社交礼仪专题培训

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,社 交 礼 仪,江 豪,导 论,一、礼仪的含义,礼貌：,是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。,礼节：,是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的惯用形式。,礼仪,：,是指在人际交往之中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。,是对礼节、仪式的统称。,礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分。换言之，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节，其内涵更深、更广。礼仪，实际上是由一系列的、具体的、表现礼貌的礼节所构成。,二、礼仪的内容,（一）,礼仪的内容,1、礼仪的,主体,：是指礼仪活动的操作者和实施者。,2、礼仪的,客体,：是指礼仪活动的指向者和承受者。,3、礼仪的,媒体,：是指礼仪活动所依托的一定的媒介。,4、礼仪的,环境,：是指礼仪活动得以进行的特定的时空条件。,（二）,礼仪的主要分支,包括行业礼仪或职业礼仪（如政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪等）、交往礼仪（如社交礼仪、涉外礼仪）等。,三、礼仪的归属,（一）礼仪的研究对象,礼仪已经逐渐成为一门新兴的人文科学，礼仪主要以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律作为自己的研究对象。,（二）礼仪的学科特点,礼仪具有很强的实用性和可操作性，所以是一门,应用性学科,。礼仪来源于社会实践，并且直接服务于社会实践，所以是一门,实践性学科,。每个人都必须参加交际活动，所以礼仪应当是一门人人必修的,普及性学科,。礼仪是一门专门研究人的交际行为规范的科学，所以是一门,综合性学科,。,（三）礼仪与其他学科的关系,礼仪作为一门综合性学科，礼仪与多门学科关系密切，其中尤其与民俗学、传播学、美学、伦理学、心理学、社会学、公共关系学的相互关系更为密切。,四、礼仪的扬弃,礼仪的科学体系，主要是在现代形成，并得以逐步完善的。但是，没有对我国古代传统礼仪的继承和扬弃，实际上就不可能有我国的,现代礼仪,。在正确地,传承,我国古代传统礼仪的同时，还必须向国际礼仪进行,学习,，取长补短。所以需要,了解现代礼仪与我国古代传统礼仪主要差异，及当代国际礼仪主要特点,。,当代国际礼仪主要特点：,强调,个人至上,、强调,女士优先,、强调,交际务实,。,五、礼仪的特征,礼仪具有一些,自身独具的特征,。这主要表现在其,规范性、限定性、可操作性、传承性、变动性,等五个方面。,六、礼仪的原则,在日常生活之中，学习、应用礼仪，有必要在宏观上掌握一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律，即礼仪的原则。,礼仪的原则：,遵守的原则、自律的原则、敬人的原则、宽容的原则、平等的原则、从俗的原则、真诚的原则、适度的原则等八条。,七、礼仪的功能,1、有助于提高人们的,自身修养,；,2、在于它有助于人们,美化自身，美化生活,；,3、在于它有助于促进人们的社会交往，改善人们的,人际关系,；,4、在于它有助于,净化社会风气,，推进社会主义精神文明的建设,。,现代礼仪特点,：,1、现代礼仪虽承认身份差异，但更强调人格平等、社会平等，并且以尊重人作为自己的立足点与出发点。,2、现代礼仪则重在追求人际交往的和谐与顺利。,3、现代礼仪则适用于任何交际活动的参与者。,掌握规范礼仪，创造融洽的人际关系。,教养体现细节，细节展现素质,。