公关传播方案

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,好生活 共分享,好生活 共分享,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,大众点评网,2008,年公关传播提案,2008,年,01,月,最新数据,截止到2013年第三季度，大众点评月活跃用户数超过7500万，点评数量超过2800万条，收录的商户数量超过600万家，覆盖全国2300多个城市。,截止到2013年第三季度，大众点评月综合浏览量（网站及移动设备）超过25亿，其中移动客户端的浏览量超过70，移动客户端累计独立用户数超过8000万。,目前，除上海总部之外，大众点评已经在北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙、哈尔滨、厦门、福州、合肥、常州、佛山、太原、淄博、烟台、潍坊、南通、扬州、镇江、绍兴、金华、温州、南昌、东莞等40多座城市设立分支机构。,目 录,第一章：整体行业分析第二章：竞争对手分析第三章：大众点评网现状分析第四章：推广传播策略第五章：推广传播执行第六章：媒介策略第七章：关联环节,注意梳理策划思路,第一章：整体行业分析,第二章：竞争对手分析,第三章：大众点评网现状分析,第四章：推广传播策略,第五章：推广传播执行,第六章：媒介策略,第七章：关联环节,注意梳理策划思路,行业发展状况前景良好,中国第三方餐饮服务网用户数量正处于高速增长之中,据中国商务部日发布的数据分析,显示，年中国人均餐饮、消,费支出预计将达元，餐饮业,市场运行将继续以左右的速,度高速增长，全年零售额有望达,到亿元。,2007,年，几家较大的第三方餐饮服务,网的会员数量均超过百万，年订单数,接近,25,万单，并开始了从中心城市向,全国扩展，按照一些市场机构的预,测，,2007,年这一数字可能会增,长,3,倍以上，达到,100,万单。,中国第三方餐饮服务网,市场潜力巨大,行业发展状况运营模式,两大运营模式中，后者对于第三方点评方式及其客观、公正等特点运用更为彻底，并且信息来源更为广泛和迅速，,Web2.0,的特性更强。,“,自上而下”模式,通过“扫街”运动，尽可能多的网聚可打折扣、订位的加盟餐厅，使得广大网民不仅可以轻轻松松订餐，而且可以获得折扣。在使网民获得利益的同时，他们也要求从获得客源的加盟餐厅处分得一杯羹。,“,自下而上”模式,通过第三方评论模式网罗尽量多的消费者，再以“消费者的力量”吸引餐厅加盟，继而提供相应的会员与增值服务，从中获得收益。,行业发展状况市场格局,北京、上海、深圳等地已经形成第三方餐饮服务网的第一阵营，以往的地域性“行业巨头”从,07,年开始大幅度跨地域扩张。,中国第三方餐饮服务网已进入“战国争雄”时期，竞争日益加剧。,北 京,上 海,杭 州,广 州,主要城市的主导第三方餐饮网站,第一章：整体行业分析,第二章：竞争对手分析,第三章：大众点评网现状分析,第四章：推广传播策略,第五章：推广传播执行,第六章：媒介策略,第七章：关联环节,注意梳理策划思路,竞争对手口碑网,基本状况：,阿里巴巴旗下网站,拥有超过,200,万注册用户,采取“自下而上”第三方点评模式,以餐饮娱乐、房产交易为业务重点,企业定位：,国内最大的本地化生活社区平台,宣传点：,“美好生活 口碑相传”,市场宣传：,以用户口碑相传为主,借助搜索引擎,公关文章监测：,口碑网换,装,整合资源未来充满无限遐想,阿里巴巴宣布对口碑网战略投资完成,马云投资口碑网一石三鸟 有助阻击,eBay,易趣,阿里巴巴投资口碑网 意在扩充雅虎中国社区,口碑网启用新,LOGO,用“微笑”迎接未来,新版房产频道发布 显口碑网下一步战略雄心,口碑网,8,万起步 千万规模锁定在线分类搜索,口碑网,CEO,李治国专访,:,独特的平衡之道,结论,：配合阿里巴巴，以新闻事件为主，结合创业,者创业事迹宣传。