护理安全PPT演示课件

上传人:cel****460 文档编号:243477360 上传时间:2024-09-24 格式:PPT 页数:67 大小:1.29MB
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概念,凡在护理工作中发生错误但未造成不良后果,或有轻微后果但未构成事故的,都可称为护理差错。,8,2.,特点,(,1,)护理差错的,80%,因素与违章操作、不执行常规制度有直接关系。,(,2,)护理差错与医疗差错有很强的不可分性。有些护理差错本身也是医疗差错,有些护理差错的发生,正是以医疗失误为诱因的。,(,3,)护理差错的发生,受工作程序的各环节因素的影响,受整体质量状况的影响。护理差错常常表现为环节质量失控,9,3,、发生差错的常见因素:,工作责任心不强 注意力不集中,工作无计划或经验不足,工作安排不合理,制度有章不偱 操作规程不规范,(,5,)交接班不认真或不正规,(,6,)依赖病人家属 主观机械 少问为什么,(,7,)业务技术水平不适应工作需要,10,四、临床上常见的护理差错(病例分析),1,、病情观察,2,、生活护理,3,、护理基本技术,4,、药物过敏反应,11,1.,病情观察,巡视病房不及时,病人病情变化未及时发现;,对急救器材药品保管不善,影响抢救工作进行者;监护仪、呼吸机、吸引器等导线,正负压装置的正确性;,重病人的保护,如坠跌、烫伤、义齿的吞入等意外;,重要引流管脱落,影响治疗观察者;,12,病情观察,病例,1,:左臂手术加压包扎、石膏固定致缺血性挛缩,患者何某,,21,岁,男性,工人。诊断为左尺骨上端纤维异样增殖症。于,5,月,21,日上午,4,时手术。在臂丛麻醉下,并用气囊止血带加压下进行手术,压力,400,毫米汞柱,手术历时,1,小时。术毕松止血带,以超,8,字形绷带加压包扎止血,并以前臂石膏托屈肘位固定。手术前医嘱抬高患肢未能高于心脏,当日下午,4,时手术医生查房发现病员指端轻度肿胀,嘱护士以枕垫高患肢。晚,20,点,患者上肢疼痛剧烈,值班护士予以颅痛定,90,毫克内服,疼痛不减。同房病友告诉医生,医嘱注杜冷丁,50,毫克。次日,0,时,45,分病人自己走到护士站诉疼痛难忍,护士才给病人松了石膏托上的绷带。,7,时,30,分发现患者肢端冰冷,桡动脉消失,感觉、运动功能丧失,乃紧急打开绷带行深肌膜切开减压。因为时已晚,未能恢复手臂功能而残废。,13,病例,2,:新生儿热水袋烫伤,新生儿,男性,重,2300,克,吸吮能力差,产后第,3,天下午当班护士在下班前,30,分钟,按医生口头医嘱为婴儿用热水袋保温。从热水袋中将开水倒入热水袋后,未测水温,也未检查有无漏水现象,用毛巾包好后即放在婴儿右侧腰部,交班时也未向下班护士交代。前后夜班护士都曾为婴儿换尿布,查房时也曾发现婴儿哭闹不安,但未引起注意,次日上午,8,时为婴儿洗澡时才发现婴儿背后有一漏水热水袋,漏水浸湿了胸背腰部,胸背、左肘及背部烫伤,占体表面积的,3.5%,(,、,为,2%,,,为,3.5%,),,度烫伤经植皮方治愈合。,14,病例,3,:剖腹产术后保留导尿尿管未及时开放导致病人腹胀难忍,产妇,,28,岁,工人,产妇剖腹产后保留导尿,手术台上医生放尿后夹管,转至病房,病房护士白班与小夜班书面交班时统计尿量是,200ml,,小夜班与大夜班书面交班时尿量是,600ml ,患者夜间时诉腹胀,不能入睡,未进行处理。早晨,5,:,30,时患者再诉腹胀难忍,辗转不安,护士检查,发现产妇膀胱极度充盈,而尿管夹住不通,随问家属是否夹管,陪同家属说尿管从手术下台后一直是由夹子夹住的。护士立即松管放出小便,病人痛苦解除。,15,病例,1,:床档安装不妥,致重症病人坠床骨折,患者,男性,,77,岁。诊断为(,1,)脑血栓形成后遗症,左侧偏瘫;(,2,)柯兴氏综合征;(,3,)高血压病。入院后,给予二级护理,留陪人。某日晚,陪人上好床档后离去。医护人员查房时,见病人安静卧床,并已上床档,未再进行检查床档安装是否稳妥,,2,小时后,护士再巡视病房时,发现病人已坠床。