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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,质量体系要素描述,质量体系要素描述部分一般根据评审,准则对各要素进行分章编写,手册一般只,作原则性的描述,内容包括:目的范围,负,责与参与部门,达到要素要求所规定的程序,概要,开展活动的时机、地点及资源保证及,相关支持文件。,质量体系要素描述 质量体系要素描述部分一般,支持性资料目录,包括质量手册所需列出的附录(如检测,机构平面布置图)和支持性文件目录(如程,序文件、技术标准、作业指导书等)。,支持性资料目录 包括质量手册所需列,2.4,质量手册编写实例,封面,实例,XXX,水环境监测中心质量体系文件,XXX/XXXX-2002,质,量,手,册,版,号:第,X,版,编,制,人:,批,准,人:,受控状态:,受控编号:,持,有,人:,2002-XX-XX,颁布,2002-XX-XX,实施,2.4 质量手册编写实例 封面 实例 XXX水环境监测,X X X,水,环,境,监,测,中,心,质,量,手,册,主,题,批,准,页,第,X,页,第,X,页,共,X,页,第,X,版,第,X,次修订,颁布日期:,2002-XX-XX,XXX,水环境监测中心,质,量,手,册,手册版号:,生效日期:年,月,日,总,页,数:,页,批,准,人:,批准日期:年月日,副本控制:受控,发放号码:,持,有,人:,批准页,实例,X X X 水 环 境 监 测 中 心 质,修订页实例,质,量,手,册,第,X,页,第,X,页,共,X,页,第,X,版,第,X,次修订,主,题,修订页,颁布日期:,2002-XX-XX,修订表,修订序号,对应的章、节、条号,修订内容,批准人,批准日期,修订页实例 质 量 手 册,目,录,实,例,第,X,章,质,量,手,册,第,X,页,共,X,页,第,X,版,第,X,次修订,主,题,目,录,颁布日期:,2002-XX-XX,目 录 实 例 第 X 章 质,第,1,章,前言,1.1,概述,1.2,主题内容和适用范围,1.3,术语和缩略语,1.4,通讯资料,第,2,章,质量手册管理,2.1,目的和依据,2.2,适用范围,2.3,质量手册的管理,2.4,质量手册的编制、修订与维护,2.5,质量手册的宣贯,2.6,质量体系文件的编号规则,2.7,相关文件,第1章 前言 1.1 概述 1.2 主题内容和,第,3,章,质量方针和质量目标,3.1,质量方针,3.2,质量目标,3.3,质量承诺,第,4,章,组织和管理,4.1,概述,4.2,组织机构(包括组织机构框图),4.3,职责与权限,4.4,权利委派,4.5,保护委托方机密和所有权的规定,4.6,指令性检测任务,4.7,相关文件,4.8,附录,第3章 质量方针和质量目标 3.1 质量方针 3,第,5,章,质量体系、审核和评审,5.1,概述,5.2,质量体系建立,5.3,质量体系文件,5.4,质量体系运行,5.5,内部质量体系审核,5.6,质量体系管理评审,5.7,检测工作偏离程序、标准规范的例外许可规定,5.8,验证和比对实验,5.9,相关文件,5.10,附录,第,6,章,人员,6.1,概述,6.2,人员配备,6.3,人员培训,6.4,人员考核,6.5,人员技术档案,6.6,相关文件,6.7,附录,第5章 质量体系、审核和评审 5.1 概述 5.,第,7,章,设施和环境,7.1,概述,7.2,设施与环境要求,7.3,监控与维持,7.4,实验室安全管理,7.5,实验室内务管理,7.6,实验室平面布置图,7.7,相关文件,第,8,章,设备和标准物质,8.1,总则,8.2,职责,8.3,仪器设备和标准物质的配置要求,8.4,仪器设备的使用、维护和保养,8.5,标准物质的管理、维护和保养,8.6,仪器设备和标准物质的标识,8.7,仪器设备和标准物质的档案,8.8,相关文件,第7章 设施和环境 