把握客人感情诉求 主题酒店加盟才有“灵魂”

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,把握客人感情诉求 主题酒店加盟才有“灵魂”,1,过去的几个月中,主题酒店投资的话题依旧保持火热。主题酒店以年轻、个性的消费群体为主,这就注定着酒店的设计和服务必须要基于这部分群体的感情诉求,独特、有个性是必然的。,2,什么是主题酒店?,酒店场所本身并不具备感情,体验特征并不明显。但是酒店的经营者将自己的期望和情感投入到酒店的运营和建设中,或者将目标市场的特定情感需求付之于酒店的设计、装饰和运营,酒店由此获得了一定的情感意义,感染到入住酒店的每一个客人,并形成酒店自身的个性特征。,3,对于主题酒店而言,情感诉求是必须考量的因素。情感定位准确与否,正是对酒店团队的考验。都市118酒店从快捷酒店到如今的中档定位的多主题酒店,一直践行“以人为本”的理念,多角度挖掘客人的需求。,或是充满浪漫气息的主题房,或者是专为商旅者研制的商务房,或者是充满异域情怀的地中海风情房,让每一个客人都可以得到舒适的体验。,4,酒店是项长期的事业,需要认真做好规划。如果酒店规划、定位没有长远意识,在酒店后续的发展中,可能会将酒店成果付诸东流。,5,
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