万科集团校园招聘指导手册-最新版课件

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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,人力资源部,万科集团,校园招聘指导手册,(,2008,版),1,、本手册总结了近,3,年的校园招聘实践经验,主要供参与校园招聘的同事使用。使之在前人工作的基础上迅速高效地开展工作,少走弯路。,3,、每年校园招聘,校园项目负责人都有责任对本手册的内容进行完善、补充和修订,促使知识经验不断积累,帮助后来者居上。,手册使用说明,2,、同时,本手册对万科目前校园招聘操作模式进行了分析,对进一步完善校园招聘模式进行了分析和探讨。,1,、背景知识,2,、校园招聘流程,手册目录,新动力对万科的价值,文化传承:,对公司企业文化传承起到很大作用,品牌建设:,新动力招聘是万科雇主品牌建设的重要构成部分,组织忠诚:,对组织的忠诚度高,只要做好后续的培养,会成为组织持续造血的基础;,自我成长,:自我造血功能,成长性高,可投资性强的;,供给充足:,相对成本比较低,源源不断的补充建筑材料,未来也是可持续的;,万科历届新动力成长性分析,截至,2007,年,12,月,31,日,公司现有新动力,424,人,成长为主管以上管理人员的比例为,21.7%,。(注:专业序列数据暂无法获取),1,、背景知识,2,、校园招聘流程,手册目录,校园招聘流程,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,校园招聘工作分为三个阶段:,第一阶段,是前期准备,截止点是进校前;,第二阶段,是,人员甄选,截止点是向同学发出,Offer;,第三阶段,是跟进与关系维护,截止点是同学入司报到。,之后进入人才培养开发流程。,校园招聘流程,第一阶段,第一阶段:前期准备,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,前期准备主要做,4,项工作,:其中有第,2,、,4,两项工作,非常关键。,1,招聘启动,2,招聘策划,3,方案审批,4,实施筹备,校园招聘流程第一阶段:前期准备,第一步:招聘启动,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,7,月,15,日,启动此流程,开始考虑校园招聘策划方案,无,校园招聘负责人,此流程属时间触发型。每年,7,月中旬,此流程自然启动,校园招聘流程,第一阶段,第一阶段:前期准备,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,前期准备主要做,4,项工作,:其中有第,2,、,4,两项工作,非常关键。,1,招聘启动,2,招聘策划,3,方案审批,4,实施筹备,校园招聘流程第一阶段:前期准备,第二步:招聘策划,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,7,月,15,日,-7,月,31,日,研究并探讨以下几个关键问题,明确该年校园招聘的定位及要求,明确招聘岗位及要求,明确目标院校及校园宣讲时间,明确合作伙伴及合作方式,转写校园招聘策划案,*,年校园招聘策划案(,PPT,),校园招聘负责人,启动流程后,可以请合作伙伴一起参加招聘策划,以利于后期实施。并通过合作逐渐培养出对万科熟悉认同、策划和实施能力很强的合作伙伴。使校园招聘工作能更多地借助合作伙伴的能力和资源。,校园招聘流程第一阶段:前期准备,第二步:招聘策划关键问题一:确定该年校园招聘定位及要求,明确新动力的使用方向(管理培训生,VS,劳动力;通才,VS,专才),针对新动力的弹性岗位编制计划,明确新动力的薪酬标准和原则。(和以往一致还是需要调整,为什么?),明确对新动力宣传公司的侧重点和形式,校园招聘流程第一阶段:前期准备,第二步:招聘策划关键问题二:明确招聘岗位及要求,总部招聘岗位及要求,区域招聘岗位及要求,一线公司招聘岗位及要求,需要明确:,确认方法一:各部门上报,集团汇总,确认方法二:集团给指导原则,各部门按照此原则分解上报,之后汇总,参考模版,1,:校园招聘需求计划,校园招聘流程第一阶段:前期准备,第二步:招聘策划关键问题三:明确目标院校及进校时间,重点院校(,211,?),重点专业,目标院校选择原则:,城市选择原则:,进校时间确定原则:,参考模版,2,:万科集团目标院校及专业名单,覆盖目标院校,考虑重点城市,遵守高校允许企业进校时间,考虑有否提前进入的可能,参考模版,3,:万科集团,08,目标院校进入时间安排,校园招聘流程第一阶段:前期准备,第二步:招聘策划关键问题四:明确合作伙伴选择及合作方式,有校园招聘的成功经验和策划实施能力,熟悉万科情况及万科校园招聘要求,合作伙伴选择原则:,合作方式:,参考模版,4,:与合作伙伴签署的合同,菜单式选择。