7.1 概述 7.2 设施,第,9,章,量值溯源和校准,9.1,总则,9.2,职责,9.3,检定和校准要求,9.4,量值溯源,9.5,运行检查要求,9.6,标准物质溯源,9.7,相关文件,第,10,章,检验方法,10.1,总则,10.2,职责,10.3,作业指导书的编写,10.4,标准方法的使用,10.5,非标准方法的使用,10.6,采样(抽样),10.7,校核,10.8,计算机或自动化检测设备的管理和使用,10.9,消耗性材料,10.10,相关文件,第 9章 量值溯源和校准 9.1 总则 9.,第,11,章,样品管理(暂缺),11.1,概述,11.2,职责,11.3,样品的接收和识别,11.4,样品的处置,11.5,样品的流转,11.6,样品的保密与安全,11.7,相关文件,第,12,章,记录(暂缺),12.1,概述,12.2,记录的内容,12.3,记录的填写和审核,12.4,记录管理,12.5,相关文件,第11章 样品管理(暂缺) 11.1 概述 11.2,第,13,章,检测报告(暂缺),13.1,概述,13.2,检测报告的基本要求,13.3,检测报告的内容,13.4,检测报告的格式,13.5,检测报告的更改,13.6,检测结果的发送,13.7,相关文件,第,14,章,检测工作的分包(暂缺),14.1,概述,14.2,检测的分包,14.3,分包记录,14.4,相关文件,第13章 检测报告(暂缺) 13.1 概述 13,第,15,章,外部支持服务和供应(暂缺),15.1,概述,15.2,外部支持服务和供应方的选择,15.3,质量保证措施,15.4,供应与服务的质量承诺,15.5,相关文件,第,16,章,抱怨(暂缺),16.1,概述,16.2,抱怨的处理,16.3,质量体系的审核,16.4,相关文件,第15章 外部支持服务和供应(暂缺) 15.1 概述,通用部分描述实例,第,2,章,质,量,手,册,第,1,页,共,3,页,第,版,第,次修订,主,题,质量手册管理,颁布日期:,2002-XX-XX,通用部分描述实例 第 2 章 质,2.1,目的和依据,?,目,的,为了更好地贯彻本中心质量方针和目标,,建立和完善质量体系,规范本中心质量活动,,对质量体系的建立、实施提出总体要求,对,质量体系文件进行控制,保证质量体系文件,的持续性和有效性。不断提高各中心的检测,技术和管理水平,保证检测数据的公正、准,确。,2.1 目的和依据 ?目 的 为了更好地贯彻本,2.1,目的和依据,?,依,据,1,、,GB/T 15481,2000,检测和校准实验室能力的通,用要求,2,、产品检验机构计量认证,/,审查认可(验收)评,审准则(试行),3,、,ISO/IEC,导则,2,标准化及相关活动的一般术语,及定义,4,、,JJF1001,1998,通用计量术语及定义,2.1 目的和依据 ?依 据 1、GB/T 15481,2.2,适用范围,本手册规定了质量体系文件的编制、,审批、发布和再版的办法。适用于本中心的,质量体系文件,包括质量手册、程序文件、,质量文件的管理。对内用以实施、检查、审,核、评审质量体系,并保证其正常运行。对,外供客户和评审机构评审、检查、评价其检,测能力、工作质量和管理体系。,2.2 适用范围 本手册规定了质量体系文件,2.3,质量手册的管理,?,质量手册的编制、审批、发布,?,程序文件、质量文件的编制、审批、发布,?,监测业务室为质量手册归口管理部门,?,质量手册的受控管理,?,质量手册对外发放的管理,?,对质量手册持有者的要求,2.3 质量手册的管理 ?质量手册的编制、审批、发布,2.4,质量手册的编制、修订、再版,?,中心总技术负责人负责组织编制和修,改质量手册,?,质量手册中修订的页次应全页更换,?,关于手册再版的规定,?,质量手册的再版条件,2.4 质量手册的编制、修订、再版 ?中心总技术负责人负,
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