,第一章 个人礼仪,个人礼仪：,就是有关个人社交形象设计、塑造与维护的具体规范，它是社交参与者在社交之前必须精心注意的。,因此，,个人礼仪被视为社交礼仪的基础,。,首因效应：,在社交场合，一般是在刚见面时的头三秒钟，人们留给初次见面者的第一印象，这就是,所谓首因效应,。,首因效应，通常由个人的仪表问题（仪容、举止、表情、服装、佩饰等要素构成），导致他人对自己看法与评价的第一眼印象。,个人礼仪，在总体上应当掌握两条基本原则,：,三应原则：,指的是应事、应己、应制。,应事：,是要求塑造个人形象要适应具体所处的场合。,应己：,是要求塑造个人形象要适应个人特点。,应制：,则是要求塑造个人形象要适应约定俗成的各种,规范。,三者相辅相成，同等重要，缺一不可。,修饰避人原则：,是要求塑造、维护个人形象，应当避免在大庭广众之前，尤其是在陌生人和异性面前进行。不然，就有存心表演，搔首弄姿之嫌。,一、仪容,仪容：,是指人的外观、外貌。,其中的,重点,，则是指,人的容貌,。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题之中，仪容是重点之中的重点。,仪容的具体含义,：,有仪容,自然美,、仪容,修饰美,、仪容,内在美,。,仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是人们的心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点。,修饰仪容的基本规则：,是美观、整洁、卫生、得体。,个人修饰仪容时，应当引起注意的，通常有,头发、面容、手臂、腿部、化妆,等五个方面。,(一),头发,1,、,勤于梳洗（干净）,：,头发是人们脸面之中的脸面，所以应当自觉地作好日常护理。勤于梳洗助于保养头发，有助于消除异味，有助于清除异物。除日常勤于梳洗 外，有重要的交际应酬，应于事前再进行一次洗发、理发、梳发 。,2,、,长短适中,:男士头发最长7cm左右，前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领，就是不要留披肩长发；女士一般头发长度，不长于肩部。,3,、,发型得体,:选择发型，除个人偏好可适当兼顾外，最重的是要考虑个人条件和所处场合。,4,、,美化自然 ：,人们在修饰头发时，往往会有意识地运用某些技术手段对其进行美化，这就是所谓美发。美发不仅要美观大方，而且要自然，不宜雕琢痕迹过重，或是不合时宜。,在,工作场合,抛头露面的人，发型应当,传统、庄重、保守,一些；在,社交场合,频频亮相的人，发型则应当,个性、时尚、艺术,一些。,美发的方法,1、烫发:,即运用物理手段或化学手段，将头发做成适当的形状的方法。决定烫发之前，先要看一下本人发质、年龄、职业是否合适。,2、染发:,发色不理想，或是头发变白，即可使用染发剂令其变色。对中国人而言，将头发染黑不必非议，而若想将其染成其他色彩，甚至染成多色彩发，则须三思而行。,3、作发：,作发，即运用发油、发露、发乳、发胶、摩丝等美发用品，将头发塑造成一定形状，或对其进行护理。作发的要求，先要看一下本人发质、年龄、职业是否合适。,4、假发：,头发有先天缺陷或后天缺陷者，均可选戴假发。选择假发，一是要使用方便，二是要天衣无缝，不可过分俗气。,(二)面容,仪容在很大程度上指的就是人的面容，修饰面容，首先要做到面必洁，即要勤于洗脸，使之干净清爽，无汗渍、无油污、无泪痕、无其他任何不洁之物。修饰面容，不同的部位需要具体问题具体分析。,1、,眼睛,：,眼睛，是人际交往中被他人注视最多的地方，所以是修饰面容时首当其冲之处。对它修饰要注意：保洁、修眉处理、眼镜选用。,2、,耳朵,：,对它修饰要注意：卫生、耳毛处理。,3、,鼻子,：,对它要注意：清洁、鼻毛处理。