产科优质护理工作汇报

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,2011-2-22,优质护理工作汇报,优质护理的主要内容,1,、夯实基础护理,床单位清洁,会阴、尿管的清洁护理,协助更衣、床上使用便器,协助指甲、头发的清洁整理,协助面、口、足部清洁整理,2,、提升护理质量,提供全程、连续的护理,一个责任护士从始至终负责,上班全管、不在班委托、中夜班跟进,优质护理的主要内容,3,、提高护患满意度,包床到护,减少陪护,绩效系统,优质护理的主要内容,学习与培训,优质护理相关文件：详见群邮件,“白衣天使”群,126209626,实施：框架建立、病区制定细则,质控：护理部,二级质控,一级质控,产科阶段性实施,宣传及公示,医护人员全科动员、启动（,2010,年,12,月）,工作人员照片上墙（,2011,年,2,月底）,优质护理活动专栏（,2011,年,2,月底）,基本情况,产科,VIP,新区,开放床位,20,张（母婴同室）,护士,8,名,床护比,实施模式（,2011,年,2,月）,连续、全程的护理,包床到护，每人分管,2-4,张床,不在班时由同组另一名护士代管,A,区：,10,张床，,每个护士分管,2-4,张床,B,区：,10,张床,每个护士分管,2-4,张床,具体分床模式,排班模式,A 8 Am 4 Pm,P 4 Pm 0 Am,N 0 Am 8 Am,每天设一名机动班，一名夜班值班护士长,职责、制度,主班,1.,清点急救药品。,2.,参与晨午间护理，晨会交班，床,边交接病情。,3.,与夜班核对集体输液、配药。,4.,负责临时及长期医嘱的转抄与处,理，与责班核对医嘱并登记。,5.,负责新入院及转入孕产妇的收,治，当天手术、分娩的首诊并协,调床位安排。,6.,书写交班报告，与中班交接。,责班,1.,清点药品及普通财产,2.,完成分管病房的晨午间护理，,参与晨交班及床边交接病情。,3.,负责分管病房孕产妇及新生儿,母乳喂养及健康宣教等工作。,4.,负责各自分管病房孕产妇及新生,儿查房、护理、诊治、病情观察、,沐浴、预防接种宣教等。,5.,负责分管病房孕产妇的出入院指,导，发放满意度调查表，送出院。,6.,书写交班报告，与中班床边交班。,满意度调查,建立绩效考核机制,一、基本情况,1.,以工作年限评分，,2,年,10,分，,1,年,5,分。,2.,以最高学历评分，本科,10,分，大专,5,分，中专,0,分。,3.,单独值班资格：有,10,分，无,0,分。,4.,旧区值班：是,10,分，否,0,分,5.,助产士班：是,10,分，否,0,分,6.,科室考核：,0,15,分（无记名投票）,7.,护士长考核：所有产科护士长共同评分。,8.,奖励：加班特护加,1,分，获满意度提名加,2,分，获院级表扬信加,3,分。,9.,扣款：详见医院、科室管理制度细则。,10.,根据护理部出院问卷调查表结果，每月予以奖惩！,二、考核对象及内容,1.,考核对象：产科全体护理人员。,2.,考核内容：实行定量与定性考核相结合。重点考核其表现、履行岗位职责情况，,突出品德操行与职业道德、专业知识与业务水平、执行力、遵章守纪与廉洁自律,等方面的考核。,3.,每季度考核一次，无记名投票评分。,三、组织领导,成立动态考核工作领导小组，负责动态考核的领导、组织、指导等工作。,组长：林莹 成员：谭志华、胡建莉、刘燹、李茹燕、杨学文、杨丽君,支助系统,负责五个病区,成立记账、陪检陪送中心,蒋少萍为支助组长、负责排班,物价员,4,名，护理员,7,名（节省,2,名护士）,负责陪检陪送、拿药等辅助工作,体现服务特色,-,健康教育多形式,1,、门诊,咨询室、小册子、孕期沙龙,2,、病房,宣教册人手一本、个性化健康指导,3,、出院宣教,重点突出（出院后续）,拟行的新形式,床旁护理,内容：母乳喂养、沐浴、抚触、更换尿片,母婴护理演示,周一到周日依房间号循环,保证每位病人都能接受到床边示范宣教,例如：周一,901,，周二,902,，周三,903,现存问题,陪护率多,晨间护理不到位,基础护理不到位,敬请熊主任指导,病区讨论,Thank You !,