以结果为导向的时间管理 [恢复]课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,以结果为导向的时间管理,为何要对时间进行管理？,时间是很特殊的资源,，不管需要多少，时间就是不会增加，而且稍纵即逝，无法储存,。,在一定范围内，我们可以用一种资源代替另一种资源，,但任何东西都无法替代已逝去的时间。,卓有成效的管理者与其他人的最大区别就在于：,他们对自己的时间十分爱惜。,为何要对时间进行管理？,对于生产和商业活动来说，,时间就是潜在的资本。,在工业史上，经常有这样的事情：仅仅是一天之差，就可以导致一个企业的巨大成功和另一企业的倒闭破产。所以，不懂得利用时间就是最无能的管理者。,浪费时间就等于浪费企业的财富。,一位领导人物，有二个关键，第一就是工作表现，要有能力去完成工作，而非只强调其努力与否而已，第二是重视结果，凡事一定要以结果为导向，做出成果来。同样，,时间管理的好坏，不在于你是否拥有一张安排的满满的日程表，而在于你是否完成了你必须要完成的重要的事。,时间管理也要用结果说话,时间管理也要用结果说话,对没有贡献的事情说“不”。,要确定优先顺序，重要的事情先做。,集中大块时间办重要的事情。,时间管理也要用结果说话,时间管理对管理者成效至关重要！要把时间“浪费”在最重要最有价值的事情上。而且要用大块整块（如整个半天或一天）时间集中在这些事情上。,时间管理始于昨夜的筹划。,国平总,重要,不重要,偏重,A,类事务的结果,压力,精疲力竭,危机处理,忙于应付局面,不紧急,紧急,紧急,不重要,不紧急,偏重第二类事务，结果,有远见，有理想,平衡,纪律,自制,少有危机,重要,偏重第三类事务，结果,工作绩效差,陷于危机处理之中,缺乏目标与有效计划,缺乏自制力，怪罪他人,人际关系紧张，甚至破裂,浪费时间,紧急,重要,不紧急,不重要,紧急,重要,不重要,不紧急,偏重第四类事务，结果,全无责任感,工作不保,依赖他人或社会机构,13,正确的做法,4D,原则,D,iarize,Do it latter,（呆会做）,D,o it now,！,（马上就做）,D,ont do it,。,（别去做了）,重 要,紧 迫,D,elegate,（授权别人去做）,有效的时间管理,一：工作没有计划 二：接受事务委托,三：习惯拖延时间 四：不速之客干扰,五：会议困扰 六：无端 干扰,七：交通高峰堵塞 八；大小事必躬亲,九：与同事不协调 十：失约或迟到,时间管理的误区,1,、要耐心倾听请托者所提出的要求；,2,、如你无法当场决定或拒绝请托，则明白地告诉请托者你仍要考,虑，并确切地指出你所需要的考虑时间；,3,、拒绝请托的时候，应显示你对请托者的请托已经给以认真的考,虑，并显示你已充分了解到这种请托对请托者的重要性；,4,、拒绝接受请托时，应和颜悦色，最好多谢请托者能想到你，并略,表歉意；,5,、你最好能对请托者指出拒绝的理由；,6,、拒绝请托时应显示坚定的态度；,7,、要令请托者了解，你所拒绝的是他的请托，而不是他本身；,8,、拒绝接受请托之后，如有可能你应为请托者提供处理其请托事项,的其它可行途径；,9,、切忌通过第三者拒绝某一个人的请托；,学会拒绝,计划你的工作，工作你的计划,按计划执行的困难及应对策略,关于日,/,周经营,管理,计划你的工作，,工作你的计划。,时间管理在很大程度上，就是对计划的执行和管理！,上,午,8:30 - 10:00,进入公司，递交日志，参加（二次）早会，认真记录，积极参与；,10:00 - 11:00,培训训练、整理资料、 回复照会、打约访电话,上 午,11:00 - 12:00,拜访一位客户,/,寻求转介绍,下 午,13:30 - 17:30,拜见客户,/,增员面谈,/,寻求转介绍,晚,上,18:00,19:00,晚餐时间,19:00,20:30,休息时间,/,拜见客户,/,自我学习,20:30,21:00,整理,工作日志,、一天工作回顾,安排次日计划,按计划执行的困难,很难坚持（主观）,很多突发事件，搅乱计划（客观）,制订的计划不科学、不合理,没有做到随时检视,很难坚持的原因,未养成好习惯,改变我们的习惯,认清哪些习惯是你想要改变的,小心仔细地订立你想要发展的新习惯，并将你的新习惯写成书面的,开始你的新改变,将之付诸行动,你必须一直重复你的新习惯，直到它成为你的习惯,请其他人来帮助你改变,要改变一个习惯需要多久呢？