成品物流配送中心项目总结报告课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,成品物流配送中心项目总结报告,成品物流配送中心项目总结报告,目录：,一、项目背景以及目标,二、方案规划与实施,三、方案实施效果,四、项目标准化及推广,目录：,随着公司进入跨越式的发展阶段,对于产品和服务需求发生根本性变化：,1,、产品类型：,低价机向高、精、尖产品转变；,2,、产品种类：,少品种、大批量向多品种、小批量发展；,3,、产品总量：,产品重量,6-8kg,向,12-16K,转变；,4,、包装质量：,包装质量要求越来越高；,5,、产品数量：,逐年递增；,6,、发货速度：,要求越来越高；,因此，对仓库的工作质量要求越来越高。,然而受现有布局条件影响，仓库的布局太分散，同时存、发货形式不合理，导致：,仓库位置过于分散，发货不集中，造成多次排队。,仓库货位规划不合理，货物存取路径过长。,信息管理系统相对滞后，人工操作环节过多，排车系统分配不够准确。,因此，改变万家乐现有的多货口发货模式迫在眉睫！,一、项目背景及目标,1,、项目的背景,随着公司进入跨越式的发展阶段,对于产品和服务需求发,一、项目背景及目标,减少提货司机排队次数，提高物流商满意度；,保护产品外包装，减少二次堆码操作；,升级信息系统，降低员工的劳动强度；,发挥规模优势，降低管理成本；,改善厂区物流状况，提升企业形象；,2,、项目的目标,一、项目背景及目标 减少提货司机排队次数，提高物流商满意度,二、方案规划与实施,2.1,现有发货流程,取发货单,换检货单,排队,1,排队,2,排队,3,排队,4,排队,5,打印出门凭证,货物装完！,司机,储运部门,交单,二、方案规划与实施2.1 现有发货流程 取发货单 换检货,二、方案规划与实施,2.2,改善措施与进度控制,名称,开始时间,天数,计划结束时间,实际结束时间,延迟天数,负责人,项目立项申报,2014/2/25,3,2014/2/28,2014/2/28,0,韦海员,数据采集,2014/3/1,20,2014/3/21,2014/3/21,0,韦海员,方案规划,2014/3/21,5,2014/3/26,2014/3/26,0,何润朝、韦海员,面底盖搬迁工作,2014/3/27,10,2014/4/6,2014/4/16,10,何润朝、梁浩权,自动拣库位和派车系统升级,2014/3/27,35,2014/5/1,2014/5/1,0,梁浩权、李俊荣,1,仓叉车口修建,2014/4/1,100,2014/7/10,2014/8/10,31,何润朝、周立斌,5,仓货梯改道,2014/4/1,90,2014/6/30,2014/8/1,32,何润朝、周立斌,PDA,扫描仪购买、开发,2014/4/15,53,2014/6/7,2014/8/1,55,高峰、李俊荣,6,仓护栏、雨棚修建,2014/4/15,56,2014/6/10,2014/9/30,112,何润朝,叉车购置,2014/4/20,66,2014/6/25,2014/9/1,68,何润朝,调控室搬迁,2014/5/4,30,2014/6/3,2014/6/3,0,何润朝,货位规划方案与实施,2014/5/28,18,2014/6/15,2014/10/15,122,韦海员、梁浩权,人员调整方案与实施,2014/5/29,32,2014/6/30,2014/9/15,77,韦海员、何润朝,防雨设备,2014/6/1,20,2014/6/21,2014/6/21,0,何润朝,更改贴条码位置,2014/6/10,10,2014/6/20,2014/9/30,102,何润朝、梁浩权,方案动员会,2014/7/12,2,2014/7/14,2014/10/18,96,何润朝,试运行,2014/7/15,10,2014/7/25,2014/10/20,87,梁浩权,正式运行,2014/7/26,2,2014/7/28,2014/10/22,86,梁浩权,评估,2014/7/29,1,2014/7/30,魏翠翠、肖月,项目进度控制图：,二、方案规划与实施2.2 改善措施与进度控制名称开始时间天数,二、方案规划与实施,2.3,基建工程,面底盖、水箱周转区搬迁,调控室搬迁,1,仓叉车口修建,5,仓货口转向,雨棚、护栏修建,二、方案规划与实施2.3 基建工程 面底盖、水箱周转区搬迁,二、方案规划与实施,2.4,基建工程效果图（,点击红圈区域可查看大图,）,二、方案规划与实施2.4 基建工程效果图（点击红圈区域可查看,二、方案规划与实施,2.5,辅助工程,自动拣库位和派车系统升级,CRM,新增自动挑库位功能，使原先约,4,小时,/,天,人的工作量降低为,1,小时,/,天,人；排车系统新增自动求和，自动填充单号功能，降低了调度员的作业难度。