和后新生代员工激励与管理教材课件

,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,Company Logo,#,80、90后新生代员工激励与管理,80、90后新生代员工激励与管理,1,目录,认知篇80、90后员工的特征,1,沟通篇如何跟80、90后沟通,2,培育篇如何激励80、90后员工,3,立志篇如何留住80、90后员工,4,2,认知篇,A、挣钱,B、养家,C、快乐,D、理想,80、90后与60、,70后员工的区别,A、挣钱,B、养家,C、快乐,D、理想,80.90后,60.70后,3,认知篇,可塑性强,思想开放,心眼不坏,有品味,聪明,勇于冒险,优点,爱干净,多元化吸收知识,4,认知篇,喜欢攀比、非常现实,自我、独立,不太懂得感恩,自律性差,不太学会负责任,找借口不认错,缺点,自律性差,计较付出所得的公平,5,认知篇,“80、90后”新生代员工近年来已经逐步进入职场，成为职场上新的较具影响力的成员。由于受时代和社会环境等各种因素的影响，自然使得他们具备不同于以往员工的特点，这对传统的命令和控制式的管理模式是一个很大的冲击。因此，如何用新的思维和方式管理“80、90后”员工，探索符合时代特点的激励理论和方法，已成为作为公司一线管理人员的我们迫在眉睫需要解决的问题。,6,认知篇,“80、90后”是指出生于20世纪八九十年代的年轻人。他们因与传统社会的理念、意识和个性不同，而被称为新生代。他们大部分都是独生子女，个性自我、张扬,不安于现状是他们的标签。如今“80、90后”已经不可逆转的登上了职业的舞台，成为中国各个企业不可或缺的一份子，已经或正在成为企业发展的中坚力量。他们正用自己的冲劲和激情为企业注入新的活力、带来新的生机，给企业储蓄了强大的发展后劲。怎样更好地实现80后员工与企业的匹配已经成为企业管理者不得不面临的新课题。,7,从多生子女时代走向独生子女时代,从信息闭塞走向全球互联网共享信息,从思想保守走向思想开放,从精神主导走向物质经济主导,从清晰的价值观走向模糊的价值观,认知篇,80-90后新生代所处的时代改变,从多生子女时代走向独生子女时代 从信息,8,认知篇,崇尚自由，快乐，平等,讲究情调，品位，审美水平较高,自我中心，行为果断,藐视权威和领袖,挣得钱与花的钱有较大差距,厌恶一切形式上的东西（开会，作业，汇报）,都知道周迅，不知道鲁迅,饮食，睡眠无规律,迷恋，微信等聊天工具，晚上效率极高,永远觉得别人不可能了解自己,彩铃两周换一次,80、90后员工行为表现,9,认知篇,80-90后员工管理误区,试图控制和改变80-90后,坚持过往的管理经验,过分依赖制度作用,过分依赖技能教育与激励的作用,我们的思维方式所产生的问题，是不能用同样的思维方式解决的。,爱因斯坦,10,认知篇,你只闻到我的香水，却没看到我的汗水,你有你的规则，我有我的选择,你嘲笑我一无所有，不配去爱，我可怜你总是等待,你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代,梦想注定是孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,但那又怎样,就算遍体鳞伤，也要活得漂亮,80-90后人生宣言,11,沟通篇,第二讲,如何跟80.90后员工沟通,12,沟通篇,80.90后员工的行动原理,第一是感情,第二是要了解尊重个别差异,第三是人会改变,第五是人因时间、空间的改变而改变,第六是不要有定性的观念,13,沟通篇,管理者如何跟80.90后员工沟通,1.学习80.90后的各方面技术和一些日常时尚用语,2.学会尊重80.90后思想和创意，不要随意指责和批评,3.不要总是以命令的方式来安排工作，生怕80.90后员工做不,好,4.不要总给80.90后员工一种过于严肃刻板的感觉，让人难以,接近,5.和80.90后一起参加公司活动，让他们了解你，尊重你,14,沟通篇,管理者如何跟80.90后员工沟通,6.沟通时候真诚一点，让员工感觉到你的真诚,7.最好是在员工快乐的时候沟通，成功率和接受率大一些,8.跟员工沟通，最好目的不要太明确，会让他感到反感,9.不要总是用老套的语言说，这是对他好,10.以委婉的语气说出你的观点，同时要注意观察他的情绪,15,沟通篇,沟通当下的三种状态（）,P教导心态（)支配性的、评价性的、批评性的,A成人心态（)充满自信和理性，具有平等精神,C儿童心态（)具有感性,16,激励篇,第三讲,如何激励跟80.90后员工,17,激励篇,80-90后员工的激励原理,激励 需求 动机 行为 需求满足,新的需求,激励是指是通过影响的需求和动机达到引导人的行为目的,18,激励篇,80-90后员工的激励系统,1.