公司新员工培训教程陈

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,欢迎你加入我们的团队,携手共创美好未来！,欢迎你加入我们的团队,携手共创美好未来！,今天我们主要从以下几个方面来探讨,遵纪,敬业,自我管理,融入团队,3,员工最基本素养之一,遵纪,为什么要遵守公司的规章制度,1.,没有规矩不成方圆,“,学法、讲法、守法”,2.,规章制度是企业规范发展的必要条件，它的制定和落实代表了公司发展的整体层次和水平,3.,遵章守纪是每个从业人员的基本义务和 必备素质，是必须履行的职业 行行为规范,公司的主要规章制度,员工手册,岗位职责、操作规程、各项管理规定,4,人生的一切成功归根结蒂是做人的成功；,人生的一切失败归根结蒂是做人的失败。,品,要做事，先做人,员工最基本素养之二,敬业,什么是敬业？,为什么要提倡敬业精神？,5,什么是敬业,？,敬业，顾名思义就是敬重并重视自己的职业，把工作当成自己的事业。就是用一种严肃的态度对待工作，勤勤恳恳，忠于职守，尽职尽责；即使付出再多的代价也 心甘情,愿，并能够克服各种 困难 ，,做到善始善终。,员工最基本素养之二,敬业,敬业,把工作当作自己的事,6,为什么要提倡敬业精神,企业和员工是一个共同体，企业的发展需要员工的敬业精神。,员工的成长离不开企业发展这个平台。敬业的员工是企业的最大财富。,当所有员工都齐心协力为企业的事业奋力拼搏时，企业的发展就顺水行舟，激流勇进。,企业发展进步了，员工也在这平台上得到了想应的成长和锻炼，实现自己的人生价值。,员工最基本素养之二,敬业,7,作为新人员,你该怎么做,?,你既然选择了万迪，既然选择了这个职业，就应该安下心来，尽快去适应它，融入它。尤其是刚毕业的大学生，在学校里或许你是一名非常优秀的学生，但进入到公司以后，你必须重新学习，从头开始，务必杜绝眼高手低，心高气傲的状态。因为，,有学历不等于有文化！,1.,既来之，则安之,员工最基本素养之二,敬业,8,2.,多听 多看 多做,多听,：作为新人员，刚来到公司，可能对公司的发展历程不太了解，对业务流程不太熟悉，我们可以多向老员工请教，学习他们的经验教训。,多看,：看优秀的同事是怎么工作的？看客户的表情是否对我们的服务满意？尤其业务一线的同志，你在和客户交流的时候，一定要留心观察，通过客户的表,情来分析客户的心理。,多做,：身体力行，勤能补拙。就像我们上学时,遇到难题一样，多做两遍就记住了。工作也是如,此，越是不会的越多做几次，这样才能突破自己。,员工最基本素养之二,敬业,9,执行,执行是完成工作的前提，,所以工作的主要职责是服从,3.,强调：执行,和,细节,美国西点军校的校训是“没有任何借口”,细节,在当今细节决定成败的时代，工作只有从点滴做起！,有些事情只有在细心地观察下，经过认真的分析,作出,正确地判断，才能切入重点。,如销售部门的销售人员在接待客户时，只有通过细心观察，才能看出客户的真正需求，才能有效的帮助客户分析其适合的车型。,员工最基本的素养之二,敬业,10,有家招聘管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很优秀，自信地回答了考官们的简单提问，可结果却都未被录用，只得怏怏离去。这时，有一位应聘者，走进房门后，看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团，准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了：“您好，朋友，请看看您捡起的纸团吧！”这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的高管。,有一个流传很广的关于应聘的故事：,这道显然是专门用来考察求职者细节的试题，使得一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。