,选择内容包括:校园雇主品牌宣传、发布招聘广告、招聘系统使用、招聘海报、招聘网站页面、,AV,设计、校园宣讲会场地布置、现场实施、校园招聘礼品纪念品设计、海报张贴、礼品发放,优秀学生名单提供、笔试组织、面试组织、笔试面试筛选题目设计等,参考模版,5,:合作伙伴提供的校园招聘策划案,预算合理,有持续发展校园招聘的能力,校园招聘流程第一阶段:前期准备,第二步:招聘策划关键问题四:明确合作伙伴选择及合作方式,有校园招聘的成功经验和策划实施能力,熟悉万科情况及万科校园招聘要求,合作伙伴选择原则:,合作方式:,参考模版,4,:与合作伙伴签署的合同,菜单式选择。,选择内容包括:校园雇主品牌宣传、发布招聘广告、招聘系统使用、招聘海报、招聘网站页面、,AV,设计、校园宣讲会场地布置、现场实施、校园招聘礼品纪念品设计、海报张贴、礼品发放,优秀学生名单提供、笔试组织、面试组织、笔试面试筛选题目设计等,参考模版,5,:合作伙伴提供的校园招聘策划案,预算合理,有持续发展校园招聘的能力,校园招聘流程第一阶段:前期准备,第二步:招聘策划第五点:撰写校园招聘策划案,把校园招聘的关键问题和建议列出,把需要高层知晓的信息列出,工作要点,参考模版,6:*,年校园招聘策划案,把设计到的相关人员特别是对高层的要求明确列出,把需要高层决策的问题明确列出,涉及的预算也需列出,校园招聘流程,第一阶段,第一阶段:前期准备,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,前期准备主要做,4,项工作,:其中有第,2,、,4,两项工作,非常关键。,1,招聘启动,2,招聘策划,3,方案审批,4,实施筹备,校园招聘流程第一阶段:前期准备,第三步:方案审批,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,8,月,1,日,-15,日,策划方案报人力资源负责人,征求意见并修改,策划方案报主管,EVP,征求意见并修改,策划方案报总裁,征求意见并修改,策划方案报总经理办公会,征求意见并修改,无,校园招聘负责人,人力资源负责人和主管,EVP,可同时发送,或是召开一个会议同时参加;,提前预约总裁及总经理办公会时间;,过程需及时跟进,校园招聘流程,第一阶段,第一阶段:前期准备,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,前期准备主要做,4,项工作,:其中有第,2,、,4,两项工作,非常关键。,1,招聘启动,2,招聘策划,3,方案审批,4,实施筹备,校园招聘流程第一阶段:前期准备,第四步:实施筹备,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,8,月,15,日,-31,日,根据审批意见完善,撰写细化的校园招聘实施案,并报人力资源负责人审批,第一时间下发实施案至所有相关人员,必要时可开专项会议落实,*,年校园招聘实施案,校园招聘负责人,实施专项会议可以请合作伙伴方一起参加,参考模版,7:*,年校园招聘实施案,参考模版,8:*,年校园招聘实施会议通知,参考模版,9:*,年校园招聘实施会议纪要,校园招聘流程,第一阶段,第一阶段:前期准备,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,前期准备主要做,4,项工作,:其中有第,2,、,4,两项工作,非常关键。,1,招聘启动,2,招聘策划,3,方案审批,4,实施筹备,校园招聘流程第一阶段:前期准备,第四步:实施筹备,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,9,月,1,日,-10,月,8,日,外部工作,校园招聘信息在外部网站上发布,接收简历、筛选简历,内部工作,确定内部参与人员:演讲人、校友、面试人员,确定宣讲,PPT,、,AV,确定笔试、面试题目,对宣讲人员进行培训,对面试人员进行培训,编制校园招聘预算,校园招聘,校园招聘负责人,参考模版,10:,简历筛选原则,参考模版,11:08,年宣讲,PPT,参考模版,12:,面试培训,PPT,参考模版,13:*,年校园招聘预算,校园招聘流程,第二阶段,第二阶段:校园宣传与候选人甄选,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第二阶段,主要做,7,项工作,:,5,校园宣传,6,校园宣讲,7,笔试,8,小组面试,9,专业面试,10,体检,11,发放,Offer,本阶段是校园招聘主体,对校园雇主品牌确立、学生口碑以及找到合适人选非常重要,要特别注意细节,校园招聘流程,第二阶段,第二阶段:校园宣传与候选人甄选,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第二阶段,主要做,7,项工作,:,5,校园宣传,6,校园宣讲,7,笔试,8,小组面试,9,专业面试,10,体检,11,发放,Offer,校园招聘流程第二阶段:校园宣传与人员甄选,