,4、,嘴巴,：,对它修饰要注意：牙齿与口腔护理、异响（如咳嗽、哈欠、喷嚏、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝、放屁的声响，都是不雅之声，统称为异响）、胡须处理。,5、,脖颈,：,修饰脖颈，应保持清洁卫生，以防与面容产生较大反差。,(三)手臂,1、手掌,它的修饰重点有：经常洗涤、修剪指甲、剪掉死皮、不要让它常带伤残。,2、肩臂,正式的政务、商务、学术、外交活动中，人们的手臂，尤其是肩部，不应当裸露在衣服之外。,3、汗毛,手臂上汗毛生长得过浓、过重或过长，最好还是要采用适当的方法进行脱毛。强调在他人面前，尤其是在外人或异性面前，腋毛是不应为对方所见的。若打算穿着暴露腋窝的服装，则务必先行脱去或剃去腋毛。,(四)腿部,1、脚部：,在正式场合是不允许光着脚穿鞋子的。应注意保持脚部的卫生。脚趾趾甲要勤于修剪，至少要作到每周修剪一次。,2、腿部：,在正式场合，不允许男士的着装暴露腿部，即不允许其穿短裤。女士不得穿短裤,、,超短裙。,3、汗毛：,成年男士腿部汗毛大都过重，所以在正式场合不允许其穿短裤。女士若因内分泌失调而腿部汗毛变浓黑茂密，则最好脱去或剃除之。再就是选着深色丝袜，加以遮掩。,腿部:,修饰,脚部、腿部和汗毛,1.脚部,：裸露、清洁,、,趾甲,裸露,:,登上大雅之堂正式场合是不允许光着脚穿鞋子的,。一些,有可能使脚部过于暴露的鞋子，如拖鞋、凉鞋、镂空鞋、无跟鞋，也因此而不得。,清洁,趾甲,2.腿部,:,在正式场合，不允许男士穿短裤,。,女士可以穿长裤、裙子，但不得穿短裤，或超短裙。越是正式的场合，女士的裙子越长,。,穿裙子时，不允许光着大腿不穿袜子。,3.汗毛 :,男士腿部汗毛过重，在正式场合不允许其穿短裤，或是卷起裤管。女士若腿部汗毛茂密，最好脱去或剃除之。再就是选着深色丝袜，加以遮掩。,(五)化妆,1、化妆的原则,美化,自然,得法,协调,美化：,化妆时要注意适度矫正、修饰得法，使人变得化妆后避短藏拙。在化妆时不要自行其事，任意发挥，寻求新奇，有意无意将自己老化、丑化、怪异化。,自然：,化妆既要求美化、生动、具有生命力，更要求真实、自然、天衣无缝。,得法,：,工作时化妆宜淡，社交时化妆可以稍浓，香水不宜涂在衣服上和容易出汗的地方，口红与指甲油最好为一色，等等.,协调:,高水平的化妆，强调的是其整体效果。所以在化妆时，应努力使妆面协调、全身协调、场合协调、身份协调，以体现出自己慧眼独具，品位不俗。,2、,化妆的礼规,勿,当众,进行化妆；,勿在,异性,面前化妆；,勿使化妆,妨碍,于人；,勿使妆面出现,残缺,；,勿,借用,他人的化妆品；,勿,评论,他人的化妆。,二、,举止,举止是指人的,动作和姿势,。,社交礼仪将举止视作人类的一种无声的语言，又称第二语言或副语言。,社交礼仪,要求人的行为举止要,文明、优雅、敬人,。,所谓文明,，是要求举止自然、大方，并且高雅脱俗，借以体现出自己良好的文化教养。,所谓优雅,，是要求举止规范美观，得体适度，不卑不亢，赏心悦目，风度翩翩，隽永姣好，颇具魅力。,所谓敬人,，则是要求举止礼敬他人，可以体现出对对方的尊重、友好与善意。,举止礼仪主要涉及,手姿、立姿、坐姿、行姿,。,(一)手姿,手姿,，实际所指的，就是人的两只手臂所作的动作。,在社交活动中，下列手姿均在应予禁止的范围之内。,(1)易于误解的手姿,易为他人误解的手姿有两种：一是个人习惯，但不通用，不为他人理解；二是因为文化背景不同，被赋予了不同的含义。比如，伸起右臂，右手掌心外向，拇指与食指合成圆圈，其余手指伸直这一手姿，在英美表示“0K”，在日本表示钱，在拉美则表示下流，不了解的人就很容易误会。,(2)不卫生的手姿,在他人面前搔头皮、掏耳朵、剜眼屎、抠鼻孔、剔牙齿、抓痒痒、摸脚丫等这样一些手姿，均极禾卫生，令人恶心，自然是不当之举。,(3)不稳重的手姿,在大庭广众之前，双手乱动、乱摸、乱举、乱扶、乱放，或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、拢脑袋等等手姿，亦是应当禁止的不稳重的手姿。