关键人才的管理与复制

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2015-11-28,D,学院,#,关键人才的管理与复制,D,学院：,cora,D,学院,课程的收益,丰富的人才管理知识,拥有鉴别人才的眼光,掌握人才管理的技能,课堂,互动和课堂问题解决方式,D,学院,主要内容,吸引关键人才,识别关键人才,管理,关键人才,提升人才价值,人才工业生产,收获士子之心,D,学院,吸引人才“段位”,一段金钱吸引,二,段成长吸引,三段成就吸引,四段文化吸引,D,学院,我们,是值得追随的领导者吗,从古至今，优秀的追随者成就伟大的领导者，伟大的追随者成就了卓越的领导者,唐僧西天路上有三大弟子一路追随才得以取回真经；刘备身边有卧龙凤雏、五虎上将才成就了三国鼎立的霸业；李世民身边有了秦琼、尉迟敬德才可高枕无忧,D,学院,我们,是值得追随的领导者吗,百度李彦宏因为构建了一个完美的团队组合，有了一大批优秀的追随者才造就了世界上最大的中文搜索引擎；马云因为有了,18,个忠实的追随者才成就了阿里巴巴的奇迹,这些人无一不是有宽广的胸怀，能为下属创造宽松和谐发挥创造力的环境,D,学院,我们,是值得追随的领导者吗,你可以暂时愚弄所有的人，或者始终愚弄一小部分人，但是，你决不可能始终愚弄所有的人,林肯,我们是值得追随的领导者吗,D,学院,企业文化影响人才战略,经营战略从本质讲就是人的哲学，很多企业家一开始的成功，没有持续下去，最后失败了，其原因就是缺乏对人的深层次的理解。,-,稻盛和夫,D,学院,主要内容,吸引关键人才,识别关键人才,管理,关键人才,提升人才价值,人才工业生产,收获士子之心,D,学院,人才战略,薪酬,激励,留才,识才,育才,用才,绩效管理,员工培训,选才,企业战略,企业战略决定人才战略,D,学院,价值观,符合,还有机会,（小白兔）,不断前进和爬升（猎犬）,不符,合,立即请他出去,斗争，后果严重,（野狗）,低,高,绩效,工具一,：关键人才,识别,什么是价值观,价值观，是人们对价值问题的根本看法，包括对价值的实质、构成、标准的认识，这些认识的不同，形成了人们不同的价值观。每个人都是在各自的价值观的引导下，形成不同的价值取向，追求着各自认为最有价值的东西。价值的内涵非常丰富，一般可以分为物质性和精神性的价值，还有综合性、复杂的价值，能否树立正确的价值观和科学、合理的价值取向，对一个人的发展是至关重要的,D,学院,什么是价值观,正人行邪法，邪法亦正，邪人行正法，正法亦邪，一切唯心造,一匹驴，吃再好的草，也不会成为一匹俊马,D,学院,工具二：捷,方领导力矩阵,团队业绩高,领导干活多,团队业绩高,领导干活少,团队业绩低,领导干活多,团队业绩低,领导干活少,领导干活,少,多,低,团队业绩,高,D,学院,关键人才和学历的关系,爱迪生一生只上过三个月的小学，被人认为是低能儿，美国通用的创始人,盖,茨在大学三年级的时候离开了哈佛,劳伦斯,埃里森甲骨文公司的创始人和,CEO,。读了三个大学，没得到一个学位文凭,朱重,八自由贫寒，父母兄长均死于瘟疫，孤苦无依，入皇觉寺为小沙弥,王永,庆,15,岁小学毕业,D,学院,关键人才和学历的关系,文凭不过是一张火车票,-,清华是软卧，本科是硬卧，专科是硬座，民办是站票，成教的在厕所挤着。而火车到站了，都下车找工作，可老板并不太理会你是坐几等票来的，只关心你能创造什么价值,不管是文凭还是证书，很多都只能代表你一两项技能，属于只要肯下点工夫学习，又有时间、有点钱，并不难拥有,英雄不问出处,D,学院,主要内容,吸引关键人才,识别关键人才,管理,关键人才,提升人才价值,人才工业生产,收获士子之心,D,学院,人才管理的视角,管住,他,制伏,他,消灭他,挽救他,重用,他,成就他,D,学院,工具三：,骨干人才规划简表,A,角姓名,部门,职务,价值观,业务能力,领导力,未来角色,A,角做,B,角的突破点,B,角姓名或来源,张三,C,A,A,李四,A,C,C,王五,A,A,A,赵六,C,C,C,备注：价值观：,A,：认同；,B,：不反对也不赞同；,C,：不一致； 业务能力：,A,：强；,B,：中；,C,：差； 领导能力：,A,：强；,B,：中；,C,：差；,D,学院,工具四：,骨干人才储备体系,A,总经理张强,B,A,生产副总王明亮,B,A,销售副总沙文,B,A,技术总监赵明志,B,A,行政总监,郑仁义,B,A,生产经理尧杰,B,A,生产马岿峰,B,A,销售经理王美玲,B,A,销售王洪江,B,A,技术经理冯二平,B,A,技术李歧,B,A,行政经理詹小梅,B,A,行政宫晓红,B,D,学院,人才储备的意义,应对骨干人才离职的不时之需,指明骨干员工提高的方向,增强骨干员工的归属感,增强内部的竞争意识，为竞争上岗做准备,D,学院,主要内容,吸引关键人才,识别关键人才,管理,关键人才,提升人才价值,人才工业生产,收获士子之心,D,学院,人才自身需求,成就,激励,自尊,社交,安全,保健,生理,不花钱的薪酬，更能激励员工？