品管作业规范与流程课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,19.08.2024,1,品管作业规范,品质保证部,黄裕花,28.08.20231品管作业规范品质保证部,19.08.2024,2,目 录,一、,IPQC,工作职掌及流程,二、,FQC,工作职掌及流程,三、,IQC,工作职掌及流程,四、,OQC,工作职掌及流程,五、异常处理流程,六、品管常用工具介绍,七、团队精神,28.08.20232目 录一、IPQC工作职掌及流程,19.08.2024,3,A,、,IPQC,含义：,IPQC (In-Process Quality Control),： 制程品质控制,IPQC,是指制程巡回检验，在产品制造过程中，使用巡回的方式定时检查和确认作业变更内容是否符合要求，并,记录,检验状态，加以必要的控制。,一、,IPQC,28.08.20233A、IPQC含义：一、IPQC,19.08.2024,4,B,、设置,IPQC,的因素：,IPQC,的设置因素主要是来自于公司现场的实际需要和相关方面对产品工艺的要求，通常 包括以下几点：,1,、,生产自动化程度,：生产自动化程度越低，,IPQC,需要管理的项目越多；,2,、,公司管理制度,：公司管理制度不正规，,IPQC,的必要性越大；,3,、,人员水平素质,：人员的水平素质越差，,IPQC,的要求越严；,4,、,生产变异因素,：产品品质越不稳定，,IPQC,的巡回时间间隔越短；,5,、,顾客要求,：顾客对制程审查的要求是,IPQC,的工作重点（如巡回记录，检验内容，检验方式等）,28.08.20234B、设置IPQC的因素：,19.08.2024,5,C,、,IPQC,工作职掌,1,、上线物料的确认,2,、首件的确认,3,、巡回检验并记录,4,、不合格品的标示隔离,5,、异常的处理、跟踪、效果确认,6,、量治具的使用与保养,7,、产品标示的确认,28.08.20235,19.08.2024,6,D,、,IPQC,工作流程,加工命令单,首件确认,生产,巡检,调机改善,入库,不合格品标示隔离,OK,OK,NG,NG,OK,28.08.20236D、IPQC工作流程加工命令单首件确认,19.08.2024,7,二、,FQC,A,、,FQC,含义,FQC,（,Final Quality Control):,最终品质控制（入库检验）,FQC,是对产品入库前最终品质检验动作，对合格产品作合格标示，如有不合格品隔离区分。,在我们制程中，已将,IPQC,与,FQC,工作合并，,IPQC,已经完成了,FQC,的检验动作。,28.08.20237二、FQCA、FQC含义,19.08.2024,8,三、,IQC,A,、,IQC,含义：,IQC(Incoming Quality Control),进料品质控制,IQC,是企业进料的品质把关人，利用抽样或其他方法，对采购的材料、半成品、委外加工产品实施规定的正常检验，以确保产品品质。,28.08.20238三、IQCA、IQC含义：,19.08.2024,9,B,、,IQC,工作职掌,1,、对原材料、委外加工产品品质检验并记录,2,、合格产品的标示,3,、不合格品的标示隔离,4,、异常的追踪、改善结果确认,28.08.20239B、IQC工作职掌,19.08.2024,10,C,、,IQC,检验流程,厂商来料,仓库,IQC,检验,入库,开,品质异常处理单,知会采购,NG,特采,返工,退货,ok,28.08.202310C、IQC检验流程厂商来料仓库IQC,19.08.2024,11,四、,OQC,A,、,OQC,含义：,OQC,（,Outgoing Quality Control):,出货品质控制,OQC,是出货时的品质保证。,B,、,OQC,工作职掌,1,、产品标示、数量、包装方式等确认,2,、出货记录的填写、保存,3,、客户特殊需求的确认,28.08.202311四、OQCA、OQC含义：,19.08.2024,12,A,、异常处理作业方式,1,、异常发生时，尽可能收集完备的资讯，包括不良料号,/,不良数,/,机台号,/,日期,/,作业者,/,厂商等。,2,、将异常信息及时通知相关单位改善，重大异常时，开,品质异常处理单,，必要时需停机。,3,、对不良内容描述清楚。,4,、对不良嫌疑品追溯、标示、隔离。,5,、收集不良样品及不良数据，以事实说话。,6,、确认并追踪改善结果。,五、异常处理流程,28.08.202312A、异常处理作业方式五、异常处理流程,19.08.2024,13,B,、不合格品处理方式：,1,、挑选：产品中不完全为不合格品，将不良品从良品中挑出。,挑选时机：,a.,不合格品之缺失可清晰且易于选别时；,b.,由责任单位挑选；,c.,结果记录于,修复记录表,。,2,、待修：不合格品重新加工后可符合尺寸规格等品质特性及客户要求。,重工后产品不可有明显返工痕迹，除非客户允收。,3,、特采：产品存在异常，其异常不影响产品功能，尚可接受，在供应商要求或物料急需的情况下所采取的方式。,4,、报废：其功能或外观为严重不良，无法使用，已确定需报废之产品。,28.08.202313B、不合格品处理方式：,19.08.2024,14,C,、异常处理流程图,异常发生,品管确认后知会相关单位,调机改善,是否为重大异常,停机改善,品管确认,不合格品标示隔离,生 产,OK,NG,YES,NO,28.08.202314C、异常处理流程图异常发生品管确认后,19.08.2024,15,六、品管常用工具,A,、分类,1,、,QC,七大手法：查检表、柏拉图、鱼骨图、散布图、直方图、层别法、管制图。,2,、抽样检验：随机抽样、系统抽样、分层抽样。