,一般来说，工作上的习惯可以在三星期里成功地改过来。也就是说，若你持续了三星期，它将会成为你永久的工作方法,很多突发事件，搅乱计划,未做好工作排序,重要性,紧急程度,A,：即重要又紧急,B,：重要但不紧急,C,：不重要但紧急,D,：不重要不紧急,紧急的事情不一定是重要的,方法一：,把每日处理的事区分为三个层次：,1,、今天“必须”做的事,（即最为紧迫的事）,2,、今天“应该”做的事,（即较不紧迫的事）,3,、今天“可以”做的事,（即不紧迫的事）,方法二：,SMART,计划管理目标,S,pecific,具体的,M,easurable,可衡量的,A,chievable,可实现的,R,elevant,与计划相关的,T,ime,时间性,制订的计划不科学、不合理,写得好的目标和写得差的目标 举例比较,差,我上班再也不迟到了,我决定改善我的时间管理,好,从,8,月,20,日起，我每天提前,15,分钟从家里出发,在,8,月,21,日之前，我要买一本工作手册，并和*一起制订个人日,/,周,/,月,/,季度工作计划,没有做到随时检视,我们应该随时检视自己的时间管理状况。,如果觉得不满意，可重新检查自身的时间,管理方法，发现问题点后再做调整。,1,、今天有哪些事情是在适当时间内完成的？,2,、今天有哪些事情是在不适当的时间内做的？为什么要在不适当的时间内完,成这些事情？,3,、今天在哪一段时间里着手进行最重要的工作？为何在这段时间进行这一种,工作？这一种工作有无可能提早一些进行？,4,、今天最具工作效率的是哪一段时间？为什么在这段时间最有工作效率？,5,、今天最不具工作效率的是哪一段时间？为什么在这段时间无工作效率？,6,、今天工作过程中最大的干扰是什么？,7,、今天最严重的三个时间使用误区是什么？以后有无可能克服这些误区？如,何克服他们？,8,、今天做了那些不必要做的事情？,9,、今天做了那些不需要亲自动手的事？这些事可以授权给谁去做？,10,、今天花费了多少时间做重要的事？,11,、今天花费了多少时间做不重要的事？,12,、今天有哪些事情本来应花费更多的时间去做？,13,、今天有哪些事情本来可以花费较少的时间去做？,14,、从明天开始，应该怎么做才能改进时间的使用？,日,/,周经营管理的理论基础之一,霍桑实验原理：,时间充裕则工作的进度随之慢些。,时间紧凑则工作进度随之加快，,世上最宝贵的资源是时间！,霍桑实验原理的推论：,周经营管理比月经营管理要好，,月经营管理比年经营管理要好！,日,/,周经营管理的理论基础之二,预期理论：,没有达到周收入的指标，业务人员感到好象蒙受了损失，于是延长工作时间来弥补损失。之所以愿意这样做是因为人具有,“,厌恶损失,”,的倾向，患失往往甚于患得。,现实例子（一）：,许多纽约的出租车司机给自己预定每日利润指标，,完成当日利润，他们便停止拉客。这意味着他们在生,意繁忙时比生意清淡时的工作时间要少。他们的行为,正好与,“,忙时多干，因单位小时有效收入较高,”,的预测,相反。,原因就是预期理论。没有达到日收入指标，司机,感到蒙受了损失，于是便延长工作时间来弥补损失。,完成指标，就感到已有赢利，便不再有继续工作的动,力。,现实例子（二）,中小学校的老师布置给学生的作业，学生必须在指定时间内完成后才去玩。否则，学生不敢去玩或玩得不开心。,有一个有名的,8/8/8,理论：,八小时睡觉，八小时工作，这对于每个人都是一样的。人与人之间的不同，是在于另外的八个小时如何运用和度过。,白天图生存，晚上求发展；,周一到周五的工作是为了 不被对手超越，周六和周日的工作是为了 超越对手。,课程结语,我们有太多的事，却只有太少的时间,时间面前人人平等，关键在于你如何利用,时间管理就是自我管理,生命的智慧在于如何消除不重要的事,成功的关键是,习惯,。成功的人只是习惯于去,做那些不成功的人不喜欢做的事,当你选了一项习惯时，你也同时选了他的结果,祝大家都能成为时间管理的高手！,