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*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,人力资源部,20,xx,年,xx,月,公司人力资源部门,工作总结及年工作规划,2024/8/19,人力资源部 公司人力资源部门2023/8/28,第一部份,2015年工作总结,第二部份,2016年工作规划,2024/8/19,第一部份2015年工作总结第二部份2016年工作规划2023,第一部份：,2015,年工作总结,一、人力资源各项指标统计,二、主要工作完成情况,三、工作亮点,四、存在的主要问题,2024/8/19,第一部份：2015年工作总结一、人力资源各项指标统计2023,一、2015年人力资源各项指标统计,1,2,3,4,5,6,7,员工人数,年龄结构,学历结构,人员类别结构,人员异动情况统计,员工收入统计,员工培训情况,2024/8/19,一、2015年人力资源各项指标统计1234567员工人数年龄,2,、年龄结构,人力资源各项指标统计,图表说明：2015年平均年龄31.85，与2014年31.44相比较，上升了1.3%，但是，从图表中所看，人员年龄趋于年轻化。,2024/8/19,2、年龄结构人力资源各项指标统计图表说明：2015年平均年龄,3,、学历结构,2015年人力资源各项指标统计,图表说明：15年大专以上人员数量所占比例为44.36%，与2014年39.75%比较，提高了11.6%。,2024/8/19,3、学历结构2015年人力资源各项指标统计图表说明：15年大,4,、人员类别结构,2015年人力资源各项指标统计,图表说明：2015人员结构与2014年相比较，除营销人员增长了2.45%外，其余类别人员均略有下降。,2024/8/19,4、人员类别结构2015年人力资源各项指标统计图表说明：20,人力资源各项指标统计,5,、人员异动情况统计：,新进,544,人，离职,252,人，离职率,31.2 %,，其中销售人员离职率,52.21%,。,新进人员：,2024/8/19,人力资源各项指标统计5、人员异动情况统计：新进 544人，离,离职人员：,人力资源各项指标统计,2024/8/19,离职人员： 人力资源各项指标统计2023/8/28,6,、员工收入统计,人力资源各项指标统计,2024/8/19,6、员工收入统计人力资源各项指标统计2023/8/28,7,、公司员工培训情况,培训总人次,2368,人,外训人次：,298,人,内训人次：,2070,人,培训总课时,13015,人,外训课时：,3349.9,小时,内训课时：,9665.1,小时,注:人均受训学时为5.5小时（12年人均3.35小时），比去年同期增长64.2%，培训费用支出共计20.8万元（占培训费用预算的65.82%，截至12月31日统计数据）。,2015,年,1-11,月,2024/8/19,7、公司员工培训情况培训总人次外训人次：298人内训人次：2,二、,2015,年主要工作完成情况,1,2,3,4,5,6,7,招聘工作,人事管理,培训管理,绩效管理,制度考核,薪酬管理,专项工作,8,团队建设,2024/8/19,二、2015年主要工作完成情况1234567招聘工作人事管理,1,、招聘工作,招聘工作,人员招聘：,按需招聘、专场招聘、,人才储备（,21,名应届毕业生、,19,名大区内勤）、,应届毕业生管理,联合办学招生：,“中国药科大学”、,国际贸易专业班，招收学,员,53,人；,“医科大学”临床医学,班，招收学员,32,人。,人才资源、信息收集：,与,10,多所专业院校建立长期合作,关系，后备人才库人才近,220,人，,保持联系人才,20,人左右；,“医药企业信息资料库”目前,统计,11,家企业，人才,13,人。,2024/8/19,1、招聘工作招聘工作人员招聘：联合办学招生：人才资源、信息收,2,、人事管理,签订、整理新版劳动合同,梳理员工档案、分类管理,公需科目教育、技术资格考试,健康证年检、职业病体检,组织初、中、高级职称申报,提供各项人力数据及材料,人事管理,2024/8/19,2、人事管理 签订、整理新版劳动合同梳理员工档案、分类管理公,培训管理,1,、企业专题内训：,研发人员,：,“成功的项目管理”满意率,100%,生产人员,：,“杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率,84%,、“安全生产管理”满意率,79%,主管以上管理干部,：,“非人力资源经理的人力资源管理”满意率,100%,、“职业化形象与商务礼仪”满意率,93%,企业内训师,（妇女健康巡讲学员,）,：“企业内训师进阶训练”满意率,100%,2,、趣味学习：,维伯英语学习沙龙,：,3,、公开课、研讨会,：“,中层危机” 