(安利销售技巧)

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,销售技巧,建立以服务顾客,为荣的经营意识,1,一、突破心理障碍,分享好产品,1、安利产品品质卓越，质优价实。,2、为消费者提供一种名牌的选择。,3、我的好朋友反正在使用其它品牌的日用品（被别人赚钱）。,销售技巧,2,4、学习专业知识，提供优质服务，多劳多得，理所当然。,5、中国人“肥水不流外人田”的心理。,6、不赚钱的后果。,销售技巧,一、突破心理障碍,分享好产品,3,销售技巧,二、销售的秩序,1、自用产品,换用安利产品,分享,好,再学习,再用,不好,退货,好,不好,4,销售技巧,二、销售的秩序,1、自用产品,长远经营、自用是基石,产品展示、实物操作,5,销售技巧,二、销售的秩序,2、列名单：,有小孩子的家庭,经济条件较好者,新装修房子者,生活品质较高者,生活节奏较快者,注重自身修饰者,6,销售技巧,二、销售的秩序,3、预约或邀约顾客：,简明、不谈产品、公司，说好时间地点即可。,7,销售技巧,二、销售的秩序,4、产品示范及讲解,（三大基本功之一）,*关心对方入手（引起 需求）,*事先要准备好所有的产品工具，并放置于方便拿取之处。,8,销售技巧,产品示范要领：,1、重点通过产品对比示范展示产品价值,2、分析原料及功用特点,3、使顾客对产品价值有数,4、绝对避免无示范讲解而透露价格（通常可推说“我等会儿告诉你”、“我等会儿查查看”、“别急，我等会儿告诉你”。,9,销售技巧,5、最后进行价格分析，请参与估猜产品价格；,6、讲解客观，不夸大，重点谈自己产品好（而不是谈市售产品糟）；,7、讲解过程尽量让顾客参与，让他亲身感受（摸、闻、看、听）；,8、一次讲解不宜超过6种产品示范；,9、可辅以音像资料（增强对公司的信任感）。,10,销售技巧,二、销售的秩序,5、下订单（销售成功的关键）：,*常见的错误问法：“你要不要”、“你买不买”,*正确的订单下法,（假想成功法）：,“您要丝白，还是要乐新”,“您是都要，还是”,“您喜欢哪几种产品，我明天就可以给您送货”,11,销售技巧,二、销售的秩序,5、下订单（销售成功的关键）：,*替顾客着想，一次销售不要贪多（每种产品都是敲门砖）,*正确的成交方式：“您是给零钱，还是我找给您”、“您是现在给钱，还是明天到单位给我”。,*产品顾客目录的使用方法,*互留地址、电话,12,销售技巧,二、销售的秩序,6、售后服务（真正的成功销售是顾客重复消费）,*重要意义：假如安利产品每件平均服务报酬15元，每年消耗2件，则一位长期顾客30年反复消费获利：15元2 30=900元。,如再选用20种产品则获利：20 900=108万。,打工（月收入2000元）30年总收入：,2000元12月 30=72万。,13,销售技巧,6、售后服务,*当场开瓶、稀释，指导使用；,*一周之内电话跟进服务；,*如遇产品问题，一定要当面解答；,*要有丰富的产品使用经验；,*保持联络，表达谢意，赠送小礼品（安利其它稀释后产品）,*建立顾客档案。,14,销售技巧,二、销售的秩序,7、产品示范柜及示范箱,8、自办家庭产品展示会（天天营业）,15,