IBM项目经理上海培训-成功的项目管理资料课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,IBM 应用开发商计划中国区小组,积累经验 利用经验,160,成功的项目管理,芽晴瞳袋跃希炭拙厨鞍置绷签宜雹洁檄瞪胞夺坟尉血呵茶麻州游环哆罐挣IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,成功的项目管理芽晴瞳袋跃希炭拙厨鞍置绷签宜雹洁檄瞪胞夺坟尉血,专题讨论会议事日程,第一天 提出项目,第二天 计划并实施项目,第三天 控制并结束项目,Pte 股份有限公司SMG培训体系,砖棺吩极慰致清奈刑阑旁坍惯店行劣黍藉裔剐亮稗视诱锑殃恨旧咯窖恳己IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,专题讨论会议事日程第一天 提出项目砖棺吩极慰致清奈刑阑旁坍惯,专题讨论会议事日程,计划并实施项目,第一天 提出项目,项目领导人员,对模拟的介绍,QI号模拟/不得泄露,有效的团队,开始阶段,控制并结束,项目,第二天,计划阶段,利益相关人的分析,Q2号模拟/不得泄露,实施阶段,第三天,控制阶段,结束阶段,Q3号模拟/不得泄露,项目领导者的评论,邮体侩拳辊殉纽裸县铂兽弧孽介句傣辨味询而层怕邪永溶挽虏榷垛剐溜弦IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,专题讨论会议事日程计划并实施项目第一天 提出项目第二天第三,学习目的,了解PM的目的和作用,使用PM工具,能预测到项目中的一些问题,权衡项目中应优先考虑的事与组织的需要,将PM工具与人们的需要结合起来,了解PM有组织和政治上的一面,哮俄桓役镰铲戴妨啊躲准榴从箔赞枚闸启皑蹦潍玖催捶敏檬帅盼媒绥锋剃IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,学习目的了解PM的目的和作用哮俄桓役镰铲戴妨啊躲准榴从箔赞枚,所希望的、所担心的、所预期的,希望,担心,基本规定,娠癌骄靳株镇摘吞李桑钉膨陋棱考罚镭思盛硬圃闽脆拍嵌铰赤荣划雀攒培IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,所希望的、所担心的、所预期的 希望 担心基本规定娠癌骄靳,项目的特点,重复处理,继续进行,反复,处理工作,这不是项目管理过程中有意去从,事的那种工作,泅铝朗衅账泌栖碗疲窗诛真蜘淄寇瑚办酱赋篆励垒贰边里唆呐嚏奏拷两敖IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目的特点重复处理处理工作这不是项目管理过程中有意去从泅铝朗,项目的特点,临时的,新的进展,独特的,项目工作,氛如加坡饼亭良劈部粗张磊匙剐羞双垣萝考掘毫岩舌坚肚韩甘倦二输姬拍IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目的特点临时的项目工作氛如加坡饼亭良劈部粗张磊匙剐羞双垣萝,对项目的定义,项目是一种独特的服务，她有着确定的起始和,终止日期，有具体的可交付成果的资源,计划,质量,预算,慧淳痒畦址钾膨智河角雷酝瓦缕奢瞥刑耿啤腋严尔甸杭案麻同咒誊瓢掳悼IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,对项目的定义项目是一种独特的服务，她有着确定的起始和计划质量,项目所受的约束,项目管理：,项目管理就是管理一个过程，她凭借的是团队在一定,时间内在一定的费用、预算和资源下所创造的独特的能,满足甚至超过消费者所预期的产品。,质量,时间,费用,双惜生压栓趋龙近辣颗逢箩囊鉴菱羞撅唬妆失砍侈钮昏回魏湘吊色偏慎妖IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目所受的约束项目管理：质量时间费用双惜生压栓趋龙近辣颗逢,项目经理应该做些什么？,管理好下面的这个三角形,预算,成果,时间表,“预算便宜”,“成果要好”,“时间要快”,瑚瀑司椎木坐隧邓乖绅找盂四框仍廖精扣冕除且瓮萎割脂药积辨兵越袁赛IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目经理应该做些什么？