微信公众平台二次开发解决方案

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,微信公众平台二次开发解决方案,背景介绍,2,手机,已成为我们不可分割的一个,器官,我们每个人每天拿着手机的时间，是,16,个小时左右，,就是说手机伴随我们的时间最长。,当你听广播，你看电视，你甚至路过一个路牌广告，,看报纸等等，这个时候手机都在身边，手机有可能,成为整合所有媒体的一个平台。,从营销角度来看，手机是贯穿整个消费过程的一个,媒体，从你有消费的需求，一直到走到卖场掏钱买,东西，整个过程手机都在你身边。,3,App,、微博、微信构成移动终端的,“三驾马车”,需下载安装,自主性强,社会化信息网络,公开扩散传播,社会化关系网络,闭环交流,4,微信,超过,8,亿,用户的平台！,公众平台,超过,200,万,用户的选择！,微信公众平台的主要价值：,让企业的服务意识提升，在微信公众平台上，企业可以更好的提供服务。,5,微信个人账号与公众平台的区别,账号名称,订阅方式,消息发送,发送内容,内容环境,订阅显示,认证权益,分类情况,产品基因,用户关系,使用习惯,分享功能,发送方式,图文、语音、视频、表情、位置、名片以及视频聊天,可以重复，可以修改,主动搜索,ID,和二维码，订阅个人号和公号,一对一发送（群聊除外）,私密封闭交流（群聊除外）,对话交流,目前不可认证,不能分组,社交工具,对等、双向,对话关系,只能逐一转发分享,移动终端,可以重复，不可修改,不能主动搜索订阅别人，只能等待被动添加,分组用户、地域，精准群发或一对一推送,文字、图片、语音、视频,对话交流,1.,可被用昵称 在“搜号码”中搜到；,2.,认证也只能能推送每天,1,条内容,只能按一个维度分组,各类应用整合平台,一对多传播，一对一沟通,收听和使用,可以转发但无法显示转发路径,以,PC,端为主，移动端公共号助手只能发布不能互动,可通过连接导入第三方平台,6,微信的优势,优势1：覆盖面广,据统计，近,8,亿微信用户每天使用微信的次数，,少则十次左右，多的,甚至有上千次,！,优势2：粘合性强,全天候互动交流,永不丢失,方便查询,线上线下互动，可以形成闭环,优势3：精准度高,强大、精准的数据分析能力,优势4：超低成本,超值优惠,7,微信公众平台二次开发,以微网站为主体，提供一整套从线上运营、交易闭环、线下业务管理的一整套综,O2O,合服务运营的应用平台，可以找到适合自己的各种推广营销应用 。,例如，微运营、电子卡券，企业名片、现场营销、会员服务等各种应用。同时为客户提供客户管理、终端管理、数据分析以及营销建议等服务。,8,微网站,建立自己的官方微网。内容可涵盖所涉及的一切领域。,功能大于微信自带的自定义菜单,微网站,9,专业拉粉工具,拉粉,线上拉粉,后台编辑活动的一系列程序，都简便化,10,在线拉粉活动创意,在线拉粉的方式以创建活动来进行拉粉，活动内容可以设定为：推送优惠劵，关注有礼等。,11,线下拉粉方式,1.,可以给每个门店或渠道建立一个专属的二维码，按照每个对应的二维码进行统计排行。,2.,可以给每个广告渠道建议一个专属的二维码，按照每个对应的二维码进行统计排行。,3.,可以给每个员工建立一个专属的二维码，按照每个对应的二维码进行统计排行。,12,案例：,深圳市宝安区原味骨汤使用移动,营销宝专业拉粉工具三天便新增了,871,名粉丝。,我们不讲,故事,只讲,实例,13,会员卡,1.,可以将会员设定为普通、金钻或银钻级别。,2.,可以专门针对金钻或银钻的会员，推出特定的活动。,3.,建立的所有活动都会显示在精准营销的列表里，可以选择让金钻或银钻的会员看到某一个活动，也可以选择让金钻或银钻的会员看不到某一类活动。例如：某活动只勾选了金钻，没有勾选银钻，那么金钻会员点击微信号上的金准营销时，就可以参加活动，而银钻会员则根本看不到该活动。