、“医院代表专业拜访技能提升” 、“超越执行力”、 “药品销售管理,打造并激励无往不胜的营销团队（,EMBA,高级研修班）” 、“年度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、奖惩制度设计与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营”,3,、培训管理,2024/8/19,培训管理1、企业专题内训：3、培训管理 2023/8/28,培训管理,4、科海远程教育：,22节课，245人参训，培训学时1789小时,5、员工继续教育：,销售EMBA的课程联系与申报，目前三名销售人员在读；,6、新员工入职培训：,13年应届毕业生、新进销售人员；,7、组织营销人员“产品知识”考试：,二、三季度POA；,8、为GMP再认证准备相关的培训记录及考卷材料,：,2024/8/19,培训管理 4、科海远程教育： 2023/8/28,4,、绩效管理,日常绩效管理,中高层年度考核：,薪资调整,各部门、中、高层月度绩效评定、,OTC,总监各月绩效评定,组织2012年中高层人员年终绩效考核 ，拟定与签订2015年中高层管理人员考核责任书,组织完成共计15人薪资调整的民主测评并出具测评统计结果，组织完成2012年绩效调薪的评定工作。,2024/8/19,4、绩效管理日常绩效管理中高层年度考核： 薪资调整 各部门、,5,、制度考核,打错喷码序号等,9,个事件,各月质量退货情况；,营销中心调拨预测准确率、生产中心供货的及时性、每月库存控制；,生产车间“批生产记录”及“,GMP,日常检查”；,各类违规违纪事件进行跟踪调查并出具处理意见：,协助其他部门对有关制度的执行情况进行抽查,如总经办,5S,检查、晨课处理通报等,2024/8/19,5、制度考核各月质量退货情况；营销中心调拨预测准确率、生产中,6,、薪酬管理,薪资核发： 绩效调薪、司龄工资调整；,2015,年职务双轨评聘技术津贴的核发,;,拟定、核发特殊岗位津贴及下半年工资计发调整办法；员工工资网上银行代发。,年检与社保：,2015,年劳动监察年检、,2015,年退休职工退休养老资格认证；申报社会保险缴费基数；统计、补扣,2015,上半年养老、失业应补交金额；,完成年度预算与人力成本,KPI,指标的分析；,建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库；,2024/8/19,6、薪酬管理 薪资核发： 绩效调薪、司龄工资调整；年检与社保,7,、专项工作,组织职业双轨考试及专业技术等级评聘；,组织二季度新产品研发成果奖励评审、职能部门满意度调查；,梯队干部队伍建设；,组织花红精英、模范家属旅游；,组织完成2014年人力资源专项及管理费用预算；,组织骨干员工评定；,组织14年定员工作；,2024/8/19,7、专项工作组织职业双轨考试及专业技术等级评聘；2023/8,8,、团队建设,定期组织部门例会，分享工作信息：,强化部门绩效管理，持续提高工作效率：,锐意创新，积极申报工作成果立项,：,联合办学招生、人才小高地申报、内训师队伍建设、产品知识、妇科知识竞赛,积极参与企业文化活动，营造和谐的团队氛围,：,迎春晚会夏秋季汽排球比赛、,“厨艺大赛” 投稿二十三篇,、,“唱响奥运”歌手大赛获个人奖及集体奖,成员调整，岗位变动，职责重组、工作交接，平稳过渡：,2024/8/19,8、团队建设定期组织部门例会，分享工作信息：2023/8/2,三、工作亮点,联合办学,制度建设,培训管理,学习创新,争取政府支持,2024/8/19,三、工作亮点联合办学2023/8/28,联合办学,制度建设,工作亮点,15届应届生管理：加强校企沟通，渗透企业课程,；,15届招生 ： 加大招生宣传、系统考虑、优化组合宣传媒体，争取对口单位支持，提高招生信息可信度；,结合,新劳动合同法,梳理人力资源管理业务流程；,建立健全人力资源管理制度体系 ，拟定,招聘与录用管理制度,等,12,项制度；,完善员工福利、员工激励等三项制度：,2024/8/19,联合办学制度建设工作亮点15届应届生管理：加强校企沟通，渗透,工作亮点,培训管理,学习创新,争取政府支持,点面结合，重点突出，形式多样，成效显著；,成功组织“花红在我心中” 产品知识、妇科知识竞赛，创新学习形式，营造“女性健康专家”的学习氛围；,组织“人才小高地”的申报材料的填报，获得中小企业服务中心“人才小高地”资金支持共计,12,万元（已入财务帐）；,2024/8/19,工作亮点培训管理学习创新争取政府支持点面结合，重点突出，形式,四、存在的主要问题,（,一）培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情况的后续跟进乏力，内训师队伍建设需探索新的思路；,（二）管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团队建设的能力有待进一步提高，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失；,（三）梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培养、评估未能有效跟进。