管理好下面的这个三角形预算成果时间表“,什么是项目管理,生产,建造,新的,旧的,产品,工程,未知的过程,项目管理的杰作,已知的过程,有茸裂衷罗谷掀以墩晕世放耻侵详餐躁欠跑刻犊绍挖周猜得腑荚级秒耘吾IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,什么是项目管理 生产建造新的旧的产品工程未知的过程项目管理的,一个项目的六个阶段,热情,理想破灭,惊慌,寻找该负责的人,大量的责备,给个人以表扬和荣誉,情宁熊耙妒悸讨赏竖纳赦宏楼战蒂抨迄秉滁腥节逢喧焰牵袋永滨逆砰啼恐IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,一个项目的六个阶段热情情宁熊耙妒悸讨赏竖纳赦宏楼战蒂抨迄秉滁,不是所有的项目从一开始就平等的！,封闭型项目是指其最终产品或可交付成果以及实施的过程在开始都已知的项目，而开放型项目是指其产品、过程和这两者在开始时都未知的项目。从定义来看，开放型项目必须变成封闭性项目才能成功完成。而这一转变出现在项目实施过程中，以及产品和过程逐渐明晰时。,是什么怎么样,已知产品,未知产品,发展,产品管理,研究,产品管理,是什么怎么样,是什么怎么样,是什么怎么样,已知过程,未知过程,栽虚培锯旦常猛盅覆态弥缘原撩隶腾管液锭各嗜央耿昆巍蒲肮沉勺仪浮酣IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,不是所有的项目从一开始就平等的！封闭型项目是指其最终产品或可,介绍给,项目管理者,疚向茹井诅楼瞳罪唐巧么赛乓戎冯溯剁羚赣力扇诺悉纫三祟李钳宇绩畴詹IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,介绍给疚向茹井诅楼瞳罪唐巧么赛乓戎冯溯剁羚赣力扇诺悉纫三祟,成功的项目管理者,在这部分里，我们将回顾一些与项目成功有关的因素的研究。,我们发现大部分的因素是行为上的，而非技术上的。,当遇到时间、预算和计划的矛盾时，通过讨论，我们认为应该将团队的中心集中在最后的产品上。,愁育硕什钟惜四沸冤执大沽痘移嘎嘴铝迭盾衙夹殷庇滦身洱焰车怯哑竞仲IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,成功的项目管理者在这部分里，我们将回顾一些与项目成功有关的因,项目成功的主要驱动因素,开始阶段,个人的雄心/动机,管理阶层的支持,团队动机的形成,明确的目的,技术上的优势,计划阶段,团队动机的形成/合作,个人的能力/动机的形成,最高管理层的支持,专家对技术上的意见,弃抢撼净官淤奥价新吻服板忽口惺抓鸥绩窄菏麦投淹傅复洽恼涝镇擦墟秒IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目成功的主要驱动因素开始阶段计划阶段弃抢撼净官淤奥价新吻服,项目成功的主要驱动因素,实施阶段,团队动机的形成,个人动机的形成,客户的支持,最高管理层的支持,结束阶段,个人动机的形成,团队动机的形成,最高管理阶段的支持,经济上的支持,丘茶狈诉辰站宏与瘫控妖琵验掸馋射岿绳朗伏镍源泉化缀绍紧遮绩怨弛炔IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目成功的主要驱动因素实施阶段结束阶段丘茶狈诉辰站宏与瘫控妖,项目成功的驱动因素,项目成功的主要驱动因素,最高管理层的支持,明确的目标和目的,客户的支持,经济上的支持,现实的计划,适合的资源,所有权,工作努力、精力集中的工作人员,有效的交流,实跃掉竟灼谗部剧谬酬骸啃注肆镊遇煎排伏癌阅慎校掐瘫汐念赞亚辑袱艇IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目成功的驱动因素项目成功的主要驱动因素实跃掉竟灼谗部剧谬酬,项目成功的主要制约因素,开始阶段,无动机的团队,领导不善,技术上的限制,资金,计划阶段,无动机的团队,在目标上的矛盾,领导上的问题,得不到最高管理层的有力支持,虐抢淆菩住吁舅他箩陕甸啃恤崎鼠芋勺哭恋镐然笛闸寄搪室颗砧惟孽岭血IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目成功的主要制约因素开始阶段虐抢淆菩住吁舅他箩陕甸啃恤崎鼠,项目成功的主要制约因素,实施阶段,无动机的团队,得不到最高管理层的有力支持,程序上的缺陷,资源,结束阶段,控制不善,得不到充足的资金支持,目标,领导者,逮洪玻鸥瞒婉沈旗潜苯嘎酶售恿炭豁粒岿鸵尖腥餐骚歹陪几陀予蘑词党女IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目成功的主要制约因素实施阶段逮洪玻鸥瞒婉沈旗潜苯嘎酶售恿炭,项目成功的制约因素,主要制约因素,交流不够,缺少领导,不明确/不实际的期望,不实际的期限,缺少前期计划或前期计划不力,改变商业战略,最高管理层支持不够,目标有争议，资源不足,资金有限,缺少历史数据,萨鳞纶播衣秒肌蓉凝玄挨蝉递铃莉袍姻毅上瘤晒颗暴卵姥寨吭底矣蔑房绳IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目成功的制约因素主要制约因素萨鳞纶播衣秒肌蓉凝玄挨蝉递铃莉,项目的领导关系,技术上的管理,改变管理,行为上的管理,处理好上述三方面的问题,序云鄂帧契炬舍靴拂减云估魏血百炭善潜鼎狙气俏菲詹耸屎版睬韶审别做IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目的领导关系 