,这样就可以刺激低等级的会员，进行互动、消费，来提高级别。,对满足条件的人群发放会员卡,14,优惠劵,打折优惠,1.,打折优惠：后台编辑优惠内容，包括标题、大、小图以及优惠活动内容。,2.,需要配置一个营销活动，目前有三种，分别是折扣券、代金券、礼品券。,3.,消费者在微信界面上查看推送的图文消息后，点“立即参与”，即可获 得一个活动的优惠券，优惠劵以二维码的形式存用户手机上。或者进店扫码获取优惠劵等方式。,看似平常的东西，却是一个快速建立粉丝群的手段。,15,预约管理,1.,消费者在微信号上预约日期以及时间段、预约人数。如果有特殊说明或要求，可以提交留言。,2.,待管理者在后台审核后，消费者即可收到是否预约成功的短信通知，如果预约成功，会向消费者的手机发送一条包含二维码凭证的彩信，消费者到店消费时出示二维码验证统计，即可。,3.,后台提供相关的查询功能，可以通过查询会员卡号、手机号、预约状态、到店时间来获得相关的统计数据。,16,电商管理,1.,微信已经打开自己的支付接口，使得支付更加方便。,2.,凭借微信的朋友圈以及消息的定向发送，可以使得商品更加便捷的卖给需要的人群。,3.,可以在微信上以,团购、秒杀,的方式售卖商品，大大激发朋友圈的消费潜力。,17,平台数据管理,1.,财务管理：查询每个项目或门店的账户余额 ，包括计费项目、数量、收入金额、支出金额、余额、账单时间。,2.,交易管理：帮助用企业查询当前用户的短 、彩信、凭证交易情况。,3.,报表管理：为客户提供短信发送、交易回收、消费数据的统计报表。,4.,系统设置：配置公司多项目或门店组织架构，角色，管理权限，公告管理。,5.,用户管理：将平台各个应用收集到的用户整合于系统中 。通过对客户的互动和消费行为进行分析，得到客户的消费行为，并支持根据客户的互动和消费行为进行智能分组。帮助企业根据客户的喜好进行策划推送营销活动，为特定的顾客提供营销活动。,6.,营销分析：移动营销云平台提供活动设置、账号管理、报表统计和营销分析功能，管理者可轻松配置活动、监控销售行为，管理绩效考核，为企业的营销管理提供参考和决策基础。,18,运行与管理,服务内容,最终实现,形象定位,内容规划,互动活动,数据优化,明确需求，特性定位,投其所好，内容吸引,盘活粉丝，增强粘性,精准分析，按组归类,根据品牌特征、受众大脑中的认知空隙，来定位微信公众平台账号的,调性。,19,创意活动,注：,O2O,类的促销活动适用于以上所有活动形式,20,活动类型,-,调研类,以单项选择的问题为调研形式，每次调研设置至少,5,个以上,20,个以内的问题。,21,活动类型,-,着陆页问答类形式,利用运营平台可以实现手指点击选择选项。增加用户体验。,22,活动类型,-,内容上传类,活动整体形式简洁明了，是利用微信的语音、文字、图片等回复功能，号召网友上传规定和标准化的回复内容，活动结束后，由举办方人工选出用户为获胜者。并送与奖品或礼物,23,活动类型,-,剧情类,基于自定义回复的功能，设计一系列故事剧情，把自动回复的关键词设置为触发下一剧情。用户回复不同的关键词会得到不同的剧情和结局。,品牌或产品的信息嵌入到其中，作为一个故事情节的发展，用户只有完成转发或分享才能完整的了解故事结局。,24,数据收集,数据测试,数据调优,完善用户数据库,每月对用户进行一次调研活动,对调研获取的数据进行活动测试,闭环系统：,对用户数据库的收集、测试、调优，形成闭环。,25,我们,将,互联网产品,升级为,互联网解决方案,！,电视频道的首选方案,26,电视媒体的传播特点,电视传统传播特点：,被动式传播,在信息融合的新时代，电视、报纸、网络、手机等逐渐出现相互融合的趋势，一个以用户为主导的崭新的多媒体平台形成,。,电视作为覆盖率最广的传统媒体，其主流媒体的地位仍十分稳固。