项目计划讲义课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,项目管理,什么是计划,项目计划是一份经过批准的,正式,文件，用来管理项目执行。,凡事预则立，不预则费,1,项目计划的目的及作用,项目计划的目的,确定并描述各项任务（活动）范围,确定全部人员,制定时间进度表,阐明必需的人力、物力、财力,确定预算,2,项目计划的作用,可以确立项目组各成员及工作的,责任范围,和地位以及相应的职权,促进项目组成员及项目委托人和管理部门之间的,交流与沟通,可以使项目组成员明确自己的奋斗,目标,、实现目标的方法、途径及期限,可作为进行分析、协商及记录,项目范围变化的基础,团队建设并形成统一的,可视化语言,(,易沟通,),3,质量控制体系,ISO 9001,质量,体系,P D C A,过程,控制,责任分配, 工作顺序,时间估计,质量控制,材料实际费用,人工实际费用,项目,执行报告,计算 SV / CV,估算 EAC,项目进度控制,项目,费用控制,项目风险控制 项目质量管理,信息沟通管理,范围确认,质量验收,资料验收,计 划 实 施,动 态 监 控,挣值分析,计划一致,执行计划,计划偏离,调整计划,甘特图计划,费用分解,网络图,资源配置,项目范围确定,成果,进度控制,费用控制,费用预算,费用累计曲线,你的工作,你的项目,公司满意,老板满意,业主满意,员工满意,自己满意,应用计算机,4,项目计划的重要性,启动立项,规划设计,执行控制,收尾过渡,哪个阶段对,效益影响最大,哪个阶段,投入最多,4,3,2,1,4,3,2,1,(2),(4),(3),(1),5,项目基准计划与项目基线,项目基准计划。,项目基准计划是项目在最初启动时订出的计划，也即初始拟定的计划,项目基线。,项目基线是特指项目的规范、应用标准、进度指标、成本指标，以及人员和其他资源使用指标等,6,举例 基准线的概念,产品生命周期,营销与销售中新的IT系统,产品推出,作出销售预测,概念,用户需求,使用及概念测试,回答问题的需要,设计,软件与硬件设计,营销战略,(市场测试),产品、市场、时间,框架、数量,开发,生产计算机编码,获取并安装硬件,营销,生产,销售,分销,公关,源数据,预测方法,进行预测,测试,子系统与系统测试,市场测试,确认预测,实施,开始运作,产品促销,做出销售预测,基准线,未来工作的基,础 -专业化,7,你认为花多少时间制定项目计划是合适的?,项目计划内容,项目范围,进度计划: 检查点,里程碑,基线,质量保证计划: 评审标准，测试方法，缺陷跟踪流程,预算计划,风险控制计划,变更控制计划,配置管理计划,人力资源计划,沟通计划: 周报、例会、阶段会议、问题报告和反馈渠道,采购计划,8,9,计划编制过程,10,进度计划的步骤,项目描述,项目里程碑计划,将工作范围细分为“工作包(work packages)”,界定每个工作包必须执行的活动,绘制网络图,估计每项活动的历时,计算项目进度计划,11,第一步 项目描述,项目名称,项目目标,交付物,交付物完成准则,工作描述,工作规范,所需资源估计,重大里程碑,项目主管审核意见,表格的主要内容：,12,项目名称,某大学管理学院办公楼改装工程,项目目标,30天内完成办公楼的改造与装修，总投资50万元,装修一新的办公大楼,交付物,交付物完成准则,水、电、墙面、地面、室内、室外装修的要求,室内改装、地面处理、厕所改造、窗户改造,工作描述,工作规范,依据国家建设装修规范,人力、材料、设备的需求预计,所需资源估计,重大里程碑,开工日期7月25日、室内装修完成日期8月10、总体完工日期8月24日,项目负责人审核意见,签名： 日期：,13,项目目标,工期5个月，成本不超过100万元，建造高质量的定制化住宅。,可交付物,一座500平方米，2个浴室和4个卧室的完工房屋,一个完工的车库,厨房用具包括。,高性能的燃汽灶,里程碑,项目批复,浇灌地基,地基干燥、框架、加顶。