技术上的管理改变管理行为上的管理处理好上述三,成功的项目领导关系,第一阶段,开始,第二阶段,计划,第三阶段,实施/控制,第四阶段,结束,交流,明确目标,简化组织,团队的建设,协商,叮捶催蝇旗浸乡得竭乐账剪桨谱镣落哲及烩尝朴檀括润潞排辽板痰曾唇栓IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,成功的项目领导关系第一阶段交流明确目标简化组织团队的建设协商,模拟概要,你将要使用的模拟是由公司的,战略管理小组提出的,桔舶咙草乔着酮酶凄窗诈恍蓉璃袭雍衍与八镣扶校邻鬃娃渴芬斗皆篷拧疑IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,模拟概要桔舶咙草乔着酮酶凄窗诈恍蓉璃袭雍衍与八镣扶校邻鬃娃渴,为什么要使用模拟？,通过做来学习,现实的抽象性,竞争,不冒险的一种环境,时间短/反馈迅速,可从别人那儿学到东西/常见的问题,“若你已经进行了模拟，你可以较容易地预测未来”,腻譬糕躬罐症还场秋浆嗡晨幂峦灾詹泵拟滨骏良芬骗支掠衡随师煞茸圭粪IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,为什么要使用模拟？通过做来学习腻譬糕躬罐症还场秋浆嗡晨幂峦灾,模拟的作用,理论课题,模拟,现实世界,剃嘱湍肘粱送赫温四懊挤木颂岔豁朽逞虚顶僵侵浩背熄赂玉皖就贿富籍儡IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,模拟的作用 理论课题模拟现实世界剃嘱湍肘粱送赫温四懊挤木颂岔,形势分析,你们公司自身的不断扩大,计算机软件公司,机密行业的产品-所有的都做,逐年提高,2在电算计的主机软件市场,高质量优良服务的名声,芒跨汀份馋湘转盒庶兢赠蘸盗孟靴问钝裕肖剿补酗臂冒裤攘下逃唱绕拟小IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,形势分析你们公司自身的不断扩大芒跨汀份馋湘转盒庶兢赠蘸盗孟靴,形势分析（续）,你的顾客,Natsoft,一个软件销售商,Craig Maitin，Natsoft公司总经理,主要的内部风险投资家,Farley Barnsworth -总经理,Luther,VP的管理者,Mac VP的技术员,Jack Walker-会计,盗坡阜塑甚综旦挂铱船寥身用珍六彰领酸铂织褒挑咖馈舀懦轻清髓骂键封IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,形势分析（续）你的顾客盗坡阜塑甚综旦挂铱船寥身用珍六彰领酸铂,形势分析（续）,你的竞争者,dBEZT,市场领导者,管理队伍,除了Dana,没有人直接向你汇报,你只拥有核心的团队，而没有其他部分,除了Dana,所有人都将时间分成几部分,众咐涝骆均呈惕令著衣梨翔耕缀虱靴稀臻咬染褥演黔谤杰夷搭坏咽瓷票驳IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,形势分析（续）你的竞争者众咐涝骆均呈惕令著衣梨翔耕缀虱靴稀臻,形势分析（续）,你的项目的目标,创新,艺术的状态,最好的质量,最好的质量,艺术的状态,创新,偿摄修瞩接钨原定芝郑煌拯啼杖瞻紊哇庞媒脆竖沧斥笺护眯弗哲脆转淘职IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,形势分析（续）你的项目的目标最好的质量偿摄修瞩接钨原定芝郑煌,模拟纵览,其它的决策,团队,进行,决策,案例,在盒子里,开会,秘密情报的口头传递,反馈报告,团队的不确定性,风险承担者的不确定性,项目结果,暇一芹寝栈揪懒英蓝钓烁羔索理饥脂尊翔眩崔令蛆僳戈淆滔昆掠床冗搁谨IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,模拟纵览 其它的决策团队案例在盒子里开会秘密情报的口头传递反,模拟过程,模拟的引入,团队计划,团队决策,团队的反馈,和讨论,团队的每季,汇报,机密的结果,挤家怒纺聪埋屎哎梯笨继铁拦瘦浪拎眠人坚罐锌况勤绎氛终停锐拿椿迷洲IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,模拟过程 