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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,萨提亚的目标:一致性沟通,1,一致性沟通模型,背景(环境),感受,(我看到/我听到),判断,(我认为),情绪,(我感觉),表达,反馈,(是不是),脉络情境(背景),每次你进入一个新的情境时,都带着一份以过去经验(包括最近及遥远的过去)所建立的脉络情境。因此,你并非清新的进入新情境;你根据曾有的经验把新情境染上了色彩,知觉,你可以透过自己的感官-看、听、闻、尝、触,在短短几秒钟的时间内就吸收到数百万的讯息。虽然大部份是潜意识在运作,知觉是感官的,解释则是赋予意义的心理运作。,解释,我们常常会用下面的例句来表达自己的解释:,*我解释你是个仁慈的人。,*我相信你是诚实的。,*我想你很害羞。,*我假设这对你是很困难的。,*我想象你很不舒服。,*我判断你很努力的要沟通。,*我推测你在想别的事情。,*我幻想你感觉很年轻。,感觉,由于你所做的解释,你才发展出感觉来。感觉是跟血流与能量变动有关的身体的经验。基本上感觉分两种:正面与负面。,注意,,负面的感受并不表示对方是坏人或者是错误;它只单纯反映出有负面感觉的人内在的批判,他经验到想要离开的欲望。,意图,意图是在意识状态下运用意志把你的感觉转化为行动。每一个知觉解释感受的情结,都有可能发展成你想怎么做的企图。你不必听从自己的感受;人是有自由意志的,所以决定的行动也可能与感受相反。,行动,一旦你清楚了自己的知觉、解释、感觉和意图之后,付诸行动的决定就会简单明了了,并且会更有效的去执行。有了这样的驾驭能力,你就更能为自己负责,你的内在力量也会不断的增长,沟通模型分解:,感受:我看到,我听到.,判断:我认为.,情绪:我感觉.,表达:(说的话).,反馈:不知道对不对,是不是这样?,
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