,最终检查,技术要求,限制,空调不包括在内但要有预布线,业主负责风景,客户检查,14,小组长指定一名队员为该练习的“组织者”。,“组织者”带领小组针对已经选定的项目，举办项目小组的会议，完成项目表述。,注意事项：,采用小组讨论产生,，,与讲师（支持者）沟通，确定最终表述。,课堂练习,15,第二步 项目里程碑计划,里程碑计划是以中间产品或可实现的结果为依据形成的战略计划或项目框架。,里程碑是一个项目时间点的概念,里程碑描述了项目在某些阶段应达到的状态,16,里程碑计划图,备注：里程碑 时间：月,17,第三步 建立WBS,细分工作任务：,WBS,，活动清单,责任矩阵,WBS,产品,预算,组织结构,风险,18,工作分解结构（WBS）,WBS,(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，WBS按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。,WBS通常是,一种面向“成果”的“树”,，其最底层是细化后的“可交付成果”，被称为,工作包 (Work Package),19,WBS工作分解的原则,在各层次上保持项目内容的完整性，不能遗漏任何必要的组成部分,一个项目单元只能从属于某个上层单元，不能从属于两个上层单元,相同层次的单元应有相同的性质,项目单元应该能区分不同的责任者和不同的工作内容,项目结构分解应能方便应用工期、质量、成本、合同、信息等管理方法和手段,20,假如您要在自己的家里举行一次生日宴会，这是一个项目。请按WBS为你的项目制定一份工作的分解计划？,21,22,该树组织确定了项目的整个范围。,没有在WBS,中的工作不属于项目的范围。,WBS,是有层次的，没有层次的活动列表不是WBS。,23,WBS分解类型,基于工作过程的划分,上层按照工作的流程分解,下层按照工作的内容划分,基于可交付成果的划分,上层一般为可交付成果为导向,下层一般为可交付成果的工作内容,混合划分,24,基于工作过程的划分,GLZ新产品开发项目,需求定义,设计,测试,市场,培训,顾客定义,市场调查,技术分析,成本/收益,分析,立项评估,制定设计,方案,计算机模拟,样品制作,内部测试,极限测试,试运行,市场准备,产品发布,产品推广,产品手册,技术员培训,25,轮船,动,力,系,统,电,气,系,统,管,道,系,统,船,体,轴,系,木,作,系,统,轮,机,系,统,上,层,房,间,A,段,B,段,C,段,D,段,E,段,F,段,G,段,钢,材,除,锈,小,组,装,下,料,加,工,配,套,存,放,大,组,装,船,台,焊,接,子项目,工作包,工作单元,26,城市地铁项目，总投资约40亿美元。它由红线、绿线两条地铁线组成。红线有36个车站，绿线有19个车站，另外还有一个控制中心。地铁一部分是地上的高架线路，一部分是地下隧洞。,27,WBS,项目经理,土建总工,机电总工,总会计师,工管处,财务处,计划合同处,机电设备,C合同处,设计院,咨询专家,电力局,水电部,中技公司,十四局,大成,设计,招标者,施工准备,采购,施工,项目管理,责任分配表 ( 负责 审批 辅助 承包 通知),28,29,第四步 界定每个工作包必须执行的活动,工作包可以进一步分解为任务,任务描述单,任务编号,任务名称,任务所有者,任务描述,可交付成果描述,可交付成果性能指标,假设条件,30,第五步 绘制网络图,制定网络计划,网络图 :,箭线图法,（arrow diagramming method, ADM）,又称,双代号网络,前导图法,（precedence diagramming method, PDM）,又称,单代号网络,31,单代号网络,这是一种使用,节点表示工作,、,箭线表示工作关系,的项目网络图。这种网络图通常称为,单代号网络,（简称,AON,）,这种方法是大多数项目管理软件包所使用的方法。