一分钟经理人课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,pluto,pluto,一,分钟经理人,pluto一分钟经理人,pluto,寻觅,从前,，有一位,聪明,的年,轻,人，他一直在,寻找,一位,高效的,经,理人,他想,为这样,的,经,理人工作,同,时,他也想,成为这种经,理人,他,访问,了很多公司，也,见过,很多,经,理人，但是都不能,让他满,意,铁腕经理,人：上司眼中的好,干,部，但部,属纷纷离,去,=,看重,结果,的,专,制派,好心,经,理人：部,属,心中的好,领导,，但,组织却受损失,=,看重人,的,民主派,pluto寻觅从前，有一位聪明的年轻人，他一直在寻找一位高效,pluto,心目中的高效,经,理人,心目中的高效,经,理人,可以,很好的管理,他,们,自己,和他,们,的,下,属,从,而,让,公司和雇員,实现,双,贏,即便是,发现,到寥寥,无几,的,几,位，他,们却,又,不肯,跟他,分享,自己的,诀窍,终于听说,鄰近的小,镇,上就有一位,这样,的,经,理人,据说,人,们,都,喜,欢为,他工作,在他的,带,領下,创,造了非凡的,业绩,抱,着,忐忑不安的心情打了,电话过,去,除了星期三上午，,任何,时间,都行,到底是什,么样,的,经,理人,能,那,么,有空,?,pluto心目中的高效经理人心目中的高效经理人到底是什么样的,pluto,首次,见,面的,谈话,Q,：我想就你的管理,问几个问题,Q,：你,会,定期跟下,属开会吗,Q,：你,们,在,会,上做什,么,Q,：你,们会执行会议,上的,决定吗,Q,：,这么说,，你很,喜欢参与决定,Q,：,开会,的目的是什,么,Q,：所以你是重,视,效率，那你,关,心,结,果比,关,心人多了,哦,A,：,尽管问,A,：,会,，,每周,三上午,9,点,到,11,点,A,：,进,行,上周,工作,总结,与,分析,，,还,有,制定下,周,工作,计划,与,策略,A,：,当,然，不然,开会,做什,么,A,：恰恰相反，,他,们,做,决,定，我不插手,A,：得到,结果,。,组织,在一起的目的就是得到效率,A,：,当,然不是，不,通过人,，怎,么,得到,结果,?,我既,关,心人,也,关,心,结果,，,这两,者根本就是密不可分的,pluto首次见面的谈话Q：我想就你的管理问几个问题A：尽管,pluto,经,理桌上的牌子,自我,感觉,良好,的人,才能做出,优秀,的,成绩,帮助,別人,获得,良好的自我,感觉,，就是,提高效率,的,关键,pluto经理桌上的牌子自我感觉良好的人帮助別人获得良好的自,pluto,第一次,听见这个名词,年,轻,人,问,“你,刚刚说,你不是一,个喜欢参与决定,的人，那,么,你又如何描述你自己,?”,经,理回答 “我是一,个,一分,钟经,理人,”,我只用,很少的,时间,，就,能从人们,那,里,得到,出色的,结果,这样,吧，如果你想知道我是哪,种经,理人，就去跟我的,下属们,聊聊吧,至于该,跟,谁,或是先跟,谁,聊，,请,自己做,决定,吧，因,为,我是不,会帮,你做,决定,的,pluto第一次听见这个名词年轻人问 “你刚刚说你不是一个喜,pluto,第一,个诀窍,我,几乎没,怎,么见过,他，也很少、甚至,几乎,没有从,他那,里,得到任何,帮助,不,过,，在每一,项,工作,开始时,，他,总会,花一些,时间,跟我碰面，,然后设定,一分,钟目标,在很多,组织,內，上司,与下属对于任务,有,着,完全不同的理解,他要我,们,把,每,个目标,写,在一,张纸,上，,连同实现标准不应该超过,250,个,字,；任何人都能在,一分,钟内,把,这个与标准,读完,依照,80/20,法则,，,80%,的成功是,来,自,20%,的工作,目标,，也就是,说,关键任务,可能