,Alexa,排名,: 1,729,竞争对手咕嘟妈咪,基本状况：,日本最大餐饮搜索网站,市值超过,1,000,亿日元的大型上市企业,2005,年,11,月在上海建站，进军中国市,场，号称是“餐饮店的支持者”,企业定位 宣传点：,“餐饮搜索网站”,市场宣传：,以新闻事件为主,市场推广活动：去年曾举办“咕嘟妈咪,餐饮店网页大奖赛,2007”,公关文章监测：,咕嘟妈咪在上海建成面向中国人的餐饮搜索网站,一站式餐饮网站咕嘟妈咪,咕嘟妈咪波士俱乐部启动峰会,“咕嘟妈咪”来到上海,十年建树，规模壮大，“咕嘟妈咪”成“餐饮店搜,索”代名词,日本领袖级餐饮搜索门户网站“咕嘟妈咪”进驻中国,上海,咕嘟妈咪首次会员线下活动“非常,2,越”,结论,：以新闻事件与推广活动为主，强调自身的专业,餐饮搜索网站定位，突出企业历史与雄厚实力。,Alexa,排名,:,8,824,竞争对手饭统网,基本状况：,成立时间最早的第三方餐饮服务网站,在北京地区拥有较大影响力,目前业务主要集中在餐饮行业,6000,多家会员餐馆,企业定位 宣传点：,全球最大中文餐饮门户,“有你 有味道”,市场宣传：,线下推广活动较多,新闻事件较多,电视媒体运用,公关文章监测：,臧力：游乐使者终成“饭桶”领袖,臧力：网上创业成功必须和传统行业结合,食客喜欢饭统,.com“,网上预订餐厅”风靡京城,文化营销 老字号火爆,网络营销进入黄金时期,互联网中的“饭统网现象”,用电子商务刷新传统行业,160,多万食客通过网络成功用餐,餐饮网站渐成本地搜索催化剂,餐饮网站催生电子商务,2.0,新模式,Web2.0,需落地 或该借鉴鼠标,+,水泥,结论：,以人物访谈与新闻报道向外传企业信息，,极力塑造在行业内的代表地位。,Alexa,排名,:,14,341,竞争对手请客,800,基本状况：,新一代餐饮、休闲、娱乐第三方综合服务平台,在北京地区拥有较大影响力,定位于商务人士、高端人群和团体消费服务,提供,26,个城市的海量信息查询,与民生银行、大陆汽车、国美电器、空中网等,多家实力机构结为战略伙伴,企业定位 宣传点：,“领先的精品餐饮、休闲娱乐预订平台,”,市场宣传：,以新闻事件为主,借助搜索引擎,公关文章监测：,请客,800,网：挣钱才是硬道理,请客,800,并购酷码酷卡网 打造休闲娱乐平台,请客,800,来沪挑战大众点评网,结论：,着力推广第三方综合服务平台概念。,Alexa,排名,:,4,315,竞争对手八界网,基本状况：,定位城市消费信息服务提供商,在以深圳为中心的周边大城市拥有较大影响力,目前拥有涵盖全国,60,个城市的消费信息平台,企业定位 宣传点：,“八小时外的快乐世界,”,消费时尚 关注白领！,市场宣传：,用户口碑宣传,部分新闻事件,与中国烹饪协会合作，举办中华私房菜大奖赛,与广东电台南粤之声合作，播出,美食先锋,电台广播节目,公关文章监测：,八界网肖隆安：回国的梦想是做应用型网站,八界网推出,中国餐饮业,10,大黑幕,系列专题,深圳“八界”跻身饮食类一流网站,八界网肖隆安引领新的城市生活和消费潮流,八界网副总裁肖隆安,:,互联网新兵要有市场敏感度,结论：,以人物访谈和新闻事件为主,Alexa,排名,:,4,987,竞争对手分析总结,“,自下而上”的第三方点评模式，信息来源同样主要来自于网民。,口碑网的服务行业较多样，除餐饮还有休闲娱乐，购物、房屋租赁等。,拥有国际巨头的背景优势。目前主攻上海市场。但潜力巨大。,专注于做餐饮。,倾向于中高端和商务性的餐饮、休闲娱乐消费。,其“八小时以外的快乐世界”传播语下的生活消费。定位偏重白领消费群。,信息提供商的定位与点评网有较大程度上重合。,利用市场进入较早获得优势，目前打出中文最大餐饮门户的旗号，但目前其,Alexa,的排名并不高。