,(4)失敬于人的手姿,掌心向下挥动手臂，勾动食指或除拇指外的其他四指招呼别人，用手指指点他人，都是失敬于人的手姿。其中指点他人，即伸出一只手臂，食指指向他人，其余四指握拢这一手姿，因有指斥、教训之意，尤为失礼。,(二)立姿,立姿,，又叫站姿，站相，指的是人在站立时所呈现出的具体姿态。一般认为：立姿是人的最基本的姿势，同时也是其他一切姿势的基础。通常，它是一种,静态姿势,。,禁忌的立姿,人在站立之时，如下姿态或为不雅，或为失礼，都是应当禁止的。,(1),全身不够端正,古人对站立的基本要求是“站如松”，强调的就是站立时身体要端正。一定要十分用心，力戒站立时头歪、肩斜、臂曲、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。,(2)双腿叉开过大,站立过久，可采用稍息的姿势，双腿可以适当叉开一些。但出于美观与文明方面的考虑，在他人面前双腿切勿叉开过大，女士尤其应当谨记。双腿交叉，即别腿，亦不美观。,(3)双脚随意乱动,人在站立时，双脚应当老实规矩，不可肆意乱动。例如，不应用脚尖乱点乱划，双脚踢来踢去，蹦蹦跳跳，用脚去够东西、蹭痒痒，脱下鞋子把脚“解放”出来，或是半脱不脱，脚后跟踩在鞋帮上，一半在鞋里一半在鞋外。,(4)表现自由散漫,站得久了，若条件许可，应坐下休息。但不应站没有站样，在站立时随意扶、拉、倚、靠、趴、踩、蹬、跨，显得无精打采，自由散漫。,(三)坐姿,坐姿,，即人在就座之后所呈现出的姿势。坐姿是一种静态的姿势。在社交应酬之中，坐姿往往是人们所采用得最多的姿势。,一种正确的坐姿，一般要兼顾角度、深浅、舒展等三个方面的问题。,角度,，即坐定后上身与大腿、大腿与小腿所形成的角度。这两个角度均有大小之分，坐姿因此而大有不同。,深浅,，即坐下时臀部与座位所接触面积的多少。,舒展,，即入座前后手、腿、脚的舒张、活动程度。其舒展与否，往往与交往对象相关，可间接反映双方关系。,1就座的姿势,(1)注意顺序,若与他人一起入座，则落座时一定要讲究先后顺序，礼让尊长。就座时合乎礼仪的顺序有两种：一是,优先尊长,，即请位尊之人首先入座。二是,同时就座,，它适用于平辈人与亲友同事之间。无论如何，抢先就座都是失态的表现。,(2)讲究方位,不论是从正面、侧面还是背面走向座位，通常都讲究从左侧一方走向自己的座位，从左侧一方离开自己的座位，它简称为,“左进左出”,，是在正式场合一定要遵守的。,(3)落座无声,入座时，切勿争抢。在就座的整个过程中，不管是移动座位还是放下身体，都不应发出噪杂的声音。不慌不忙，悄无声息，本身就体现着一种教养。调整坐姿，同样也不宜出声。,(4)入座得法,就座时，应转身背对座位。如距其较远，可以右脚后移半步，待腿部接触座位边缘后，再轻轻坐下。着裙装的女士入座，通常应先用双手拢平裙摆，再随后坐下。,(5)离座谨慎,离座亦应注意礼仪序列。不要突然跳起，惊吓他人。也不要因不注意而弄出声响，或把身边东西弄到地上去。,2.坐定的姿势,第一，根据座位的高低，调整坐姿的具体形式。,在较为正式的场合，或有位尊者在座时，通常坐下之后不应坐满座位，大体占据其23的位置即可。,第二，挺直上身，头部端正，目视前方，或面对交谈对象。,在一般情况下，不可身靠座位的背部。只有在无人在场，个人进行休息时，此举方被许可。,第三，极正规的场合，上身与大腿、大腿与小腿，应当均为直角，此姿势即为所谓“正襟危坐”。,这两个角度若为钝角或锐角，不是表现放肆，就是显现疲乏。,第四，双腿若有可能，尤其是当自己面对尊长而无屏障时，应最好并拢。,具体来讲，男士就座后双腿可张开一些，但不应宽于其肩宽。女士就座后，特别是身着超短裙时，务必要并拢大腿。,第五，在非正式场合，允许坐定之后双腿叠放或斜放。,双腿交叉叠放时，应力求作到膝部之上的并拢。双腿斜放，以与地面构成45度夹角为最佳。,第六，双脚应自然下垂，置于地面之上，脚尖应面对正前方，或朝向侧前方。