在这里一个不经意的细节就决定了面试的成败。 所以，时时处处勿忘细节自然是我们必须要注意的。,员工最基本的素养之二,敬业,11,4.,熟练掌握工作流程,俗话说：三人行必有我师。要做到不耻下问，多向老员工请教。这样才能尽快熟悉工作流程，融入工作。,大胆实践。争取独立完成工作的机会。要敢于挑战自我，善于挑战自我。不怕困难，不怕犯错。,每个人都有同样的心理，刚到一个单位，怕干不好，怕出错，怕别人说什么，这样只会把自己禁锢，无法施展自己。,员工最基本的素养之二,敬业,12,员工最基本素养之三,学会自我管理,所谓自我管理，就是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理，自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己。,13,工作到位，多做一点点,到位,工作按标准做到位,每天多做一点点,在本职范围内力求把自己的工作做得比别人更好,自我管理,1,：做好自己的事情,如何理解做好自己的事情？怎么做？,把公司交给你的一份工作，当作自己的事情做好。,员工最基本素养之三,学会自我管理,14,什么是自动自发？,就是在没人要求你与驱使你的情况下，你能够自觉而且出色地做好自己的事情。,乐意接受本职外的工作,主动发现工作中的问题,员工最基本素养之三,学会自我管理,自我管理,2,：自动自发，主动发现,理念比执行更重要，你的理念到位吗？,理念决定态度，态度决定行动,15,工作有计划,忙碌而不盲目，放松而不放纵,分清轻重缓急，制定短期、中期、长期目标,凡事预则立，不预则废；确保做到未雨绸缪,员工最基本素养之三,学会自我管理,自我管理,3,：有追求、有目标、有计划,永远比他人期待的工作成果做得更好,16,员工最基本素养之四,积极融入团队,团队精神,企业凝聚力的核心,可见合作是极为普遍也是极有重要的。历史上有了合作，世界才能发展至今；自然界中有了合作，大自然才能欣欣向荣,而我们万迪动力也只有合作，公司才能大步向前发展。,先让我们看一下小故事大道理的两个童谣：,（,1,）一个和尚挑水喝，二个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。,（,2,）一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起。两只蚂蚁来搬米，身体摇来又晃去。三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。,为什幺？因为三个和尚都自己顾自己、怕吃亏、不负责任、不合作、互相推诿，当然就没水喝了；而三只蚂蚁能“轻轻抬着进洞里”，那是他们团结合作的结果。,17,怎样积极的融入一个团队？,1,、,建立和谐的人际关系,2,、,敢于承担、勇于负责,3,、,积极参加团队活动,员工最基本素养之四,积极融入团队,记住，一个人无论在社会中还是在,企业，还是在一个团队中，都不能抱着,事不关己、高高挂起的心态，要懂得担,当，维护别人、维护团队，就是维护自,己；成就他人，才能成就自己,18,1.,建立和谐的人际关系,A.,尊重他人，,“,三个行，必有我师,”，,不,能以己之长比人之短,B.,平等待人，不厚此薄彼；同事之间应平等,相待。不以职务高低，工资多少来决定对,人的态度；不能拉帮结派，搞小团体。,C.,热心助人，勿见利忘义。同事间相互帮助,D.,诚实守信，不贪图虚名。交往时互相信任；,敢于剖析自己，主动承担责任。,E.,律已宽人，要以各种道德规范和行为准则,来约束自已；堂堂正正做人，踏踏实实干事,F.,服从管理，不无理抗上。一个单位的工作运,行都是通过上级对下级的管理或者说下级对,上级的服从来完成的。