医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训,16、人民应该为法律而战斗，就像为了城墙而战斗一样。赫拉克利特,17、人类对于不公正的行为加以指责，并非因为他们愿意做出这种行为，而是惟恐自己会成为这种行为的牺牲者。柏拉图,18、制定法律法令，就是为了不让强者做什么事都横行霸道。奥维德,19、法律是社会的习惯和思想的结晶。托伍威尔逊,20、人们嘴上挂着的法律，其真实含义是财富。爱献生,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训16、人民应该为法律而战斗，就像为了城墙而战斗一样。赫拉克利特,17、人类对于不公正的行为加以指责，并非因为他们愿意做出这种行为，而是惟恐自己会成为这种行为的牺牲者。柏拉图,18、制定法律法令，就是为了不让强者做什么事都横行霸道。奥维德,19、法律是社会的习惯和思想的结晶。托伍威尔逊,20、人们嘴上挂着的法律，其真实含义是财富。爱献生医疗安全和医患沟通技巧,与案例分析,2012-08-30,医疗安全和医患沟通技巧与案例,我代表患者表个态:,赔偿,还是被闹?,职业“医闹”,界,2012-08-30,医疗安全和医患沟,创新教育教学方法是大势所趋，教师在教学中应转变固有思想，充分发挥指导辅助作用，遵循以人为本的基本原则，以学生发展为本，让学生发挥主体作用，提高学习探究的积极性。,目前小学语文教育在教学创新道路上的仍存在阻碍。传统教育方式陈旧落后，学校在应试教育中重视分数结果而忽略了学生综合素质及实践能力的培养。学生缺乏学习的自主性、被动接受知识会遏制学生思维创新能力的发展。小学生处于认知初级发展阶段，传统的教学方式课堂教学内容单一，以老师讲解传授知识为主，会让学生对知识的接受率不高，影响课堂教学的学习效率。,小学语文教学方法的创新可以从以下四个方面进行进一步的探索：,一、提高教师综合素质，树立新的教学理念,教师的教学素质是教学的基本保证，要想顺利实现教育改革，达到新课标要求就必须顺应时代发展，积极接受新理念，了解新课标新要求，顺利转换角色，从教育的主导者成为学生学习的引路人。教师要以学生的发展为本，与学生和平相处，充分利用新时代的教育资源，为学生打造轻松的学习氛围，鼓励和指导学生积极进行研究性、探究性的学习。在课堂中结合教材巧妙的创设新情景，让学生积极思考，充满兴趣。鼓励学生学生敢说敢想，积极地表达自己，发挥最大的潜能，树立强大的自信心。让教师在教育教学中体现语文课程标准的新理念，为课程改革作出自己的贡献。,二、顺应时代发展，应用信息科技践行教学,新课改对学生素质教育中综合素质的培养提出了更高的要求，在这个网络时代，语文教学与网络相结合是培养学生综合素质的重要途径之一。合理利用先进的现代教育技术，通过多媒体设备将动态，多彩的视频音频课件直观地展示在学生眼前，让学生通过视觉，听觉多角度体验，带给他们身临其境的感受，能够更好地吸引学生课堂注意力，也能够将难以理解的内容生动地展示出来，提高教学效果，达到了寓教于乐的目的。,老师还可以为学生安排开放性的探究活动，比如课外小阅读、成语故事小讲堂等，需要小学生通过网络搜集资料，整理和获取信息。这让学生懂得合理运用网络，不仅丰富自己的视野，也培养了查阅信息收集资料的能力。,三、语文教学与中华民族传统文化相结合,实现中华民族的伟大复兴是新时代的目标。民族传统文化博大精深，是民族先辈智慧的结晶，记录了中华民族的历史与发展。小学阶段的语文教育是学生学习我国优秀历史文化的第一步，是最重要的一步。因此，在前小学语文教学中，教师结合中华民族传统文化，增加小学语文课堂教学的艺术性与趣味性，以促进学生学习效率的全面提升。,传统节日往往是优秀历史文化的沉淀。教师可以根据中华民族传统节日组织学生开展不同的阅读和演讲活动，通过学生和老师之间面对面的亲密交流，拓展学生知识面，进而可以不断培养学生的文学素养。其中的故事和风俗都表达了中华儿女对美好生活的向往与追求。通过搜集和阅读相关的诗词和文章能够让学生感受到传统文化的美妙和汉语的博大精深，还有助于学生树立正确的人生观和价值观。,小学课文中有很多古诗词，结合我自身的学习经历来讲，在小学时期，老师往往重视诗词的背诵和默写，并不注重讲解其中蕴含的传统文化知识和优良品德的宣扬。以至于不能够感受诗词中中华文化的美和精妙之处。新时期的小学语文教育，老师应加强这方面的讲解，让学生体会诗词作家当时的心境和文化环境，有助于培养学生的文学意识，提升学生的文学素养。,四、摒弃标准答案，更新评价体系,当前语文教学的评价标准比较单一落后，语文不应像理科学科的标准一样全部是固定答案。尤其是小学语文教育中，阅读和写作往往是教育的难点和重点，是对语文知识的积累和应用。,一千个人眼中有一千个哈姆雷特，每个人对文章的理解都是不同的，每个人的感受都是自己的收获。在小学语文阅读教学中，不能抑制学生的发散思维，应摒弃所谓的标准答案，鼓励学生多多思考，引导学生对文章进行分析理解，让学生不受束缚地敢于说出自己的感受，发表自己的观点，培养学生综合分析问题的能力。,老师还要鼓励学生多创作，而不单单是为了应对考试套用结构机械教条地去写作。写作就是让学生通过语文的学习更好的表达出自己想说的话，教师要帮助学生营造写作情境和氛围，通过阅读积累和观察生活，学以致用的进行创作，突出培养学生的创新个性。将学生的参加课外活动表现纳入语文教学的评价范围中，能更好的的鼓励学生积极展现自己，锻炼综合实践能力。,一、诗词歌赋的内涵和意义 诗词歌赋指的是人们对于中国汉语文学的一个总称，它概括的文学内容和形式有很多，从名字拆分而言，它就囊括了诗、词、赋三种，可谓是我们文学形式的精髓和内涵，我们都知道，诗词一般具有一定的韵律，比如五言七律，还必须讲求一定的格律（如平仄、用韵、对偶），而赋，一般有严格的对仗规则，从而起到一种顶针式的修辞手法。学生在步入到中学学习后，教师就必定会将这些最基本的诗词歌赋知识讲述给学生，从而给学生奠定一定的基础。,二、初中语文诗词歌赋教学现状,虽说诗词歌赋的教学是初中语文教学的重中之重，但在教学过程中，仍旧有一些现状问题是我们不能去忽视的。说到底，诗词歌赋是古人比较常接触且熟悉的，在当今现代汉语言的时代下，学生对于现代语言耳熟能详，对古文诗歌词汇难免会有一定的理解问题。很多的诗词歌赋之中，不乏一些词汇在古义和今义上存在很大的差别，例如其实（其实味不同）古义：它们的果实，今义：实际上；“谓左右曰”中左右古义：近旁的人，今义：左右表方位，约数（如600字左右）；“反取病焉”中病古义：辱，今义：疾病，患病；“齐之习辞者也”中习古义：熟练。今义：学习。何坐古义：犯罪，今义：坐下，动词，等。这样的古今词义只差，难免会让学生对于古诗词的学习产生畏难的情绪。一旦学生具备了这番的情绪，那么他们在接触诗词歌赋的学习时，就会失去一定的学习兴趣。从而在上课之时提不起兴趣，下了之后，也不愿再去翻阅复习，这就导致教师的课堂教学缺乏效果。除此之外，教师自身的诗词歌赋储备量也存在一定的问题，根据一项抽样调查显示，一所中学里抽查的8名语文教师里，被问及的是否通读过史记诗经等书籍时，有5名教师给出了否定答案。从这也在一方面显示，教师的自身素养还存在着一定的问题。,三、初中语文诗词歌赋教学的有效实践方式,（一）把握诗词歌赋的教学侧重点。在进行初中诗词歌赋教学时，教师一定要分清教学的主次，从而抓住重点进行有效的课堂教学。古诗词教学中重点应该侧重这两方面：,1.教会学生分辨什么是诗：古诗词特别是近体诗，对押韵、格律、对仗、平仄、粘对等要求是非常讲究的，不是随便写四句、二十八个字就是七绝，八句、五十六个字就是七律。学生都有这个体会，从小学到初中，学了古诗词无数，但是二十八个字摆到眼前，却说不清是不是诗，属于近体诗还是古风，一点不押韵的都被当作了诗，这不能不说是古诗词教育的失败。,2.教会学生做简单但是合格的诗，哪怕是用新华韵（普通话的声韵）来做诗。可以从五言绝句、五律、排律开始，只要学生明白了步步相对的平仄关系、出句对句的相对关系、两联之间的相粘关系，那么学生读诗和写诗就会易如反掌，进而对古词的阅读就会轻车熟路，也就等于同时掌握了古词的写阅能力。