患者自诉右肩有压痛,经,X,线照片检查为右肱骨外髁骨折。经骨科会诊,给予小夹板固定,消炎止痛等治疗,,1,月余治愈出院。,2,、生活护理,16,病例,2,:心肌炎病人下床致心力衰竭死亡,患者陈某,男性,,20,岁,战士,因大叶性肺炎入院。住院后按常规治疗,夜间突然病情变化,出现中毒性休克、心肌炎等症状,改为专人护理,经抗感染等各种治疗数日后,病情逐渐稳定,改一级护理,由于护理员业务不熟悉,擅自扶患者入厕,致心力衰竭,心跳、呼吸停止,经抢救无效死亡。,17,病例,3,:垫纸遗在患者身下发生褥疮,患者张某,,60,岁,男性,,4,月,30,日住院。因患类风湿性关节炎及糖尿病多年,此次住院因并发酮症酸中毒而求医。经用胰岛素,纠正水电解质平衡,抗感染等措施,效果不明显,且肺部湿性罗音增加,经放射线检查诊断为右中叶肺炎,病情日益加重。,5,月,12,日医生查房时,发现患者身下垫有一张厚牛皮纸,尾骶部受压变黑,有,3,处皮肤破损,创面分别为,及,63,厘米,并有渗出。身下所遗之厚牛皮纸系,11,日大便时为防止污染所放,大便后忘记取出。另外与便盆在臀下放置过久,未及时取出也有关系。,18,3,、护理基本技术,病例,1,:给昏迷病人插胃管时误入气管且灌入牛奶致死,患者甘某,男,,67,岁,诊断为高血压脑病,脑血栓形成而入院。入院后查血压为,186/122mmHg,意识朦胧,不能对答,辗转不安,左侧肢体活动不灵。给予镇静、降压,静脉点滴低分子右旋糖酐等治疗。次日,肢体出现软瘫,颈部稍抵抗,意识仍朦胧。第,9,天出现上呼吸道感染、肺炎等合并症,不能自行进食。医嘱间断给氧,鼻饲流质饮食,护士插鼻饲管时,只注意胃管插入长度,而未检查胃管是否确实插入胃内,即盲目注入水,20,毫升,牛奶,200,毫升,病人立即出现呼吸困难,报告医生即作气管切开,发现胃管误入气管内,经多方抢救后脱险,但病情加重,,3,天后患者死亡。,19,病例,2,:误将胃管与氧气相接,致昏迷病人胃高度膨胀破裂,患者某,成年,女性,因风湿性心脏病并心房纤颤、脑栓塞入院。患者昏迷,右侧偏瘫,病情危重。医嘱间断给氧,鼻饲流质饮食。某日,护士凌晨,2,时发现患者呼吸困难,即予吸氧。当时,患者双鼻腔插管,外露端亦未作明显标记未仔细判断哪根是给氧管,误将氧气与胃管接通,,1,小时又,25,分钟后方被另一个护士发现,立即停止输氧。检查见患者腹胀如鼓,心音弱,报告医生,即行胃肠减压,患者多次呕吐出暗红色血液约,1000,毫升,血压测不到,肝浊音界消失,确诊为胃破裂,即行手术,发现胃小弯贲门下二横指处有厘米大之裂口,给予修补。终因心功能衰竭,脑栓塞引起脑组织软化而死亡。,20,病例,3,:注射胰岛素超量致患儿死亡,患儿某,,4,岁,男性,诊断糖尿病。医嘱胰岛素,“,3u,”,,护士将注射牌上写的胰岛素,“,3u,”,误认为是胰岛素,“,3cc,”,而给患儿注入,胰岛素含量为每毫升,80,个单位,,3,毫升即为,240,单位,刚注完,患儿立即出现胰岛素休克,经全力抢救无效死亡。,21,4.,药物护理,未按规定做过敏试验而用药,但未引起过敏反应者;,延误使用药时间(抗生素、激素等)或提前,2,小时以上使用者;,用错药物:包括用错剂型、剂量、浓度、部位、方法等,但无不良后果者;,消毒不严,引起局部感染,经处理炎症短期消退者;,静脉注射高浓度或刺激性药物,引起局部炎症但无不良后果者;,抽血时漏项,损失、丢失重要血标本等。,22,药物过敏反应,病例,1,:青霉素皮内过敏试验,休克死亡,患儿某,,7,岁男孩,因化脓性扁桃体炎、急性喉炎入院。呼吸极度困难、三凹征明显,决定气管切开和注射青霉素。在二位医生在场的情况下,护士按医嘱作青霉素过敏实验(皮内法),于针拔出,1,分钟,小儿呼吸心跳先后停止,立即抢救:心内注射肾上腺素、人工呼吸、胸外心脏按压、肌注洛贝林、可拉明、给氧、外科医生赶来作开胸心脏按摩,心跳、呼吸恢复达,7,小时后不能维持,终于死亡。