,受欢迎的同事,乐于助人,关心他人,待人真诚,理解他人,懂得感恩,员工最基本素养之四,积极融入团队,19,2.,敢于承担，勇于负责,我们要认清自己在工作中的角色，我们要“角色三问”，也就是：,（,1,）,你的岗位职责是什么？,（,2,）你应该起到什么样的作用？,（,3,）你应当承担什么样的责任？,企业要你承担这个工作，把你放在这个岗位上，就是要你达到一个什么样的目的，取得什么样的结果，带来什么样的效益。这些你必须搞清楚，这是你干好任何一个岗位、干好任何一项工作的基本前提。,员工最基本素养之四,积极融入团队,20,3.,积极融入所在团队,做好本职工作。,领导在与不在表现要一致。,工作中要善于与人分享自己的经验,教训。好的经验勇于推广。,要勇于承认他人的优点并积极向人学习。,积极参加公司组织的各种活动。,积极维护公司的形象，不做有损公司形象的事，不说有损公司形象的话。,不在人后议论是非，不挑拨离间，不诽谤、诋毁同事。,员工最基本素养之四,积极融入团队,21,1.,遵纪,2.,敬业,3.,自我管理,4.,融入团队,22,员工最基本素养之小结,1,.,推卸责任，诿过同事,2.,互相扯皮，上推下挪,3.,工作不主动，一拨一动,4.,牢骚满腹，背后乱讲,5.,包庇下属，当老好人,6.,成本观念差，随意浪费,7.,斤斤计较，钻牛角尖,8.,攀比收入，生活痛苦,9.,本位主义，没有全局观,10.,企业赚钱，心中不平衡,如何提高自已,思想道德修养,（爱岗敬业）,文化知识水平,（活到老学到老）,劳动技术、技能,（业务精炼）,行为习惯,（优秀是一种习惯）,责任心,试着从以下几个方面提高自己,员工十大必改之恶习,23,责任心,因为责任，我们敬业；,因为责任，我们勇敢；,因为责任，我们愿意付出；,因为责任，我们成长；,因为责任，我们拥有价值；,因为责任，我们与众不同。,24,25,“,安全三原则,”,：,整理整顿，建立整洁有序的作业环境。,经常维护保养设备。,按照标准进行操作。,一,.,遵守安全生产的一般规则,标准,正确,迅速,安全,方便,安全从业要求,二,.,严格遵守公司有关安全生产规章制度,“五严禁”,严禁在禁火区域吸烟、动火,严禁在上岗前和工作时间饮酒,严禁擅自移动或拆除安全装置和安全标志,严禁擅自触摸与已无关的设备、设施,严禁在工作时间串岗、离岗、睡岗或嬉戏打闹。,26,安全警示标志牌是由安全色、几何图形和图像符号构成的，用以表示禁止、警告、指令和提示等安全信息。,根据国家规定，安全色为红、黄、蓝、绿四种颜色。,分禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志四大类型。,黄色,红色,绿色,蓝色,四,.,注意遵守安全警示标志提出的要求,三,.,做到,“,三不伤害,”,不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,两人以上共同作业时注意协作和相互联系,立体交叉作业时要注意安全,安全从业要求,27,劳动防护用品按照人体防护部位分为十大类：,头部防护用品,眼面防护用品,听力防护用品,呼吸防护用品,手臂防护用品,躯体防护用品,足腿防护用品,坠落防护用品,皮肤防护用品,其它防护用品,五,.,正确佩戴使用劳动防护用品,安全从业要求,28,1.,在指定的安全通道上行走。,2.,横穿通道时，看清左右两边确认无车辆行驶时,才可以通行。,3.,禁止在正进行吊装作业的设施下行走。,4.,不准在吊运物件下通行或停留。,5.,不得进入挂有,“,禁止通行,”,或设有危险警示标,志的区域等。,6.,禁止在设备、设施或传送带上传递物品。,7.,在沾有水或油的地面或楼梯上行走时要特别注,意防滑跌,。,六,.,生产区域行走的安全规则,安全从业要求,讨论：,你来公司多久了？你有什么困惑？你发现了什么问题？你觉得你已经适应新的环境了吗？,你已经熟悉你的业务流程了吗？你觉得自己进入现在的工作角色？,你对公司的规章制度知道多少？,29,汇报结束,谢谢大家,!,请各位批评指正,