后，网站会得到一定比例的佣金。用户在蘑菇街晒自己新买的商品，跟其他用户交流购买心得。如果其他用户喜欢，生成了新的购买记录，蘑菇街就可以获得佣金。,蘑菇街的盈利模式,LOGO,同企业或者,B2C,商家合作活动，获得市场推广收益。例如 磨利社的商家试用服务。,合作收益,蘑菇街的盈利模式,LOGO,先建立一个社会化平台，把喜好相似的人组织起来，根据群体的行为和决策，对商品进行排序、分类和陈列，帮助用户迅速发现心里想要的东西，长期下来形成一定用户的规模和粘性，从而获得精准的广告投放,。,品牌广告,蘑菇街的盈利模式,LOGO,“,团购,”,，,提供有吸引力的商品,/,服务，超级优惠折扣，吸引用户购买,并通过奖励用户推广等方式推广用户；用户通过社交化的网络传播，带来规模效应。,团购收益,团购收益,佣金收入,CPS,合作收益,团购收益,蘑菇街的盈利模式,LOGO,品牌广告,淘宝客分成,+,巨大流量,+,人气,+,品牌推广,+,一系列电子商务,=,把淘宝客打造成为一个品牌,当下运作方式,转型背景,转型后运作方式,转型背景,应变,谋变,应变,早在几年前，马云就针对类似于美丽说和蘑菇街这样的平台公开表态“淘宝外部平台需要的是森林，而非参天大树”，而后来淘宝也出过一系列的政策来限制美丽说和蘑菇街的发展。,淘宝通过几番规则的调整，蘑菇街忽然发现，原来熟门熟路的运营模式不断受到遏制，淘宝客不再能收到佣金不再是梦，意识到这一点的蘑菇街开始酝酿转型。,谋变,“导购太薄，什么都做不了。”,蘑菇街觉得自己可以做的事情越来越少,转型后运作方式,移动电商,社会化营销,电商社区,支付方式,转型后运作方式,蘑菇街结盟支付宝，加速移动转型,11,月,10,日中午，国内女性时尚电商平台蘑菇街宣布与支付宝达成合作，全面开通支付宝支付服务，为备战转型后的第一个“女人购物节”再度加码。双方合作范围包括移动和,PC,支付服务。即蘑菇街用户可通过,PC,、,Wap,、,iOS,和,Android,客户端进行购物，均可使用支付宝进行支付。,转型后运作方式,社区化互动,电商平台,（淘宝客分享）,（蘑菇街优店）,SWOT,分析,S,搜索优势,价格优势,蘑菇街和淘宝搜索的比较,LOGO,1.,单单就关键字搜索而言，由于淘宝的种类繁多，涉及众多品种，淘宝比蘑菇街而言，就麻烦得多。,蘑菇街,淘宝,蘑菇街和淘宝搜索的比较,LOGO,2.,由于淘宝的搜索位置需要竞标，而蘑菇街是按照更新的顺序安排的，按关键字搜索，淘宝往往得出来的结果数量大，页数多，重复性较高，减弱消费者兴致，而蘑菇街经过筛选，搜索结果就具体得多。,蘑菇街,淘宝,蘑菇街和淘宝搜索的比较,LOGO,3.,网店的体验而言，物品的专辑，消费者的推荐，消费者的评价对于其他消费者的购买行为是重要的影响因素。,蘑菇街,淘宝,蘑菇街和美丽说的价格比较,美丽说主要的用户定位是一线城市的年轻白领,消费者经济能力强，价格高,蘑菇街主要的用户定位是二三线城市,90,后年轻人,消费者经济能力弱，价格低,SWOT,分析,W,缺少仓储如何保证货品质量,没有形成交易,晒单的闭环,缺少仓储如何保证货品质量,蘑菇街目前并没有自己的仓库，这对于没有类似于淘宝信誉评价体系的蘑菇街而言，商品管控将会是一大问题。现在蘑菇街采取的更多的方式是收商户保证金和抽检，但这其实略微有点自欺欺人，因为对于一个品牌而言，任何一起偶然发生的事故都有可能葬送品牌的未来。,没有形成交易,晒单的闭环,就目前蘑菇街来看，整体的交易闭环还并未形成，用户的晒单和评价还处于一个非常松散的状态。一个最简单的案例是，我们很难通过晒单贴来判断这个用户到底是不是真的买过，还是卖家找的托。之前蘑菇街作为导购平台所扮演的角色是帮助用户进行挑货，然后用户对看到的货品通过观看评价之后决定购买。现在蘑菇街需要的是不仅要帮用户挑货，还要有一个具有用户参考价值的评价。两者的区别是，挑货只是给用户建议，而评价则是用户购买的决定。所以随着蘑菇街的逐渐发展壮大，闭环交易的评价将会越来越重要。,SWOT,分析,O,投资者看好，融资较方便,客户黏度高,后来居上，发展潜力大,SWOT,分析,T,来自阿里巴巴的不友善,电商平台的复杂性,用户的信任,电商竞争环境的激烈,Thank you!,