酒店智能网络解决方案

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,酒店信息化解决方案,2007年1月18日,昊华科技 韦杰,提纲,、,数字化酒店解决方案,数字化酒店案例,1,酒店现状和发展趋势,酒店门锁系统,酒店综合管理系统,客房控制管理系统,背,景,音,乐,紧,急,广,播,系,统,V,O,D,点,播,系,统,无,线,接,入,网,络,系,统,面向用户服务,数字化酒店业务管理系统组成,餐,饮,管,理,系,统,酒,店,一,卡,通,综,合,保,安,系,统,酒,店,自,动,管,理,系,统,多,媒,体,商,务,会,议,系,统,酒,店,办,公,自,动,化,触摸查询系统,无线通讯系统,面向酒店日常管理,酒,店,宽,带,网,络,系,统,酒,店,视,频,会,议,系,统,酒,店,认,证,计,费,系,统,现代酒店发展趋势数字化,无线局域网,系统,视频监控,存储方案,视频,点播服务,IP语音,服务,视频会议,服务,IP Hotel,智能的酒店客房系统,便捷的上网服务,增值的酒店多媒体服务,数字化酒店建设,提纲,数字化酒店解决方案,数字化酒店案例,1,数字化酒店现状和建设,数字化酒店解决方案,酒店无线解决方案,2,1,IP Hotel酒店解决方案,视频点播服务,4,IP语音服务,5,视频会议服务,6,酒店视频监控存储方案,3,客房系统,办公系统,财务系统,酒店网络,数字化酒店解决方案,IP Hotel,Internet,用户,客房,用户,商务中心/会议系统,分支交换机,S8500,楼宇管理系统,分支交换机,机房,业务提供系统,（组播服务器）,呼叫中心,安保,消防等,CAMS用户管理系统,Quidview网络管理系统,数据中心系统,楼层交换机,用户,用户,客房用户,客房用户,客房用户,客房用户,大堂/咖啡厅/各会议室,AP,AP,IP电话,VOD点播,分支交换机,IP电话,楼层,AP,数字化酒店整体解决方案,大型酒店,S3900,S3900,S3900,S3900,客房数量多，网络规模大,网络可靠性要求高,酒店服务水平高，提供增值服务，多媒体数据量大,用户,客房,用户,商务中心/会议系统,分支交换机,S6500,机房,业务提供系统,（组播服务器）,CAMS用户管理系统,Quidview网络管理系统,数据中心系统,楼层交换机,用户,用户,客房用户,客房用户,客房用户,客房用户,大堂/咖啡厅/各会议室,AP,AP,IP电话,VOD点播,分支交换机,楼层,AP,数字化酒店整体解决方案,中型酒店,S3900,S3900,S3900,客房数量适中，网络规模不大,网络可靠性要求高,多媒体业务比较少,用户,客房,用户,客房,分支交换机,S5600,机房,业务提供系统,（组播服务器）,CAMS用户管理系统,Quidview网络管理系统,楼层交换机,用户,用户,客房用户,客房用户,客房用户,客房用户,客房,AP,AP,分支交换机,数字化酒店整体解决方案,小型酒店,S3900,S3900,S3900,用户,用户,用户,用户,客房数量少，网络规模小,网络性价比要求高,上网是客房主要增值服务,Internet,MA5200安全认证服务器,2、MA5200作为认证客户端，与CAMS,配合完成用户的认证和计费,酒店认证计费解决方案,强制WEB认证,CAMS安全策略服务器,3、用户通过认证后可以正常实现Internet访问,强制WEB认证,对终端接入的带宽控制,计时长、计流量计费,灵活动态IP地址分配,接入交换机,1、用户发起认证,核心交换机,数字化酒店解决方案,酒店无线解决方案,2,1,IP Hotel酒店解决方案,视频点播服务,4,IP语音服务,5,视频会议服务,6,酒店视频监控存储方案,3,凡是自由空间均可连接网络，不受限于线缆和端口位置,客房区域,商务酒吧,渡假山庄,酒店大堂,无线让网络使用更自由,数字化酒店解决方案无线接入,CAMS,业务数据库服务器,无线网管WXM,核心机房,客房,餐厅、茶座,大厅、服务台,汇聚交换机,核心交换机,VG语音网关,IP Phone,接入交换机,接入交换机,接入交换机,酒店传统网络方式：,-传统酒店，查房、服务调度通过座机或对讲机实现；服务员经常性离开座机，而对讲机在室内穿越障碍物传输能力有限，带来效率低下、成本过高；,-餐厅、茶座点餐通常是手工录入，高峰期无法充分利用时间、效率低下；,-客人需要在客房、酒吧和大堂等各地实现便携笔记本电脑的无线接入和移动漫游.,酒店无线解决方案,CAMS,业务数据库服务器,无线网管WXM,核心机房,客房,餐厅、茶座,大厅、服务台,S3900-PWR,S6500,VG语音网关,IP