第五步:校园宣传,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,10,月,8,日,-10,月,31,日(入校前,1,周、,3,天、当天均考虑宣传),网站宣传,海报宣传,BBS,宣传,招聘传单派发,合作伙伴,合作伙伴有完整的流程;注意检查对方是否按要求完成;,除了针对全体学生的宣传,还需考虑到特定目标学生群体,校园招聘流程,第二阶段,第二阶段:校园宣传与候选人甄选,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第二阶段,主要做,7,项工作,:,5,校园宣传,6,校园宣讲,7,笔试,8,小组面试,9,专业面试,10,体检,11,发放,Offer,校园招聘流程第二阶段:校园宣传与人员甄选,第六步:校园宣讲,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,校园当地时间,公司介绍,校友介绍,HR,招聘政策宣传,现场交流与答疑,参考模版,14:*,年校园宣讲日程安排,参考模版,15:*,年校园招聘统一话述,参考模版,16:*,年校园宣讲活动快报,校园招聘流程第二阶段:校园宣传与人员甄选,第六步:校园宣讲,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,校园当地时间,公司介绍,校友介绍,HR,招聘政策宣传,现场交流与答疑,参考模版,14:*,年校园宣讲日程安排,参考模版,15:*,年校园招聘统一话述,参考模版,16:*,年校园宣讲活动快报,校园招聘流程,第二阶段,第二阶段:校园宣传与候选人甄选,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第二阶段,主要做,7,项工作,:,5,校园宣传,6,校园宣讲,7,笔试,8,小组面试,9,专业面试,10,体检,11,发放,Offer,校园招聘流程第二阶段:校园宣传与人员甄选,第七步:笔试,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,校园当地时间,通知候选人,组织笔试,笔试阅卷、录入信息,通知笔试通过的候选人及没有通过的候选人,通过笔试的候选人名单,合作伙伴,参考模版,17:*,年笔试题目、笔试答案、笔试成绩计算,Excel,表格,参考模版,18:*,笔试筛选通过标准,参考模版,19:*,笔试通知信息模版,校园招聘流程,第二阶段,第二阶段:校园宣传与候选人甄选,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第二阶段,主要做,7,项工作,:,5,校园宣传,6,校园宣讲,7,笔试,8,小组面试,9,专业面试,10,体检,11,发放,Offer,校园招聘流程第二阶段:校园宣传与人员甄选,第八步:小组面试,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,校园当地时间,组织面试,填写、录入面试信息,通知面试通过的候选人及没有通过的候选人,通过小组面试的候选人名单,合作伙伴,面试官,合作伙伴,参考模版,20:*,年小组面试题目,参考模版,21:*,年面试评分表,校园招聘流程,第二阶段,第二阶段:校园宣传与候选人甄选,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第二阶段,主要做,7,项工作,:,5,校园宣传,6,校园宣讲,7,笔试,8,小组面试,9,专业面试,10,体检,11,发放,Offer,校园招聘流程第二阶段:校园宣传与人员甄选,第九步:专业面试,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,校园当地时间,组织结构化面试,填写、录入面试信息,通知面试通过的候选人及没有通过的候选人,组织专业面试,通过专业面试的候选人名单,合作伙伴,面试官,合作伙伴,参考模版,22:*,年结构面试题目,参考模版,23:*,年专业面试题目,参考模版,24:*,年结构面试及专业化面试评分表,校园招聘流程,第二阶段,第二阶段:校园宣传与候选人甄选,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第二阶段,主要做,7,项工作,:,5,校园宣传,6,校园宣讲,7,笔试,8,小组面试,9,专业面试,10,体检,11,发放,Offer,校园招聘流程第二阶段:校园宣传与人员甄选,第十步:体检,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,校园当地时间,通知专业面试通过的同学参加体检,回收体检报告,审核体检结果,通知体检通过的同学签署,Offer,通过体检的候选人名单,合作伙伴,校园招聘负责人,参考模版,25:,指定体检医院名单,参考模版,26:,体检项目及录用标准