稻盛和夫：阿米巴经营课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2010,年,3,月,阿米巴经营法分享-蔡杰,*,稻盛和夫,阿米巴经营,稻盛和夫阿米巴经营,2,稻盛和夫简介,1932,年出生于日本,鹿儿岛,1955,年毕业于,鹿儿岛大学,工学部,1959,年创办京都陶瓷株式会社（现名京瓷,Kyocera,）（时年,27,岁）,1984,年创办第二电电公司（原名,DDI,，现名,KDDI,。目前在日本为仅次于,NTT,的第二大通讯公司）， （时年,52,岁）,这两家公司都在他的有生之年进入,世界,500,强,。,2008,年两家公司合并销售额约,4.6,万亿日元，税前利润约,5000,亿日元。,2010,年,1,月,19,日日航申请破产保护。稻盛和夫于,2010,年,1,月,13,日公开表态愿意重新出山。他提出了两个条件：一是以零薪水出任日航,CEO,；二是他将不带团队去日航，因为他公司内部没有人懂航空运输。稻盛和夫重新出山的决定，在日本受到了广泛欢迎。鸠山由纪夫因为这个事件显示了日本政府的果断和有为，还提升了在民意调查中的满意度。,2稻盛和夫简介1932年出生于日本鹿儿岛,3,稻盛和夫简介（,2,）,在日本四大“经营之圣”中，他是年龄最小（也是目前唯一在世的）而被尊为“圣”的。 （另三位分别是松下公司的创始人,松下幸之助,、,索尼公司,的创始人,盛田昭夫,、本田公司的创始人,本田宗一郎,）,稻盛和夫与原日本民主党代表,小泽一郎,交往甚密，其也是热心的民主党支持者之一。,2008,年,9,月,21,日小泽再度当选民主党代表时，稻盛和夫作为嘉宾参加了有关仪式。,事业成功之余，稻盛和夫,1984,年创立“稻盛集团”，同时更创设京都赏，每年表扬对人类社会发展具有卓越贡献的人士。此外，并出任以年轻一辈经营者为招收对象的盛和塾校长，培育新世代经营者不遗馀力，其经营哲学被日本企业界奉为,圭臬,。,3稻盛和夫简介（2）在日本四大“经营之圣”中，他是年龄最小（,4,稻盛和夫与中国,1975,年首次访华,1985,年接待时任国务委员的,张劲夫,先生为团长的中国政府要员组成的访日团，并向中国赠送一套“京瓷生产的太阳能发电设备”,向“日中长江文明学术联合考察团”提供了资金方面的支持,开展了 “中国少年友好交流访日团”等多项交流活动,2001,年创立了“稻盛京瓷西部开发奖学基金”。为西部地区有代表性的,12,所大学的学生提供奖学金,2004,年受曾庆红的邀请在中央党校演讲,2009,年受邀参加国庆观礼,4稻盛和夫与中国1975年首次访华,5,成功方程式,人生工作的结果,=,思考方式,热情,能力,“能力”，是指才能或智能等先天性的资质；,“热情”，是指努力的意愿或热心等后天的努力；,“思考方式”，是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素。,“,对于我来说，最重要的是思考方式，因为能力和热情只有,0,分到,100,分，但是思考方式可以从负,100,分到正,100,分为止。,”,5成功方程式,6,经营之道,企业最重要的在于三个要素：,专业人才,、,金钱,、,技术,，只要有这三项要素，就有经营。在这三者之中，人才又是最重要的。,他坚信只要能将拥有,朴素、开朗的心的人才,齐聚一堂，让大家团结一致，就一定能够成就大的事业。,6经营之道企业最重要的在于三个要素：专业人才、金钱、技术，,7,商业理念,“,君子,爱财,，,取之,有道。”,“君子,散财,，,行之,有道。”,稻盛和夫说：“这是利他之心的回报，为对方着想似乎伤害了自己利益，但却带来意想不到的成果。”,7商业理念“君子爱财，取之有道。”,8,思维方式,他建议：领导者的选拔标准是德要高于才，也就是居人上者，,人格第一,，,勇气第二,，,能力第三,。,他指出：热爱是点燃工作激情的火把。无论什么工作，只要全力以赴去做就能产生很大的成就感和自信心，而且会产生向下一个目标挑战的积极性。,成功的人往往都是那些沉醉于所做事情的人。