,专注于做餐饮，大众化的平台。,第一章：整体行业分析,第二章：竞争对手分析,第三章：大众点评网现状分析,第四章：推广传播策略,第五章：推广传播执行,第六章：媒介策略,第七章：关联环节,注意梳理策划思路,基本状况,市场状况,拥有近两百万注册会员，超过一百万份各类商户点评，提供近,20,万家的商户信息，遍布于全国,31,个主要城市和其他,150,余个中小城市。,据,Alexa,的数据，大众点评目前排名,1,736,，最高在中排名,800 - 1,000,左右，是国内最大的美食餐饮类网站。,商业模式,以点评、会员餐饮折扣为核心，打通出版、互联网和无线增值。,覆盖行业,以餐饮业为最主要，正在向休闲娱乐、购物领域等拓展。,盈利模式,持卡会员消费,搜索点击,广告,出版,SP,增值服务,用户特征,年龄主要分布在,25 - 40,岁之间，以城市白领为主，月均收入在,3,500,以上，拥有较强的自主消费能力。,多是喜爱餐饮的美食家，女性占总数的,60%,，有很强的引领消费能力。,用户分析,追求时尚,热爱流行的娱乐,缺乏经济收入,属于中低端消费群体,喜欢尝试新鲜事物,关心流行文化,对资讯的接受能力较强,有一定的消费能力,工作一定时间,消费能力较强,平时商务应酬较多,讲究生活品位,19,23,26,40,大学生,年轻白领,商务人士,带来流量,：以我们的经营模式，这部分人群不是主要盈利人群，但却是增加网站流量、提升影响力的重要人群。,潜力消费人群,，未来的白领。,重要盈利人群：,当前大众点评网直接盈利目标群体。持卡会员的主要构成者，直接拓展市场之活动将主要围绕他们进行。,大众点评网,SWOT,分析,Strength,（优势）,“,自下而上,”,的第三方点评模式,庞大的会员群体与商户信息，高流量,有较好的品牌知名度,独有的无线增值服务,Opportunity,（机遇）,中国餐饮业发展迅速，第三方餐饮服务具有很大的市场空间,第三方网络餐饮服务被越来越多的人认同,Web2.0,、,3G,对第三方点评及无线增值服务的积极影响,Weakness,（劣势）,盈利模式尚有待于深化,会员覆盖城市和人群相对较窄,品牌影响力更多在上海、杭州等地，尚未扩张到全国其它重点城市,Threat,（挑战）,现有竞争对手的压力，尤其是重要区域市场拓展中遭遇现有区域强势对手的阻击,新的竞争对手不断出现,餐饮业对第三方客观点评的不满，甚至存在诽谤、诉讼危机,核心价值与优势分析,一般网民,商 家,盈利人群,（会员）,独立的“大众点评”模式,真实可靠的美食与生活海量信息,自由交流的消费体验分享平台,便利、丰富的生活与美食资源,丰厚而使用灵活的会员优惠,金牌食客的交流与交友社区,庞大的潜力消费客户群,有效的宣传展示平台,人 群,价值体现,第一章：整体行业分析,第二章：竞争对手分析,第三章：大众点评网现状分析,第四章：推广传播策略,第五章：推广传播执行,第六章：媒介策略,第七章：关联环节,请把重点放在策划思路上,传播目标,提升品牌,强化国内最大美食餐饮类网站形象,提升客观、丰富、大众共享的品牌形象,网站推广,提升流量、增加活跃用户,提升在京、穗及其他城市市场影响,促进盈利,推广会员制,拓展餐饮合作伙伴,推动出版物销售,传播策略图,客观,丰富,大众共享,国内最大第三方餐饮门户网站,品 牌,一般网民,传播重点：,突显,“,大众点评,”,模式，树立客观公正、资源丰富、大众共享的,Web2.0,形象,主要方式：,网络新闻、论坛炒作、网络活动,最真实最丰富的美食,资讯与大众娱乐平台,盈利人群（会员）,传播重点：,着重中高端品牌形象、服务优势、服务内容与价值的推广,主要方式：,新闻传播、美食媒体合作、互动活动,时尚与品质生活指南,便利、优惠的美食资源库,及金牌食客的交友社区,合作商家,传播重点：,通过企业实力、用户资源、运营优势、市场地位等一系列传播，着力塑造行业第一形象,主要方式：,企业新闻传播、行业话题炒作、用户活动合作,国内最大第三方餐饮门户,餐饮业网络营销的引导者,体现大众意志的,客观性,和富有,Web2.0,特点的,大众共享性,“,自下而上”模式带来的,数量巨大注册用户与商户数,流量最高,的第三方餐饮网站（,Alexa,排名）,会员服务优势,：灵活的积分制、独有的无线查询平台,四大基础优势支持,品牌,Slogan,建议,分享别人的生活体验与快乐,与别人分享我的生活体验与快乐,追求好生活 