护理文化修养ppt课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,*,护理文化修养,*,第二章 护理文化修养,护理文化修养,护理文化修养,1,护理的对象是人，什么是人？人与千千万万种动物一起生活在地球上，所不同的是，,人一生下来就处于一定的文化传统和文化情景之中,，人被看作是文化的存在，诚如哲学家兰德曼所言：“谁想知道什么是人，那么他首先应该知道什么是文化。,护理文化修养,护理的对象是人，什么是人？人与千千万,2,第一节 概述,一、,文化的含义,如今,“,文化,”,一词越用越多，有新文化、旧文化、饮食文化、服装文化、茶文化、酒文化；还有企业文化、校园文化、医院文化、网络文化；人们家里又有了厨房文化、阳台文化,有人说：,“,文化是个大萝筐，什么都能往里装,”,。文化与我们相伴相随，形影不离，但若问,“,文化,”,究竟是什么,，确很少有人能准确回答。那么,“,文化,”,究竟为何物？,护理文化修养,第一节 概述 一、文化的含义护理,3,茶文化,护理文化修养,茶文化护理文化修养,4,护理文化修养,护理文化修养,5,饮食文化,护理文化修养,饮食文化护理文化修养,6,护理文化修养,护理文化修养,7,川菜,护理文化修养,川菜护理文化修养,8,闽菜,护理文化修养,闽菜护理文化修养,9,湘菜,护理文化修养,湘菜护理文化修养,10,粤菜,护理文化修养,粤菜护理文化修养,11,鲁菜,护理文化修养,鲁菜护理文化修养,12,淮扬菜,护理文化修养,淮扬菜护理文化修养,13,浙菜,护理文化修养,浙菜护理文化修养,14,护理文化修养,护理文化修养,15,校园文化,护理文化修养,校园文化护理文化修养,16,护理文化修养,护理文化修养,17,护理文化修养,护理文化修养,18,护理文化修养,护理文化修养,19,护理文化修养,护理文化修养,20,护理文化修养,护理文化修养,21,护理文化修养,护理文化修养,22,什么是文化？,文化是指人类在社会实践过程中所获得的物质、精神生产能力和创造的,物质财富,和,精神财富,的总和。,-辞海,护理文化修养,什么是文化？ 文化是指人类在社会实践过程中所获得的,23,狭义的文化,：指精神生产能力和精神产品。包括一切社会意识形态，自然科学、技术科学和社会意识形态，有时又专指教育、科学、卫生、体育等方面的知识与设施。,由此可见，文化是一个,内涵深邃、外延宽泛,的概念。既有广义与狭义之分，也有宏观与微观之别,护理文化修养,狭义的文化：指精神生产能力和精神产品。包括一切社,24,二、文化的本质,文化是人的非生物性组成部分,文化是人猿相区别的标志物，是人类对自然开发的结果，,是人类超越动物的标志,。文化不能与人划等号，人体的血液不是文化，到了“我以我血荐轩辕”的诗句中才成了文化。,每个人都是文化的载体，每种行为也都是文化的体现,（如出国旅游）,。,护理文化修养,二、文化的本质 文化是人的非生物性组成部分护理文化修养,25,文化是人类社会特有的现象,人们使用渔船、渔网捕鱼，借助电话、互联网传递信息，而动物则主要靠天然工具和本能来活动。文化是人改造自然的行为模式，,人类创造了文化，发展着文化，文化也塑造着人，改变自然，推动着社会的进步。,护理文化修养,文化是人类社会特有的现象护理文化修养,26,文化是人类创造的复合体,文化是人化的自然、自然人化的有机统一体。,文化有别于自然,，太阳、月亮不是文化，在夸父和嫦娥的故事里才是文化；野草荒苗不是文化，在餐桌上成为佳肴才是文化。,文化创造活动又必须在人与自然的统一中展开,。