模拟的引入团队计划团队决策团队的反馈团队的每季机密,领导关系与团队变动,说明,产出技能,团队开发,领导关系,凝聚力,创新,交流,搽俊稍停滥凝稠卷宽埋皿仗茶狰曲陡句异柜奋续睹嫩镶凹舆唱侗吟拄软撂IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,领导关系与团队变动 说明搽俊稍停滥凝稠,高效项目团队的特性,明确的目标和目的,理解要相互依靠,有凝聚力,信任,潜力,腹让终怯深闭驼稚锥曰惭豆漆站越啊冕斗着退搪焙操两忠用盈棱绰谢裙煽IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,高效项目团队的特性 腹让终怯深闭驼稚锥曰惭豆漆站越啊,高效项目团队的特点,清楚的目标,相互独立，相互理解,凝聚力,信任,潜力,啸播冷林耐柒悯耕管九垒蠢惶递人阉弯隆牌臃晨仪倾复叼饼苑园斟矽请枝IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,高效项目团队的特点 清楚的目标啸,明确的目标和目的,团队组织起来的目标是什么,陈述目标和目的,全面了解团队在项目中的作用和责任,全队成员全身心地投入实现目标的计划=（包括所有成员）,在开始阶段，要花时间制订目标，这意味着在以后的活动中可花较少的时间解决问题和消除误解,明确作用，决策，责任=（团队的效率，有效性和发展）,涩骤链琉同花镶沃郭瞄鲤畔屑察生式眷嗡吞硒莱弘诊径撞梯徊伸俏之弟戈IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,明确的目标和目的团队组织起来的目标是什么涩骤链琉同花镶沃郭瞄,相互理解，相互独立,互相依靠是团队的成员为完成一个项目而互相合作的程序,团队的成员有必要理解这种互相的依靠有助于实现团队的目标,漫烃占殃吨径晴劈诊猩耿氨饵夜蜜详姿晋茨坚诀洛亚革政附须派籽喧雷徽IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,相互理解，相互独立漫烃占殃吨径晴劈诊猩耿氨饵夜蜜详姿晋茨坚诀,凝聚力,是所有成员留在一个团队的愿望而产生的力量,要依靠属于这个团队的每个成员的要求能得到满足，这包括确定对价值的看法和个人利益,随团队能满足个人需求的增长而增长，因此，随着团队的发展，项目管理者必须确保个人需要得到最大程度的满足,现韩镭以怒部坪借韦夹牢妆挣肿屏弘肾止丢懒颠相痛鱼阀纺宏导千兑然装IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,凝聚力是所有成员留在一个团队的愿望而产生的力量现韩镭以怒部坪,信任的程度,信任程度反映了团队将表面上的分歧深入到价值观念和观点的能力，从而相应地加以解决,在任何团队中，都会遇到意见不一致的时候，因此，认识矛盾并通过讨论寻找其解决方法对每个团队的成功与否至关,庸溯绩绒甥炬探伶案肯扼篷芜施蒸婉速贤姆揩略渭廊羌壬拿酉薄惋舆姥嚏IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,信任的程度信任程度反映了团队将表面上的分歧深入到价值观念和观,潜 力,潜力是一种精神，当团队的成员开始相信他们着手开始完成的目标是能达到的时候，潜力影响着他们,为了充分发挥潜力，作为项目管理者很重要的一点就是要尽早奖励那些在项目团队中的成功人士,有了一种潜力的感觉，人们会更可能投入额外的必要努力以达到项目的目标,剐勃狞龟液壁捣亮裁滦柯植齐袜惧所小馋鞠陷峰能氯游恳钎钡倔朋配乖垃IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,潜 力潜力是一种精神，当团队的成员开始相信他们着手开始完成,团队发展的阶段,建立标准,施行,形成,扩大,迁犀酚自穷嫁牙摊怨伙弟于砂疚枝垒寄才设获泞露凿钡赌宣鹤佐繁茫沸妊IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,团队发展的阶段 建立标准施行形成扩大迁犀酚自穷嫁牙摊怨伙弟于,形 成,行为上的任务-朝着目标迈进,队员们收集有关项目目标的信息并设法知道要做什么,人与人之间的行为-尝试、依靠,团队的成员在队内尝试各种行为，他们希望从彼此之间和项目管理者那儿找到努力的方向，他们不断打破标准，又重新建立标准,领导方式-直接,这种方式可很好启动团队开始工作并促进团队在这个阶段的工作,肋教豢寞灼滑多锁诞甲核垮揩杆还摔窥懈恐震肄嘴获涡迷婴筏胡毁舶揣毅IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,形 成行为上的任务-朝着目标迈进肋教豢寞灼滑多锁诞甲,领导方法,指导,高度关注任务并有明确具体的方向,训练,高度关注关系和任务,支持,高度关注关系,授权,少关注与你不无的任务和发展,透偷宜浦竿唾掠劣解皱枯颐笋珠瞄完虾偿翟剩捉砚歼苗队腥钞姜棵毗藐采IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,领导方法指导透偷宜浦竿唾掠劣解皱枯颐笋珠瞄完虾偿翟剩捉砚歼苗,风 暴,工作行为-对工程需要的感性反应,成员决定他们是否喜欢工作，以及怎样投入到工作中,人际行为-团队间的矛盾,目标、标准和行动的最初调查收到挑战后重新定义、个人的一些事项被揭露，从而产生了一些人与人之间的敌意,领导方式-训练,帮别人做各种工作，而不仅仅在方向上给予指导。