,双脚可以并拢、平行，或呈内八字状。双脚一前一后，也是允许的。,第七，正坐之时，双手应掌心向下，叠放于大腿之上，或是放在身前的桌面之上。,以其一左一右，扶住座位两侧的扶手，也是可以的。侧坐之时，双手以叠放或相握的姿势放置于身体侧向的那条大腿上，则最为适宜,。,(四)行姿,行姿,，亦称走姿，它指的是人在行走的过程中所形成的姿势。它体现的是人类的运动之美和精神风貌。,对行姿的总的,要求是,：,轻松、矫健、优美、匀速,。,行走之时，应以正确的立姿为基础，并且要全面、充分地兼顺以下,六个方面,：,(1)全身伸直，昂首挺胸,(2)起步前倾，重心在前,(3)脚尖前伸，步幅适中,(4)直线前进，自始至终,(5)双肩平稳，两臂摆动,(6)全身协调，匀速前进,禁忌的行姿,社交礼仪规定，行走之时下列举止俱为失礼：,(1)方向不定,在行走时方向要明确，不可忽左忽右，变化多端，好像胆颤心惊，心神不定。,(2)瞻前顾后,在行走时，不应左顾右盼，尤其是不应反复回过头来注视身后。另外，还应力戒身体乱晃不止。,(3)速度多变,行走之时，切勿忽快忽慢，要么突然快步奔跑，要么突然止步不前，让人不可捉摸。,(4)声响过大,在行走时用力过猛，搞得声响大作，因此而妨碍其他人，或惊吓了其他人。,(5)八字步态,在行走时，若两脚脚尖向内侧伸构成内八字步，或两脚脚尖向外侧伸构成外八字步，看起来都很是难看。,三、表情 :,也是人的无声的语言。,表情礼仪,主要探讨的是,眼神、笑容、面容,等三个方面,在社交场合努力使自己的表情,热情、友好、轻松、自然,。,(一)眼神,眼神，是对眼睛的总体活动的一种统称。,眼睛是人类的心灵之窗。对自己而言，它能够最明显、最自然、最准确的展示自身的心理活动。对他人而言，与其交往所得,信息的87来自视觉,，而来自听觉的信息则仅为10左右。,眼语的构成,：一般涉及时间、角度、部位、方式、变化等五个方面。,1.时间,：,对对方表示友好,，则注视对方的时间应占全部相处时间的约13左右。,对对方表示关注,，比如,听报告、请教问题时，则,注视对方的时间应占全部相处时间的约23左右。,2.,角度：,平视，也叫正视。一般适用于在普通场合与身份、地位平等之人进行交往。,3.部位,：,在一般情况下，与他人相处时，不宜注视其头顶、脚部与手部，或是“目中无人”。对异性而言，通常不应注视其肩部以下，尤其是不应注视其胸部、裆部、腿部。,4.变化：,眼皮的开合,，,眼皮眨动一般每分钟5次8次，若过快表示活跃、思索，过慢则表示轻蔑、厌恶。有时，眨眼还可表示调皮或不解。,瞳孔的变化,，,若突然变大，发出光芒，目光炯炯时，表示惊奇、喜悦、感兴趣。若突然缩小，双目黯然无光，(无神)，表示伤感、厌恶、毫无兴趣。,眼球的转动,，,眼球反复转动，表示在动心思。,5.注视方式,注视他人，在社交场合可以有多种方式的选择。,直视：,即直接地注视交往对象，它表示认真、尊重，适用于各种情况。,表明自己大方、坦诚，或是关注对方。,凝视：,是直视的一种特殊情况，即全神贯注地进行注视。它多用以,表示专注、恭敬。,扫视：,即视线移来移去，注视时上下左右反复打量。它,表示好奇、吃惊。,亦不可多用，对异性尤其应禁用。,睨视：,又叫睥视，即斜着眼睛注视。它多,表示怀疑、轻视,。,一般应忌用。与初识之人交往时，尤其应当忌用。,环视：,即有节奏地注视不同的人员或事物。它表示认真、重视。适用于同时与多人打交道，,表示自己“一视同仁”。,无视：,即在人际交往中闭上双眼不看对方。它又叫闭视，,表示疲惫、反感、生气、无聊或没有兴趣。,它给人的感觉往往是不大友好，甚至会被理解为厌烦、拒绝。,(二)笑容,笑容是一种令人感觉愉快的、既悦己又悦人的发挥正面作用的表情。它是人际交往的一种轻松剂和润滑剂。利用笑容，人与人之间可以缩短彼此之间的心理距离，打破交际障碍，为深入的沟通与交往创造和谐、温馨的良好氛围。古人曾经有言：“笑一笑，,十年少”，说明适时的笑，还可以健身养性。