,8思维方式他建议：领导者的选拔标准是德要高于才，也就是居人,9,9,什么是“,阿米巴,”？,什么是“阿米巴”？,11,变形虫,是一种,单细胞生物,，又音译为“,阿米巴,”。属原生动物，主要生活在清水池塘，或在水流缓慢藻类较多的浅水中，以至一般泥土也可找到，亦可成寄生虫寄生在其他生物里面。由于变形虫身体仅由一个细胞构成，没有固定的外形，可以任意改变体形，因此得名。,生物学意义上的“阿米巴”,11变形虫是一种单细胞生物，又音译为“阿米巴”。属原生动物，,12,“,阿米巴”经营组织,制造,阿米巴,销售,阿米巴,研发,阿米巴,管理,阿米巴,根据市场需求开发新产品,通过生产出令客户满意的产品，创造附加价值,通过营销活动（从接单到货款到账），创造出附加价值，同时提高客户满意度,支持各阿米巴的业务活动，促进公司整体的流畅运作,现今制造型企业，大都采用的按职能划分的组织机构。,企业职能,销售,制造,研发,管理,12“阿米巴”经营组织制造销售研发管理根据市场需求开发新产品,为什么采用“,阿米巴,”？,为什么采用“阿米巴”？,14,阿米巴的产生与发展,当企业发展到,200,多人的时候，经营力不从心。开始划分独立的经营单位。,京瓷公司现有,3000,个阿米巴。,面对浪费，为什么大部分的人不着急？,成本过高，为什么管理者也麻木不仁,？,当事人不是老板,没有采用“阿米巴”经营,中小企业像脓包，大了之后就会破。没有经营学，甚至不知道有经营咨询这个行当！,14阿米巴的产生与发展面对浪费，为什么大部分的人不着急？中,15,每一位员工都是主角,阿米巴经营的三个目的,确立,与市场挂钩的部门核算制度,培养,具有经营者意识的人才,实现,全体员工共同参与经营,15每一位员工都是主角阿米巴经营的三个目的,16,确立,与市场挂钩的部门核算制度,核心：,与,市场,挂钩（实现全员参与经营）,关键：,需要,现在,的数字,形式：,小经营单元,公司内部购销机制,追求目标：,销售额最大化,同时,经费最小化,（不包含劳务费）,直接传递市场动态,即刻做出应对（,价格波动敏感反应、质量关卡）,共同标准：,“做人何为正确”,公平,公正,正义,勇气,诚实,忍耐,努力,善意,关系,谦虚,博爱,阿米巴作为一个核算单位,是一个拥有明确的志向和目标、持续自主成长的独立组织。,16确立与市场挂钩的部门核算制度核心：公平,公正,正义,勇气,17,培养,具有经营者意识的人才,核心：,伙伴,（员工的“被动”立场转变为领导的“主动”立场）,形式：,共同经营,有较高自由度，更需要经营理念,经营权下发给阿米巴领导，,彻底改变“经营者都是最孤独的”,17培养具有经营者意识的人才核心：经营权下发给阿米巴领导，,18,实现,全体员工共同参与经营,目的：,经营者与员工构筑家庭成员般的人际关系，共同参与经营。,化解劳资对立的“大家族主义”,（战后共产党人领导的工人和经营者陈旧的劳资观对立）,告诉员工公司实情,用经营理念和信息共享提高员工的,经营者意识,全体员工在工作中感受到人生的意义和成就感,18实现全体员工共同参与经营目的：,19,与传统经营,差别,传统责任划分一般分为成本中心、利润中心等，而阿米巴经营要求利润源于制造部门，销售部门收取佣金，是制造部门与客户中介,19与传统经营差别,怎样实现,阿米巴,经营？,怎样实现阿米巴经营？,21,划分阿米巴,委任负责人,制定核算模式,阿米巴运行,根据情况变化,21划分阿米巴委任负责人制定核算模式阿米巴运行根据情况变化,22,划分阿米巴,两个任务：,把组织细分为事业组成单位,阿米巴之间定价,三个原则：,合理划分,第一个条件：独立核算,第二个条件：独立完成业务,第三个条件：能够贯彻公司整体的目标和方针,时刻不断地调整组织,做出公平公正的判断,并非越细越好,有明确的收入，同时能够计算出为获取这些收入而所需的支出。,根据经济状况、市场、技术动向、竞争对手的变化，能灵活调整，迅即反应。,定价原则：,从最终售价倒推,参考该业务的市场价格,能够通过钻研创新而改进业务状况。