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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,05,季导购仪容仪表提升培训,1,“,Crocodile,导购仪容仪表提升培训,”,化妆技巧篇,第一部分,2,课程目标,1,、,了解仪容仪表的重要性和销售的密切性,2,、,了解化妆的意义，从爱好培养化妆的习惯,3,、,了解基本的化妆技巧,4,、,了解并掌握怎样快速的化工作妆,3,彩妆的分类,明确系列化分类,：,面部、唇部、眼部、,面部修饰类,粉底液、粉饼、散粉、遮暇膏,眼部修饰类,眼影、眼线笔、眉粉、眉笔、睫毛膏,唇部修饰类,唇膏、唇彩、唇线笔,4,一、,化妆前的准备：,洁肤,爽肤,润肤,修眉,日常皮肤护理三步骤,5,二、 脸型的分类：,（,A,）正三角脸,（,B,）圆 形 脸：,（,C,）方 型 脸：,（,D,）倒三角脸：,（,E,）申 字 脸：,（,F,）国 字 脸：,6,三、 化妆的基本步骤：,修眉,粉底液,遮暇膏,粉饼,散粉,画眉,眼影,眼线,唇线,腮红,定妆,睫毛膏,口红,7,四、如何准确的选用及使用产品,一、粉 底,（,1.,）皮肤发黄的同事：应选用自然色或浅棕色的粉底,（,2.,）皮肤偏白的同事：应选用浅肤色或象牙色的粉底,8,二、,散粉（又称：定妆粉）,（,1,）用来定妆，修复肤色，使妆面更持久。,（,2.,）皮肤发黄的同事：应选用自然色或浅棕色的密粉配合粉底液一起使用。,（,3.,）皮肤带有红血丝或者皮肤发暗的同事：应选用浅肤色或象牙白色的密粉,可使皮肤变亮，同时也可以有遮盖红血丝的功能,9,三、眉笔,黑 色：一种很传统的颜色又称为本色系。,适合于乖巧，传统的女性使用,深咖啡：咖啡色能让你感觉到一种成熟稳,重，适合简洁利落带有贵族气息，以及皮,肤白皙的女性使用,10,四、眼影,按照眼睛的结构涂抹平涂（以画单色眼影为主）,由内眼角向外眼角平涂或者反方向单涂。,平涂渐层（常用双色或者更多的颜色），,先将色平涂 一层，再用另一种颜色覆盖在上面，,特色是睫毛的根和眼眉处,11,五、,腮红,（,1.,）手法：线条、清淡、薄,（,2.,）位置：,A,、一般打在颧弓骨下陷地方（突出颧骨立体感）,B,、颧骨上呈椭圆型慢慢散开（显得年轻、可爱）,12,五、口红,（分为：唇彩、口红、液体口红）,（,1.,）唇彩：适合于年轻女性使用，唇部较薄线条较清晰的使用效果更佳,（,2.,）口红：适合于成熟女性使用，唇部较饱满 配合唇线使用效果更佳,（,3.,）液体口红：适合于较时尚的女性使用，即可以达到口红的效果，又可以达到唇彩的光泽度效果,13,四、睫毛膏,（,1.,）睫毛短又硬的女性：用,“,持久俏密睫毛膏,”,含有高品质纤维可令短小的睫毛变的修长浓密，并且互不黏结,（,2.,）睫毛稀疏女性：用,“,俏密睫毛膏,“,含有深度滋养成份，增强每一根睫毛的弹性，高品质纤维可令稀疏的睫毛变得修长浓密并且容易清洗,14,四、教你怎样快速化妆：,*,十分钟快速化妆法,（今秋冬流行化妆色素流行资讯）,1.,洗脸；拍上收缩水或营养水,（,1,分钟）；,2.,抹上隔离霜；薄薄地打一些底色,扑上一层薄薄的肉色的干粉（,3,分钟）,3.,画一笔眼线,画画眉毛就可以了。