,3,、,5W2H,：,What,何事：事情的内容是什么，要抓住实质,When,何时：事情发生的时间,Where,何地：事情发生的场所,Who,何人：事情相关人，如责任人，相关者,Why,为何：事情的原因,How,如何：事情的状况，造成的后果，如果解决,How Mach,几何：防止变异,28.08.202315六、品管常用工具A、分类,19.08.2024,16,4,、,4M1E,：,Man,人：人员的思想、意识、配合度、能力等,Machine,机器：机器和设备的功能、准确度、机械能力,Material,材料：材料是否符合要求,Method,方法：方法合理、过程受控、标准化,Environment,环境：噪音、温度、湿度、灰尘、污染等。,PDCA,（戴明循环）：,Plan,计划,Do,执行,Check,检查,Action,改善,.,28.08.2023164、4M1E：,19.08.2024,17,七、团队精神,转 化,集体,团队,28.08.202317七、团队精神转 化集体团队,19.08.2024,18,团队精神含义：,1,、是与别人沟通、交流、合作的能力,2,、具有一定的工作素质和敬业精神,3,、服从大局，敢于牺牲个人利益,4,、具有聆听、配合和负责的技能,28.08.202318团队精神含义：,19.08.2024,19,团队精神的基础,挥洒个性,团队成员要发挥自我,，,团队创造团队业绩，首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果。,团队精神的核心,协同合作,团队成员在工作上是,互补,的，共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应,。,团队精神的最高境界,凝聚力,全体成员的,向心力、凝聚力,是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观。,28.08.202319团队精神的基础挥洒个性,19.08.2024,20,优良的品质,=,良好品质意识,+,良好的做事心态,+,良好的团队精神,+,共同努力！,品质是企业的命脉！,品质是价值与尊严的起点！,28.08.202320,1,、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。,2,、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。,3,、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力,!,4,、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃,!,5,、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。,6,、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。,7,、生命的美丽，永远展现在她的进取之中,;,就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中,;,像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中,;,像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。,8,、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受,;,有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。,9,、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有,;,不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。,10,、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。,11,、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。,12,、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。,13,、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗,?,带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。,14,、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。,15,、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获,;,勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋,!,16,、人生在世：可以缺钱，但不能缺德,;,可以失言，但不能失信,;,可以倒下，但不能跪下,;,可以求名，但不能盗名,;,可以低落，但不能堕落,;,可以放松，但不能放纵,;,可以虚荣，但不能虚伪,;,可以平凡，但不能平庸,;,可以浪漫，但不能浪荡,;,可以生气，但不能生事。,17,、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。,18,、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。,1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你,