这样才会培养出真正的大批的诗人，也是教育者对中国这项传统文化中的奇葩负责任的态度。,（二）注重诗歌鉴赏教学。学生在古代诗词鉴赏方面存在的最大问题就是基础不牢。古诗词是古汉语中的一大分支，因此古代汉语这门学科是作为基础必须要筑牢的。如果看到一首词，连通读一遍都要去查半天的字典词典，甚至于查过以后还模棱两可摸不着头脑，谈何鉴赏？鉴赏是一个必须站在较高的高度来进行的事情，必须要有巨量的知识积累才能准确地抒发自己的胸怀。例如，在学习天净沙?秋思时，教师可以这样进行鉴赏教学，作者运用白描的表现手法，?鑫寰?28字的小令，通过语极为凝练却容量巨大的语言，寥寥数笔就勾画出一幅悲绪四溢的“游子思归图”，淋漓尽致地传达出漂泊羁旅的游子心。,（三）注重诗歌朗读教学。诗歌朗读是诗词歌赋教学中必不可少的一部分，在进行诗词教学时，一般是通过以下几步来完成的，即，先让学生读熟，读透，培养语感，书读百遍，其义自见；其次，进行一下简单的翻译，让学生了解诗词大意，用自己的话描述一下意境也行；再逐句炼字等；最后，进行整体赏析，分析写作手法，表达方式，艺术手法等。和其他类似的诗进行对比。最好让学生背诵一下。正如我们前文讲到的，诗歌赏析等都不可少。因而，朗读教学在课堂教学中也是不能抹去的，在进行教学时，教师一定要让学生朗诵且熟读诗歌，最好是能背诵下来，例如，在学习观沧海次北固山下西江月时，都需要求学生朗读课文，当然首先还是要做一定的范读，从而让学生能够正确地把握诗歌的思想情感和节奏韵律。,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训16、人民应该为法律而战,1,医疗安全和医患沟通技巧,与案例分析,2012-08-30,医疗安全和医患沟通技巧与案例,医疗安全和医患沟通技巧,2,我代表患者表个态:,赔偿,还是被闹?,职业“医闹”,界,2012-08-30,医疗安全和医患沟,我代表患者表个态:,3,3&40n,27,3&40n,4,封存病例常见的问题:,1.态度暖昧,2.时间拖延,3.无谓请示,4病例找不到,5.匆忙记录,2012-08-30,医疗安全和医患沟通技巧与案例,封存病例常见的问题:,5,临终抢救常见问题:,时间标准问题,反应速度问题,反应态度问题,抢救配合问题,现场控制问题,宣布死亡问题,2012-08-30,医疗安全和医患沟通技巧与案例,临终抢救常见问题:,6,引发的常见纠纷问题:,预见不足,告知不透,出现问题,消极回避,只唱赞歌,不唱悲歌,过于自信,麻痹大意,忙于它事,不作交流,2012-08-30,医疗安全和医患沟通技巧与案例,引发的常见纠纷问题:,7,黑色的星期五,可怕的星期六,空虚的星期天,2012-08-30,医疗安全和医患沟通技巧与案例,黑色的星期五,8,医疗纠风常见导火索,事件突发,信任缺失,成见在胸,言行失误,麻痹大意,缺乏预见,2012-08-30,医疗安全和医患沟通技巧与案例,医疗纠风常见导火索,9,医疗纠纷事件回放,2012-08-30,医疗安全和医患沟通技巧与案例,医疗纠纷事件回放,10,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,11,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,12,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,13,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,14,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,15,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,16,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,17,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,18,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,19,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,20,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,21,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,22,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,23,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,24,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,25,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,26,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,27,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,28,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,29,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,30,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,31,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,32,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,33,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,34,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,35,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,36,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,37,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,38,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,39,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,40,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,41,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,42,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,43,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,44,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,45,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,46,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,47,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,48,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,49,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,50,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,51,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,52,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,53,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,54,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,55,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,56,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,57,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,58,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,59,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,60,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,61,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,62,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,63,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,64,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,65,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,66,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,67,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,68,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,69,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,70,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,71,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,72,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,73,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,74,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,75,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,76,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,77,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,78,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,79,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,80,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,81,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,82,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,83,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,84,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,85,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,86,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,87,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,88,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,89,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,90,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,91,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,92,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,93,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,94,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,95,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,96,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,97,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,98,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,99,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,100,医疗安全和医患沟通技巧与案例分析培训课件,101,41,、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。,阿卜,日,法拉兹,42,、只有在人群中间，才能认识自己。,德国,43,、重复别人所说的话，只需要教育；而要挑战别人所说的话，则需要头脑。,玛丽,佩蒂博恩,普尔,44,、卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。,贝多芬,45,、自己的饭量自己知道。,苏联,41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜,102,