运用PDCA提高影像诊断与手术符合率课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,运用PDCA提高影像诊断与手术符合率,运用PDCA提高影像诊断与手术符合率,1,背景,放射科作为辅检科室重要的组成部分，是临床科室的“侦查兵”，在疾病诊断和治疗中均具有不可替代的重要作用。,准确的影像诊断可以指导临床更好的对疾病进行治疗，尤其是少见病例、疑难病例，这些容易出现漏诊、误诊的情况，本次统计与分析旨在能够运用质量管理工具进一步提高本科医务人员的诊断水平，降低漏诊率与误诊率。,背景放射科作为辅检科室重要的组成部分，是临床科室的“侦查兵”,2,背景,增加医疗风险,降低社会影响力,降低患者信任度,降低临床满意度,影像诊断出现重大漏诊或误诊,背景降低社会影响力降低患者信任度,3,plan阶段,回顾性分析201,4,年第一季度于我科行,CT,及,MR,检查，同时手术治疗的患者共计,117,例。其中影像诊断与手术符合共,98,例，不符合,19,例。影像诊断与手术符合率,83%,。,plan阶段 回顾性分析2014年第一季度于我科行CT及,4,由姚蓬医师负责收集时间区间内的、同时具有影像诊断与手术资料的患者数据，在科主任的主持下，科内质量控制小组全体成员再次进行阅片，分别从扫描技术层面、影像征象与特点判断、少见及罕见疾病认识水平及病理取材可能存在误差四个方面寻找漏诊及误诊原因。,由姚蓬医师负责收集时间区间内的、同时具有影像诊断与,5,原因分析病例,1,：,女性患者，,60,岁，,CT,号：,165486,CT,报告：左上肺癌,病理报告：左上肺结核瘤,原因分析及总结：对于肺癌与结核瘤之间的影像特点的细节观察不足，,CT,报告过于武断，在有很多不太符合肿瘤征象的情况下，诊断报告中并未给予多条意见供临床参考。,原因分析病例1：女性患者，60岁，CT号：165486,6,原因分析病例,2,：,男性患者，,40,岁，,MR,号：,86234,MR,报告：鼻咽部占位,病理报告：鼻咽淀粉样变,原因分析及总结：淀粉样变属于鼻咽部罕见疾病，临床工作中对此疾病的临床表现及影像征象认识不足。导致此病例出现误诊。,原因分析病例2：男性患者，40岁，MR号：86234,7,大家应该也有点累了，稍作休息,大家有疑问的，可以询问和交流,8,大家应该也有点累了，稍作休息大家有疑问的，可以询问和交流8,原因分析病例,3,：,男性患者，,66,岁，,MR,号：,87476,MR,报告：左颌面部肿瘤,病理报告：左侧慢性腮腺炎,原因分析及总结：对于该疾病，,MR,扫描过程中，技术人员未进行常规,T2WI,扫描，同时诊断中对于细节观察不足和对该病的影像特征认识不够。导致此病例出现误诊。,原因分析病例3：男性患者，66岁，MR号：87476,9,原因分析病例,4,：,男性患者，,63,岁，,CT,号：,170979,CT,报告：支气管肺癌,病理报告：未见异形细胞,原因分析及总结：本病例未行手术，穿刺活检提示未见异形细胞，有取材不良导致结果不符合的情况存在。,原因分析病例4：男性患者，63岁，CT号：170979,10,不符合原因汇总,不符合原因汇总,11,运用PDCA提高影像诊断与手术符合率课件,12,影像诊断正确的干扰因素,对比剂,总量未体,现个体化,患者,扫描时间不恰当,注射流速不当,未严格执行技术操,作规范,医务人员,软件,年龄,依从性,循环功能,经验不够,温度,噪声,培训不足,图像后处理技术,不规范,湿度,法,环境,为什么影像,诊断与手术,诊断不符,设备,技术,人,科室质控小组未严格督导质量,职能部门督导不力,奖惩执行不严,责任心不足,理论知识不扎实,影像诊断正确的干扰因素对比剂患者扫描时间不恰当注射流速不当未,13,Plan (,计划,),选定主体：,以科主任为,主体，质控小组,全员参与,拟定计划：,多方面分析，寻找漏诊或误诊的原因,现状分析：对疾病特点认识不足、扫描技术误差,目标,设定：进一步提高影像诊断与手术符合率,实施方法：按照设定的方案进行,结果评价：统计数据分析，图像评估,检查与改进：进入下一个循环及改进对策,Do (,实施,),Check (,检查,),Action,(,处置,),Plan (计划)选定主体：以科主任为主体，质控小组全员参与,14,Plan,阶段,目的：,进一步提高影像诊断与手术符合率,、,以科主任为,主体，质量控制小组全员参加，然后反馈至全,科诊断组、护理组和技术组,、以放射科阅片室为执行地点。,Plan阶段目的：进一步提高影像诊断与手术符合率,15,Plan,阶段,目的：,进一步提高影像诊断与手术符合率,Plan阶段目的：进一步提高影像诊断与手术符合率,16,Do,阶段,目标：,进一步提高影像诊断与手术符合率,、护理组：检查前对患者进行有效地沟通，消除紧张，,取得配合；,、技术组：制定个性化扫描方案，不同的疾病除常规方法外，,可与医师一同，加扫特殊体位或序列，保证病变的,最佳显示。每日派专人参加读片，使之具备一定的,诊断能力；,、诊断组：根据扫描结果适时指导技术组扫描，做好图像后处,理工作，同时加强业务学习，密切联系临床科室，,对于疑难病例进行讨论，并作好相应记录与反馈，,提高诊断水平。,Do阶段目标：进一步提高影像诊断与手术符合率,17,do阶段,护理组,、检查前，对患者进行有效地沟通，告知检查相关事项，消除紧张因素，取得病人的良好配合；并测量体重，,do阶段护理组,18,技术组,、根据患者体质特点，增减扫描时间、增加对比剂用量、增减延迟时间、或提高注射流速；,、制定扫描记录本，记录每次调整的数据方案，汇总分析数据得出最佳方案；,、定期进行相关业务学习，针对常见问题找出理论依据，制定改进措施并认真执行落实。,do阶段,技术组do阶段,19,通用流速不变，无针对性,针对不同患者使用不同流速，个性化扫描,通用流速不变，无针对性针对不同患者使用不同流速，个性化扫描,20,规范扫描参数，同时根据不同的疾病添加特殊序列,规范扫描参数，同时根据不同的疾病添加特殊序列,21,do阶段,诊断组,、,适时指导技术人员，制定最佳扫描方案；,、,充分利用后处理工作站，通过多种后处理软件，得到病变最佳显示图像。,、,做好疑难病例登记，每月进行一次病例追踪，并在全科室进行结果反馈。,、,质控小组作好每月一次的质控活动并及时反馈,。,do阶段诊断组,22,每日进行疑难病例讨论，提高业务能力,每日进行疑难病例讨论，提高业务能力,23,Check,阶段,Check阶段,24,通过对影像诊断与手术不符合病例中存在的问题进行分析和整改后，可以发现符合率有明显提升并长期保持在,90%,以上水平。,通过对影像诊断与手术不符合病例中存在的问题进行分析和整改后，,25,明显下降,明显下降,26,