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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,4/27/2020,#,轻,有 力,Gentle but Powerful,用,90,后,的思维管理,90,后,原书作者：韩庆峰,PPT,设计：曾巧平,1,轻 有 力Gentle but Powerful用90后,Part3,淡化权威,Part1,代际差异,Part2,软化冲突,目录,Part4,强化边界,目录,2,Part3 淡化权威Part1 代际差异Part2 软化冲突,Part 1,代际差异,3,Part 13,1.,不,同年代之间的差异和冲突，在,90,后这一代表现得特别明显。,富士康,连环跳,珠三角,用工荒,南海本田大罢工,4,1. 不同年代之间的差异和冲突，在90后这一代表现得特别明显,90,前,90,后,高兴,对话,权利,高薪,控制,利益,2.,巨大的差异和冲突，如何平衡？,5,90前90后高兴对话权利高薪控制利益2.巨大的差异和冲突，如,Part 2,软化冲突,6,Part 26,1.,警,惕自己对,90,后形成刻板的偏见,叛逆,90,后,脆弱,90,后,敏感,90,后,对比,90,前,以偏概全,信息过滤,7,1. 警惕自己对90后形成刻板的偏见叛逆90后脆弱90后敏感,2.,妥善处理,90,后的高期望,高期望,如何,处理,觉得公司到处是问题，虽然他们刚进公司；,不断要求大挑战，虽然手头工作都做不好；,总认为管理很简单，虽然他们自己都管不好。,不能泼冷水,不能任其自生自灭,不能假装关心却无行动,8,2. 妥善处理90后的高期望高期望如何觉得公司到处是问题，虽,3. 90,后入职的第一天非常重要,让,90,后员工感觉自己真正成为团队中的一员。,入职仪式,系统培训导游，入职第一天全天候陪同,90,后，答疑解惑。,首日导游,帮他厘清职业方向，应学习和储备的能力,。,职业心锚,9,3. 90后入职的第一天非常重要让90后员工感觉自己真正成为,4.,利用团队的力量来化解与,90,后的冲突,90,后自己犯规无所谓，但不愿拖累好朋友,分配任务时，可以让他们内部沟通代替你的直接下命令,用团队绩效代替个人绩效,10,4. 利用团队的力量来化解与90后的冲突90后自己犯规无所谓,Part 3,淡化权威,11,Part 311,管理者,角色,准父母,角色,1.,“管,理,者”与“准父母”双重角色并行,工作时间进行，帮助,90,后检查、评估、总结、改进，最好,15-20,分钟结束。,正式沟通,最好离开公司，多花时间，制造轻松的气氛，让,90,后有更私人化和情绪化表达的机会。,非正式沟通,12,管理者准父母1. “管理者”与“准父母”双重角色并行工作时间,2.,让,90,后“参与”是最大的认可,赋予话语权,提供一个员工可以畅所欲言的途径。,组织专项讨论,公司的新项目，邀请他们参与讨论，并听取他们的建议。,与高层沟通,让他们有机会与公司的高层进行交流。,创造表现机会,让他们自己组成团队来完成一些可以展示成果的工作。,13,2. 让90后“参与”是最大的认可赋予话语权组织专项讨论与高,3.,面对,90,后，需要成为教练型管理者,聆听,发问,区分,回应,厘清目标,反应真相,迁善心态,行动计划,14,3. 面对90后，需要成为教练型管理者聆听厘清目标反应真相迁,4.,教会,90,后“战略性思考”能力,“剥洋葱”的质疑思维,不要被表面现象蒙蔽，不断地问为什么，找到真正的原因。,“点、线、面”的树状思维,引导他们站在更高地角度来看问题，不要局限了自己的视野。,“数据化”的量化思维,避免模糊性的回答，请他们“用数字证明自己的观点”。,15,4. 教会90后“战略性思考”能力“剥洋葱”的质疑思维不要被,Part 4,强化边界,16,Part 416,1.,对工作重新进行“包装设计”,兴趣,意义,性价比,满意度,工作要像游戏一样好玩，同时要具有复杂性和挑战性。,意义就是延迟满足，为他们规划长远，同时确定阶段成就。,90,后可以不在乎总收入，但是会在乎单位时间的收入比。,17,1. 对工作重新进行“包装设计”兴趣意义性价比满意度工作要像,2.,把“潜规则”都变成“显规则”,显规则,潜规则,潜规则,显规则,90,后不是想触犯这些潜规则，是因为他们根本不知道还有这些规则需要遵守。,基本的着装和礼仪,工作和生活是两回事,情绪不仅仅关系到自己,18,2. 把“潜规则”都变成“显规则”显规则潜规则潜规则显规则9,3.,让,90,后一次只做好一件事,缺乏耐心,90,后,快速学习能力,多任务处理能力,工作分解,将复杂的任务进行分解，分阶段完成，逐步增加难度，这样有新鲜感，能保持,90,后的工作激情，又能让他们获得成就感。,19,3. 让90后一次只做好一件事缺乏耐心90后快速学习能力多任,4.,不,要把金钱当成唯一的奖励,让员工有一定的自主权，可以直接和其他部门平等对话。,奖励部分权力,奖励弹性工作时间,团队业绩超额完成，可以提前下班等奖励。,奖励带薪休假时间,每月奖励优秀员工一天的带薪休假等。,20,4. 不要把金钱当成唯一的奖励让员工有一定的自主权，可以直接,Thank you,Gentle but Powerful,用,90,后,的思维管理,90,后,21,Thank youGentle but Powerful用9,
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