Phone,大厅AP,AP,AP,WiFi Phone,WiFi Phone,PDA,笔记本电脑,酒店无线局域网：,-内部运营IP电话，WiFi Phone to WiFi Phone、WiFi Phone to IP Phone，实现酒店内业务调度语音化；,-PDA终端实现点餐、房间检查电子化，,一次认证多次接入,；,-提供给客户无线数据接入服务，访问Internet；,提供专用GUEST用户权限,；,酒店无线应用的几大关注点,易部署易管理,快速无缝漫游,客人能在不同区域随意流动，无需多次认证，没有信息的丢失，无缝漫游切换,安全,基于用户名的权限区分,防止未授权的非法AP和客户端接入网络,对无线射频环境进行监控,PoE以太网供电，AP零配置等,用户&组安全定义,认证,加密,按事先定义的允许访问,1.,A和B旅客到达机场,2.,机票已经打印好，其中规定了座位号,4. 扫描行李保证安全性，每件行李有标记表明其属于哪个旅客,3. 入口处检查护照和机票，并允许通过,6.A旅客进入头等舱，B旅客进入经济舱,5. 登机处再次检票,安全：用户身份鉴定、安全加密传输,防止非法AP的接入,只允许认证用户访问网络,保护网络中用户信息,子网1,子网2,Bob,Amy,无线漫游：快速无缝漫游切换,漫游切换,：L2或L3网络中的切换；,移动语音应用,：50ms以内的无缝漫游切换保证；,1、AP通过边缘L2交换机接入有线网络；,2、,要求AP自身功能较强大，动态密钥生成、L2漫游切换、认证终结等功能都可以在AP自身上完成,导致单一AP设备结构复杂，比较昂贵且难于管理。,3、无法实现L3(跨IP 子网)的漫游,只,适用于AP相对较少或者业务需求较简单的办公楼和园区环境；,Quidview,AP,AP,AP,AP,AP,L3交换机(AC),CAMS,L2交换机,传统无线组网模式-,FAT AP组网模式,无线局域网组网模式：,FAT AP & FIT AP,L2交换机,802.11 a/b/g,Mobile IP, IPSec, 证书,802.1x, TKIP,802.11e, 802.11f, 802.11h,天线,加密,Fat AP,增强管理功能,FAT AP方案,承载网络,802.11 a/b/g,天线,加密,Mobile IP, IPSec, 证书,802.1x, TKIP,802.11e, 802.11f, 802.11h,位置检查,每用户的安全策略,网络自愈,射频管理,非法无线入侵检测,Fit AP,FIT AP方案,承载网络,Wireless Switch,(中央管理控制设备),WXM,CAMS,Mobility Domain,WX 4400,WX 1200,WX 4400,S3900-PWR,S3900-PWR,1、增加Wireless Switch作为中央控制管理单元、认证终结点，适合大规模WLAN组网；,2、 Wireless Switch与AP之间跨越L2、L3、广域网的灵活组网；,3、快速漫游切换、基于用户的权限管理、无线射频环境监控、语音视频等增值业务的满足；,新无线FIT AP组网模式,数字化酒店解决方案,POE(远端以太网供电),设备自动对端口是否需要供电做监测，一旦发现有需要供电的IP phone和WLAN AP，立即将供电送出，保证业务的正常使用。,POE支持802.3af标准，支持功率自动分配，每端口最大提供15.4w，并支持3个优先级：critical、high、low 为不同的PoE应用定义不同的优先级，以保证关键PD设备的功率分配能够得到保证,。,小区call center,DHCP服务器,ISP汇聚设备,S5624P-PWR,S3928P-PWR-EI,S3952P-PWR-EI,IP phone,AP,数据业务,语音业务,数据业务,无线接入,S3928P-PWR-EI,房间,房间,房间,房间,天花板,AP设备,AP设备,1：在大厅处选用大功率AP进行覆盖,2：选着楼层位置，安放能穿透墙壁的AP ,进行覆盖解决终端的接入问题。