,护理文化修养,文化是人类创造的复合体护理文化修养,27,文化常以文化产品作为物质载体,文化载体常以文化产品的形式出现，如各民族服装上的花纹、饰物及融合在其中的典故、观念、情感就承载着这个民族的文化，正如郭沫若所说：,“服装是文化的表征”,。紫禁城的宫殿、苏州的园林、齐白石的国画、王羲之的书法，都是文化的珍品。,护理文化修养,文化常以文化产品作为物质载体护理文化修养,28,世界文化遗产：长城,护理文化修养,世界文化遗产：长城护理文化修养,29,世界文化遗产：明清皇宫,护理文化修养,世界文化遗产：明清皇宫护理文化修养,30,世界文化遗产：秦始皇陵,护理文化修养,世界文化遗产：秦始皇陵护理文化修养,31,世界文化遗产：承德避暑山庄,护理文化修养,世界文化遗产：承德避暑山庄护理文化修养,32,世界文化遗产：布达拉宫,护理文化修养,世界文化遗产：布达拉宫护理文化修养,33,世界文化遗产：丽江古城,护理文化修养,世界文化遗产：丽江古城护理文化修养,34,平遥古城,护理文化修养,平遥古城护理文化修养,35,吴道子山水画,护理文化修养,吴道子山水画护理文化修养,36,护理文化修养,护理文化修养,37,护理文化修养,护理文化修养,38,护理文化修养,护理文化修养,39,护理文化修养,护理文化修养,40,琵琶曲“十面埋伏”为我们讲述了这样一段历史：公元前,202,年,一代霸王，,10,万楚军，顷刻间在四面楚歌中瓦解。真是“不战而屈人之兵，善之善者也！”靠得是什么？靠楚歌中隐含的楚文化对军心的动摇，,这就是文化的力量,。所谓成亦文化，败亦文化，并不为过。,三、文化的结构,护理文化修养,琵琶曲“十面埋伏”为我们讲述了这样一段历史：公元,41,三、文化的结构,表层的,物质文化,：是以满足人类物质需要为主的文化产品。,中层的,制度文化,：以各种标准、条例、规范、纪律、准则等形式表现出来。,深层的,精神文化,：主要包括社会心理和社会意识。如价值观念、思维方式、审美情趣等。,护理文化修养,三、文化的结构表层的物质文化：是以满足人类物质需要为主的文化,42,三者的关系：,物质文化是最为具体和实在的，位于表层，是文化的外壳与,基础,；制度文化居于中层，是观念形态的表现形式，它把物质文化与精神文化整合为整体；而精神文化是观念形态和文化心理，位居,核心,，是文化的,灵魂,。,护理文化修养,三者的关系：护理文化修养,43,制度,可以强制人达到,最低的要求,文化,可以引领人达到,最高的追求,用制度驾驭人性,，,用文化凝聚人心,护理文化修养,护理文化修养,44,五、文化的功能,1.,调控社会常态的功能：,人与自然、人与人、人与社会以及人自身都存在着矛盾，要,化解这些矛盾，,虽然方法很多，,但依靠文化的力量去化解矛盾，就是其中不可或缺的方法,，发挥先进文化的凝聚力和整合力，使得社会健康、有序、公平、和谐、持续地发展。,护理文化修养,五、文化的功能 1. 调控社会常态的功能：人与自然、人,45,2.,导向社会变革的功能,：当一种旧的制度、旧的体制无法运转下去的时候，文化对新制度、新体制的建立起着先导作用。它给人们建立了新的理想、信念和价值观等。,护理文化修养,2. 导向社会变革的功能：当一种旧的制度、旧的体制无法,46,3.,团结社会的功能,：一个国家、民族、单位的优秀文化会将其内部成员凝聚起来，形成坚不可摧的力量。如沃尔玛坚持“,尊重每位员工，服务每位顾客，每天追求卓越,”的基本信仰，诺基亚信守“科技以人为本”的价值观，这些著名企业的独特文化无疑凝聚了员工，是其兴旺发达的重要因素。,护理文化修养,3. 团结社会的功能：一个国家、民族、单位的优秀文化,47,4.,教化社会价值的功能,：道德规范和法律制度具有鲜明的价值取向，是文化的一部分，对社会成员的观念、态度、行为等产生引导作用。