主题6：配送剖析课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,配送,要点,1 配送的概念与功能要素,2 配送模式,3 配送服务方式,4 物流中心与配送中心,5 配送流程,6 物流配送流程的特殊作业,难点,1.,配送模式,2.,配送流程,要求熟练掌握以下内容：,1.,配送的概念与功能要素,2.,配送模式,3.,配送服务方式,4.,配送流程,配送,配送本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。由于配送可提供全方位的物流服务，采用配送方式后，用户只需向配送供应商进行一次委托，就可以得到全过程、多功能的物流服务，因而简化了委托手续，减少了工作量，也节省了开支。,配送的概念与功能要素 ,概念:,在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行捡选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。,配送实际是一个物品集散过程，这一过程包括集中、分类和散发三个步骤。这三个步骤由一系列配送作业环节组成，通过这些环节的运作，使配送的功能得以实现。因此，通常将这些作业环节称为配送功能要素。,配送的基本功能要素,主要包括集货、分拣、配货、配装、送货等。,问：,配送与传统的送货怎么理解？,配送的特点, ,特点：,1.配送是从物流据点至用户的一种送货形式,2.配送不是单纯的运输或者输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体,3.配送不是广义概念的组织物资订货、签约、进货及对物资处理分配的供应，而是以供给者送货到户式的服务性供应，是一种“门到门”的服务；,4.配送是在全面配货基础上，完全按用户要求.包括种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求所进行的运送，是配与送的有机结合。,配送模式,直接配送模式,直接配送模式适合运送某些需要减少中转环节的商品，如鲜活商品。,储存配送模式,这是最典型的配送模式。,直通配送模式,沃尔玛是运用这种配送模式的典型。,流通加工型配送模式,流通加工的具体内容是多种多样的，如金属剪切、原木开木下料、配煤、水泥搅拌、食品冷冻保鲜、蔬菜洗切、包装、贴标等。,配送服务方式,定时配送,(,典型形式是日配式,),准时配送,快递配送,定量配送,其他配送服务方式（即时配送、非正常配送等）,配送的种类: ,按配送组织者分：,1）企业内部配送；,2）企业之间地配送（,B2B,）；,3）企业对消费者地配送,(B2C),。,按配送时间及数量分：,1,）定时配送；,2,）准时制物流配送；,3,）定量配送；,4,）定时、定路线配送；,5),共同配送,。,问：,我国的企业基本上都有自己的配送环节进行作业，为什么对共同配送产生拒绝呢？,物流中心,物流中心可以根据功能划分成多种类型：,（,1,）流转中心；,（,2,）配送中心；,（,3,）储存中心；,（,4,）流通加工中心。,配送中心,配送中心是从事配送业务的物流场所或组织。,理解：配送中心是一个组织！,应符合的要求：,1.,主要为,特定（烟草、服装等）,的客户服务,2.,配送功能健全,3.,有完善的信息网络，,4.,辐射范围较小,5.,作业货物的品种多、批量小,6.,以配送为主、以储存为辅,。,问：,你是怎么理解配送中心与仓库的？它们有区别吗？,配送中心区位图,订单处理的基本内容及步骤,进货,物流配送中心进货主要包括订货、接货、验收入库三个环节。,订货,物流配送中心收到和汇总用户的订单以后，首先要确定物流配送商品的种类和数量，然后查询现有存货数量是否满足物流配送需要。如果存货数量低于某一水平，则必须向供应商发出订单进行订货。物流配送中心也可以根据需求情况提前订货，以备发货。,接货,当供应商（生产企业）接到物流配送中心或用户发出的订单之后，会根据订单的要求组织供货，物流配送中心则必须及时组织人力、物力接收货物，有时还必须到站（港）、码头接运货物。,验收入库,货物到达物流配送中心后，由物流配送中心负责对货物进行验收，验收的内容包括质量、数量、包装三个方面。