,二、方案规划与实施2.5 辅助工程自动拣库位和派车系统升级,二、方案规划与实施,2.5,辅助工程,PDA,扫描仪购买、开发,防雨设备,新增半自动搜索发货单号功能、自动识别错误条形码功能、自动提示重复条码功能、无线数据上传功能。,在雨天物流配送中心使用的防雨罩。,二、方案规划与实施2.5 辅助工程PDA扫描仪购买、开发,二、方案规划与实施,2.5,辅助工程,更改贴条码位置,改善前，位于托盘中部的产品条码无法直接扫描，需要人工挪动，扫描员劳动强度大，效率低。,改善后，所有产品条码均可直接扫描，极大的提高了扫描效率。,二、方案规划与实施2.5 辅助工程更改贴条码位置改善前，位,二、方案规划与实施,2.6 2,号楼,1,楼库位规划,电商产品待检区主要存放电商未覆膜产品，出库时，用叉车将所需产品整板叉取至物流配送中心。,二、方案规划与实施2.6 2号楼1楼库位规划电商产品待检区,二、方案规划与实施,2.7 2,号楼,2,楼库位规划,每天上午，根据,1,仓的出库明细，通过叉车口，将产品配送到物流配送中心，并等待装车。,二、方案规划与实施2.7 2号楼2楼库位规划每天上午，根据,二、方案规划与实施,2.8 8,号楼,3,楼库位规划,每天上午，根据,3,仓的出库明细，将产品配送到物流配送中心,(,整板通过电梯运输，到楼下等待叉车叉取,),，并等待装车。,二、方案规划与实施2.8 8号楼3楼库位规划每天上午，根据,二、方案规划与实施,2.9 10,号楼,3,楼库位规划,积压产品存放区（,5000,台）,国内产品存放区（,8000,台）,赠品存放区（,3000,台）,每天上午，根据,3,仓的出库明细，将产品配送到物流配送中心,(,整板通过电梯运输，到楼下等待叉车叉取,),，并等待装车。,二、方案规划与实施2.9 10号楼3楼库位规划积压产品存放,二、方案规划与实施,2.10 10,号楼,4,楼库位规划,仍保持流水线出库，但出库路径发生改变，指向会所方向。,二、方案规划与实施2.10 10号楼4楼库位规划仍保持流水,二、方案规划与实施,2.11 10,号楼,1,楼库位规划,物流配送中心的主要场地，其内部用于十大产品（优先置于雨棚下）以及其他常发产品的备货周转，并建立员工休息区以及调控室。,二、方案规划与实施2.11 10号楼1楼库位规划物流配送中,二、方案规划与实施,2.12 10,号楼雨棚库位规划,除将,1,仓、,3,仓当天产品配送至物流配送中心外，还在物流配送中心常备十大常发产品（,JSQ20-10JP3*20Y,、,JSQ20-10JP,、,JSG20-10JP1*12T,、,JSQ20-10JP3*12T,、,JSQ24-12JP3*12T,、,JSQ24-12JP5*12T,、,JSQ24-12JP2*12T,、,JSQ22-11JP2*12T,、,JSQ20-10JP5*12T,、,JSQ20-10JP2*12T,），当其中任一种产品低于,400,台时，及时从,1,仓、,3,仓补货。,二、方案规划与实施2.12 10号楼雨棚库位规划除将1仓、,二、方案规划与实施,2.13,物流配送中心区域划分,装货车辆需在装货作业区,1,停靠，物流配送中心产品优先装车，物流配送中心调度员统一安排其他货口（,5,仓、,2,仓）装车。,二、方案规划与实施2.13 物流配送中心区域划分装货车辆需,二、方案规划与实施,2.14,改善后发货流程,储运部门,司机,取发货单,换检货单,装车,排队,1,排队,2,交单,打印出门凭证,凭证出厂,二、方案规划与实施2.14 改善后发货流程储运部门 司机,三、方案实施效果,3.1,装货效率提升,（,1,）通过搜集,2014,年,1,月到,4,月加班发货的数据（保证工作饱和），期间共有,53,天需要加班发货；,（,2,）通过每天考勤表统计员工上班时间长度，并得出宽放后的净工作时长,T,；,（,3,）当天发货总数,S,，参与发货人数为,X;,（,4,）当天发货效率为,S/X/T,（,5,）改善前发货效率为每天发货效率剔除异常之后的平均值；,（,6,）改善前发货效率为,46.28,台,/,时,人,（详细计算过程可查看附件）,三、方案实施效果3.1 