护理工作中的日常礼仪ppt课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,护理工作中的日常礼仪,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,护理工作中的日常礼仪,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,护理工作中的日常礼仪,*,复习：礼仪的定义，原则，特点，作用，重要性,护理礼仪的定义，特点，重要性,提问：学校日常生活中需要注意的礼仪有哪些？,你是一位护士，早上病房交班的时候，想象一下，你该注意哪些礼仪？,护理工作中的日常礼仪,1,复习：礼仪的定义，原则，特点，作用，重要性护理工作中的日常礼,第二章,护理工作中的日常礼仪,护理工作中的日常礼仪,2,第二章护理工作中的日常礼仪护理工作中的日常礼仪2,重点：,介绍礼仪分为哪几种？握手有哪些注意事项？交换名片的方法有哪些？,要求：,通过本章学习，了解并掌握日常社交礼仪，介绍、握手、电话、交通、餐饮礼仪，并能在实践中熟练运用,护理工作中的日常礼仪,3,重点：介绍礼仪分为哪几种？握手有哪些注意事项？交换名片的方法,导入：,小何早上上班，公交车到站了，一个箭步挤上去，不小心，被一位老人踩了一脚，小何大叫：我新买的鞋，好几百，你赔啊？,上班后，接待第一位患者，正好是公交车上的那位老人。小何还在为鞋子的事情生气，嘟哝一句：真晦气！老人摇摇头说：小姑娘，人啊，工作能力很重要，基本修养更重要啊！,护理工作中的日常礼仪,4,导入：小何早上上班，公交车到站了，一个箭步挤上去，不小心，被,第一节 日常交往礼仪,古人云：不学礼,无以立。,称呼,介绍,握手,名片,交谈,护理工作中的日常礼仪,5,第一节 日常交往礼仪古人云：不学礼,无以立。称呼介绍握手名,一、称谓礼仪,称谓：人们在日常交往应酬中，彼此之间采用的称谓语。,合乎常规,遵从习惯,入乡随俗,护理工作中的日常礼仪,6,一、称谓礼仪称谓：人们在日常交往应酬中，彼此之间采用的称谓语,（一）称谓的种类,1.,亲属称谓 对本人的亲属，谦称,对他人的亲属，敬称,2.,朋友称谓,3.,职业称谓,护理工作中的日常礼仪,7,（一）称谓的种类1.亲属称谓 对本人的亲属，谦称护理工作,1,、对亲属称谓,对本人的亲属：辈分或年龄高于自己，“家”,辈分或年龄低于自己，“舍”,对他人的亲属：“尊”“贤”“令”,生活中的称呼礼仪,护理工作中的日常礼仪,8,1、对亲属称谓生活中的称呼礼仪护理工作中的日常礼仪8,生活中的称呼礼仪,2,、,对朋友的称谓,一是用敬称：,用人称代词,“,您,”,相称。,姓氏后加,“,公,”,或,“,老,”,字。,二是亲近称呼：昵称“老”“大”“小”,三是姓名称呼：,全名（名字）、姓氏,护理工作中的日常礼仪,9,生活中的称呼礼仪2、对朋友的称谓护理工作中的日常礼仪9,3,、职业称谓,1,）职务性称呼：仅称职务。职务前加姓氏。职务前加姓名（仅适用于比较正式的场合）。,2,）职称性称呼：仅用职称称呼。职称前加姓氏。职称前加姓名（正规的场合）。,3,）学衔性称呼：仅称学衔。学衔前加姓氏。学衔前加姓名。,工作中的称呼礼仪,返回,护理工作中的日常礼仪,10,3、职业称谓工作中的称呼礼仪返回护理工作中的日常礼仪10,（二）称谓的禁忌,1.,错误的称谓，误读,2.,过时的错误,3.,庸俗低级的称谓,4.,不通用的称谓,5.,绰号,护理工作中的日常礼仪,11,（二）称谓的禁忌1.