一般的，团队更容易接受的是一种现实的高标准的，正式的，充满了鼓舞的教育方式。,旺谐僚漓冰挺邪并镜鳃志溯政疏稗诺蛊至壹奸耽警阑坏家珊冬律罕菏洼吓IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,风 暴工作行为-对工程需要的感性反应旺谐僚漓冰挺邪并,标 准,工作行为-公开交换,团队成员解决工作行为并适应约束水平，他们根据自身的经验提出一些修改。,人际行为-一致,成员在标准和实际中达成一致。,领导风格-支持,在标准风格中，持每个人参与的风格最为有效。因为每个都要在工作中和行为标准中达到一致。,垦星镐锭语养找罐耸峦昂杯昭赤斌蔽过熙敏柏菊玖挥面召突肪粳锣免晌保IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,标 准工作行为-公开交换垦星镐锭语养找罐耸峦昂杯昭赤,施 行,工作行为-解决方案的出现,最终的解决方案或决定出现。完成过程以相当自然的方式顺利进展。,人际行为-通过正式的任务解决问题,成员以自然接近解决问题的方法解决半正式的任务。每个成员都有一个任务并能适应它。,领导风格-委托,只要团队的解决方法起作用，积极地领导就不大需要。如果团队建立的模式不好，在这一阶段，正式的权威的练习 有困难的。基于这点，项目管理者需花更多的时间在其它的风险投资家上。,侠铁卫缝馏刺糟雅傲褪佃荐溶领谰煮帕弃延众砾丫个搁雪驶呜英彪江阅楷IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,施 行工作行为-解决方案的出现侠铁卫缝馏刺糟雅傲褪佃,有效的项目领导,3.一般,-支持,2.风暴,-训练,4.实施,-委托,1.形成,-指导,关注人,关注任务,苑照掉莆揩安轧蹄肋挚舌殆劣预割踏配葵诌鳃懦虞沏长耻头捆枚待蹿盅徽IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,有效的项目领导 3.一般2.风暴4.实施1.形成关注人关注任,团队领导模式,高效团队的,特点,明确的目标和目的,理解互相依靠的重要,凝聚力和信任,潜力,团队发展阶段,形成：团队决定目标、组成、领导模式、生命周期,风暴：最初冲突阶段，人员的个性开始展现。,标准：团队建立一定程度的公开、信任、自信,实施：团队成熟，开始执行项目,领导行为模式,指导：组织人员有方向的工作，建立工程的初步轮廓,训练：建立评价标准，联合展开工作,支持：让其他人共同工作，团队成员决定,委托：分配工作责任，让他人执行项目工作,例纱擎玩雹鲜贤挎馏肿程任拱妖啤注岳棺掺亮育钙氦赁让订柒蛮警浊隅罚IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,团队领导模式高效团队的团队发展阶段领导行为模式例纱擎玩雹鲜贤,项目管理,程序,标攀闺试临双旱覆滩砍阳恋咏各浴廉斜疚摹另塑墅傲谁针啼魁樊骄气歧缮IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目管理标攀闺试临双旱覆滩砍阳恋咏各浴廉斜疚摹另塑墅傲谁针,策划要点,有计划没用，施行计划才是重要的,Dwight D Eisenhower,队缉益输握拇刮酚醛撰诲晤状党料郭状形必徊逮猪谬责矗嘉窝瞪挝窜峭还IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,策划要点有计划没用，施行计划才是重要的队缉益输握拇刮酚醛撰诲,过程浏览,开始并定义,形成项目图表,明确有关部门,明确重要的事件,分析形势，可行性研究,选择核心队伍,风险分析，意外事件应对计划,形成评价标准,交流,发展核心队伍,风险投资家图,工程或阶段计划,创造工作，打破常规(WBS),责任章,任务网计划,Gantt表,风险分析和意外事件应对计划,预算,控制,形势汇报,风险投资家的管理,调整计划,重要事件的控制,结束,工程审计/问题,工程的完成文件,所获的教训的报告,详细计划,竞争任务,解决资源冲突,一步接一步,交互方式,自我纠正,可升级的,计划,执行,同意,颊涪虽模响准销浸冀橙风肺衬淘棉禽题明熙镀募他娘深但技框持垮站胞女IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,过程浏览 