（,原料部门,调配原料：阿米巴）,否则公司的协调机制将被分割的支离破碎，那就无法完成公司的使命。,22划分阿米巴两个任务：并非越细越好有明确的收入，同时能够计,23,划分阿米巴（,2,）,四个标准：,集体小，职能明确,组织灵活，能应对市场变化,经营者能够全盘掌握业务状况,支持阿米巴经营的经营管理部门,职能,基本作用,制造,通过生产出令客户满意的产品， 创造附加价值,销售,通过营销活动（从接单到货款到账），创造出附加价值，同时提高客户满意度,研发,根据市场的需求开发新产品新技术,管理,支持阿米巴的业务活动，促进公司整体的流畅运作,23划分阿米巴（2）四个标准：职能基本作用制造通过生产出令客,24,划分阿米巴,委任负责人,制定核算模式,阿米巴运行,根据情况变化,24划分阿米巴委任负责人制定核算模式阿米巴运行根据情况变化,25,委任责任人,-,领导需要具备经营哲学,利害关系的对立，有损公司整体的道德观念和利益（珍惜公司声誉）,领导应该成为公正的裁判,-,大冈裁决,不撒谎、不欺骗、要正直,在经营中具体运用哲学,单位时间附加价值提高,高额薪酬，,=,伙伴们的赞赏和感谢。,让有实力的人来担任领导,实力主义原则，不问年龄和阅历，“论资排辈，这次该轮到我了”,“螃蟹只能挖与自己的壳一般大小的洞。”（引进人才）,成果主义与人的心理,京瓷采用“实力主义”；欧美采用“成果主义”,开创无人能够仿效的事业,技术优势只能取得暂时的领先；,“有别于其他公司”的稳健经营，才是真正实力所在。,25委任责任人-领导需要具备经营哲学利害关系的对立，有损公,26,划分阿米巴,委任负责人,制定核算模式,阿米巴运行,根据情况变化,26划分阿米巴委任负责人制定核算模式阿米巴运行根据情况变化,27,制定核算模式,区别于正统的会计模式,-,京瓷会计原则,独特的单位时间核算制,三个方法,收入掌握方法,费用掌握方法,时间掌握方法,27制定核算模式区别于正统的会计模式-京瓷会计原则,28,制定核算模式（,2,）,-,京瓷会计原则,不拘泥于会计常识，回归事实本质，依据“做人何为正确”为判断基准。,一一对应原则,物资一流动，马上开具票据，经确认后发出该票据；,避免“票据伪造”“帐外交易”等恶性不法行为。,双重确认原则,（保护员工）,资材接收、产品出货、货款回收等所有业务流程至少由两人确认数据；,为何不在制造部内设采购职能，这样还能够便于指定资材详细规格和质量？,完美主义原则（军规：,做足一百分是本职任务,）,肌肉型经营原则,没有赘肉 ，无长期库存,原材料采购现用现买,固定资产的投入谨慎,提高核算原则（销售额最大化和经费最小化）,现金本位经营原则,会计利润,PK,现金,玻璃般透明的经营原则（全员参与）,28制定核算模式（2）-京瓷会计原则不拘泥于会计常识,29,制定核算模式（,3,）,-,独特的,单位时间核算制,追求“两化”：,销售最大化,经费最小化,以市场价格为基础,力所能及,制造和销售部门都是盈利部门,用金额表示目标和成果,每天进行核算,用核算表统一运作管理,阿米巴之间可以调拨时间,京瓷将核算时间精确到,0.5,小时,阿米巴领导的工作重点：,提高单位时间盈利能力,阿米巴只控制自己能够控制的,29制定核算模式（3）-独特的单位时间核算制追求“两,30,结算收益,制定核算模式（,4,）,-,三个方法,一,.,收入掌握方法,售价,-,成本,=,利润,与市场价格挂钩,制造成本,销售佣金,结算销售额,销售经费,制造部门,销售部门,售价,销售部门收入,制造部门成本,订单生产方式下的内部结算方法,30制定核算模式（4）-三个方法一.