享受美食,好生活 共分享,三大传播线索,日常传播作为全部公关传播的基础，持续保持品牌频繁出现于媒体，增加在网络用户、合作商户及所有社会人群面前曝光度；,日常传播除了常规内容，,将注重对“大众点评”模式的宣传炒作、社会热点话题借势（如,Web2.0,、,3G,、网络营销话题，中秋节、圣诞节等特殊时间点）以及与美食媒体的专栏、专题合作。,网络营销,事件营销,日常传播,策划与执行针对一般网民和主要盈利人群（白领、商务人士等）两个层面的活动，推动大众点评网与个人之间的互动营销；,围绕可预见话题或事件（如奥运、节假日） ，策划活动，制造话题，形成媒体、企业关注热点，提升影响力、宣传品牌知名度。,充分利用网络媒体的传播快捷、方式灵活、互动性强的特点，展开丰富的网络营销；,网络新闻、论坛炒作、网络活动等多种方式综合运用，形成整合传播。并且在网络话题制造上会更为灵活大胆和富有煽动性。,市场推进策略,第三方餐饮服务网目前的市场成熟度地区差异较大，主要的用户群体基本上集中在北京、上海、深圳等一些经济较发达的一线重点城市。结合大众点评网目前的市场状况，首先对市场进行“切割”，然后针对不同的市场实施不同的推广手段。,上 海,北 京,广 州,深圳、天津、重庆,等重点二线城市,其他城市,大本营，绝对优势市场，,重在应对其他挑战,重点突破，向上海看齐，,重在与本地优势对手（饭统、请客,800,）竞争,进入区域前列，,重在与本地优势对手,(,八界网,),竞争,市场成熟度有待提高,重在抢占市场先机,市场成熟度较低,重在市场导入和培育,巩固策略,突破策略,抢夺策略,发展策略,培育策略,第一章：整体行业分析,第二章：竞争对手分析,第三章：大众点评网现状分析,第四章：推广传播策略,第五章：推广传播执行,第六章：媒介策略,第七章：关联环节,注意梳理策划思路,传播节奏,3-4,月,5-6,月,9-10,月,11-12,月,日常传播,网络营销,7-8,月,“,寻找食神”暨大众点评网代言人选拔,大众点评网，好生活 共分享，国内最大第三方餐饮门户网站,“,敢食队”,X,城美食探索之旅,“,寻找史上最美味”,全国十佳美食老字号网络大评选,“,餐饮至尊榜”票选活动,中国烹饪协会“百城万店迎奥运”活动,全民编辑奥运美食指南,“体验神秘邂逅”白领假面Party,一、日常传播,关键传播信息,企业与品牌层面,品牌定位,“,好生活 共分享”、客观,丰富,大众共享,企业战略,包括远景规划、发展目标等,市场状况,客户、商户规模与数量；国内最大的地位,服务与活动层面,服务项目,功能、优势、费用、目标人群等,活动新闻动态,时间、地点、形式、意义等,市场与竞争层面,大众点评网优势,市场现状与前景,新现象最新发展动态,行业焦点,行业最新热点,竞争品牌,如何看待竞争，应对策略,传播内容规划,危机公关,媒体专栏,人物访谈,成功案例,应用推荐,体验文章,深度文章,新闻稿件,媒体联谊,媒体推荐,促销活动,主题活动,新闻话题传播,活动传播,专题合作,电视美食栏目,杂志美食专版,报刊美食栏目,日常传播话题示例,类别,标题示例,行业与市场,“,上”“下”何为先？第三方餐饮网模式之辩,扩张年代 第三方餐饮网谁领风骚？,跑马圈地 大众点评网图谋行业霸主,第三方点评：,Web2.0,的狂欢,企业事件与活动,大众点评网帮你吃遍中国,年终盘点 大众点评网成最大赢家,大众点评网为餐饮业网络营销创,“,零门槛,”,今年,“,五一,”,那里去？