,合乎礼仪的笑容有以下几种：,含笑 ：,表示接受对方，待人友善。,微笑 ：,表示友好的笑。,轻笑 ：,表示欣喜、愉快。,浅笑 ：,表示害羞 。,大笑 ：,表示尽情欢乐，或是高兴万分。,(三)面容,指的是人们面部所显示出的综合性表情。,眉毛的表现力最强，嘴巴次之，下巴又次之。鼻子与耳朵的表现力较弱。,表示快乐 ：,眼会睁大，嘴巴会张开，眉毛常向上扬。,表示兴趣 ：,嘴角向上，鼻孔正常开合，眉毛上扬，眼睛轻轻一瞥。,表示敌意 ：,嘴角拉平或向下，皱眉皱鼻，稍稍一瞥。,表示发怒 ：,嘴角向两侧拉开，眉毛倒竖，眼会大睁。,表示严肃 ：,嘴角抿紧，或微笑向下拉，眉毛拉平，注视额头。,四、,服装,服装，是对人们所穿着的衣服的总称。,在人际交往中，服装被视为人的“第二肌肤”，既可以遮风、挡雨、防暑、御寒、蔽体、掩羞，发挥多重实用性功能，又可以美化人体，扬长遮短，展示个性，反映精神风貌，体现生活情趣，发挥多种装饰性功能。不但如此，在正式场合，它还具有反映社会分工，体现地位、身份差异的社会性功能。,服装是由面料、色彩、款式这三项基本要素所构成的。,(一)服装的面料,正式的社交场合所穿着的服装，宜选纯棉、纯毛、纯丝、纯麻制品。有时，穿着纯皮革制作的服装，也是允许的。,(二)色彩,：在色彩的选择上往往既要考虑个性、爱好、季节，又要兼顾他人的观感和所处的场合。服装的色彩上最重要的是要掌握色彩的特性、色彩的搭配、色彩的调节以及正装的色彩选择这四个方面的问题。,1,、,色彩的特性,：,（1）色彩的冷暖,：,使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩，叫暖色，如红色、黄色。使人有寒冷、抑制、平静之感的色彩，则叫冷色，如蓝色、黑色。,（2）,色彩的轻重 ：,色彩越浅，明度就越强，它使人有上升感、轻感。色彩越深，明度就越弱，它使人有下垂感、重感。人们平日的着装，通常就讲究上浅下深。,（3）,色彩的软硬 ：,色彩鲜艳明亮的程度，叫作纯度。色彩纯度越高，就越鲜艳纯粹，并给人以软的感觉，适用于喜庆场合的着装。色彩纯度越低，就越为深、暗，并给人以硬的感觉，适用于庄重场合的着装。,（4）,色彩的缩扩 ：,冷色、深色属收缩色，使人苗条 。暖色、浅色则为扩张色 ，使人丰满 。,2,、,色彩的搭配,统一法,，即配色时尽量采用同一色系之中各种明度不同的色彩，按照深浅不同的程度进行搭配，以便创造出和谐之感。它适合于工作场合或庄重的社交场合着装的配色。,对比法,，即在配色时运用冷暖、深浅、明暗两种特性相反的色彩进行组合的方法。适于为各种场合的着装配色。,呼应法,，即在配色时，在某些相关的部位刻意采用同一种色彩，以便使其遥相呼应，产生美感。穿西装的男士讲究鞋与包同色，即为此法的运用。它也适用于各类场合的着装配色。,点缀法,，即在采用统一法配色时，为了有所变化，而,在某个局部小范围里，选用其他某种不同的色彩加以,点缀美化。适用于为工作场合的着装配色。,时尚法,，即在配色时酌情选用届时正在流行的某种色,彩。多用于普通的社交场合与休闲场合着装的配色。,3、正装的色彩,三色原则,：,要求正装的色彩在总体上应当以少为宜，最好将其控制在三种色彩之内。,基本色彩,：,正装的色彩，一般应为单色、深色，并且应当无图案。最标准的套装色彩是蓝色、灰色、棕色、黑色。衬衫的色彩最佳为白色；皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为深色，并以黑色为常见。,(三)款式,：根据礼仪规范，选择服装的款式，最重要的是要使之合乎身份，维护形象。,TPO原则,：要求人们在选择服装、考虑其具体款式时，首先应当兼顾时间、地点、目的，并应力求使自己的着装及其具体款式与着装的时间、地点、目的协调一致，较为和谐般配。,公务场合,：基本要求是：庄重，保守，传统。 如制服、套装、套裙、工作服，等等。