家购超市营销策划

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,佳购超市营销策划书,系名：企管系,班级：人力资源管理2班,姓名：陈若 杜彦庆,学号：2008037208 2008037220,1,介绍,佳购超市位于龙湖镇中心，处于十字路口，周围有四所大学，该路段交通繁忙，客流量大。但随着竞争的加剧，龙湖镇有多处几家超市，明显最具竞争力的是美联时代广场，该超市规模大，空间宽敞，品种齐全，迎合了许多消费者的需求，家购超市的地位受到严重影响。,2,计划概要, 目标销售额达到年均400万, 发展两个连锁分超市, 提高资金周转率, 提高服务质量, 建立专业营销队伍,3,SWOT 分析佳购超市,4,优势分析,优势,地理位置优越,开业时间久经验丰富,柜台场租费用低,品种齐全 价格优惠,5,劣势分析,管理缺乏制度化和规范化,营业人员整体素质水平差,缺乏品牌形象和经营理念宣传,促销活动少 缺乏购物氛围,空间面积相对较小,6,威胁分析,新建商场正在吞噬着一部分销售额,周边的小型地摊威胁了商品价格,7,机会分析,该镇大学若干所 学生消费水平高,该商场具有良好的客源基础,道路整改 地摊产品减少,8,劣势和威胁解决方案,联合当地政府对周围环境进行优化整改 小型停车位 方便顾客购物,加强规章制度建设 对员工进行培训提高队伍素质,借助当地媒体对超市进行宣传 提高超市知名度,增开会员业务 定期举行促销活动答谢新老顾客,9,营销策略,目标市场策略,将超市定位于中低档消费场所 迎合学生的青睐 满足中低收入家庭需求,10,亲情营销策略,亲情营销策略就是把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”，通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系，把超市与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友”，而使顾客成为超市的永远“朋友”。这就是以超市的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。,11,诚信的营销策略,三严禁,严禁经营的商品质量未达标,严禁在价格和促销上的欺骗,严禁服务过程中收取额外费用,12,特色文化营销策略,营造特色经营文化，满足顾客高层次的心理和精神需求,打造欢快的购物氛围,13,