而,这种引导作用在本质上就是教化，,也就是规范人们的行为准则、道德标准和价值观,（案例：乔布斯）,。,护理文化修养,4. 教化社会价值的功能：道德规范和法律制度具有鲜明,48,5.,推动经济发展的功能,：,经济制度的选择、经济战略的提出、经济政策的制定,均受社会文化的影响,。,文化赋予经济发展良好的组织效能。,人在文化的熏陶下相互认同,，保证经济发展顺利开展。,护理文化修养,5. 推动经济发展的功能：护理文化修养,49,文化创造财富,：一张白纸，书法家能挥毫泼墨，使之成为一幅龙飞凤舞的书法极品；画家能点缀江山，使之成为多姿多彩的美术佳作；史学家能在上面评点千秋；诗人能在上面题诗撰联，流芳百世,文化征服和改造了这张纸，创造出了极富价值的产品,。任何产品都离不开文化的包装。,护理文化修养,文化创造财富：一张白纸，书法家能挥毫泼墨，使之成为,50,人们都把医护人员比作“,白衣天使,”，把顾客比作“,上帝,”，似乎大家都是天上的神仙。其实，医院与就医的顾客的关系，完全可以借用一位意大利人的诗句来概括：“我们都是只有一只翅膀的天使，,只有相互拥抱着才能飞翔,。”护理文化的硕果能让护士与服务对象一起共创和谐，“拥抱着飞翔”。,第三节 护理文化,护理文化修养,人们都把医护人员比作“白衣天使”，把顾客比作“上帝”，,51,第三节 护理文化,一、,护理文化的含义：,护理文化是护理组织在特定的护理环境下，逐渐形成的,共同价值观、基本信念、行为准则、职业形象,，以及与之相对应的制度载体的总和。,护理文化修养,第三节 护理文化 一、护理文化的含义： 护理文化,52,护理文化的特征,1.,普遍性,：尽管各个地区、民族的文化有所不同，但护理文化中所蕴含的某些思想，如,尊重生命、同情心、爱心、责任心,等却具有普遍性。,2.,时代性,：护理文化在护理实践中不断发展，某一时期的护理文化应该是这一时期护士的文化观念、服务理念、职业价值观、职业素质等的综合体现，,不可避免地具有时代烙印,。,护理文化修养,护理文化的特征 1. 普遍性：尽管各个地区、民族的文化有所,53,3.,差异性,：护理服务对象具有不同的文化背景、受教育程度、知识水平、宗教信仰、生活习惯等，因此，护理文化表现出差异性。,4.,创新性,：一种文化如果缺乏了创新性，就不可能保持它的先进品质。护理文化在继承的基础上不断创新、不断发展，符合时代发展与人们健康的需求,（案例：护士长）,。,护理文化修养,3. 差异性：护理服务对象具有不同的文化背景、受教育程,54,二、护理文化功能,导向功能,激励功能,调适功能,辐射功能,护理文化修养,二、护理文化功能导向功能护理文化修养,55,导向功能,：护理文化不仅可以统一护理人员的职业价值观或价值取向，而且可以影响护理学科的发展方向，这就是护理文化的导向功能。,激励功能,：护理文化中所蕴含的相互信任、相互关心、团队合作、以人为本等精神，激发了护士的工作热情和创造力。,（案例：,P39,）,护理文化修养,导向功能：护理文化不仅可以统一护理人员的职业价值观或价值取向,56,调适功能,：良好的护理文化有利于调适紧张的工作心理、调适人际关系、调适工作氛围等。如工作之余的娱乐、护士节庆典,辐射功能,：护理文化可以通过护理服务、服务对象、护士自身的言行向社会辐射，也可以通过宣传、交流等方式传播。如护士节庆典邀请社会各界人士参加。,护理文化修养,调适功能：良好的护理文化有利于调适紧张的工作心理、调适人际关,57,三、护理文化内容,（,1,）护理宗旨,（,2,）,护理理念,（,3,）护理道德,（,4,）,护理制度,（,5,）护理作风,（,6,）,护理形象,护理文化修养,三、护理文化内容（1）护理宗旨护理文化修养,58,1,.,护理宗旨,：是护理组织的目标和基本信念，是应该遵循的根本原则和共同的信念与追求。