,D,学院,关键人才的提升,游泳,D,学院,工具五：技能提升步骤,详细讲授 ,亲身,示范 ,实操,训练 , ,纠正,改进 , ,鞭策,达标 , ,指引,方向 ,鼓励表扬 ,D,学院,主要内容,吸引关键人才,识别关键人才,管理,关键人才,提升人才价值,人才工业生产,收获士子之心,D,学院,从作坊到工业化大生产转变的根本,亨利,福特于,1903,年创立了福特汽车公司。,1908,年生产出世界上第一辆,T,型车。,1913,年，该公司又开发出了世界上第一条流水线，缔造了从手工作坊到工业化大生产的革命性转变，成千倍地提高了生产,效率,用冲床将钢板压成车的外壳、车体倒转进行焊接、加装车门及车盖、除去钢板的毛边与暗号、防锈处理及车体喷漆、装配大梁、防震、传动以及引擎、内部装潢、加装散热器（水箱）、油压系统、燃料系统以及车轮、试验、出厂,D,学院,从作坊到工业化大生产转变的根本,流水线之前,汽车工业完全是手工作坊型的 。当时汽车的年产量大约,12,辆。这一速度远不能满足巨大的消费市场的需求，所以使得汽车成为富人的象征,福特的梦想是让汽车成为大众化的交通工具。所以，提高生产速度和生产效率是关键。只有降低成本，才能降低价格，使普通百姓也能买的起汽车,D,学院,从作坊到工业化大生产转变的根本,1913,年，福特提出在汽车组装中，汽车底盘在传送带上以一定速度从一端向另一端前行。前行中，逐步装上发动机，操空系统，车厢，方向盘，仪表，车灯，车窗玻璃、车轮，一辆完整的车组装成了。第一条流水线使每辆,T,型汽车的组装时间由原来的,12,小时,28,分钟缩短至,10,秒钟，生产效率提高,了,2488,倍！,流水线是把一个重复的过程分为若干个子过程，每个子过程可以和其他子过程并行运作。福特的流水线不仅把汽车放在流水线上组装，也花费大量精力研究提高劳动生产率。负责装配某项零件的工人只安装这个部件，这样因为熟练的缘故，装配速度自然加快了。他在一年之中生产几十万辆汽车，这个新的系统既有效又经济,他把汽车的价格削减了一半，降至每辆,260,美元，,1913,年，美国人均收入为,5301,美元；,1914,年，一个工人工作不到四个月就可以买一辆,T,型车,D,学院,为什么中医打不过西医？,祖传秘方,标准化检查,望、闻、问、切,标准化药方,家族传承,标准化培养,依靠个人感觉,依靠标准,D,学院,人才复制,对复杂的业务流程或者工作内容的分解,对于分解的工作内容进行标准化,根据,标准化的工作要求，制定,SOP,文件（标准化文件）,根据,SOP,文件沉淀前人的智慧,D,学院,SOP,作用和标准,提高新人的成长速度,提高工作标准的一致性,累计智慧,养成,员工持续改善习惯,制作,标准,-,傻瓜化和效率化,练习：,SOP,文件,D,学院,T,型轿车有,8000,多道工序对工人的要求：,949,道工序需要强壮、灵活、身体各方面非常好的成年男子,3338,道工序需要普通身体的男工,剩下的工序可由女工或年纪稍大的儿童承担,50,道工序可由没有腿的人来完成,D,学院,T,型轿车有,8000,多道工序对工人的要求：,2637,道工序可由一条腿的人来完成,2,道工序可由没有手的人来完成,715,道工序可由一只手的人完成,10,道工序可由失明的人完成,D,学院,人力资源工业化的战略意义,通过降低对人才的要求，企业可以获得更多足够多的人力资源,通过降低对人才的要求，企业可以降低人力资源薪酬成本,打掉能人体系，建立人皆可为圣贤的公司,低标准、严要求的复制是基业长青的根本,D,学院,定义与分级（职业素质）,团队精神：作为团队的一员在团队中主动与他人互相信息，互相鼓励，为了团队共同的目标通力合作完成任务的能力,一级：愿意与他人开展工作，分享有用的信息和资源,二,级：尊重他人的意见和专业知识，在做决策时，诚恳的征求他人的意见，建议和经验,三,级：对其他成员的能力和贡献予以鼓励，在危机或关键时候愿意站出来帮助其它成员解决问题；,四,级：在团队中建立饱满的士气，统一行为标准，价值观以及良好的合作氛围，提升团队凝聚力,D,学院,主要内容,吸引关键人才,识别关键人才,管理,关键人才,提升人才价值,人才工业生产,收获士子之心,D,学院,士为知己者死,收获士子之心基本条件,成为知音,知音可求,-,表达欣赏,思想,根源在哪里？,员工的愿景在哪里？,做员工愿景和企业愿景的,催化剂,财富,价值、能力价值、精神价值,只有精神化的价值才能够彻底激发员工的激情。这就是梦想在企业组织内的力量,D,学院,总结,领袖用人的特征：尊重人的特征，用人所长，补人不足，领人进步，推人超越,以人,的特点、素质、能力给以定位，树立其个人目标，设计其职业的上升通道，利用企业平台和企业目标及执行任务的过程提升其个人能力，实现其个人的价值和愿望,将个人的小我和企业的大我融在一起，个人目标和企业的目标融在一起，个人的愿望和企业的远景融在一起，个人的追求能够在企业里实现。这样就能够激发出员工的激情和创造力,D,学院,如何获得核心竞争力,没有一件真正有价值事情的成功，不需要时间的磨砺！无论你有多么强大的外部资源。因为，不完全依赖于外部资源的强大，才是真正的强大，这种强大的表现出自内生性、持续性的成长！,D,学院,Let us create the future together,D,学院,