不适合在公务场合穿着的服装款式有：牛仔装、运动装、沙滩装、家居装，等等。,社交场合,：基本要求是：典雅、时尚、个性。 如时装，礼服、民族服装，以及个人缝制的个性化服装，等等。不适合在社交场合穿着的服装款式则有制服、工作服、牛仔装、运动装、沙滩装、家居装，等等。,休闲场合,：基本要求是：舒适、方便、自然。适用于休闲场合的服装款式为：家居装、牛仔裤、运动装、沙滩装等等。不适合在休闲场合穿着的服装款式则有：制服、套裙、套装、工作服、礼服、时装，等等。,(四)着装,着装，即指服装的穿着。严格地说，它既是一门,技巧,，更是一门,艺术,。站在礼仪的角度上来看，着装是一门系统工程，它不仅仅单指穿衣戴帽，更是指的由此而折射出的人们的,教养与品位,。,依照社交礼仪，着装要赢得成功，进而做到品位超群，就必须兼顾其,个体性、整体性、整洁性、文明性、技巧性,。对这五个方面，一点都不能偏废。,1个体性,正如世间每一片树叶都不会完全相同一样，每一个人都具有自己的个性。在着装时，既要认同共性，又绝不能因此而泯灭自己的个性。着装要坚持个体性，具体来讲有两层含义：,第一，,是着装应当照顾自身的特点，要作到“量体裁衣”，使之适应自身，并扬长避短。,第二，,是着装应创造并保持自己所独有的风格，在允许的前提下，着装在某些方面应当与众不同。切勿穷追时髦，随波逐流，使个人着装干人一面，毫无特色可言。,2整体性,正确的着装，应当基于统筹的考虑和精心的搭配，其各个部分不仅要“自成一体”，而且要相互呼应、配合，在整体上尽可能地,显得完美、和谐,。,若是着装的各个部分之间缺乏联系，“各自为政”，它哪怕再完美也毫无意义。着装要坚持整体性，重点是要注意两个方面。,其一,，是要恪守服装本身约定俗成的搭配。例如，穿西装时，应配皮鞋，而不能穿布鞋、凉鞋、拖鞋、运动鞋。,其二,，是要使服装各个部分相互适应，局部服从于整体，力求展现着装的整体之美，全局之美。,3整洁性,在任何情况之下，人们的着装都要,力求整洁,，避免肮脏或邋遢。着装要坚持整洁性，应体现于下述四个方面：首先，,着装应当整齐,。不允许它又折又皱，不熨不烫。其次，着装应当完好。不应又残又破，乱打补丁。至于成心自残的“乞丐装”，在正式场合亦应禁穿。再次，,着装应当干净,。不应当又脏又臭，令人生厌。以任何理由搪塞应付而穿脏衣，都没有道理。最后，,着装应当卫生,。对于各类服装，都要勤于换洗，不应允许其存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。,4文明性,一是要忌穿过露的服装。,在正式场合，袒胸露背，暴露大腿、脚部和腋窝的服装，均应忌穿。在大庭广众之前打赤膊，则更在禁止之列。,二是要忌穿过透的服装。,倘若使内衣、内裤“透视”在外，令人一目了然，昭然若揭，当然有失检点。若不穿内衣、内裤，则更要禁止。,三是要忌穿过短的服装。,不要为了标新立异，而穿着小一号的服装。更不要在正式场合穿短裤、小背心、超短裙这类过短的服装。它们不仅会使自己行动不便，频频“走光”、“亮相”，而且也失敬于人，使他人多有不便。,四是要忌穿过紧的服装。,不要为了展示自己的线条而有意选择过于紧身的服装，把自己打扮得像“性感女郎”，更不要不修边幅，使自己内衣、内裤的轮廓在过紧的服装之外隐隐约约。,5技巧性,不同的服装，有不同的搭配和约定俗成的穿法。例如，穿单排扣西装上衣时，两粒钮扣的要系上面一粒，三粒钮扣的要系中间一粒或是上面两粒。女士穿裙子时，所穿丝袜的袜口应被裙子下摆所遮掩，而不宜露于裙摆之外。穿西装不打领带时，内穿的衬衫应当不系领扣，等等。这些，都属于着装的技巧。着装的技巧性，主要是要求在着装时要依照其成法而行，要学会穿法，遵守穿法。不可以不知，也不可以另搞一套，贻笑大方。,五、服装配色要与年龄、体型相协调,（1）少年儿童天真烂漫、稚嫩可爱,在穿着上就要避免成人化。,其服装的配色宜花梢自由,色彩鲜艳浓厚、对比强烈、明亮欢快。如大红、粉红、天蓝、嫩绿、明黄、象牙白等色彩适于童装。