大众帮你做决定,这个七夕 大众点评网让你更浪漫,企业人物,点评是每个人的权力：访大众点评网,CEO,张涛,服务与案例,打破各自为政,150,家餐饮企业联盟推出大众点评折扣卡,借力无线 大众点评网创餐饮搜索无极限,我与,“,大众点评网,”,不得不说的故事,专栏合作,京城私房菜大收罗,两个人的圣诞节：浪漫餐厅寻踪,媒体研究与选择,媒体类型,媒体定位,稿件类型,读者主要关注点,大众都市类,通俗化、娱乐化、综合类新闻，也有政治类的内容,新闻、市场综述,产品、服务、价格,时尚消费类,放在吃喝玩乐上，具有明显的商业化色彩，代表消费时尚,新闻,活动、促销信息、新鲜娱乐资讯,财经,关注重大的新闻事件或新闻人物，做深度报道、投资、融资,人物专访、深度报道、新闻,商机、行业动态、国家政策,IT,内容专业，关注行业发展,新闻、市场综述,企业层面新闻,门户网站,综合化、商业化、娱乐化,全部（财经、服务、活动）,新闻、娱乐,论坛,专业化、娱乐化、大众化,全部（财经、服务、活动）,新闻、娱乐,日常传播流程,Step 2,大众点评网提供企业动态与相关资料,Step 1,势能与企业共同确定当月传播执行方案（传播主题、稿件规划、媒体范围等）,Step 3,稿件撰写与确认,Step 4,媒体发布,Step 5,发布状况监测,Step 6,当月传播报告提交,二、网络营销,网络营销节奏,4,月,7,月,10,月,12,月,网站推广期,第一阶段,品牌塑造期,第二阶段,品牌提升期,第三阶段,第一阶段：网站推广期,目 标：提升大众点评网网站知名度,时间周期：,4,月,9,日至,7,月,31,日,新闻角度：以大众点评网中网民对餐馆、菜系的自发评论、“第三方评论”的互联网新模式、“大众消费体验分享平台”为传播点，配合网络文章发布、网络论坛炒作的形式，对网民美食互助交流、网民美食资讯分享等问题进行探讨。,第二阶段：品牌塑造期,目 标：对“好生活 共分享”品牌形象初次塑造,时间周期：,8月1日至10月31日,新闻角度：利用企业人物包装，配合白领、商务人士使用大众点评网的案例推广，并结合十一黄金周，利用网络论坛发布美食餐饮信息，进行话题炒作，同时通过网文发布网民自发点评美食交流好吃的心得体会。,第三阶段：品牌提升期,目 标：对大众点评网的品牌进行整体提升,时间周期：,11,月,1,日至,12,月,31,日,新闻角度：重点截取白领、商务人士生活片断，凸现他们使用大众点评网,VIP,卡的消费状态，从而进行案例推广。综合运用平面媒体、网络论坛等多种手段进行新闻传播。同时借助圣诞、元旦等节日，选取网民美食心得交流等方面的文章，对大众点评网“好生活 共分享”及国内最大第三方餐饮门户网站形象进行深度传播。,网络营销四大手段,论坛炒作,网络新闻,博客传播,线上活动,论坛传播规划,北京、广州等重点推广城市,针对时尚美食爱好者众多、消费能力强的特点，势能建议结合这些地区公众特点，选择网络论坛针对“去大众点评网顶北京美食啊”“呵呵，北京我原来吃过这么多餐馆啊”“北京好吃的来报个到”等话题进行炒作，结合网络媒体发布重点宣传大众点评网线上活动与相关评选，使目标受众参与到活动中，感受到分享餐饮消费体验，并以此为他人提供餐饮消费指南，结交兴趣相投的美食爱好者的乐趣。从而吸引目标受众登陆网站寻找自己感兴趣的圈子，形成固定的用户群。,全国二级城市,势能建议选择各二级城市门户网站进行网文发布对大众点评网的点评模式进行宣传，配合网络活动推广、网络论坛炒作等手段，向二级城市中的目标受众宣传大众点评网，吸引目标受众登陆网站自由发表评论搜集信息，从而塑造大众点评网“美食交流、资讯指南”的品牌形象，扩大网站知名度。