,2024/8/19,四、存在的主要问题（一）培训管理的系统性有待加强，行动改进计,第二部份：2016年工作规划,一、2016年总体工作目标,二、2016年重点工作,三、2016年各模块工作实施计划,2024/8/19,第二部份：2016年工作规划一、2016年总体工作目标202,服务,提高,创新,紧紧围绕2015年公司经营战略，以完成2015年销售目标为核心，以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线，服务研发一线，服务生产一线，服务管理中心。为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。为公司的快速成长和高效运作提供保障。,锐意进取，开拓创新。根据新形势、新要求，结合企业实际需要，以“快速反应，高效执行”为原则，突破常规，创新思维、创新方法，为企业各项变革提供有力支持。,以全面提升人力资源效率指标为目的，加强业务学习，提升专业素质与管理技能，建设高效、专精的人力资源管理团队。,2016年总体工作目标,2024/8/19,服务提高创新紧紧围绕2015年公司经营战略，以完成2015年,二,、2016年重点工作,培训,绩效,继任者,培系统设计训体系，培育内部培训师队伍，构建内部课程体系。,全面推行绩效的过程管理，跟进绩效评价反馈及绩效改进计划的实施情况，逐步建立各岗位的,KPI,绩效指标库，引导部门负责人运用绩效管理工具完善团队建设。,加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽继任者候选人的选拔面，系统设计、密切跟进继任者的培养、考核与评估，确保关键岗位继任者培养计划的顺利实施。,2024/8/19,二、2016年重点工作 培训绩效继任者培系统设计训体系，培育,三、2016年各模块工作实施计划,招聘工作,人事管理,培训管理,绩效管理,薪酬管理,团队建设,各个模块,2024/8/19,三、2016年各模块工作实施计划招聘工作人事管理培训管理绩效,招聘工作,1、,人员招聘,扩宽招聘渠道，尝试摸索猎头方式招聘高级人才；,完善“人才库”、“医药企业信息库”，充实企业人才信息资源；,完成2015年应届毕业生招聘工作；,完成经营层后备梯队的选拔（高校MBA）；,进一步完善招聘台帐的设计，加强招聘效率指标的基础数据的记录与统计。,2、联合办学,跟进联合办学管理，完成奖学金的评定与发放。,3、应届毕业生管理,14年应届毕业生的接待、培训及见习管理；,2024/8/19,招聘工作1、人员招聘2023/8/28,人事管理,员工关系管理：,人事档案、人员信息管理,：,劳动合同管理；,完善员工关系管理的相关流程；,加强对用人部门进行员工关系管理的辅导,完善员工人事档案材料管理；,加强人事基础数据的统计；,启动人力,K3,系统，建立人事数据库,；,2024/8/19,人事管理员工关系管理：人事档案、人员信息管理：劳动合同管理；,培训管理,分析培训需求，系统制定培训计划,内训师队伍的建设,建立,E-learning,在线学习平台,加强培训效果的跟进,完善培训数据库,科学设计“花红班”的课程,新人培养计划,2024/8/19,培训管理分析培训需求，系统制定培训计划2023/8/28,绩效管理,年度绩效考核工作：,2015年年度绩效评定、,2016年年度绩效考核,书的签订,KPI,数据库：,完善各岗位,KPI,指标、,完善绩效管理体系,绩效管理顾问：引导管理,人员利用绩效管理工具、,推进绩效反馈与绩效改进,2024/8/19,绩效管理年度绩效考核工作：KPI数据库：绩效管理顾问：引导管,薪酬管理,完善公司薪酬管理体系，建设具有竞争力的薪酬体系,跟进骨干员工奖励基金和模拟分红的实施,加强各种薪酬福利、社会保险相关政策的透明度,加强人力资源专项预算的过程管理，实现数据统计常规化,2024/8/19,薪酬管理完善公司薪酬管理体系，建设具有竞争力的薪酬体系跟进骨,谢谢大家的欣赏,2024/8/19,谢谢大家的欣赏2023/8/28,
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