错误的称谓，误读护理工作中的日常礼仪11,二 介绍礼仪,（一）自我介绍,（二）他人介绍,（三）集体介绍,返回,护理工作中的日常礼仪,12,二 介绍礼仪（一）自我介绍返回护理工作中的日常礼仪12,（一）自我介绍,自我介绍时机,自我介绍顺序,自我介绍内容,应酬式：姓名,工作式：单位、部门、姓名、职务,交流式：姓名、工作、籍贯、兴趣、共同朋友,自我介绍分寸,时间：半分钟,态度：谦恭，大方，自信,返回,护理工作中的日常礼仪,13,（一）自我介绍自我介绍时机返回护理工作中的日常礼仪13,1,社交场合与不相识者。,2,聚会场合。,3,公关活动。,4,访谈活动。,5,大众传媒进行自我推荐、自我宣传时。,6,社交媒体与他人的联络。,7,应聘、应试时。,具体时机,返回,护理工作中的日常礼仪,14,1社交场合与不相识者。具体时机返回护理工作中的日常,自我介绍的顺序,自我介绍,职位高者与职位低者相识，职位低者应该先做自我介绍,男士与女士相识，男士应该先做自我介绍,年长者与年少者相识，年少者应该先做自我介绍,资深与资历浅的人士相识，资历浅者应该先做自我介绍,返回,护理工作中的日常礼仪,15,自我介绍的顺序自我介绍职位高者与职位低者相识，职位低者应该先,他人介绍,谁人介绍,介绍顺序,被介绍人礼仪,护理工作中的日常礼仪,16,他人介绍谁人介绍护理工作中的日常礼仪16,（二）他人介绍,谁人介绍：为他人做介绍时通常承担者,:,在交际应酬中，介绍人一般应该是女主人。,公关礼宾人员：办公室主任、秘书。,熟悉被介绍的双方情况者。,社交活动中的尊者。,应被介绍者一方或双方要求者（介绍前，先了解双方是否有相识的愿望）。,护理工作中的日常礼仪,17,（二）他人介绍谁人介绍：为他人做介绍时通常承担者:护理工作中,（二）他人介绍,介绍的顺序：应遵守“尊者优先知情”的规则,为来宾与主人相互介绍时，先将主人介绍给来宾。,为长、晚辈相互介绍时，先将晚辈介绍给长辈。,为男、女相互介绍时，先将男士介绍给女士。,为已、未婚者相互介绍时，先将未婚者介绍给已婚者。,为同事、朋友与家人相互介绍时先将家人介绍给同事、朋友。,为社交场合中先到、后到者相互介绍时，先将后到者介绍给先到者。,为上、下级相互介绍时，先将下级介绍上级。,护理工作中的日常礼仪,18,（二）他人介绍介绍的顺序：应遵守“尊者优先知情”的规则护理工,他人介绍的顺序,他人介绍,先将男士介绍给女士,先将年轻者介绍给年长者,先将地位低者介绍给地位高者,先将客人介绍给主人,护理工作中的日常礼仪,19,他人介绍的顺序他人介绍先将男士介绍给女士 先将年轻者介绍给年,（二）他人介绍,被介绍者注意的礼仪,除年长者和年纪偏大些的妇女外，一般应起立。,面带微笑，注视对方，注意聆听，点头示意。,介绍完毕后，应依照合乎礼节的方式相互握手，彼此问候。,护理工作中的日常礼仪,20,（二）他人介绍被介绍者注意的礼仪护理工作中的日常礼仪20,（三）集体介绍,场合或时机,一般在大型的公务活动、涉外交往活动、规模较大的社交聚会、正式的大型宴会、会见与会谈、举行会议等社交场合，宾主双方或多方均为多人时。,集体介绍的顺序,集体双向介绍的顺序遵循的规则：“尊者先知”。,护理工作中的日常礼仪,21,（三）集体介绍场合或时机护理工作中的日常礼仪21,三 握手礼仪,（一）握手的时机,（二）握手的次序,（三）握手的方式,（四）握手的注意事项,（五）握手的禁忌,护理工作中的日常礼仪,22,三 握手礼仪（一）握手的时机护理工作中的日常礼仪22,（一）握手的时机,审时度势，听其言，观其行,长期未谋面的熟人,正式场合道别,被介绍给不识者,自己做东道主时,得悉他人不幸时,向他人授奖或自己受奖时,护理工作中的日常礼仪,23,（一）握手的时机审时度势，听其言，观其行护理工作中的日常礼仪,（二）握手的次序,、男女之间握手,、宾客之间握手,、长幼之间握手,、上下级之间握手,、一个人与多人握手,护理工作中的日常礼仪,24,（二）握手的次序、男女之间握手护理工作中的日常礼仪24,具体内容,男女之间握手,男士要等女士先伸出手后才握手。