,23,病例,2,:未作过敏试验肌注青霉素,致过敏性休克死亡,门诊病人张某,因支气管炎注射青霉素,由于注射单上未注明,“,皮试,”,,护士即给以肌注青霉素,,20,分钟后,病人刚离开门诊部即发生过敏性休克,经抢救无效死亡。,24,病例,3,:搞错床号,误注青霉素致过敏性休克死亡,患者某,因外伤入院,有青霉素皮试阳性史。由于护士看错了床号,误将青霉素给病人注入,当药液推至一半时,病人诉胸闷,护士马上拔针,意识到是误注入青霉素。立即组织抢救,但因病人对青霉素高度过敏,终于抢救无效而死亡。,护理安全的重要性,26,护理工作是知识、技术、爱心的结合。,因此,护士在实际工作中,一切要为病人着想,同时也要善于保护自己,杜绝事故、差错的,发生,护理安全的重要性,27,护理安全的重要性,护士在工作中,无时无刻的和各种,病人接触,特别是护理操作,接触病,人肌肤、血液和分泌物等,也就是接,触病原,随时都可能被病原菌感染。,28,护理安全的重要性,另外由于疏忽、不慎、失误给病人,带来不应有的损失和痛苦,给自己的,工作、生活和精神造成很大影响。,29,因此,护士在做具体护理操作时,一定遵守操作规程,严格,执行、清洁、无菌技术,和隔离制度。,护理安全的重要性,30,护士自我安全保护,是做好护理工作,的基本保障。,护理安全的重要性,护理安全的自我保护,32,护理安全的自我保护,如何实现自我保护:,1.,高度的责任意识,2.,遵守规章制度,严格执行各项技术操作规程,3.,不断学习有扎实的护理专业知识,4.,精湛而娴熟的技术操作,5.,写好临床护理记录,6.,掌握原则,7.,忠诚老实、实事求是,8.,科学的工作态度,33,护理安全的自我保护,护理工作面对着“人”这一特殊的服务对象,护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危,是影响医疗质量的重要因素,一旦出现事故,差错造成的损失将是无法换回和弥补的。,高度的责任意识,34,:,不认真交接班,不执行查对制度,而打错针,发错药,发生褥疮等这些都是极不应该发生的责任错误。,护理安全的自我保护,遵守规章制度,严格执行各项技术操作规程,35,随着医学科学的发展,护士不仅,要受过专业正规的学习和训练,还要在,实践中,勤奋学习,不断提高和更新自,己的专业知识以适应发展中的工作需要。,护理安全的自我保护,不断学习拥有扎的,护理专业知识,36,护理工作很多具体工作都是由护士亲,手操作完成的,达到治疗目。,护理安全的自我保护,精湛而娴熟的,技术操作,37,临床护理记录它不仅是检查衡量护理质量的重要资料,也是医生观察诊疗效果,调整治疗方案的重要依据,在法律上有不容忽视的重要性。,护理安全的自我保护,写好临床护理记录,38,护士要明确自己的职业功能范围,对疑难问题,及时请教、汇报、不擅自盲目处理,。,护理安全的自我保护,掌握原则,39,一旦发生失误,不论问题大小、轻重要立即报告医生护士长或在场护士,不隐瞒情节,立即采取有效的补救措施,把不良后果缩小到最低限度。,护理安全的自我保护,忠诚老实、实事求是,40,严格遵守科学的方法,保持科学的工作作风,不接受病人或家属的无理要求,不受病人或家属的封建迷信干扰。,护理安全的自我保护,科学的工作态度,护理安全与法律有关的问题,42,护理安全与法律有关的问题,近年来,人们法律意识的不断提高与护士法律意识的相对不足,形成了鲜明的对比。,43,我们要有严谨的工作作风和防范,意识,杜绝事故,差错的发生及护理,工作中潜在的法律问题。,护理安全的重要性,护士安全行为准则,护士安全行为准则,“,十不查对、十不执行,”,46,不执行,医嘱,不“三查七对”,口头医嘱,不复述,两遍,转抄或重整,医嘱不经,两人核对,服药、输液、,注射有疑问,不查询,药物质量、,标签、有效,期不检查,药物的作用、,配伍禁忌,不清楚,易过敏的药物,不做过敏,试验,集体摆药,不经两,人核对,使用毒、,麻、剧药品,不反复核对,输血不经,两人核对,47,护士安全行为准则,护士交接班,“,十不交、十不接,”,48,不交,不接,病人病情,不清,治疗药物,不清,危重病人床单,位不整洁,病人输液外漏,渗不处理,抢救病人抢