,论坛发帖示例,论坛贴,我的吃迹记录，好吃的进来踩啊,呵呵，北京我原来吃过这么多餐馆啊,一个人吃是痛苦，一堆人吃是享受,_,有好吃的没，给大家介绍个好地方,大众点评网勾起了我新的人生追求,那就是美食,开始在点评网上写评论，誓要将吃贯彻到底,去大众点评网顶北京美食啊,大众点评网上几个爆寒的就餐经历,北京好吃的来报各到,地的餐馆有知道的没有的留名,我的真实就餐经历,爆寒，嘴刁的人原来是这么吃东西的,博客传播规划,“,食神”热门博客,在新浪博客等热门博客网站为其“食神榜”排名前几位的会员或相关活动的优胜者开辟博客专栏，由其撰写博客，内容为他们的美食经验、美食图片、消费趣事、生活情趣等等。同时在大众点评网开辟专区，将“食神”在新浪的博客链接过来，成为大众点评网的一个精彩内容。,也可考虑以大众点评网的名义在新浪博客等地开辟博客专栏，每日登出点评网的一些精华信息，吸引读者阅读。,博客圈,选择热门博客网站建立大众点评网博客，针对美食餐饮、时尚资讯、生活等不同类别及目标受众的定位，选择美食群体加入相应的博客圈子，发表美食评论、就餐感受、餐馆爆料等文章。利用博客相互链接相互拜访进行传播的特点，以博客圈子中热门博客为首要推广点，吸引尽可能多的该圈子中的热点博客的关注，互加链接，并在热门博客的文章中进行留言，在宣传大众点评网博客的同时，使大众点评网“美食交流、资讯指南”的品牌形象深入网民心中。,网络活动,活动一,“,寻找食神”暨大众点评网代言人选拔,关键点,1,、深化受众群对点评网的认知，增强对点评模式的认同；,2,、吸引更多人加入会员；,3,、整体品牌传播。,具体形式,1,、以在规定时间内，点评餐饮娱乐等场所累积数量为标准，达到一定数量被推荐为候选人；,2,、候选人必须在大众点评网活动区域开设自己的美食生活专版（博客），以图文并茂的形式介绍美食、谈享受美食的心得、谈美食文化、生活话题等等。,3,、根据参赛选手的点评和美食博客，由所有网友对参赛选手也对其进行点评，并自由投票，选出他们心目中的食神。,4,、“食神”成为大众点评网代言人，参与相关活动。并在网站持续撰写自己的博客，也参与目前,餐饮指南,出版物的撰写（为其设专章）。,5,、可考虑与某知名都市报美食版合作。,活动话题示例,类别,标题示例,活动新闻,大众点评网“食神大赛”震撼开锣 万千网民群起响应,网站也选秀 大众点评网公开招募代言人,人物访谈,张涛：唯有“食神”才是点评网的合格代言人,新闻评论,大众点评网招募代言人 又是一场秀？,网络活动,活动二,“,敢食队”,X,城美食探索之旅,关键点,1,、针对北京、广州等重点城市开展活动，,吸引目标受众参与活动，提升网站知名度与在受众心中的认可度；,2,、,增强已有会员的黏性；,3,、,扩大品牌知名度,。,具体形式,1,、在活动时间内，鼓励网友提供大众点评网上尚未有的餐厅，发现那些新开的或者店面很小不被知晓，但味道很不错的餐厅。,2,、所提供餐厅必须经过大家点评，达到一定的好评度，视为有效。,3,、根据提供有效的“美味”餐厅的多少评定最后结果。,4,、最后选出的,10,人左右成为大众点评网特聘“敢食队”，以后作为大众点评网发现该城市新的“饕餮之处”的专员，就餐费用由大众点评网支付。,5,、在网站持续撰写自己的博客，也参与该城,餐饮指南,出版物的撰写。,活动话题示例,类别,标题示例,活动新闻,大众点评网“敢食队”征集令发布 美食爱好者争先应征,大众点评网组建京城“敢食队” 一网打尽京城美食,新闻评论,借势大众点评网 美食小店火热,X,城食客,网络活动,活动三,“,餐饮至尊榜”票选活动,关键点,1,、吸引餐饮商家的关注，提高他们对点评网的认知度，促使成为加盟商家；,2,、形成社会热点，提升点评网品牌知名度；,具体形式,1,、设置不同的奖项，如最佳川菜馆、最佳服务餐馆等；,2,、由网站方面组织美食家、餐饮专家、部分点评网会员按奖项设置对全国范围内的餐馆进行提名，最终获取提名最多的前五位入围最终名单；,3,、由广大网民进入点评网对入围餐馆进行投票，一人一个奖项限投一票；,4,、最终各奖项票多者获胜；,5,、可考虑与电视台合办，举办颁奖典礼；,活动话题示例,类别,标题示例,活动新闻,“,餐饮至尊榜”票选活动大幕拉开 