如果女士不伸手或无握手之意，男士向对方点头致意或微微鞠躬致意。男女初次见面，女方可以不和男士握手，只是点头致意即可。,宾客之间握手,主人有向客人先伸出手的义务。在宴会、宾馆或机场接待宾客，当客人抵达时，不论对方是男士还是女士，女主人都应该主动先伸出手。男士因是主人，尽管对方是女宾，也可先伸出手，以表示对客人的热情欢迎。而在客人告辞时，则应由客人首先伸出手来与主人相握，在此表示的是“再见”之意。,长幼之间握手,年幼的一般要等年长的先伸手。和长辈及年长的人握手，不论男女，都要起立趋前握手，并要脱下手套，以示尊敬。,上下级之间握手,下级要等上级先伸出手。但涉及主宾关系时，可不考虑上下级关系，做主人的应先伸手。,一个人与多人握手,若是一个人需要与多人握手，则握手时亦应讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈而晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级，先职位、身份高者后职位、身份低者。,护理工作中的日常礼仪,25,具体内容男女之间握手 男士要等女士先伸出手后才握手。如果女,（三）握手的方式,1,、姿势,2,、神态,3,、力度,4,、时间,护理工作中的日常礼仪,26,（三）握手的方式1、姿势护理工作中的日常礼仪26,1,、握手姿势,身体以标准站姿站立；,上体略前倾；,右手手臂前伸，肘关节屈；,拇指张开，四指并拢。,护理工作中的日常礼仪,27,1、握手姿势身体以标准站姿站立；护理工作中的日常礼仪27,返回,护理工作中的日常礼仪,28,返回护理工作中的日常礼仪28,2,、握手神态,与人握手时神态应专注，热情、友好、自然。,与人握手时，应面含微笑，,目视对方双眼，并且口道问候。,在握手时切勿显得自己三心二意，敷衍了事，漫不经心，傲慢冷淡。如果在此时迟迟不握他人早已伸出的手，或是一边握手，一边东张西望，目中无人，甚至忙于跟其他人打招呼，都是极不应该的。,护理工作中的日常礼仪,29,2、握手神态与人握手时神态应专注，热情、友好、自然。护理工作,（,6,）、目光,注视对方的双眼,返回,护理工作中的日常礼仪,30,（6）、目光注视对方的双眼返回护理工作中的日,（四）握手的注意事项,1.,力度,2.,时间,3.,交流,护理工作中的日常礼仪,31,（四）握手的注意事项1.力度护理工作中的日常礼仪31,1.,握手的力度,2,公斤,一只手握碎一个鸡蛋的力,护理工作中的日常礼仪,32,1.握手的力度 2公斤护理工作中的日常礼仪32,握手时用力应适度，不轻不重，恰倒好处。,如果手指轻轻一碰，刚刚触及就离开，或是懒懒地慢慢地相握，缺少应有的力度，会给人勉强应付、不得已而为之之感。,一般来说，手握得紧是表示热情，男人之间可以握的较紧，甚至另一只手也加上，包括对方的手大幅度上下摆动，或者在手相握时，左手又握住对方胳膊肘、小臂甚至肩膀，以表示热烈。,但是注意既不能握得太使劲，使人感到疼痛，也不能显得过于柔弱，不象个男子汉。对女性或陌生人，轻握是很不礼貌的，尤其是男性与女性握手应热情、大方、用力适度。,护理工作中的日常礼仪,33,握手时用力应适度，不轻不重，恰倒好处。