（责任）系统（员工要知道他们需要干什么）,2.（行为）系统（好的行为标准要求是什么）,3.（反馈）系统（他们干得怎么样）,4.（认可）系统（他们能从好的业绩中得到什么）,“讲清责任，说明标准，反馈信息，给予肯定”,19,激励篇,14种激励技巧,（榜样）激励 （感情）激励 （赞美）激励 （一分钟）激励,（目标）激励 （荣誉）激励 （兴趣）激励 （文化）激励,（形象）激励 （参与）激励 （内在）激励 （晋升）激励,“及时赞赏，不要拖”,20,激励篇,如何批评80-90后员工,汉堡原理,肯定过去，责备现在，期待未来。,肯定过去,责备现在,期待未来,21,激励篇,员工不接受批评,1.耐心倾听,2.佛；感激批评你的人，因为提醒了你的缺点,3.注意沟通和用词，委婉批评（反对说成不认同，改进说成优化，建议代替批评）,4.建立明确的评价标准，对事不对人,5.批评频率不要太高，注意时机和策略,一旦员工出了问题，不要选择直接骂他，而是学会帮他承担责任，领导先承担责任,22,激励篇,管理者容易犯错的五种激励方式,1.平均主义,2.公正主义,3.激励不及时,4.激励不具体,5.从来不用负激励,23,激励篇,员工不愿配合加班怎么办？,1.了解不愿加班原因区别对待,2.日月实施不加班天数的总量控制,3.以团队方式安排,4.事先讲好规则,5.情感沟通,24,激励篇,如部门不执行任务怎么办？,1.利用手中权力,2.激励部署自动自发完成,3.主管以身作则，做部署榜样,4.管理和改变80-90后员工心理预期,25,留人篇,第四讲,如何留住80.90后员工,26,留人篇,留人,1.给予清晰的定位,2.感情留人，多交流沟通，加深彼此信任和理解。 人情留人,3.防御性员工关怀机制。 切记不要等到员工离职了再去留,4.跳槽成本分析,5.增加岗位轮换培训,27,留人篇,留人,6.改善福利，积极开展形式多样的80-90后乐于参与的文化活动，如卡拉，篮球赛等。,28,激励篇,80-90后员工心目中理想的上司要素；,公平、信任、负责感、开放心态、上进、有爱心、包容,29,Thank You !,Thank You !,30,谢 谢,8月-24,15:22:40,15:22,15:22,8月-24,8月-24,15:22,15:22,15:22:40,8月-24,8月-24,15:22:40,2024/8/25 15:22:40,谢 谢9月-2311:25:5111:2511:259月-,每一次的加油，每一次的努力都是为了下一次更好的自己。,8月-24,8月-24,Sunday, August 25, 2024,天生我材必有用，千金散尽还复来。,15:22:40,15:22:40,15:22,8/25/2024 3:22:40 PM,安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。,8月-24,15:22:40,15:22,Aug-24,25-Aug-24,得道多助失道寡助，掌控人心方位上。,15:22:40,15:22:40,15:22,Sunday, August 25, 2024,安全在于心细，事故出在麻痹。,8月-24,8月-24,15:22:40,15:22:40,August 25, 2024,加强自身建设，增强个人的休养。,2024年8月25日,3:22 下午,8月-24,8月-24,扩展市场，开发未来，实现现在。,25 八月 2024,3:22:40 下午,15:22:40,8月-24,做专业的企业，做专业的事情，让自己专业起来。,八月 24,3:22 下午,8月-24,15:22,August 25, 2024,时间是人类发展的空间。,2024/8/25 15:22:40,15:22:40,25 August 2024,科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。,3:22:40 下午,3:22 下午,15:22:40,8月-24,每天都是美好的一天，新的一天开启。,8月-24,8月-24,15:22,15:22:40,15:22:40,Aug-24,人生不是自发的自我发展，而是一长串机缘。事件和决定，这些机缘、事件和决定在它们实现的当时是取决于我们的意志的。,2024/8/25 15:22:40,Sunday, August 25, 2024,感情上的亲密，发展友谊；钱财上的亲密，破坏友谊。,8月-24,2024/8/25 15:22:40,8月-24,谢谢大家！,每一次的加油，每一次的努力都是为了下一次更好的自己。9月-2,32,