只有,3,到,6,个,工作,目标,；,当,然，,针对这些具体项目,都,应该具体的设定,一分,钟目标,每个人从,一,开,始就知道,要得到什,么样,的,结,果,pluto第一个诀窍我几乎没怎么见过他，也很少、甚至几乎没有,pluto,实例,Q,：先生，我,发现,有,个,需要,解决,的,问题,Q,：但是，我不知道,该,怎,么,解,决这个问题,A,：,行为,的角度,?,当,我,尽量,按要求,进行,了描述,A,：我不知道,A,：很好，我,们请,你,来,就是,为,了,解,决问题,A,：你未,来,的,目标,之,一,就是,发现并解决,你工作,过程,中的,问题,Q,：,告诉,我，你的,问题,是什,么,?,请,从行为,的角度,解释,Q,：我,不想只,听,人,们对问题,的,态度,或,感觉,，我希望你能,从,可,观察,、,可測量,的角度,告诉,我,发,生了什,么,Q,：很好，,现在,从行为,的角度,告诉,我,你希望,怎样,?,Q,：那就別,来浪费,我的,时间,pluto实例Q：先生，我发现有个需要解决的问题A：很好，,pluto,实例,-,继,一,时,之,间,，我,惊讶,得,简直,僵住了,我,意识,到,其实,我知道自己希望的情況是,怎样,A,：我可以做,A,A,：不能,A,：我可以做,B,A,：,还,是不能,A,：我,还,可以做,C,。但也,无法达到,我想要的,结果,，所以，,这,也不是,个,好,主意,，,对吗？,Q,：如果你不能,告诉,我你所希望的情形，那你,还,没,有真正,发现问题,，而只是在,抱怨,而已。只有,现实,情況,与,你希望的情況有差別，,问题,才可能存在,Q,：你打算怎,么,做,?,Q,：做了,A,，能,达,到你的期望,吗？,Q,：那,这,就不是好方案。,还,有,吗？,Q,：做了,B,，就能,达,到你的期望,吗,Q,：那,还,是不行,。还,能做些別的,吗,Q,：好，你,开始,明白了。,还,有別的,办法吗？,pluto实例 -继一时之间，我惊讶得简直僵住了Q：如果,pluto,实例,-,再,继,A,：或,许,我可以把,刚才,的一些方法,结合,起來,A,：,事实,上，如果我,这个,星期做,A,，下,个,星期做,B,，再下,个,星期做,C,，就能,彻底解决这个问题,了。太,感谢,你,帮,我,解决这个问题,Q,：,听,起,来,值得,试,一下,Q,：我可沒有，,问题,是,你自己,解决,的,，我只,问,了,几个,你自己也能,问,的,问题,我知道，他向我展示了,解决问题的,方法,，,这样,我,以后,就能,自己,解决问题,了,pluto实例 - 再继A：或许我可以把刚才的一些方法结,pluto,一,分钟目标,：,小结,就你的,目标,达,成一致意,见,明确,知道,什么,是,好,的工作表,现,用,不超,过,250,个,字,来,描述你的每,个目标,，,并写,在一,张纸,上,反覆,读,你的,目标,，每次用大,约,一分,钟,的,时间,每天不,时,地,用一分,钟,时间,审视,自己的,表现,看看自己的,行为,是否,与目标,一致,pluto一分钟目标：小结就你的目标达成一致意见,pluto,第,二,个诀窍,我,几乎没怎么见过,他，也很少、甚至,几乎,没,有,从,他,那里,得到任何,帮助,当,我,刚来这里,工作的時候，他非常清楚地告,诉,我他要做什,么,他,说,他知道，如果,坦白地,对,我的工作,给出评价,，我就更容易把工作做好,他說，,他希望我能成功,，他想,让,我,成为,公司的,骨干,，同,时从,自己的工作中得到,乐趣,也因此，他,会,清楚地,让,我知道,自己的工作做的,好,还,是,不好,pluto第二个诀窍我几乎没怎么见过他，也很少、甚至几乎没有,pluto,实例,当,我來了不久，我注意到我的,经,理跟我一起,设,定完一分,钟目标后,，一直在,与,我,保持密切的,联系,他通,过两种,方式,来,做,这,件事,首先，他,仔细,地,观察,我的,行动,。