护理工作中的日常礼仪3,男士之间的握手,力度稍大,护理工作中的日常礼仪,34,男士之间的握手力度稍大护理工作中的日常礼仪34,女士之间的握手,力度稍轻,护理工作中的日常礼仪,35,女士之间的握手力度稍轻护理工作中的日常礼仪35,男士与女士之间的握手,力度稍轻,返回,护理工作中的日常礼仪,36,男士与女士之间的握手力度稍轻返回护理工作中的日常礼仪3,2,、握手时间,通常是握紧后打过招呼即松开。但如亲密朋友意外相遇，敬慕已久而初次见面，至爱亲朋依依惜别，衷心感谢难以表达等场合，握手时间就长一点，甚至紧握不放，话语不休。在公共场合，如列队迎接外宾，握手的时间一般较短。,握手的时间应根据与对方的亲密程度而定。,35,秒,护理工作中的日常礼仪,37,2、握手时间通常是握紧后打过招呼即松开。但如亲密朋友意外相遇,3,、交流,（,1,）简单的语言,（,2,）表情：自然、热情，注视对方,护理工作中的日常礼仪,38,3、交流（1）简单的语言护理工作中的日常礼仪38,（五）握手的禁忌,不要用左手与他人握手，尤其是在与阿拉伯人、印度人打交道时要牢记此点，因为在他们看来左手是不洁的。,不要在握手时争先恐后，而应当遵守秩序，依次而行。,不要戴着手套、墨镜、帽子握手，在社交场合女士的晚礼服手套除外。,特别要记住，与基督教信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种型状类似十字架，在基督教信徒眼中是很不吉利的。,不要在握手时将另外一只手插在一袋里。,不要在握手时另外一只手依旧拿着香烟报刊、公文包、行李等东西而不肯放下。,护理工作中的日常礼仪,39,（五）握手的禁忌不要用左手与他人握手，尤其是在与阿拉伯人、印,考考你,护理工作中的日常礼仪,40,考考你护理工作中的日常礼仪40,判断对误,正确：右手握手,错误 ：左手握手,护理工作中的日常礼仪,41,判断对误正确：右手握手错误 ：左手握手护理工作中的日,判断对错,错误：坐着握手,护理工作中的日常礼仪,42,判断对错错误：坐着握手护理工作中的日常礼仪42,美国著名盲人女作家海伦,凯特,:,“,握手,无言胜有言。有的人拒人千里,握着冷冰冰的手指,就像和凛冽的北风握手。有些人的手却充满阳光,握住你使你感到温暖。,护理工作中的日常礼仪,43,美国著名盲人女作家海伦凯特:“握手,无言胜有言。有的人拒,四 名片的礼节,护理工作中的日常礼仪,44,四 名片的礼节护理工作中的日常礼仪44,（一）交换名片的时机,（二）交换名片的方法,1.,递交名片,2.,接受名片,3.,索取名片,护理工作中的日常礼仪,45,（一）交换名片的时机护理工作中的日常礼仪45,交换名片礼仪,近镜头：用双手的食指和拇指,分别夹住名片的左右端递过去,秘书双手接收（,2,）,对方索要没有名片时，委婉说明（,5,）,认真仔细地阅读名片（,3,）,客人递过来名片时（,1,）,然后放进上衣上部的口袋（,4,）,护理工作中的日常礼仪,46,交换名片礼仪近镜头：用双手的食指和拇指秘书双手接收（2）对方,名片递交的顺序,一般而言，,身份地位低者、年轻人、客人,身份地位高者、年长者、主人,护理工作中的日常礼仪,47,名片递交的顺序一般而言，护理工作中的日常礼仪47,五 电话礼仪,护理工作中的日常礼仪,48,五 电话礼仪护理工作中的日常礼仪48,（一）电话的基本礼仪,1.,重要的第一声,2.,迅速准确地接听：三声内接听，五声之后，应该表示歉意,3.,认真清楚记录：,6W,技巧，,when,who,where,what,why,how,4.,了解来电的目的,5.,挂电话前的礼貌,护理工作中的日常礼仪,49,（一）电话的基本礼仪1.