中国餐饮界风云再起,大众点评：“餐饮至尊榜”公信度受到肯定,“,餐饮至尊榜”开榜，大奖归属值得期待,“,餐饮至尊榜”出台 奖项各归其主,新闻评论,“,餐饮至尊榜” 打造中国餐饮界的格莱美,深度评论,大众网上海选美食 激活餐饮业网络营销,网络活动,活动四,“,寻找史上最美味”,全国十佳美食老字号网络大评选,关键点,1,、吸引餐饮商家的关注，提高他们对点评网的认知度，促使成为加盟商家；,2,、吸引用户群体的注意力，扩大网站的影响力；,3,、让用户直接体验网站的点评模式。,具体形式,1,、由网民提名老字号餐厅，并作情况介绍；,2,、由网站方面组织人员对提名进行核实评定；,3,、由网友对老字号的历史文化、传说故事、特色菜品、就餐环境自由提供，进行点评，并投票选举全国十佳餐饮老字号；,4,、对胜出餐馆的提名者进行奖励；,5,、对胜出餐馆颁发“全国十佳老字号餐馆”牌匾；,6,、建议与平面媒体合作进行。,活动话题示例,类别,标题示例,活动新闻,寻根中华餐饮文化 大众点评网启动“全国老字号餐馆大收集”活动,网友评出“史上最美味”：全国十佳老字号餐厅出炉,深度评论,“,老字号餐馆评选”：一次对历史传承的尊重,三、事件传播,奥运营销活动,全民编辑,奥运美食指南,关键点,1,、借力奥运，提升大众点评网品牌影响力；,2,、密切与商家的关系。,具体形式,1,、以服务奥运，树立北京形象的名义，向广大市民以及网民发布征集令，征集北京餐饮信息；,2,、在大众点评网上开辟专题页面，记录所提供的信息，并号召大众对所有信息进行点评；,3,、选取好评度较高的信息汇编成书，书名,奥运餐饮指南,（暂定）。图书分为中文版与英文版两种；,4,、凡入选信息提供者的真名或网民均作为图书作者出现在图书编辑人员名单之中；,5,、奥运前及奥运期间，图书将在机场、酒店、奥运村等地免费赠送给外国运动员、外国记者游客及中国外地游客。,活动话题示例,类别,标题示例,活动新闻,为奥运指南 大众点评网面向全市公开征集餐饮信息,奥运海选北京餐饮业 百万民众做评委,奥运餐饮指南,面世 成北京最热旅游书籍,新闻评论,奥运全民参与掀新热 大众检阅北京餐饮业,看好,餐饮指南,餐饮业预热奥运旅游经济,奥运营销活动,中国烹饪协会“百城万店迎奥运”活动,关键点,1,、借力奥运和烹饪协会大型活动，全面提升大众点评网影响力和品牌形象；,2,、密切与餐饮业、烹饪协会、个省市餐饮行业组织关系，全面推动加盟市场。,具体形式,1,、从今年,4,月到,08,年奥运会期间，在全国,100,个以上的大中城市进行“百城万店迎奥运”,特色、优质承诺店参与活动，举办有关奥运餐饮的报告、展示和宣传；,2,、全国城市巡展结束后，评选“全国服务百佳”、“全国特色百佳”、“全国国际化百佳”等，举行新闻发布会，颁发证书；,3,、活动成果汇集成大型专集,中国百城万店迎奥运专集,，向奥组委、各大机构等赠送，同时在相关媒体对该活动及专集展开宣传；,4,、参与形式：赞助冠名活动或者赞助,中国百城万店迎奥运专集,的出版。,活动话题示例,类别,标题示例,活动新闻,“,百城万店迎奥运”启动 餐饮业争选服务典范,餐饮企业又出新招 联手保险公司共推“食客安心险”,奥运授牌餐饮业百佳出炉,新闻评论,餐饮业当先 奥运推品质服务牌,重点客户活动,“体验神秘邂逅”白领假面Party,关键点,1,、吸引白领人群参与，推动其成为大众点评网,VIP,卡会员；,2,、扩大点评网在高端人群中的品牌影响力。,具体形式,1,、选取某一档次较高的酒吧作为活动场所，现场配合富有情调的音乐；,2,、“神秘邂逅”主题下的交友活动，参与者均以假面出现；,3,、现场加入舞会、中西美食品尝、红酒鉴赏等活动；,4,、凭点评网,VIP,卡入场，一个会员可带多位朋友，现场赠予其会员卡；,5,、此类活动可以定期举行，形式加以变化。