他似乎,总,在我的,周围,其次，他,让,我,对任务,的,每,点进展,都,详细记录并,拿,给,他看,起初，我以為他不信任我，所以在旁,边监视,。,后来,，我才知道他的真正,意图,是,想,发现,我做,对,了什,么,事情,pluto实例当我來了不久，我注意到我的经理跟我一起设定完一,pluto,我,们,有一,个,座右,铭,通过发现人们,做,对,了什,么,帮助,他,们,充分,发挥潜力,发现,他,们,做,对,了，立,马给予,一分,钟称赞,pluto我们有一个座右铭通过发现人们做对了什么发现他们做对,pluto,一分,钟赞,的,意义,一分,钟称赞,有,立即肯定,与奖励,的,好处,既然他能,具体,地,说,出我,对,在哪,里,，代表他的,称赞,是,真心的,，而且表示他,对,我做的事情,很熟悉,並不是非得,对,一,个,人,称赞,很,长,的,时间,，才能,让,他,们,知道你在,关注,与,关心,他,只有,当,你,刚,到,这里,工作，或是,刚刚,接受,一個,新,项目,或,职位,的,时候,，才需要,这么,做,因,为,一旦新人,对,一切都,轻车,熟路,后,，,领导,就可以透,过,信息,系统,的,数据,来了解,工作的好,坏,pluto一分钟赞的意义一分钟称赞有立即肯定与奖励的好处,pluto,一分,钟称赞,：小,结,预先,告,诉,人們你,会让,他,们,知道你,对,其工作,业绩,的,评价,即时,队,他,们进,行,称赞,告,诉,他,们,对,在哪,里,-,要,说,得非常,具体,告,诉,他,们这件,事情做,对,之,后,，,让,你感到多,么高兴,，,对组织,和其他同事有多,么,大的,帮助,停下一,分钟,，,让他们静静,地,“,体会”,你的,开心,鼓励,他们以后,继续,这样,做,跟他,们,握手，或用其他的,举动,向,他们,表明,你,会,支持他,们,在,组织,中,获得,成功,pluto一分钟称赞：小结预先告诉人們你会让他们知道你对其工,pluto,第三,个诀窍,我,几乎,沒怎,么见过,他，也很少、甚至,几乎,没有从,他那,里,得到任何,帮助,除非，我,做,错,了什,么,事,如果我犯了一,个,明,显,的,错误,，就肯定,会,受到一次,一,分钟批评,他會,明,确,的告,诉,我,错,在,哪里,，然,后,，,告诉,我,这,件事帶,给,他的感受,-,让,他生,气,、心煩、,难过,或其他,接著，他,会直视着,我的眼睛，,让,我知道他一向都,觉得,我工作能力很強，他之所以,生气,，是出于,对,我的尊重,，因,为这,件事的表現上，根本不是我,该,有的一,贯风格,这个批评会,在我,刚,做,错,事,就出,现,对,事不,对,人,-,只,针对行为,，而不,针对个人,。,这样比较,容易接受,pluto第三个诀窍我几乎沒怎么见过他，也很少、甚至几乎没有,pluto,一分,钟批评,：小,结,提前告,诉,人,们,你,将对,他,们,的工作作出,明,确,的,评价,批评,的前半部,分,在事情,发生后,，,立即,对,他,们进行批评,具体,地告,诉,他,们错,在哪,里,告,诉,他,们这,件事帶,给,你怎,样,的感受,-,而且要,说,的非常明,确,沉默,几秒钟,，,让,他,们,深刻地,体会,到你的感受,批,评,的,后,半部,分,和他,们,握手或其他行,动让,他,们,知道你,真,诚,地,站在他,们这边,提醒,他們你,对,他,们,有多,么,器重,再次肯定,地,告诉对,方你,认为,他,们,本身是很好的人，只是在,这,件事上做的不好,批评过后,，,这,件事就,过,去了,pluto一分钟批评：小结提前告诉人们你将对他们的工作作出明,pluto,回,来与经理,人的,讨论,年,轻,人很,激动,的告,诉经理,人，我知道你,为,何把自己叫做一分,钟经,理人,你和下,属,一起,设定,一分,钟,目,标,，,确,保他,们,知道自己,应该,做什,么,，以及好的工作表,现,是什,么样,的,之,后,，你,会,努力,发现,他,们,做,对,了什,么,事，好,对,他,们进行,一分,钟称赞,最,后,，如果他,们,完全有能力做好某件事，卻,没,能做好，你就,对,他,们进,行,一分,钟,批,评,经,理,补充,說,“,一分,钟,只是一,个象征,性的,说,法,，,这么说,只是,为,了表明做,经,理人,没,有那,么复杂,”,。