装货效率提升（1）通过搜集2014年,三、方案实施效果,3.1,装货效率提升,（,1,）统计,2014,年,12,月到,2015,年,1,月每天发货完成数量,S,，发货所用时间；,（,2,）对时间进行宽放，得到净工作时间,T,，参与发货人数为,X,；,（,3,）当天发货效率为,S/X/T,；,（,4,）改善后发货效率为每天发货效率剔除异常值之后的平均值；,（,5,）改善后发货效率为,63.22,台,/,时,人；（详细计算过程可查看附件）,（,6,）与改善前相比，发货效率提高,36%,，超过预期值；,三、方案实施效果3.1 装货效率提升（1）统计2014年12,三、方案实施效果,3.2,质量提升,改善前，两大原因造成产品外包装受损,:,（,1,）货笼故障压坏产品；（,2,）工人提着包扎带远距离行走，包扎带易断裂且导致外包装受损；,改善后，叉车直接整托盘叉货上车，使产品破损的概率降低。,三、方案实施效果3.2 质量提升改善前，两大原因造成产品外包,三、方案实施效果,3.3,管理提升,改善前，每两个搬运工负责一个货口，搬运工小集体意识强烈，各小集体之间互帮互助的的意识极差，难以调度。,改善后，除,2,仓搬运工外，所有的扫描员，搬运工集中于物流配送中心工作，易于管理和安排工作，发挥集体优势，使工人积极性增强。,三、方案实施效果3.3 管理提升改善前，每两个搬运工负责一个,三、方案实施效果,3.4,员工搬运劳动强度降低,（,1,）热水器平均外尺寸约为,0.709,*,0.454,*,0.232M, 45,尺集装箱内尺寸为,13.58,*,2.34,*,2.71M,，可知,45,尺货柜可装热水器数量约为,1150,台左右，摆放状况如上图所示：,（,2,）实际可摆放,33,*,3,*,11,1089,台产品，按旧的货口装货模式，员工需双手提产品从货口走到车内，装满一车需要行走的路程长度约为,33,*（,13.58-0.4,*,1,）,/2+ 33,*（,13.58-0.4,*,2,）,/2+ 33,*（,13.58-0.4,*,3,）,/2+ +33,*（,13.58-0.4,*,33,）,/2,3691.71M,；,（,3,）改善前的模式，员工每装,1000,台产品就要在负重状态下行走,3692,米，,2014,全年出库量为,1649838,台，需要在货口装货的产品数为,1280161,台，即完成该任务量员工需负重行走,4726,公里；,（,4,）改善后，除,5,仓外全部实现叉车装货，,5,仓,2014,年装货,404956,台，员工行走距离约为,1495,公里，因此员工负重行走距离缩短了,3231,公里，劳动强度明显降低；,三、方案实施效果3.4 员工搬运劳动强度降低（1）热水器平均,三、方案实施效果,3.5,各区域名称更改一览表,为使改善后操作流程员工能够迅速掌握，暂时不对仓库原有名称做较大更改，在上文中出现的其他更改均为了更加有效的说明问题，并非正式更名。,序号,原名称,改善后名称,1,成品一仓,一仓备货区,2,成品二仓,成品二仓,3,成品三仓,三仓备货区,4,成品五仓,成品五仓,5,成品六仓及雨棚下,物流配送中心,6,六仓雨棚前黄线区域,叉车作业区,5,雨棚前黄线以外,装货作业区,三、方案实施效果3.5 各区域名称更改一览表为使改善后操作,三、方案实施效果,3.6,物流配送中心效果图,三、方案实施效果3.6 物流配送中心效果图,四、项目标准化及推广,4.1,建立物流配送中心标准化文件,（,1,）成品物流配送中心管理制度,（,2,）成品物流配送中心人员配置与日常操作手册,（,3,）成品物流配送中心发货流程图,（,4,）每日备货计划表单文件,四、项目标准化及推广4.1 建立物流配送中心标准化文件（1）,四、项目标准化及推广,4.2,项目总结,物流配送中心项目的完成，改变了万家乐,20,多年来的发货模式，也取得了显著的效果，其中最重要的一条经验总结就是：,项目成员组必须站在一定的高度上去测算项目带来的整体效益，制定可行性方案后，项目展开过程中，项目组必须有超强的执行力和耐力，做好员工的思想工作，所有的变革都会遇到阻力，但有成效的改革最终总会被人接受。,当然，由于项目组成员的项目管理经验不足，也造成了项目开展过程中走了许多弯路，以及存在一些不足的地方，总结如下：,（,1,）项目方案制定过程中没有充分的估计各细分项目的完成时间，错误的估计了项目的最终完工时间；,（,2,）目前灶具产品取货，仍需司机开车到货口，有待完善；,（,3,）物流配送中心信息传递模式仍然十分落后，需进一步引进无纸化和信息化改造；,（,4,）仓库与物流商之间的预约取货机制没能很好的运行；,四、项目标准化及推广4.2 项目总结 物流配送中,