(参照国家公务员体检录用标准),校园招聘流程,第二阶段,第二阶段:校园宣传与候选人甄选,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第二阶段,主要做,7,项工作,:,5,校园宣传,6,校园宣讲,7,笔试,8,小组面试,9,专业面试,10,体检,11,发放,Offer,校园招聘流程第二阶段:校园宣传与人员甄选,第十一步:发放,OFFER,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,校园当地时间,向通过体检的同学发放,Offer,并进行沟通,汇总接受,Offer,的信息,汇总拒绝,Offer,的信息并作分析,录用名单,校园招聘负责人,参考模版,27:,万科集团录用通知书,参考模版,28:*,年,offer,沟通标准话述及问题解答,校园招聘流程,第三阶段,第三阶段:跟进与关系维护,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第三阶段,主要做,3,项工作,:,12,后续跟进,13,实习安排,14,入职,此阶段自同学签署,Offer,至入司报到截止,此阶段工作易被忽视,但对于加强同学对万科向心力,减少流失率很有必要,校园招聘流程,第三阶段,第三阶段:跟进与关系维护,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第三阶段,主要做,3,项工作,:,12,后续跟进,13,实习安排,14,入职,校园招聘流程第三阶段:跟进与关系维护,第十二步:后续跟进,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,1,月份,春节前后,总结策划和实施情况,对本次校园招聘进行总结和汇报;,进行知识积累,修订本,校园招聘指导手册,邮寄,1,份,万科,杂志,春节前一个问候,公司信息通报,活动参加,(当地签约新动力可邀请参加当地公司的春节联欢会或,Kick Off,),*,年校园招聘项目总结,PPT,*,版校园招聘指导手册,校园招聘负责人,候选人拟加入公司的,HR,负责人,在各地招聘结束后,1,周内启动,,2,周内完成,参考模版,29:*,年万科集团校园招聘总结,参考模版,30,春节问候模版,、,会议或活动邀请模版,校园招聘流程,第三阶段,第三阶段:跟进与关系维护,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第三阶段,主要做,3,项工作,:,12,后续跟进,13,实习安排,14,入职,校园招聘流程第三阶段:跟进与关系维护,第十三步:实习安排,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,明确实习意向和需求,签署,实习协议,安排实习所需的工作条件:办公位、办公电脑、指导人、实习内容、食宿安排等;,实习生自我介绍;开展实习,第一周、第一个月结束实习生提交,实习总结,,指导人要面谈交流,*,年校园招聘项目总结,PPT,*,版校园招聘指导手册,候选人拟加入公司的,HR,负责人,非必选步骤:如果部门和同学有实习的需求,可以安排同学提前实习,参考模版,29:,万科集团实习协议书,参考模版,30,:,实习生自我介绍,PPT,参考模版,31,:,实习总结模版,、,实习指导人工作指引,校园招聘流程,第三阶段,第三阶段:跟进与关系维护,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,第三阶段,主要做,3,项工作,:,12,后续跟进,13,实习安排,14,入职,校园招聘流程第三阶段:跟进与关系维护,第十四步:入职,时间,主要工作任务,输出结果,责任人,备注,确定同学入职时间,确定时间后尽快(,1,个工作日内)发出报到通知并请同学收到后反馈,将信息通知用人部门,按照入职流程提前进行准备,学生拟加入公司的招聘专员,参考模版,32:,毕业生入职报到通知,校园招聘流程总结,3,、,14,、,32,前期准备,校园宣传与候选人甄选,跟进与关系维护,3,阶段、,14,步骤、,32,个模版,5,校园宣传,6,校园宣讲,7,笔试,8,小组面试,9,专业面试,10,体检,11,发放,Offer,12,后续跟进,13,实习安排,14,入职,1,招聘启动,2,招聘策划,3,方案审批,4,实施筹备,对万科新动力招聘的建议,建议,1,:集团人力资源部设立专门负责新动力项目管理的专人或小组,建议,2,:培养合作伙伴,整合社会资源,建议,3,:,推广实习生计划,强化万科的校园雇主品牌,建立系统的校园招聘前置机制,建议,4,:,明确新动力的使用方向(管理培训生,VS,劳动力;通才,VS,专才);挑战:战略不确定性、经营模式的变数、对大型组织的管理缺乏足够认识等,谢 谢!,
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