,活动话题示例,类别,标题示例,活动新闻,“,假面,Party”,火热,X,城白领界,联盟,X,城,10,酒吧 大众点评网系列高端体验活动启动,第一章：整体行业分析,第二章：竞争对手分析,第三章：大众点评网现状分析,第四章：推广传播策略,第五章：推广传播执行,第六章：媒介策略,第七章：关联环节,媒体组合策略,平面媒体,网络媒体,论坛口碑,电波媒体,我们的策略：,不同媒体介质的联动：一类发表，多类转载；,不同媒体介质的分工：不同媒体匹配不同诉求；,多容量、多角度、多层次、多版面、多主语、多体验；,不同媒介整合传播,平面媒体策略,大众媒体,生活、时尚媒体,财经媒体,IT,、行业媒体,根据大众媒体特点，以企业动态、新闻话题、大型活动新闻为主,针对重点盈利人群做深入传播，包括与一些媒体的美食栏目或版面合作,重点发布大众点评网发展状态、经营新状况、企业人物专访等,文章风格多样，全面展现大众点评网的品牌、运营及活动,平面媒体,根据目标市场，在以大众、生活、时尚媒体为基础投放的同时，辅以财经媒体、,IT,、行业媒体的发布，全方位提升品牌形象和价值,网络媒体策略,大众门户,生活、时尚及相关网站,区域网站,财经、,IT,网站,重点发布企业动态新闻、活动新闻与动态、经营状况、人物专访等,发布一些有关美食、生活的丰富多样的文章,充分传播,“,好生活 同分享,”,的概念,重点发布区域落地新闻及区域活动信息等，尤其与重点市场区域的开拓相配合,发布包括企业发展、行业发展、活动信息等等信息，推动业内形象的建立,网络媒体,传播内容更为丰富，增加用户的体验感与互动性，加强传播的延续性,论坛口碑传播策略,论坛,/,口碑管理,正面信息传递,根据品牌的诉求，原创一定数量的文章和贴子，以较多,ID,身份发布，应保持一定的密度,论坛人气建设,邀请版主、使用者等参加组织的一些参观、体验活动，向他们约稿，鼓励发布并安排转载,信息沟通配合,配合大众点评网的专题活动，及时发布活动信息、活动体验等,紧急事态处理,如有负面声音在论坛中出现等类似状况时，立即联系有关当事人或者版主，了解情况，迅速化解，并尽量公示正面信息,日常资源建设,针对锁定的一些论坛、讨论区等，全面了解论坛的风格、组织结构、话语结构等，及时进行相关人员的沟通及维护,锁定信息通道,对有影响力的一些论坛、讨论区保持日常实事监测,电波类媒体策略,电波类媒体,电视媒体专题,各地电视台都会有自己的饮食类栏目或者板块。配合我们的活动（以美食为重心），通过与这些栏目的多方位沟通，播出大众点评网活动的专题节目或者直接与栏目进行内容合作,电视新闻栏目,各地电视台都会有新闻栏目，为了提高信息传递的广度和效率，各地新闻栏目在战略发布、新品上市、活动举办时也应邀请、沟通，尽量发布信息,电波读报栏目,值得注意的是，各地电视台、电台都会播报一些重要报纸的新闻，通过平面媒体的新闻发表，并与相应电视台、电台沟通，可以达成读报栏目二次传播的效果,电视类节目,/,栏目植入,植入式栏目,/,节目是目前日益引起关注的新兴方式，例如,手机,的,MOTOLORA,。如果有相关资源，可以予以关注,电视类活动,对于一些电视台举办的活动，尤其是与饮食相关的，等应尽量予以关注和参与,媒体名单,媒体名单请点击下列图片：,回顾整个方案,注意梳理策划思路,你的方案和这个方案的差距在哪里？,这个提案的目的是什么？,这个方案包括哪七个部分？为什么要涉及这些内容？少几项不行么？,你认为这个方案最值得借鉴的地方是什么？你从中学到了什么？,你认为大众点评网在市场推广和公关传播方面还存在哪些问题？如何改进？,这是业界最最最最普通的一个公关传播策划方案,你的水平和它还差多少？,研读提案后思考并回答下列问题：,