,无线交换机,WX 4400,数字化酒店解决方案,无线,AP的布局,AP穿透房间房间解决方案,数字化酒店解决方案,酒店无线解决方案,2,1,IP Hotel酒店解决方案,视频点播服务,4,IP语音服务,5,视频会议服务,6,酒店视频监控存储方案,3,DVS,DVS,VDSL,DVR/DVS,DVR/DVS,视频服务器,视频服务器,IP-SAN,监控客户端,实时视频数据流,视频数据流存储,存储视频数据调阅,酒店视频监控存储方案,酒店局域网,楼层,楼层,楼层,楼层,数字化酒店解决方案,酒店无线解决方案,2,1,IP Hotel酒店解决方案,视频点播服务,4,IP语音服务,5,视频会议服务,6,酒店视频监控存储方案,3,视频点播网络解决方案,VOD,计算机,IP电话,笔记本,客房,VOD,计算机,IP电话,笔记本,客房,VOD,计算机,IP电话,笔记本,客房,楼层交换机,S1508L,S1508L,S1508L,核心交换机,视频点播服务器,符合IEEE 802.3 10Base-T和IEEE 802.3u 100Base-TX标准,8个10/100M自适应RJ45端口（其中一个为上行端口）,支持端口防雷（达到二级防雷要求）,支持固定的端口VLAN（IEEE 802.1Q VLAN Tag）,支持端口隔离,采用存储转发的交换机制,所有端口支持线速交换，641536帧长范围内均可达到线速,数字化酒店解决方案,酒店无线解决方案,2,1,IP Hotel酒店解决方案,视频点播服务,4,IP语音服务,5,视频会议服务,6,酒店视频监控存储方案,3,功能运用：,酒店/行政,咖啡厅/酒吧,会议室等,酒店客房,客户,酒店,NBX,酒店多媒体解决方案,NBX酒店语音呼叫系统,电话预定（多语言服务）,酒店客房查询,酒店消费查询,外拨服务（提醒，关怀）,语音留言,酒店内部沟通,外接扬声器广播,投诉受理功能,数字化酒店解决方案,酒店无线解决方案,2,1,IP Hotel酒店解决方案,视频点播服务,4,IP语音服务,5,视频会议服务,6,酒店视频监控存储方案,3,主摄像机输入,SXGA输入,PC桌面,SXGA,输出,投影仪,会议室A,会议室B,不增加额外设备就可把数据共享和视频通信融合在一起,。,辅助摄像机,辅助摄像机输入,本端,本地图像,Class B,远端图像,Class A,远端,远端图像,Class A,远端,双流传送远端两路图像,桌面传送传送胶片,SXGA输出远端胶片,Network,酒店多媒体解决方案,视频会议室,提纲,数字化酒店解决方案,数字化酒店案例,1,数字化酒店现状和建设,应用案例广西国宾馆,广西国宾馆网络全网采用华为3COM公司网络产品，包括AR4600路由器、S6500及S3500系列交换机和E200防火墙等。,Quidview,网管系统,GE,GE,GE,S6506R,(中心机房),GE,GE,Internet,CAMS策略服务器,应用服务器群,AR4680,Eudemon 200,S3552G,GE,GE,GE,(会议楼),会议楼,GE,部长楼,总统楼,(总统楼),Quidway S3552G,S3552G,S3026G,AR4680,S6506R,GE,应用服务器,应用服务器,数据库服务器,网管工作站,核心交换机S6506,接入交换机,接入交换机,应用案例新白云国际机场酒店,备份核心交换机S6506,广域网,接入层11台S3050和5台S3026E,应用案例大连凯宾斯基饭店,大连凯宾斯基饭店是于2005年10月9日新开业的五星级酒店。座落于大连繁华的青泥洼商圈，毗邻大连市政府和经济金融中心。,拥有百余年欧洲豪华饭店管理经验的大连凯宾斯基饭店携手华为3Com构建饭店的智能化系统。华为3Com为大连凯宾斯基饭店设计了灵活开放型的硬件基础，在这些IT系统的支撑下，“拥有百余年欧洲豪华饭店管理经验的大连凯宾斯基饭店将为每位宾客提供独一无二的至尊享受，并同时为大连酒店业界提供更多的商机和更多的就业机会”，凯宾斯基管理集团首席财务官海蒂尼德玛尔女士如是说。,京都信苑酒店,万豪酒店,喜来登酒店,金花香格里拉酒店,鸿福酒店,海德酒店,国际公寓,阳光大酒店,海逸酒店,邦克酒店,金丝利喜来登酒店,喜来登酒店,五洲大酒店,南苑饭店,丽晶大酒店,深圳五洲宾馆,香格里拉大酒店,彭年酒店,富临酒店,威尼斯酒店,俊豪酒店,阳光大酒店,富苑酒店,南海酒店,花园酒店,白天鹅宾馆,怡景湾酒店,海湾大酒店,度假村酒店,银都酒店,西湖大酒店,外贸酒店,部分酒店用户名单(五星级）,航空酒店,博林酒店,晶都酒店,新世纪酒店,新都酒店,粤海酒店,广州宏昇酒店,君悦来酒店,金怡酒店,华骏酒店,粤海酒店,珠海宾馆,假日酒店,石景山酒店,南油大酒店,步步高酒店,南航飞行员大厦,太阳城酒店,大学城卡号用户,金棕榈酒店,红树林度假酒店,皇冠假日酒店,第二招待所（国宾馆）,凯悦酒店,海晟大酒店,香格里拉大饭店,腾冲官房大酒店,伊美城市酒店,市香溢大酒店,