,我最好,的,投資,就是把,时间,花在,人,的身上,pluto回来与经理人的讨论年轻人很激动的告诉经理人，我知道,pluto,一分,钟,目,标为,何有效,员工,打保,铃,球,打中球瓶為何,高興,布,帘遮,住球瓶,后,面站,个评分员,作,为经,理人，,对于,雇用人你可以有三,种选择,僱用成功者,。,这,些人很,难,找，而且,开价,很高,如果找不到成功者，你,还,可以,僱用有成功潛力的人,，然,后,在,系统,地,把他,们,训练,和,培养,成成功者,祈求老天保佑,找到,(,或是,培养,),成功者，你就容易成,为,一分,钟经,理人,每個人都,可能成功,有些人貌似失敗者,別被他,们,的外表迷惑,pluto一分钟目标为何有效员工打保铃球每個人都可能成功,pluto,经,理的,部属,桌上的牌子,拿出,一分,钟,重温,你的,目标,审视,你的工作,表現,看看你的,行为,与,目,标,是否一致,pluto经理的部属桌上的牌子拿出一分钟,pluto,一分,钟称赞为,何有效,海洋,馆,中的海豚跳過水面上的圈圈,能在海中找到,这种海豚吗,?,海豚一,开,始就,会,跳過水面上的圈圈嗎,?,如何循序,渐近,?,对待,新的,部属,pluto一分钟称赞为何有效海洋馆中的海豚跳過水面上的圈圈,pluto,一,分钟批评为,何有效,一分,钟,批,评,所提供的反,馈,信息是,即时,的,错误,要,即时纠正,千,万,別把,部属,的,错误,存起來，,攅,在一起，然,后,算,总账,一次,针,對,一,个行为,批,评,不,进行,人身,攻击,态度,要既,严厉,又,和,气,真正的目的在於,消除,错误,的行,为,，,保留住有,价,值的人,管教孩子的方法,-,一位,权威,家庭心理,医生,的建,议,身,体,与,小孩,接触,(,手放在孩子的身上，或是把他抱在,怀里,),明,确,地告,诉,他,做,错,了什麼,明白的說出你的,感受,深吸一口氣，停下,极,秒鐘，,双眼注视,他，,让,他,体会,你的感受,最後，一定要告訴他，他對自己是,多,么宝贵,、,多,么,重要,pluto一分钟批评为何有效一分钟批评所提供的反馈信息是即时,pluto,经,理最喜,欢,的牌子,我,们不仅能,夠,表,现,自己,我,们还,能,管理自己,我,们,管理的是,人,，而不,仅仅,是他,们,的,行,为,批,评,的背,后,，包含,着更,多的,关怀,与,尊重,pluto经理最喜欢的牌子我们不仅能夠表现自己我们管理的是人,pluto,年輕人的領悟,“,我,终于,明白你的管理方式,为,何有效了,”,你,真的,关心,心,你的下,你,真诚,的,对待,他們,有時候，你,必须,很,严厉,併,毫不留情,地,对,待那些不好的工作表現,-,但只是,就,事论事,后,來，,这,位,经,理人邀,请,這位年,轻,人來一起工作,你是,说,，,让,我,来这里,为,你工作,不，我是,说,，到,这里来,为,你自己工作,很快的，這個年,轻,人也,变,成了一位,“,一分,钟经理,人,”,他能成,为,新的一分,钟,經理人，,不是因,为,他希望,，而是他,真的去落,实,“,一分,钟,目標、,称赞,、,批评,”,很多人也來請教他秘訣，他總是說，,”,可以，但有一個,条件,”,跟其他人,分,享,这些,诀窍,pluto年輕人的領悟 “我终于明白你的管理方式为何有效了”,