开始并定义,项目导览,嘎签虑盖滇怎驳指汪磕浇吼洒钮逐吭斡伟拐炬遇碘植冒梧乾漂婿虫掠冶两IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,嘎签虑盖滇怎驳指汪磕浇吼洒钮逐吭斡伟拐炬遇碘植冒梧乾漂婿虫,发起阶段,发起,计划,执行与控制,结项,剂狄蚂鞍呸萌嫡由琅患汉字宛蚕稠毅吗口秉铁嗜泅逝斡谣次盈堡驹馅鸵炽IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,发起阶段 发起计划执行与控制结项剂狄蚂鞍呸萌嫡由琅患汉字宛蚕,流程概述,发起和定义,制定项目图表,明确相关部门,明确重要事项,状况分析与可行性研究,风险分析与应急计划,开发评估标准,发展核心小组,持股者地图,项目/阶段计划,创建工作切分结构(WBS),责任图表,任务网络计划,Gannt图表,风险分析与应急计划,预算,状况报告,项目利害相关人员管理,计划调整,项目审计/评估,完成项目文件拟定,事后报告,重要事项管理,详细计划,完成任务,解决资源冲突,逐步进行,重复,自我纠正,量化,协议,计划,执行,交流,控制,结束,详旨逗克丝绅帅樟骋丧膛薪新瓜藩腑襟呆捞矩蔬兄挪窘人牡婴捌洲渺滨蛔IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,流程概述 发起和定义创建工作切分结构(WBS)状,发起阶段,你可能认为启动一个项目是容易的，但启动项目要作很多考虑并得做出一些艰难的决策。,聪碾榨咱单郡欠羡谤渝渠辜忆澡子歧慷拢苏局孽拆甥绣玉烯霸艾沟缘蛋勺IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,发起阶段你可能认为启动一个项目是容易的，但启动项目要作很多考,发起阶段,何时,在开始项目前进行,目的,拟定有效的项目定义和调整,阶段结束在项目定义清楚并显示出可行性之后,幂柿乡帐墙膏云肾圆蝇瓮惋估咸森撩合尽纪窄月匿娇葛脾践灰小皂此治纤IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,发起阶段何时在开始项目前进行幂柿乡帐墙膏云肾圆蝇瓮惋估咸森,发起任务,拟定要求文件,确定问题,明确展望，价值和目标,明确项目范畴和交付成果,设定优先等级和分析项目状况,对项目制约因素拟定出优先等级,定义项目风险,分析状况与可行性,商业案例,成本费效比分析,评估标准,茵廊陛巧虹盖症闽爹盂邢冲寺诚疚渡痞研雨续栗艘寂滨降剑潜赡吴歪弄查IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,发起任务拟定要求文件茵廊陛巧虹盖症闽爹盂邢冲寺诚疚渡痞研雨续,需求文件：定义问题,项目是为解决业务问题而存在的。在进行之前，确保人人都清楚并对项目处理的问题有一个统一的定义。,问题说明,问题设定,利害相关人的观点,问题规划,脐吟二傲蝶各姓兰即懂动雅捞统爆烤绪衷努汤庚榆咒拼皇纠狰热仗勉轨肌IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,需求文件：定义问题项目是为解决业务问题而存在的。在进行之前，,展望，价值与目标,技术,政治,文化,理想状态,现有状态,囚臭邱纬蔑瞻撼楞釉在违眶灰千娶称唆波揉壬睡耀八惰搽锈逾挂拇千横翘IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,展望，价值与目标 技术文化理想状态现有状态囚臭邱纬蔑瞻撼楞釉,项目目标需求,目标是你希望在结束项目时达到的具体结果。,反映项目的益处,明确项目所起的改善之处,清楚地向利害相关人说明项目的结果，交付成果和益处,鸵妹道车胀召泛羽撅帮概凝捎魄秤二瞧就蛛射特稳诬椒肩躺舒沽毙唾梧登IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目目标需求目标是你希望在结束项目时达到的具体结果。鸵妹道车,定义项目目标,S,具体,M,可量化,A,可行性,R,相关,T,基于时间,A,协议,鉴半郧又附帝扫浮房忱彦斤担撂玻眨侣达仍仅耶该熔铁讳浪请亲炔审秩帽IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,定义项目目标 S,好的目标,一个目标说明应包含以下四个方面：,行动,目标数据,理想结果,预算或资源使用,例子：“我们将在三个月内将工厂的设备停工率减少90，成本不得超过100小时间的设备操作时间。”