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,民生人寿廖志斌,*,拥抱生命 绽放精彩,寿险营销员的,32,个建议,给,kuing,民生人寿廖志斌,一、基本理念,民生人寿廖志斌,1、任何专家和业务高手的理论和经验都仅仅具有指导意义,寿险营销成功的唯一法则是坚持(勤奋、高活动量)和用心(专业化),。,寿险=坚持+访量+专业,民生人寿廖志斌,成,绩,是,要,求,2.,给自己设定高的奋斗目标,可以高目标失败,也不要低目标成功!,民生人寿廖志斌,3、必须永远保持积极的心态,积极的心态是营销人员自身最大的财富。,积极的心态财富,民生人寿廖志斌,4、必须经营好自己的客户,满意的客户,是营销人员自身以外最大的财富(满意的,客户是最好的准客户、最好的转介绍人、,最好的增员对象或增员推荐人、最好的广,告)。,满意的客户,=,财富,民生人寿廖志斌,5、必须坚信保险是个好东西,并且自己拥有足够多的保险,否则你很难说服别人购买这种无形的商品;除非你自己已购买了几乎“负担不起” 的那么多的保险,否则你很难说服那些说“负担不起”的准客户。,民生人寿廖志斌,6、要让客户感到你在帮助客户-帮助他,规划和购买保险,而不是客户在帮助你-,可怜你的辛苦,帮你挣到钱或完成公司给你,的任务。,民生人寿廖志斌,7、拒绝是营销的组成部分,真正的营销事业是从拒绝后的成交开始的。,9/28/2024,9,民生人寿廖志斌,8、高档服装、手机、笔记本电脑是你营销事业成功的必备武器。,民生人寿廖志斌,二、职业习惯,民生人寿廖志斌,9、永远面带微笑!,民生人寿廖志斌,10、热情待人。,11、做好自己的年、季、月、,周的奋斗目标和工作计划。,12、每天晚上上床睡觉之前,,把第二天的工作计划好。,民生人寿廖志斌,13、见人,三,件事:,a、,让他知道保险的好处;,b、,让他把自己的熟人介绍给你;,c、,找出与他下次见面的理由并尽,可能约定见面的时间。,民生人寿廖志斌,店面装修的档次=财富的多少,14、出门见人之前检查一下自己的仪容,,把鞋擦干净。,民生人寿廖志斌,15、情绪不好的时候不要去见客户。,不能这样见客户!,不要做氛围的破坏者,民生人寿廖志斌,!,三、约访,民生人寿廖志斌,16、做好约访工作,同准客户约定了面谈时间,,你就成功了一半。,17、要让准客户感到你很忙,不要把约定面谈,的时间放在整点、半点或几刻钟。,忙的感觉,民生人寿廖志斌,18、你遇到的任何一个人都是你的准客户,,不放弃任何一个人,但不是所有的人都能,立即购买保险,对那些近期不能购买保,险的人,,,即不要在他们身上浪费时间,,又不要,彻底放弃他们。,经营好自己的鱼苗,18、你遇到的任何一个人都是你的准客户,,不放弃任何一个人,但不是所有的人都能,立即购买保险,对那些近期不能购买保,险的人,,,即不要在他们身上浪费时间,,又不要,彻底放弃他们。,经营好自己的鱼苗,民生人寿廖志斌,19、用好电话,打电话的最终目的是约定面谈的,时间而不是代替面谈,打电话要有准备(如,使用底稿和访谈记录表),要面带微笑。,20、信函、便笺、E-mail等书面沟通方式也,是约访的有效办法。,见面,民生人寿廖志斌,四、拜访,民生人寿廖志斌,21、面谈时要绝对自信,要使用准客户能听的,懂得语言和词汇,要尽可能在3分钟之内引,起准客户对保险的兴趣。,风险的故事,如何解决,民生人寿廖志斌,24、要真正掌握你所销售的每一种商品的特点,,必须能够流利地讲解。,25、拒绝你的人不一定不想马上买保险,肯听你,讲解的人不一定近期就买保险,你还可能要,面谈。,成功=拒绝次数+1,民生人寿廖志斌,破冰,22、面谈的时间不易过长,主题谈完即告结束,,最好让准客户感到余兴未尽,决不要让准客,户不耐烦。,23、首先使准客户知道他应该买保险,然后帮助,他确定买什么、买多少。,破冰,22、面谈的时间不易过长,主题谈完即告结束,,最好让准客户感到余兴未尽,决不要让准客,户不耐烦。,23、首先使准客户知道他应该买保险,然后帮助,他确定买什么、买多少。,民生人寿廖志斌,26、面谈时要让准客户说话,,,要倾听准客户的话。,27、了解准客户的情况,设计他真正需要的、对他合适的保险计划,切不可利用客户对你的信任销售他不需要的产品。,五把金钥匙,保障金,教育金,养老金,,应急金,储蓄金。,民生人寿廖志斌,28、应该向准客户如实说明保险的条款和保险利益,决不可以夸大保险利益、允诺不能兑现的附加服务、回避说明除外责任和免赔条款。,29、宁可把额度设计得大一些,签单时再往下降,也不要先设计小了,到时再往上加。,保费划小,保额划大,民生人寿廖志斌,30、把陌生拜访作为,填补空闲时间和练功,的活动。,个人简历,31、制作、运用有个性的、生动的书面说明材料。(个人的信仰、爱好、资源、理赔、保单、荣誉等),民生人寿廖志斌,五、回访,民生人寿廖志斌,经营好一个客户,=,开了一个银行,32、每年至少回访客户12次,其中3次面对面接触,3次电话联系,6次发送信件或电子邮件。回访的内容包括:1次讲解保险利益和做保全服务(续期收费时),1次通知客户参加其感兴趣的客户服务活动,1次顺路拜访(只用1分钟时间告示他你的工作是前所未有的好);拜年、祝贺客户生日、特殊的节日或纪念日;寄送客户 感兴趣的、对客户可能有用的资料。,经营好一个客户,=,开了一个银行,32、每年至少回访客户12次,其中3次面对面接触,3次电话联系,6次发送信件或电子邮件。回访的内容包括:1次讲解保险利益和做保全服务(续期收费时),1次通知客户参加其感兴趣的客户服务活动,1次顺路拜访(只用1分钟时间告示他你的工作是前所未有的好);拜年、祝贺客户生日、特殊的节日或纪念日;寄送客户 感兴趣的、对客户可能有用的资料。,民生人寿廖志斌,谢谢各位,祝心想事成!,Thank you!,民生人寿廖志斌,
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