重要的第一声护理工作中的日常礼仪49,护理工作中的日常礼仪,50,护理工作中的日常礼仪50,（二）接电话的基本步骤,1.,及时接电话,2.,主动报家门,3.,认真听对方说话,4.,使用电话录音,5.,打错电话,6.,音量大小,7.,代接电话,8.,询问,9.,传话,10.,挂断电话,护理工作中的日常礼仪,51,（二）接电话的基本步骤1.及时接电话护理工作中的日常礼仪51,护理工作中的日常礼仪,52,护理工作中的日常礼仪52,第二节 公共场所礼仪,公共场所是为社会公众提供服务的地方。只有社会上的每一位公民都受到了良好的教育，公共场所的秩序和环境卫生才能得到根本的改善。,护理工作中的日常礼仪,53,第二节 公共场所礼仪公共场所是为社会公众提供服务的地方。只,一、交通礼仪,（一）步行礼仪,（二）乘车礼仪,（三）乘机礼仪,护理工作中的日常礼仪,54,一、交通礼仪（一）步行礼仪护理工作中的日常礼仪54,（一）步行礼仪,1.,方位次序问题：以前为尊，以内为尊，以右为尊,步行时应自觉走在路的内侧，便于他人通过,客人、女士、尊长不了解路时须主动上前带路及开路,护理工作中的日常礼仪,55,（一）步行礼仪1.方位次序问题：以前为尊，以内为尊，以右为尊,（一）步行礼仪,2.,步行时的禁忌,（,1,）忌行走时与他人相距过近，避免发生身体碰撞，万一发生及时道歉。,（,2,）忌行走时尾随他人，围观或指指点点。,（,3,）忌行走时过快过慢,（,4,）忌在他人居所附近观望,（,5,）忌一边行走，一边连吃带喝，或者不停抽烟,护理工作中的日常礼仪,56,（一）步行礼仪2.步行时的禁忌护理工作中的日常礼仪56,（二）乘车礼仪,1.,乘坐轿车：,客人为尊、长者为尊、女士为尊,（,1,）当主人亲自开车时，副驾驶座不能空着，则应把司机边上的位置让给尊长，其余的人坐后排。由先生驾驶自己的轿车时，则其夫人一般应坐在副驾驶座上。,（,2,）当专职司机驾车时，其排位自高而低依次为：后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。后排的位置应当让尊长坐。,2.,乘坐公共汽车,护理工作中的日常礼仪,57,（二）乘车礼仪1.乘坐轿车：客人为尊、长者为尊、女士为尊护理,护理工作中的日常礼仪,58,护理工作中的日常礼仪58,（三）乘机礼仪,1.,上机时不得违规携带有碍飞行安全的物品,2.,登机时应当认真配合例行的安全检查,3.,飞行时要遵守有关安全乘机的各项规定,4.,乘机时需要对安全设备有所了解,护理工作中的日常礼仪,59,（三）乘机礼仪1.上机时不得违规携带有碍飞行安全的物品护理工,二、餐饮礼仪,（一）中餐礼仪,桌次排列：双桌，,两桌横排：其桌次是以右为尊，以左为卑这里所讲的右与左，是由面对正门的位置来确定的。这种做法，也叫“面门定位”,护理工作中的日常礼仪,60,二、餐饮礼仪（一）中餐礼仪两桌横排：其桌次是以右为尊，以左为,两桌竖排：,其桌次则讲究以远为上，以近为下。这里所谓的远近，是以距离正门的远近而言的。此法亦称,“,以远为上,”,。,护理工作中的日常礼仪,61,两桌竖排：其桌次则讲究以远为上，以近为下。这里所谓的远近，是,多桌宴请的桌次：,除了要注意,“,面门定位,”,、,“,以右为尊,”,、,“,以远为上,”,这三条规则之外，还应兼顾其他各桌距离主桌，即第一桌的远近。通常，,距离主桌越近，桌次越高；距离主桌越远，桌次越低这项规则，亦称,“,主桌定位,”,护理工作中的日常礼仪,62,多桌宴请的桌次：除了要注意 “面门定位”、“以右为尊”、“以,（一）中餐礼仪,2.,位次排列,（,1,）主人应面门而坐，并在主桌就座,（,2,）多桌宴请，每桌有一位主人代表就座,（,3,）各桌次的尊卑，应根据与主人的远近而定，以近为上，以远为下，以右为上，以左为下,护理工作中的日常礼仪,63,（一）中餐礼仪2.