（,4,分钟）,4.,扫一点腮红、抹一点口红、（,2,分钟）,15,导购仪容仪表,16,Uniform,标准,Make up,化妆,Hair,头发,Uniform,制服,Shoes,鞋子,Nails,指甲,Accessories,饰品,17,导购妆面要求,面部、唇部、眼部,面部修饰类,粉底、密粉（胭脂）,眼部修饰类,眉笔、 眼线、睫毛膏（黑色）,眼影 ：淡紫色（浅紫色）,唇部修饰类,唇膏、唇彩,18,妆面要求（散粉上妆分解）,散粉颜色：,营造自然、粉嫩、细腻的时尚底妆效果,精致细腻的肤色才能衬托出妆容的色彩与层次,可用微湿的海绵蘸取散粉在脸上的额头、双颊及下颌由上往下，由内向外轻轻抹开，使妆容更加持久。,散粉上妆步骤,19,妆面要求（眼影图片分解）,眼影颜色：,将浅亮色眼影在整个眼睑、眉弓、内眼角处均匀涂抹，然后在眨动的眼睑上使用,紫色眼影,分渐层次的在外眼角处范围呈三角状涂匀。眼睑和眉弓之间的过度位置尽量要涂抹得柔和，要避免出现眼睑和眉弓之间清晰的轮廓线，必须有层次的檫匀，和谐的光晕染效果。,眼影化妆步骤,20,妆面要求（胭脂图片分解）,胭脂颜色：,营造均匀、健康、红润的时尚妆容效果,用腮红刷顺着颊骨以打圈的手法晕染。,一般打在颧弓骨下陷地方（突出颧骨有体感 ）,不要呈现清晰的轮廓，而是于周围的颊色呈立体晕染效果，颧骨上呈椭圆型慢慢散开（显得年轻）,胭脂化妆步骤,21,妆面要求（唇妆图片分解）,唇部颜色：自然色系及透明色,用卸妆液卸除唇部的死皮,将唇刷沾取少量口红用于勾勒唇线，使唇角微微向上翘起，保持一种微笑感觉。,唇部化妆步骤,22,Uniform Image Guidelines,发型应整洁干净而且不可遮盖住脸,如头发长及肩部需扎起,使用简单、中性的发饰,不带夸张头饰,没有夸张的染发色,建议栗色或深咖啡色,发型,前不覆额、测不覆耳、后不盖领,口诀：,23,Uniform Image Guidelines,发型,按图展示的每一个步骤进行规范要求盘发,技巧：,先将头发扎成马尾,将头发抓紧，向左绕,向下绕，目的是盘成一个圆,将头发藏进盘好的簪中,用发簪挑起一处头发,将头发插进头发内的皮筋里,24,Uniform Image Guidelines,装着合体的鳄鱼恤统一工装,佩带统一的鳄鱼恤导购工牌,穿着半高跟统一黑色的皮鞋,衣服整洁干净,无污诟无皱折无异味,导购工装,25,Uniform Image Guidelines,指甲必须整齐干净清洁,长度：不宜超过指尖,3mm,必须使用以米色或自然色指甲油较适宜,指甲,26,Uniform Image Guidelines,饰件应该是干净、小巧，简单的设计,.,手指上佩带的戒指不得超过一个，而且首饰的大小不可超过,1cm*,1cm,.,超过,1cm*,1cm,的指环有可能在你接触货品时造成损害,.,从专业的角度出发，你所佩带的附件不应在你走动时产生摇摆和噪音,.,不可隨身攜帶與工作無關的電子產品（如：手機、,MP3,）,饰 件,27,耳,环,可每,边,各穿戴,1-2,只細小及粒款式（相同款式）的耳環,只可佩戴在耳珠及耳中骨之,间,的位置,不可戴吊耳,环,介指,每,双,手只可佩戴一,只,项链,不可露出制服外,手,链,/,手镯,每,双,手只可配帶,一条手链,或,手镯或手表,不可佩戴,脚链,簡單光滑設計,對,貨品,不能,造成損壞,头饰,只可佩戴黑、深,蓝,、 