电脑常见故障诊断与排除课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,电脑见障诊断和排除,引发电脑故障的原因,电脑故障处理原则,电脑故障诊断方模式,认识 Windows Xp安全,常见电脑故障排除,國國囻圖圓,电脑见障诊断和排除,1,引电脑故障的原因,正常使用,主要由机械的正常磨损、使用寿命,已到或自然老化引起。,人为引起的故障:由于使用者不遵守操作规程而导致,元器件损坏,如带电插拔,硬件故障:制造工艺或材料质量问题;板卡、插件间,的接触不良;板卡焊点虛焊、脱焊,连接导线的断线,软件故障:又可以分为认为原因造成的系统故障、由,系统软件和应用程序自身缺引起的故障和病毒引起的,故障三种。,使用环境的影响:主要包括电源、温度、灰尘、电磁,幅射等因素的影响,引电脑故障的原因,2,常见电脑故障处理原则,先软后硬:电脑出了故障,应先从操作系统和软件上,来分析故障原因,如:分区表,CMOS设置不,病毒破坏了主引导扇区、注册表文件出错等。在排除,软件方面的原因后,再来检查硬件的故障,先外后内:先外设、再主机,根据系统报错信息进行,检修,先电源后部件:电源是电脑能否正常工作的关键,首,先要检查电源部分,然后再检查各个部件。,先一般后特殊:考虑最可能引起故障的原因,比如硬,盘不能正常工,应先检查,源线、数据线是,否松动,把它们重新插接,有时问题就能解决,单后复杂:先排除简单而易修的故障,再去排除,因难的不好解决的故障。,常见电脑故障处理原则,3,认识W/ indowsP安全模式,安全模式是 Windows用于检测和修复系统错误的专用,模式,当系统运行在安全模式下时,将只驱动一些基,本的硬件,如鼠标、显示器、键盘、硬盘等,以及,些最基本的系统服务,并不包括网络连接功能和一些,其他外围装置。这样模式提供了一个解决问题的分析,途径,有助于消除在安装一些新的硬件和软件时所造,成的系统错误。,认识W/ indowsP安全模式,4,使用安全模式的时机,在启动操作系统时出现失败信息,在启动操作系统时长时间没有反应。,进入操作系统后工作不稳定,或者出现意想不到的结果。,经常死机,显示色彩出现问题。,在运行时电脑速度突然降低。,使用安全模式的时机,5,电脑常见故障诊断与排除课件,6,电脑常见故障诊断与排除课件,7,电脑常见故障诊断与排除课件,8,电脑常见故障诊断与排除课件,9,电脑常见故障诊断与排除课件,10,电脑常见故障诊断与排除课件,11,电脑常见故障诊断与排除课件,12,电脑常见故障诊断与排除课件,13,电脑常见故障诊断与排除课件,14,电脑常见故障诊断与排除课件,15,电脑常见故障诊断与排除课件,16,