但随着后信息时代的到来，整个社会的非群体化趋势，电视在传播过程中的缺陷也日趋明显,，特别是随着移动互联网的出现和发展，电视传统的“点对面”式群体化传播，传播者对传播内容的绝对控制权，传播的,单向性、延时性,已经无法满足现在人们的要求。,未来电视传播特点：,互动式传播,27,短信互动的缺陷,缺陷,1,：记得住吗？,缺陷,2,：又被扣费？,缺陷,3,：,X,字打不出来？,随着后信息时代的到来，直接面向个人的we-media传播环境正在建立。受众对媒体的要求表现为：“个性化信息为主，一般性公共信息为辅”。观众已经不再是信息的接收者，而是主动创造信息的制作者，传播的主题开始逐步转变。,为了弥补电视互动性不足，众多电视台纷纷通过短信这种继报纸、广播、电视和网络之后正在兴起的第五媒体手机的应用来增强电视的互动特性。然而，发短信、打电话互动形式单一复杂，不利于电视媒体接收双方互动的开展。,欢迎编辑字母,Y,，中国移动用户发至,10660122688,，中国联通与、用户请发送至,10390122688,28,电视媒体微信解决方案,视频,实时,互动,答题,兑奖,信息,传播,促销,应用,比价,购物,图片,文字,链接,29,应用1：拍码广告传播,视音频,文字,图片,天涯明月刀,古龙,1974,年,4,月至,6,月,中国时报,连载,1-45,集，因作风新颖不被接受而腰斩，,1974,年,6,月至,1975,年,1,月至香港,武侠春秋,208-231,期连载。古龙为求变革武侠小说，刻意在此作品里渗入散文诗的句法。,通过微信扫描二维码,将节目中涉及到的相关信息（如人物、歌曲信息、栏目介绍、电视剧相关内容、资讯等各种实用信息）制成二维码，使观众能够随时保存感兴趣的内容，打破时空限制。,30,应用2：拍码分享互动,在采访和谈话类节目时，观众拍摄二维码进入网站后，可与主持人、嘉宾、观众和网友互动聊天、评论，同时可以将内容在电视中进行实时播放。,今天（,24,号）清晨，在南山荔园新村一处高坡上的停车场里，一辆汽车突然向前滑动。眼看就要掉下坡了。车内里否有人，能不能及时逃出来，让人捏一把汗。,通过微信扫描二维码,话题内容,分享传播,实时评论,31,观众对准二维码拍摄，手机随即跳转到该商品介绍页面。如果喜欢，可以使用直接支付完成购买。整个过程方便快捷，是新型移动电子商务。,应用3：拍码支付购物,海飞丝的主要成分中含有,ZPT,，是一种除真菌的化学成分，所以海飞丝能够起到防止头皮屑的作用。通过全面激活锌的优化状态，增强锌的活性，可以大大改善含锌配方产品的去屑效果。,您已确认购买宝洁公司的海飞丝洗发水，请认真填写以下个人信息，,3,个工作日内我们将会通过邮寄的方式将商品送货上门！,确认信息,姓名：,手机：,地址：,邮编：,数量：,确认购买,海飞丝洗发水市场价：,25,元,拍码购物享八折优惠：,20,元,确认支付,卡号：,密码：,验证码：,23567,您此次购物共计,20,元，如无误，请确认支付。,32,利用手机和二维码短信进行移动促销，将优惠券以二维码彩信形式精准地推送至观众手机；简单实用、成本低廉、效果可测。,应用3：拍码下载优惠券,香辣蟹属川菜菜系，是用肉蟹辅以葱、姜、花椒、干辣椒等制成的佳肴。香辣鲜脆，味道鲜美，营养丰富。养筋益气、理胃消食，散诸热，通经络，解结散血。对淤血、黄疸、腰腿酸痛和风湿性关节炎等有一定的食疗效果。,凭此券到深圳市好世界香辣蟹连锁店，均可享受八折优惠！该券一次验证有效，可转增他人，,2012,年,12,月,1,号前消费有效。,获取优惠券,下载到手机,更多详情,如何制作一盆香辣蟹？,1.,将螃蟹肚子朝上，先剥去底部的软盖。,2.,剥开正面大壳盖，用手将腮白及边上的毛边等部位去除干净，撇下两个大蟹钳，用刀背拍出裂隙，然后将身躯从中一分为二。,3.,生姜切片，大蒜去皮，大葱斜切成长片，花椒、干尖椒、桂皮、八角至于碗中备用。