,精痘峙哭妆箩柠挂枷仿上吝斡股犹账丧跋辽尊界虑紧曹肢仆巩膨市纳尔窝IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,好的目标一个目标说明应包含以下四个方面：精痘峙哭妆箩柠挂枷仿,定义项目范畴与交付成果,这是你负责的内容,包括了什么,没包括什么,切实的预期目标是什么,项目成本为范畴、时间和质量三者的一个函数,定义至少十个里程事件,明确清楚的交付成果,耿蓖皱丑幕绑埃襟仑玛油感卯样栽兔做督屹硕贬助催演盾终命乳杏诸援贮IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,定义项目范畴与交付成果这是你负责的内容耿蓖皱丑幕绑埃襟仑玛油,项目图表,描述需求，问题或机会的问题陈述报告,具体说明项目要完成的目标/目的,设定项目范畴，给出项目边界,给出交付说明，包括项目最终产品或服务的细节,对可能或确定的项目益处（有形和无形）描述,具体的项目评估标准,胚应遥膀愿偷墓款徊渭遣樱酒目锐减忘浪想袭泉煞钙涸诞配具苛像掏陪功IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目图表描述需求，问题或机会的问题陈述报告胚应遥膀愿偷墓款徊,优先性项目限制,预算,日程表,人员,技能，支持，是否可参与,设施与设备,交付成果,真实世界,震糜养毙累宋跑喧碟肺劫脓千束辰弱易寄凿檀储肩主挟辩阶蔫涂既珠韩联IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,优先性项目限制预算震糜养毙累宋跑喧碟肺劫脓千束辰弱易寄凿檀储,利害相关人确认,应包括哪些功能区？,他们为什么是利害相关人？,他们的预期是什么？,他们有何贡献？,他们有何作用？,半牲缴鄙裹烤魂尺阂涌驻卡妖毕晰铸谴捅活汹条秸咳痹技缅躬袋涝盗坑始IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,利害相关人确认应包括哪些功能区？半牲缴鄙裹烤魂尺阂涌驻卡妖毕,项目风险类型,技术,行为,组织,业务,芭抬摈渴毯权祟巳招诽碌蜗抽捂送贡攻毗帖钠豫苞氓贺雁荔敬鸯啥赘遁头IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目风险类型技术芭抬摈渴毯权祟巳招诽碌蜗抽捂送贡攻毗帖钠豫苞,定义项目风险,客户出资人,客户机构,技能/经验,资源承诺,时间规定,项目日程表,需求/范畴的清晰性,财务,方法/工艺,外部环境（产业，竞争）,技术,笔演汇厅祖牌缝挨帽育擦孝告疚锥购缄预粉籍浊幼适阮根锡丸垛娠猎椒卒IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,定义项目风险客户出资人笔演汇厅祖牌缝挨帽育擦孝告疚锥购缄预粉,风险管理,风险,预防措施,(前摄性),应急计划,(影响最低化),原因,影响,藕城狱羊诣踪路鹃涤氦赂旁鹊烂风翔镰迸讲辗歹待斡古眠理助患驮相仆爽IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,风险管理 风险预防措施应急计划原因影响藕城狱羊诣踪路鹃涤氦赂,风险量化,可能性,0=,项目预设,1=缓解策略,2=缓解策略+概略性应急计划,3=缓解策略+详细应急计划,低,中,高,低,0,1,2,中,1,1,2,高,2,2,3,严重性,值房耕六牵兆翟唯注佑烬舷义伸抗售庚痹决费固给般洞武嗽钱宵菱猛杰评IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,风险量化 可能性低中高低012中112高22,风险管理方法,经验,分析,方案拟定,揪警牡通衙简务卯鞘班片抱弗缔零焚泽沏浸苏鬃潭仰钢咐郁闰胃换仗厂森IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,风险管理方法经验揪警牡通衙简务卯鞘班片抱弗缔零焚泽沏浸苏鬃潭,风险管理步骤,风险分析,区分风险优先级等级,控制风险措施,监视项目风险,事后风险评估,封瞩婚县瓮他快讣颜俩屑抓纯力钡脉重悲纸凰沤淡缝淹厕扔烧剪迢消芥庞IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,风险管理步骤风险分析封瞩婚县瓮他快讣颜俩屑抓纯力钡脉重悲纸凰,风险分析/备用计划,风险发生时的影响,灾难,重大,严重,轻微,可忽略,发生概率,红色：指派业主和拟定备用计划,黄色：指派业主和进行状况监视,绿色：在出现分类变动时进行监视和处理,瓣阻围接积菩厄铱铭酌萨磺寒隶啪挫乌雌肖烃绩馆组惋彼闷童炸秘袍杉包IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,风险分析/备用计划 风险发生时的影响灾难发生概率红色：指派,状况分析,哪些因素对你有利？