位次排列护理工作中的日常礼仪63,（一）中餐礼仪,3.,餐具使用礼仪,（,1,）餐具的摆放礼仪：,（,2,）筷子的使用礼仪，使用筷子的忌讳主要有：,一忌舔筷，,即用舌头舔食筷子上的食物；,二忌敲筷子,，即用筷子敲打碗或茶杯等；,三忌叉筷,，即筷子不能一横一竖交叉摆放，不能一边是大头，一边是小头，不能搁在碗上；,四忌插筷,，即不可插在饭碗里；,五忌挥筷,，不能用筷子在菜盘内挥来挥去，上下乱翻；,六忌碰筷子,，注意避让，避免筷子打架；,七忌舞筷，,不要在说话时，手拿着筷子乱舞。,护理工作中的日常礼仪,64,（一）中餐礼仪3.餐具使用礼仪护理工作中的日常礼仪64,（一）中餐礼仪,4.,用餐礼仪,1.,上桌后不要先拿筷，应等主人邀请、主宾动筷时再拿筷。,2.,用餐时须温文而雅，保持良好的姿势，手肘不得靠桌缘。,3.,细嚼慢咽，不要挑食自己喜欢的菜吃。,4.,在餐桌上不能只顾自己，也要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾。,5.,进食时不要发出奇怪的声响。,护理工作中的日常礼仪,65,（一）中餐礼仪4.用餐礼仪1.上桌后不要先拿筷，应等主人邀请,（二）西餐礼仪,1.,座次安排,（,1,）女士优先。在排定西餐座次时，主位请女主人就座，而男主人位居第二位。,（,2,）以右为尊。在排定座次时，以右为尊。,（,3,）面门为上。面对正门者为上座，背对正门者为下座。,（,4,）交叉排列。男女交叉排列，生人与熟人交叉排列。,护理工作中的日常礼仪,66,（二）西餐礼仪1.座次安排护理工作中的日常礼仪66,2.,西餐餐具,西餐的餐具主要有刀叉、餐巾、餐匙、盘、碟、杯、牙签等。,（,1,）刀叉的使用：吃西餐时右手拿刀，左手拿叉。使用刀叉时，左手用叉用力固定食物，同时移动右手的刀切割食物。用餐中暂时离开，要把刀叉呈八字形摆放，尽量将柄放入餐盘内，刀口向内；用餐结束或不想吃了，刀口向内、叉齿向上，刀右叉左地并排纵放，或者刀上叉下地并排横放在餐盘里。,（,2,）餐匙的使用。用来饮汤、吃甜品，不可直接舀取其他任何主食、菜肴和饮料。餐匙入口时，以其前端入口，不能将它全部塞进嘴里。,刀是用来切食物的，不要直接用刀叉起食物送入口中，也不要用刀叉同时将食物送入口中；刀上沾上酱料不可舔食；用餐刀切割食物时不要在餐盘上划出声音。,护理工作中的日常礼仪,67,2.西餐餐具护理工作中的日常礼仪67,3.,餐巾的使用,将餐巾平铺于大腿上，可以防止进餐时掉落下来的菜肴、汤汁弄脏自己的衣服。在用餐期间与人交谈之前，先用餐巾轻轻地揩一下嘴；女士进餐前，可用餐巾轻抹口部，除去唇膏。在进餐时需剔牙，应拿起餐巾挡住口部。,餐巾摆放的位置不同，寓意不同。当主人铺开餐巾时，就表示用餐开始，当主人把餐巾放在桌子上，表示用餐结束。中途暂时离开，将餐巾放在本人座椅面上。,护理工作中的日常礼仪,68,3.餐巾的使用护理工作中的日常礼仪68,小结：本章重点介绍了日常交往中的称谓礼仪，介绍礼仪，握手礼仪，名片礼仪，电话礼仪，交通礼仪，餐饮礼仪的基本规范以及注意事项，需要每一位即将走上护理岗位的学生认真学习，并能实践运用。,护理工作中的日常礼仪,69,小结：本章重点介绍了日常交往中的称谓礼仪，介绍礼仪，握手礼仪,思考题：握手的次序和方式各是什么？有哪些注意事项？交通礼仪的注意事项有哪些？餐饮礼仪的注意事项有哪些？,护理工作中的日常礼仪,70,思考题：握手的次序和方式各是什么？有哪些注意事项？交通礼仪的,