,4.,炒锅倒入比较多的油，大火烧至八成热,33,如果是竞赛答题类节目，观众通过二维码“一拍上网”，实现与节目参与者和网友同时在线抢答，答题情况反馈到电视屏幕上。,应用4：拍码抢答赢奖,通过微信扫描二维码,1,。为什么先看见闪电后听到雷声？,答案：,2,。中国第一个奥运会冠军是谁？,答案：,3,。眼镜由谁发明的,答案：。为什么自行车能动？,答案：,5,。下面的称号各是谁？,答案：,马上抢答,恭喜您抢答成功，您可获得由深圳广电集团提供的精美礼品一份，请详细填写如下信息，我们的工作人员将在三个工作日内通过邮寄的方式，将奖品送到指点地点。,姓名：,手机：,地址：,邮编：,送货时间：,确认信息,34,利用二维码的电子标签 和电子凭证的两大特性，可以延伸出许许多多的应用。,应用5：其他应用,雅莱美容会所为了回馈广大新老客户，特别推出优惠活动月，只要您填写以下信息进行预约，我们将给你大大的惊喜！,姓名：,李轩,年龄：,33,岁,地区：,深圳市南山区,职业：,地产公司职员,婚恋史：,两次恋爱经历,家庭背景：,父亲曾经是商人，现已退休，母亲在法国经商,交友宣言,：一起慢慢变老,QQ:,185486471,手机：,年度大剧,沉浮,日前在深圳卫视开播，因有金牌导演滕华弢、金牌编剧鲍鲸鲸和金牌演员张嘉译、白百何的三强联合而备受观众关注和追捧。我们推出问卷调查：,1.,你最喜欢剧中哪个人物？,A,张三,B,李四,C,王五,2.,你最讨厌剧中哪个人物？,A,张三,B,李四,C,王五,3.,剧中哪个演员表演最深刻？,A,张三,B,李四,C,王五,参与调查,调查问卷,交友征婚,预约服务,35,微信公众号,互动平台,无线电视平台,综合应用平台,频道推广的第二阵地,服务百姓的贴心助手,沟通观众的桥梁纽带,36,有效提升电视台的收视率，带来更多广告收益,拓展除广告赞助外的多种合作渠道，使电视台与企业厂商合作关系更加紧密,增强电视台的竞争力，提升电视台在行业内的话语权,让电视广告的效果得到有效的延伸，切实的与企业的营销活动结合起来,增强电视台的娱乐性和互动性，提升电视台的“亲民”形象,效益：全方位提升电视台竞争力,37,研发过程管理,开发：以客户需求为基础，细化各子模块应用，确保平台完全满足需求，方便后续业务扩展。,1,响应：在工作日时可做到一小时内响应，六小时内解决问题。,2,交付：按项目计划完成各阶段的设计工作及调试，保证按时交付。,3,培训：对操作和管理人员提供标准化培训，保证能够处理各种标准化应用业务，并提供相关操作手册。,3,软件维护：提供一年免费系统维保。,4,响应：终端设备故障投诉做到及时响应，并提供必要的现场维护。,5,服务：,400,客服专线，,7*24,小时专人值班接听并定期巡检，以保障终端设备稳定可用。,6,38,企业品牌推广,通过页面刊登活动信息和官方二维码，添加关注，可随时收到项目反馈的活动和最新动态。且可以结合二维码，进行,“,微信扫优惠,”,促销互动。,客户运营、数据监测,利用官微的后台用户管理系统对用户进行分类：意向客户、成交客户、多次成交客户；区域内客户、外区域客户,产品形象提升,结合产品和目标客群属性，通过话题等输出项目价值。,优惠、活动信息推送,运用微信公众平台的,“,群发,”,功能，实现信息推送。,微信创新推广营销让营销无限延展,活动现场互动、抽奖,运用微信的,“,摇一摇,”,功能，在活动现场发起摇微信交朋友或通过摇微信抽奖等互动活动,精准营销、圈层营销,用户主动添加，成为项目的关注者，更精准的用户定位。,好友圈、转发等形式影响周围的人。,39,他们用您的资源发展他们的平台,我们用您的资源壮大您自己的平台,我们与其他公司的区别在于：,期待与您的合作,!,Hand 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