,（2）青年人朝气蓬勃、风华正茂。在服饰上应穿出自己的色彩,并突出青春美。,一般来讲,青年人的服装用色应力求明快、鲜艳,宜选择彩度较纯的黄色、绿色以及海蓝、银灰、雪青、洋红等色。,（,3）身材矮胖的青年,不要穿色彩对比强烈的上下装及横条纹或大方格衣服,而应采用单色、明度对比不大的调和色。,（4）瘦长苗条的姑娘,宜穿红色、黄、橙等暖色服装,因为明亮的暖色可使人显得丰满。,（5）身材高大的女青年,服装不宜采用大面积的鲜艳色彩,不宜穿上下一色的套装,要以一个基本色调为主,加以适当的色彩点缀,不宜穿竖条纹的衣服。,六、,巧妙地穿着对形体有扬长避短作用,（1）体型较胖的人：,服装款式要力求简洁、朴实。衣服要宽紧适度,不宜穿过分紧身的服装。裤的长度应略长一些,鞋和袜最好与衣服同色。宜穿上下同色的深色套服。女性不宜穿连衣裙。,（2）形体瘦的人：,应尽量减少露在外面的部分,穿长袖衬衫。长裤、长袖立领的连衫裙都较合适。女士应在胸前做些点缀,或打些褶。穿褶裙、喇叭裙也较合适。,（3）肩部过宽的女性：,不宜穿挑檐式肩袖的服装,应选择肩部款式平缓的服装,再配以V字型领,可使肩部显得窄一些。,（4）窄肩体型的女子：,适合穿浅色一字领上装。溜肩的女性,可选用全垫肩的款式以增加肩部的高度与宽度。挺括的西装和挑檐式肩袖的服装,都是较为理想的款式。,（5）胸部扁平的女性：,宜穿胸前加皱、胸前有兜的T恤衫,或短外套配蝴蝶结T恤衫,都有助于增添女性的魅力。,（6）腰粗的人：,应选肩部较宽的衣服,以产生肩宽腰细的效果。不要穿紧身裤,衣服应略为宽大而柔软些,行走时衣服形成自然的裥褶,曲折多姿,能产生一定的优美感。,（7）腿较短的人：,可以选择上衣较短,裤稍长的服装。腿较粗的人,宜穿上下同宽的深色直筒裤、过膝的直筒裙,不宜穿过紧的裤、太短的裙。,七、选配和穿着服装要适合不同地点和场合,1,、,喜庆场合的穿戴,喜庆场合,一般指生日纪念、开学典礼、学校庆祝活动、联欢晚会、节假日游园、欢庆佳节等场合。其特点是人们心情愉快,气氛热烈。在这些场合,我们的穿戴也应该与之相协调,宜选择款式新颖活泼,色彩明快鲜艳的服装。诸如大红、粉红、金黄、柠檬黄、孔雀蓝、天蓝等色的服装,均能给欢乐的气氛更添喜色。女生可穿各式各样的裙子,戴上漂亮的发卡,披各种颜色的纱巾。男生可选择活泼的夹克衫,在胸前佩戴各种颜色的纪念章。少数民族学生还可身着民族盛装。但作为学生不能穿奇装异服。,2、庄重场合的穿戴,庄重场合,一般指庆典仪式、升旗仪式、参加宴会、迎宾等。这种场合,一般有较严格的礼仪要求,其气氛是庄重、肃穆的。在穿戴方面就不能随随便便。例如,参加升旗仪式时,衣着一定要整齐,所有的扣子要扣上,拉锁要拉上。所穿的衣服,式样要大方、稳重、合体。在庄重的场合,穿长裤时不能卷起裤边,不能穿短裤或背心,女性不能穿超短裙。女子不宜赤脚穿凉鞋。穿长统袜子,袜口不要露在裙子外面。,3、悲哀场合的穿戴,悲哀场合,一般指到殡仪馆向亲友的遗体告别,参加亲友的葬礼或吊唁活动等。这种场合的气氛都比较肃穆。由于亲人去世,丧家的心情沉痛、悲哀。为了体现对死者的悼念和对丧家的同情,应选用黑色或其他深色、素色服装,内着白色或暗色衬衫,使之与庄重肃穆的气氛相和谐。在这种场合千万不能穿红着绿,浓妆艳抹。服装款式宜显庄重,不宜穿各类宽松服装或其他便服,不宜穿有花边、刺绣或飘带之类装饰物的服装,以免冲淡现场的气氛。穿着要规范、严整,不要敞衣露怀,不拘小节。,悲哀场合,一般指到殡仪馆向亲友的遗体告别,参加亲友的葬礼或吊唁活动等。这种场合的气氛都比较肃穆。由于亲人去世,丧家的心情沉痛、悲哀。为了体现对死者的悼念和对丧家的同情,应选用黑色或其他深色、素色服装,内着白色或暗色衬衫,使之与庄重肃穆的气氛相和谐。在这种场合千万不能穿红着绿,浓妆艳抹。服装款式宜显庄重,不宜穿各类宽松服装或其他便服,不宜穿有花边、刺绣或飘带之类装饰物的服装,以免冲淡现场的气氛。穿着要规范、严整,不要敞衣露怀,不拘小节。,