深啡色,Uniform Image Guidelines,飾物,28,Uniform Image Guidelines,穿黑色皮质船鞋，与下图所示样品相似的类型,站立的姿势可按照皮鞋的图示：成,45,度角,鞋,29,销售中的肢体语言,微 笑,眼 语,手 语,站 姿,走 姿,蹲 姿,30,微 笑,1,、作用,2,、内涵,自信的象征、修养的充分表现、和睦相处的反映、心理健康的标 志、商业职业道德的要求,3,、要求,发自内心、强调眉、眼、嘴、面部肌肉的和谐统一、自然、大方。,31,你看顾客了吗？,你用怎样的眼神？,眼 语,32,手 语,使用规范化手势,注意区域性差异,手势易少不易多,切忌：手指不伸直并拢，呈弯曲状；指指点点；随意摆手；端起双臂；摆弄手指；手插口袋；搔首弄姿；抚摸身体。,33,站 姿,面带自然微笑,平行目视,双肩的部位要自然打开,双手交叉自然置于小腹,双脚呈,:V,字型站立,含颌、挺胸、收腹、直腿,保持清新体香，切忌身上有体味,可使用少量帶有淡花味的香水,34,几种不当,站 姿,几种不当站姿的照片,35,走 姿,目光平视，精神饱满,上身挺直，面带微笑,干脆利落，步伐一致,节奏自然，间距合理,36,几种不当,走 姿,几种不当走姿的照片,走路時鞋跟避免發出聲響,37,蹲 姿,两膝并拢,单膝先下,上身平直,重心支撑,不得翘臀,38,几种不当,蹲 姿,加几种不当蹲姿的照片,39,日常销售礼节,待机礼仪,迎宾礼仪,推荐礼仪,试穿礼仪,送宾礼仪,40,待机礼仪,每天开门之前我们要做什么,顾客没有进店之前我们要做什么？,41,迎宾礼仪,正确姿势,面带微笑,15,度鞠躬,标准手势,欢迎语言,语言清晰,语调柔和,目光注视,42,标准统一的迎宾语,迎宾语具有品牌传递的作用,正确的迎宾语,顾客多批次进店,顾客单批次进店,顾客早会时进店,“,您好,欢迎光临鳄鱼恤,”,43,推荐礼仪,表情与神态,合理的距离,正确的手势,44,推荐时的表情与神态,保持微笑的表情,用清楚简明的语言,介绍耐心,考虑专业周到,接待热情,举止大方,45,与顾客保持合理距离,四种人际交往距离,亲密距离,(,小于,)50cm,父母,夫妻,情侣,个人距离,(,大于,)50cm_120cm,熟人,亲戚,朋友,社交距离,(,大于,)120cm_360cm,商务,公务,公众距离,(,大于,)360cm,演讲,难以沟通的人,46,使用正确手势,使用您的手掌进行指引推荐,高位商品介绍手势,中位商品介绍手势,低位商品介绍手势,47,试穿礼仪,测量尺码服务，专业素质,协助拿取商品，服务加分,引领顾客敲门，避免纠纷,门外守侯服务，留住顾客,顾客试穿之后，整理赞美,测量顾客裤长，注意蹲姿,48,测量尺码，提供专业服务,语言提示,保持距离,确认尺码,49,协助拿取商品，服务加分,照片,50,引领顾客敲门，避免纠纷,照片,51,门外守侯服务，留住顾客,照片,52,顾客试穿之后，整理赞美,照片,53,测量顾客裤长，注意蹲姿,54,送宾礼仪,“,谢谢,欢迎再次光临鳄鱼恤,”,规范用语 统一姿势,微笑表示谢意，欢迎顾客再次光临,55,谢谢大家,56,
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