如“减轻和消除痛苦，维护和增进健康”，这就是护理宗旨。,2,.,护理理念,：是护士的共同价值观，是在长期的实践活动中形成、内化并表现出来的共同信仰。如：“以病人为中心，一切为了病人”，这就是护理理念。,护理文化修养,1. 护理宗旨：是护理组织的目标和基本信念，是应该遵循的,59,建立新的护理服务理念,顾客是,亲人,，以人为中心,顾客是,老板,，服务当尽心,顾客是,朋友,，真诚换真心,顾客是,自己,，将心来比心,顾客是,老师,，工作当虚心,顾客没有错，有理也耐心,顾客无小事，处处要细心,来者皆顾客，相待不偏心,护理文化修养,建立新的护理服务理念 顾客是亲人，以人为中心 护理文化修养,60,3,.,护理道德,：是护理人员应当遵守的职业道德，如“救死扶伤、忠于职守”，就是护理道德。,4,.,护理制度,：是各项护理工作应当遵循的法则，包括各项管理制度和管理程序，是护理人员共同的行为规范，是一种硬性的管理手段。,护理文化修养,3. 护理道德：是护理人员应当遵守的职业道德，如“救死,61,5,.,护理作风,：是护理人员在达成组织目标时表现出来的行为方式与个性特点。如“认真负责、勤奋踏实”，就是护理作风,（案例）,6.,护理形象,：是公众对护理人员的感知印象，是护理文化的社会表现和社会评价。良好 的护理形象首先来源于护理人员的个人形象，才会有良好的护理组织形象。,护理文化修养,5. 护理作风：是护理人员在达成组织目标时表现出来的行,62,四、莱宁格的跨文化理论,1.,文化照顾是人类生存的,必需条件,2.,世界上不同文化的民族具有文化照顾的,共性和特性,3.,文化照顾分为,普通照顾,和,专业照顾。,护理文化修养,四、莱宁格的跨文化理论1. 文化照顾是人类生存的必需条件护理,63,五、跨文化护理的实践,1.,尊重不同文化的饮食习惯,2.,尊重不同文化的审美习俗,3.,尊重不同文化的传统节日,4.,尊重不同文化的禁忌避讳,5.,尊重不同文化的观念差异,护理文化修养,五、跨文化护理的实践1. 尊重不同文化的饮食习惯护理文化修养,64,6.,尊重不同文化的礼节习俗,7.,尊重不同文化的语言差异,8.,尊重不同文化的非语言差异,9.,按生理差异制定护理措施,护理文化修养,6. 尊重不同文化的礼节习俗护理文化修养,65,复习题,1,.,紫禁城的宫殿、苏州的园林展示的是中 国人的文化理念，体现了文化的( ),A.,是人改造自然的行为模式,B.,是人的非生物性组成部分,C.,以文化产品作为物质载体,D.,是人类创造的复合体,E.,由生产方式决定,护理文化修养,复习题 1. 紫禁城的宫殿、苏州的园林展示的,66,2,.,文化的核心和灵魂是( ),A.,物质文化,B.,制度文化,C.,精神文化,D.,行业文化,E.,行为文化,3,.,护理文化的特征不包括( ),A.,普遍性,B.,时代性,C.,激励性,D.,差异性,E.,创新性,护理文化修养,2. 文化的核心和灵魂是( )护理文化修养,67,4,.,文化的功能不包括( ),A.,调控社会常态,B.,辐射功能,C.,导向社会变革,D.,团结(凝聚、融合)社会,E.,推动经济发展,护理文化修养,4. 文化的功能不包括( )护理文化修养,68,课堂小结,一、文化的含义与本质,二、文化的结构与功能,三、护理文化概述,四、护理文化内容,五、跨文化护理,思考课题：文化休克（,P2830,）,护理文化修养,课堂小结 一、文化的含义与本质护理文化修养,69,