,救经过,不清,当班护理记,录不完整,新入院病人,评估未完成,病人特殊,治疗未完成,药物过敏试验,结果未观察,病房物品、,药品不齐,护士安全行为准则,49,护士安全行为准则,护理人员上岗,“,十时、十防止,”,50,护士安全行为准则,各项查对时,防止主观臆断,行交接班时,防止工作脱节,单独值班时,防止精神倦怠,假日值班时,防止思想涣散,业务生疏时,防止随意蛮干,护士安全行为准则,51,多人值班时,防止相互依赖,工作清闲时,防止大意散漫,临床带教时,防止放任自流,人员变更时,防止情绪波动,工作繁忙时,防止草率慌乱,护士安全行为准则,特殊环节的安全控制,53,特殊环节的安全控制,1.,如何正确识别患者,2.,药品管理安全,3.,输血输液安全管理,4.,手术护理安全管理,5.,医嘱管理处理,54,三查七对,三查,:操作前、操作中、操作后查,七对,:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、,用法、时间,如何正确识别患者,55,药品管理安全,1,.,药品分类放置,:,2.,按失效期先后放置,:,3.,贵重药、麻醉药、剧毒药专人负责,4.,包装相似的药品,:,5.,药瓶应有明显标签,:,6.,新药组织学习后再用,:,56,药品管理安全,给药原则,:,是一切用药的总则,在执行药疗时必须严格遵守,具体要求:,1.,按医嘱要求准确给药,2.,严格执行查对制度,3.,安全正确用药,4.,观察用药反应,57,药品管理安全,五个准确,准确,的药物,(,right drug,),按,准确,的剂量,(,right dose,),用,准确,的途径,(,right route,),在,准确,的时间,(,right time,),给予,准确,患者,(,right client),58,输血输液安全管理,输液安全管理,1.,严格执行无菌操作及查对制度,2.,合理安排输液顺序:合理分配药物,3.,长期输液的患者,注意保护和合理使用静脉,4.,严防造成空气栓塞,5.,注意药物的配伍禁忌,6.,确认针头已刺入静脉内时再输入,7.,严格掌握输液的速度,过程中要加强巡视,8.,严格掌握静脉留置针的留置时间,输血安全管理,1.,严格执行无菌操作及查对制度 ;两名护士再次进行查对,2.,输血前后及两袋血之间需要滴注少量生理盐水,3.,如输注库血,须认真检查库血质量;应在,30,分钟内输完,4.,血液内不可随意加入其他药品,5.,输血过程中,一定要加强巡视,严格掌握输血速度,6.,输完的血袋送回输血科保留,24,小时,7.,树立自我保护的意识,59,1.,防止接错病人,2.,防止压疮和损伤,3.,防止延误手术时间,4.,防止物品清点有误(多物品,少物品都不行),5.,防止手术部位错位,6.,防止电灼伤,7.,防止用药 输血错误,8.,防止护理教学中的差错,手术护理安全管理,60,医嘱管理处理,无医嘱不执行,一般口头医嘱不执行。,长期医嘱:,有效时间在,24,小时以上,临时医嘱:,有效时间在,24,小时内,重整医嘱:,医嘱调整项目较多时需重整医嘱,61,医嘱管理处理,处理医嘱时,应先急后缓,即先执行临时医嘱,再执行长期医嘱,对有疑问的医嘱应查询清楚后执行。,谁执行谁签名。,可拒绝执行错误医嘱。,新药医嘱,不清不执行。,英文字母看不清,不执行。,病人提出疑问要核对清楚。,医嘱需每班、每日核对,每周总查对,2,次,62,护理紧急风险预案与程序,63,护理紧急风险预案与程序,1.,患者自杀后的应急预案,2.,患者坠床,/,摔倒时的应急预案,3.,患者外出或外出不归时的应急预案,4.,患者突然发生猝死时应急程序,64,意外事故紧急状态时的护理应急预案与程序,65,意外事故紧急状态时的护理应急预案与程序,1.,停水和突然停水的应急程序,2.,停电和突然停电的应急程序,3.,失窃的应急预案程序,4.,遭遇暴徒的应急程序,5.,火灾的应急程序,66,谢谢大家!,
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