收入掌握方法制造,31,制定核算模式（,5,）,-,三个方法,制造成本,结算销售额,销售经费,结算收益,销售成本,制造部门,销售部门,销售部门售价,制造部门售价,库存销售方式下的结算方法,31制定核算模式（5）-三个方法制造成本结算销售额销,32,制定核算模式（,6,）,-,三个方法,工序,A,工序,B,工序,C,对外出货,内部订货,物资与资金的流动,工序,A,工序,B,工序,C,制造科合计,对外出货,100,万,100,万,内部销售,30,万,70,万,100,万,内部采购,30,万,70,万,100,万,生产总值,30,万,40,万,30,万,100,万,公司内部购销,32制定核算模式（6）-三个方法工序A工序B工序C对,33,制定核算模式（,7,）,-,三个方法,工序,A,工序,B,工序,C,制造科合计,销售部门,对外出货,100,万,100,万,内部销售,30,万,70,万,100,万,内部采购,30,万,70,万,100,万,生产总值,30,万,40,万,30,万,100,万,支付佣金,3,万,7,万,10,万,20,万,10,万,获取佣金,3,万,7,万,10,万,销售佣金负担额,3,万,4,万,3,万,10,万,33制定核算模式（7）-三个方法工序A工序B工序C制,34,制定核算模式（,8,）,-,三个方法,二,.,费用掌握方法,在采购时计入经费,由获益者来负担（间接部门发生的公共费用转嫁给直接部门）,细化经费（比如：水电费，细化成“水费”和“电费”）,三,.,时间掌握方法,关注总的时间,总的时间在阿米巴之间可以调整，比如阿米巴之间的调拨人员互相支持,总时间,=,（员工正常工作时间,+,加班时间）,+,部内公共时间,+,间接公共时间,34制定核算模式（8）-三个方法二.费用掌握方法,35,制定核算模式（,9,）,-,业绩管理要点,基于部门职能的活动结果准确地反映在核算表中,基于各阿米巴职能范围所产生的业务结果,不包含总公司要上交的征收款等,公平、公正、简约,一视同仁，保证制度得到贯彻,需要含义明确，简洁明了的规则,用“业绩”和“余额”掌握业务流程,市场调查,谈判,包装,订单,材料准备,制造,制造出货,接收,要求付款,出货发送,应收账款 管理,入账,销售,制造,经营管理,销售,业绩管理,余额管理,接单业绩,生产业绩,销售业绩,入账业绩,制造订单余额,销售订单余额,库存,应收账款余额,票据余额,35制定核算模式（9）-业绩管理要点基于部门职能的活动结,36,划分阿米巴,委任负责人,制定核算模式,阿米巴运行,根据情况变化,36划分阿米巴委任负责人制定核算模式阿米巴运行根据情况变化,37,阿米巴,运行,-,打造激情四射的集体,用意志来制作核算,制定年度计划,自上而下制定,按月度制定,范围涵盖：销售额、产值、单位时间、设备、人员,上下反复沟通,领导必须具备燃烧般的强烈愿望,整体认同,在阿米巴内拥有同一个目标,(,清晰可见理解一致,),紧扣年度计划,按月度进行核算管理,全体成员掌握每天的进展情况,坚强的意志,37阿米巴运行-打造激情四射的集体用意志来制作核算,38,阿米巴,运行（,2,）,-,打造激情四射的集体,经营哲学,定价为经营之本,定价与降低成本联动,领导的强烈使命感,用将来时看待能力,销售部门与制造部门携手共赢,不断创新,确立具体目标,强化每一个阿米巴,整体意识、大局观念,领导身先士卒，不能完全放手,销售的使命就是看清客户能够欣然接受的最高价格,此为经营成败的关键。,如果的确需要降价接单，必须想好降低成本的方法。,坚信“即使大幅降价，无论如何也要盈利。”的领导能够决定公司的命运。,这样的人一定能够使艰难的工作取得成功。,实现双赢的命运共同体，销售传递市场信息给制造，制造传递信心给销售。,时刻思考“以往的办法是否有效”，时刻谋求更好的方法。,不仅是销售额、而且要有开支的目标。,努力提高各自的经营状况，从而提升公司整体业绩。,部门业绩优秀，而整个公司却日渐衰弱，这毫无意义。,出现问题要亲临现场，坐镇指挥，付出成倍于他人的努力。,38阿米巴运行（2）-打造激情四射的集体经营哲学销售,39,“,追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类好社会的进步与发展做出贡献。,”,-,京瓷公司经营理念,39“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类好社会的,40,除了我们自己，,谁能阻碍我们前进的步伐？,40除了我们自己，,41,谢谢！,41谢谢！,