QC七大手法简介及其应用12435

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,QC,七大手法简介及其应用,METHOD 1.,METHOD 2.,METHOD 3.,特性要因图(鱼骨图),METHOD 4.,直方图,METHOD 5.,METHOD 6.,散布图,METHOD 7.,层别法,1,QC,七 大 手 法,第一招:查检集数据,第二招:柏拉抓重点,第三招:鱼骨追原因,第四招:直方显分布,第五招:管制找异常,第六招:散布看相关,第七招:层别作解析,2,METHOD 1,查 检 表,定义: 为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统计整,理,以作进一步分析或作为核对,检查之用的一种表,格或图表.,查检表种类:,一. 点检用查检表 二. 记录用查检表,制作程序:,一. 明确目的所在 二. 决定查检项目,三. 决定抽样方法 四. 决定查检方式,五. 设计表格实施查检 六. 记下资料相关条件,功用: 通常是利用查检表来了解现状或收集数据以作分,析之用.,3,范例:,一.,点检用检查表,:,二.,记录用检查表,:,4,METHOD 2,柏 拉 图,定义: 根据搜集的数据,以不良原因,不良状况,不良发生的,位置,客户抱怨种类,或安全事故等项目别分类,计,算出各分类项目所占之比例按照大小顺序排列,再,加上累积值的图形.,制作程序:,一. 确定资料的分类项目,二. 决定期限,搜集资料,三. 按项目别统计数据,四. 图表画上纵轴及横轴,五. 将所占的比例用曲线表示,六. 记下资料及图的条件,功用: 柏拉图在使用时,最主要是用来设定改善的目标.,5,范例:,30,20,10,0,40,50,60%,100%,A,B,C,D,不良數,累計影響度(%),6,METHOD 3,特性要因图(鱼骨图),定义: 将造成某项结果的众多原因,以系统的方式图解之,亦即图表来表达结果(特性)与原因(要因)之间的关,系.,制作程序:,一. 确定特性,二. 概略记载各原因,三. 说明各原因的形成,四. 更详细的解说,五. 圈出最重要的原因,六. 记载所根据的条件,功用: 可使用于管理,工程改善的各个阶段特别是在树,立问题意识的初期.,7,范例:,品質特性,机器,物料,人員,材料,方法,其它,8,METHOD 4,直 方 图 (一),定义: 将所收集的测定值或数据之全距分为几个相等区间作为,横轴,并将各区间内之测定值所出现次数累积而成的面,积,用柱子排起来的图形,叫直方图,亦称之为柱状图.,制作程序:,一. 搜集数据并记录于纸上,二. 找出最大值(,L),及最小值(,S),并计算全距(,R=L-S),三. 定组数:,K=1+3.231ogN,一般对数据之分组可参照下表:,四. 定组距:,H= R/K,五. 决定各组之上下组界,最小一组上组界=最小值-测这值最小位数/2,最小一组上组界=最小一组上组界+组距,最小二组上组界=最小一组上组界,依此类推,9,直 方 图 (二),六. 计算各组的组中点,各组组中点=(上组界+下组界)/2,七. 作次数分配表,八. 制作直方图,九. 记录数据履历等相关条件,直方图常见形态:,正常型:,说明: 中间高两边低,有集中趋势,结论: 制程在正常运转下,.,二. 缺齿型,说明: 高低不一,有缺齿情形.,结论: 分组过细或是假造数据,10,直 方 图 (三),三. 偏态型,说明: 高处偏向一边,另一边低,拖长尾巴.,结论: 尾巴拖长时,应检讨是否在技术上能够接收.,多由工具磨损、松动及加工习惯引起.,四. 绝壁型,说明: 有一端被切断.,结论: 数据经过全检过,或制程本身经过全检.,五. 双峰型,说明: 有两个高峰出现,结论: 有两种分配混合,11,直 方 图 (三),六. 离岛型,说明: 在左端或右端形成小岛.,结论: 测定有错误,工程调节错误或不同原料引起.,七. 高原型,说明: 平顶状.,结论: 不同平均值的分配混在一起.,功用: 可配合管制图使用或用来订定规格界限.,12,METHOD 5,管 制 图 (一),定义: 是一种以实际产品品质特性与根据过去经验所判明的,制程能力的管制界限比较,而以时间顺序用图形表示者.,依数据之性质分类:,一. 计量值管制图,1. 平均值与全距管制图 (,X-R Chart),2.,平均值与标准差管制图 (,X- Chart),3.,中位值与全距管制图 (,X-R Chart),4.,个别值与移动全距管制图 (,X-Rm Chart),二. 计数值管制图,1. 不良率管制图 (,p Chart),2.,不良数管制图 (,pn Chart),3.,缺点数管制图 (,C Chart),4.,单位缺点数管制图 (,u Chart),依管制图用途分类:,一. 管制用管制图,二. 解析用管制图,13,管 制 图 (二),不稳定型态之检定方法:,检定法则一: 有单独一个点子出现在3,A,之外者.,检定法则二: 连续三点之中有两点落在,A,区或甚至,A,区以外者.,检定法则三: 连续五点之中有四点落在,B,区或甚至于,B,区以外者.,14,管 制 图 (三),检定法则四: 连续有八点落在,C,区或甚至于,C,区以,外者.,检定法则五: 连续几点同一方向时:,A.,连续五点继续上升或下降-注意,以后后动态.,B.,连续六点继续上升或下降-开始,调查原因.,C.,连续七点继续上升或下降-必有,原因,应立即采取措施.,15,范例:,16,METHOD 6,散 布 图,定义: 将两个种类的资料显示在坐标图上,借以判断两者是否,相关.这种图表称之为散布图.,依散布图之相关性可分为:,一. 正相关,二. 负相关,三. 毫不相关,四. 弱正相关,五. 弱负相关,制作程序:,一. 资料搜集,二. 找出数据中的最大值和最小值,三. 画出纵轴横轴刻度,计算组距,四. 将各组的对应数据标示在坐标上,五. 记下资料和图的条件,功用: 用来判定不同种类资料之间的相互关系.,17,范例:,散布图的类型,正相关,(,相关性强,),负相关,(,相关性强,),毫不相关,似乎有正相关,(,相关性弱,),似乎有负相关,(,相关性弱,),18,METHOD 7,层 别 法,定义: 将多种多样的资料,因应目的而分类成数个项目,使,之方便以后分析的一种方法.,分类: 4,M+1E,功用: 可与其它品管手法配合使用,通常在使用统计手法,前要用至层别法.,人員:,Man,机器,:,Machine,方法:,Method,物料:,Material,环境,:,Environment,19,