,储存,在物流配送活动的运作过程中，物流配送中心的储存作业是为了给物流配送提供货源保证。对配销模式的物流配送中心来说，一次性集中采购，储备一定数量商品，可以享受价格上的优惠。储存阶段的主要任务是保证商品在储存期间质量完好、数量准确。,分拣 ,分拣作业即拣货作业人员根据客户订单要求，从储存的货物中拣出用户所需商品的一种活动。,对于小体积、多品种的商品可以采取摘取的方式拣选，即工作人员拉着集货箱在排列整齐的仓库货架间巡回走动，按照拣货单上标明的品种、数量、规格挑选出用户需要的商品放入集货箱内，再按一定方式进行分类；也可以采用人工作业配合自动传输系统拣取，或采取自动分拣设备拣取商品。而对大体积或大批量的商品出货，可以采取播种分堆的方式分拣。,分拣作业中的注意事项,分拣作业时间,拣货单位,拣货方式,分拣作业时间,整个分拣作业所消耗的时间主要包括以下四个部分：,（,1,）对订单或送货单进行信息处理、形成拣货指示的时间；,（,2,）搬走或搬运货物的时间；,（,3,）准确找到货物的储位并确认所拣货物品种、规格及数量的时间；,（,4,）拣取完毕，将货物分类集中的时间。,拣货单位,拣货单位可分托盘、箱、单件三种，一般而言，托盘是体积、重量最大的拣货单位，其次为箱，最小者为单件。,拣货单位通常取决于订单分析出来的结果，如果订货的最小单位是箱，则不需以单件为拣货单位。库存的每一种货物都要根据实际情况选择合适的拣货单位，一种货物可能需两种以上的拣货单位，所以一个配送中心的拣货单位经常在两种以上。,拣货方式,拣货方式主要有以下三种：,（,1,）按订单拣取。按订单拣取是针对每一份订单，作业员巡回于仓库内，按订单所列的商品及数量，将客户所订购的商品逐一从仓库储位或其他作业区中取出，然后集中。,（,2,）批量拣取。批量拣取即把多张订单集合成一个批次，按商品品种汇总后再进行拣取，然后按客户或不同订单作分类处理。,（,3,）复合拣取。复合拣取是根据订单所列商品的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适宜于按订单拣取，哪些适宜于批量拣取，然后采取不同的拣取方式。,流通加工,物流配送中心所进行的加工作业主要有：,（）初级加工活动，如按照用户的要求下料、套裁、改制等；,（）辅助性加工活动，如给商品加贴条码、拴标签、简单包装等；,（）深加工活动，如把蔬菜、水果等食品进行冲洗、切割、过秤、分级和装袋，把不同品种的煤炭混合在一起加工成“配煤”等 。,流通加工的概念及目的 ,流通加工的概念及目的,物品在从生产地到使用地地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业地总称。,流通加工地目的有：,1,）方便运输；,2,）方便用户；,3,）便于综合利用。,配装出货,配装出货是指将完成拣取分类的货品进行配货检查后，装入容器和做好标志，再运到配货准备区，待装车后发送。,配货检查作业,现代化的配货检查主要采用数量及号码检查方式，如商品条形码检查法、声音输入检查法、重量计算检查法、射频识别技术检查法等。,包装、捆包,包装是配货作业中重要的一项，它可以起到保护商品，便于搬运、储存，提高用户购买欲望，以及易于辨认的作用。,配货形式,在拣货时一般以托盘、箱、单件为单位进行拣取。同样，配货的形式也多以这三个单位来进行运作。因此，针对不同的拣货及发货形式，应采取不同的配货方式。,送货作业的含义,送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式。从日本配送运输的实践来看，配送的有效距离最好在,50,公里半径以内。我国配送中心、物流中心的配送经济里程大约在,30,公里以内。,送货作业的特点,（）时效性；,（）可靠性；,（）便利性。,送货的基本作业流程,（,1,）划分基本送货区域；,（,2,）车辆配载；,（,3,）选择送货线路；,（,4,）装车、完成送货。,物流配送流程的特殊作业,转运型物流配送中心作业流程,其作业步骤为：进货分拣暂存挑选配货配装送货。,加工型物流配送中心作业流程,其作业步骤为：进货储存加工配货配装送货。,分货型物流配送中心作业流程,其作业步骤为：接货储存装货送货。,