,32,开始,C,B,A,E,F,D,结束,单代号网络图,33,单代号网络表示法,34,活动的逻辑依赖关系,结束(Finish)到开始(Start)的关系FS,A,B,FS,A,B,SS,开始到开始的关系SS,35,A,B,FF,A,B,SF,结束到结束的关系FF,开始到结束的关系SF,36,双代号网络,这是一种用,箭线表示工作,、,节点表示工作相互关系,的网络图方法，这种技术也称为,双代号网络,AOA,在我国这种方法应用较多。双代号网络计划一般仅使用结束到开始的关系表示方法，因此为了表示所有工作之间的逻辑关系往往需要引入虚工作加以表示，国内该方面的软件较多。,37,A,1,2,C,B,E,D,F,V,3,4,5,6,双代号网络图,活动A的紧前事件(predecessor event)是1,紧随事件(successor event)是2,38,双代号网络表示法,39,假设,A,工作完成之后,C,工作可以开始，,A,、,B,两工作完成之后,D,工作才可以开始，如何表达呢？,虚活动(dummy activity)的引入,40,项目工作关系表,任务编码,任务名称,紧前工作,时间估计,负责人,项目负责人审核意见：,签名： 日期：,41,第六步 估计每项活动的历时,估计每项活动的历时(工期)：,每项活动所需的时间,方法：专家评定，类比估算，Dephi,42,第七步 估计每项活动的成本,估计每项活动的成本：,每项活动所需的资源成本的,近似,估算,方法：专家评定，类比估算，Dephi,参数模型法,43,第八步 计算项目进度计划,计算项目进度计划：,CPM，PERT，,确定项目的开始和结束时间,计算活动的最早开始和最早完成日期，使用正推法,计算活动的最晚开始和最晚完成日期，使用逆推法,44,制定预算计划的步骤,资源计划编制,成本估算,成本预算,建立成本控制基准线,45,资源计划编制,编制资源计划：通过分析和识别，确定项目需要投入的资源种类和数量，以及何时何地需要,资源要满足需求并与实施进度相匹配,46,资源计划的依据,WBS,历史信息,资源描述,项目组织的管理政策,各类资源的定额和计算规则,47,资源计划的工具资源矩阵,48,成本估算,资源需求计划,各种资源的价格信息,活动的成本,项目总成本,49,建立成本基准线,项目总预算分摊到各个工作包,工作包预算成本分摊到各个活动,确定各个活动预算的投入时间,制定项目累计预算成本曲线“,S”,50,计划阶段的关键点：,细化和分解项目，确定完成一个项目的必要活动,在资源有限的情况下，根据,项目的目标,确定这些,活动的优先级,排列。正确优先级排列的顺序就决定了项目是否成功,51,微软计划流程,案例,52,软件开发流程的五个阶段,计划,(,Plan),设计,(,Design),执行,(,Implement),稳定,(,Stabilize),发行,(,Release),53,制定产品的远景规划,(,Product Vision,),产品要达到的目的、长期的战略,总结分析市场的调查和回馈,目前市场地位,客户对现有产品的回馈,竞争对手及产品的长短处,赢得市场与客户的接受所必需的功能,计划阶段,54,用户需求总结,软件所面向的市场及用户特征,用户所面临的问题和困难,用户的使用方案,用户所需要的功能和性能的要求,运行环境、系统、及整合要求,维护和使用培训要求,其它需求,计划阶段,55,功能需求总结是受多方面因素影响的,56,制定项目范围,制定所需功能的开发优先顺序,三级优先权：,P1, P2, P3,制定后续版本的计划,确定开发资源,确定所需开发团队,总结所需开发技术和设备,计划阶段,57,计划阶段完成的衡量标准,项目远景目标总结,(,Vision Statement),Key objective, success criteria, branding, etc.,市场机会分析总结书,(,Mkt.,Opp,. Document),市场需求总结书,(,Mkt. Req. Document),开发资源评估总结书,(,Dev. Res. Summary),设计、开发、测试、文档、可用性、地方化、售后服务、客户培训、部署、运行维护,58,