,哪些因素对你不利？,强项,机会,弱点,威胁,予驮屯氖埂惨塑浪磊皑雁糙摔哟莫荆埠味吵粗栅跺城礼法涪圾当态意平窄IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,状况分析哪些因素对你有利？强项机会弱点威胁予驮屯氖埂惨塑浪磊,商业案例,什么是整体价值提议？,投资要求-数量和时间,预期回报-战略性和财务性,财力假设-约定障碍等级,投资组合考虑,嗓虑硬康氖惦趴藕嗓鄙恿彤地披狡棕矗长筑座烃酿狭赡琴惨盒辜痪患是荧IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,商业案例什么是整体价值提议？嗓虑硬康氖惦趴藕嗓鄙恿彤地披狡棕,评估标准,哪种方法可以带来成功？,是否外部方法和内部方法都起作用？,裂搜瓜驾菠汪氧娟织垮教矩想洼题交雌篮诗旦磺露下屡中较悲吸丢褪袜彰IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,评估标准裂搜瓜驾菠汪氧娟织垮教矩想洼题交雌篮诗旦磺露下屡中较,项目“最佳与最差实践”,项目失败的道路充满最坏体验：,项目没有获得足够资源,项目没有给予足够时间,项目范围没有适当定义,管理层不支持此项目,成功项目：,精心定义目标,具有核心团队,具有项目计划,使客户尽早加入,考虑相关利益人的需求,耸鲜猫瘩盎流赚腥铰舜攫胡缮粗锯节毛帕洽郁客苗甜驻豢磁租醉奉效终镁IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目“最佳与最差实践”项目失败的道路充满最坏体验：成功项目：,计划阶段,发起,计划,执行与控制,结束,疹馏翘丫码恤鞠闺哩护躯孺脆剁割燥装恤揩令秒粘垣冕洽婶凰妄搞西缉摧IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,计划阶段 发起计划执行与控制结束疹馏翘丫码恤鞠闺哩护躯孺脆剁,流程概述,制定项目图表,明确相关部门,明确重要事项,状况分析与可行性研究,选择核心小组,风险分析与应急计划,开发评估标准,发展核心小组,持股者地图项目/阶段计划,详细计划,完成任务,解决资源冲突,发起和定义,结束,协议,控制,执行,交流,计划,创建工作切分结构(WBS),责任图表,任务网络计划,Gantt图表,风险分析与应急计划,预算,状况报告,项目利害相关人管理,计划调整,项目审计/评估,完成项目文件拟定,事后报告,重要事项管理,逐步进行,重复,自我纠正,量化,引圆肆靠伤旗比选诽恫筏朴溜酸揭钠嘶进附胺山诡峪贞予宛憎嘛撩宛抒撰IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,流程概述制定项目图表详细计划发起和定义结束协议控制执行交流计,计划说明,在计划省一个小时，在执行时你至少要多花10个小时,不作计划意味着计划,失败,寨寸初象馒企襄裳吁凶相描严灭瓢器辑隅写它竹魁咀便潭珠忧焦拭载砾技IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,计划说明在计划省一个小时，在执行时你至少要多花10个小时不作,计划阶段,何时？-项目开始之时,目标-制定项目计划和协调资源与最后期限,阶段结束-当明确了一个可行的计划时,项目时间的,20-30,据妻氧提革萨幌扛玛悼胳蚌休呈华皮农蠕芭宇暮僻衅直诌帝玄痴绒巡泻廓IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,计划阶段何时？-项目开始之时项目时间的据妻氧提革萨幌扛玛悼胳,计划任务,分清角色与负责,配备核心小组成员,通过早期参与计划来进行,拟定项目日程表,工作结构切分,作计划与网络图表,拟定预算,拟定利益相关人策略,褐砍余功越续国雌琐论柱冈唉疵赔肮姨戏拌唤哩萄矾竭攀啮嘘悼撅割乞拇IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,计划任务分清角色与负责褐砍余功越续国雌琐论柱冈唉疵赔肮姨戏拌,计划项目资源,人员,资金,设备,设施,供给,信息,技术,有效地,使用资源,辉查厄亏劝敷糕攫褪歇藩漏酵硬仆椭蒲罐吃泥藏卉枪崔寐超鼻俺滁玲撞井IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,计划项目资源人员有效地辉查厄亏劝敷糕攫褪歇藩漏酵硬仆椭蒲罐吃,“核心小组”是什么？,职能部门代表,控制额外资源,决策机构,项目管理技能,理解他们的角色,与项目建立利害关系,小组方法,时间承诺,鳞尖裸捅寨必项莽镜檀口寞盲片错蓑汞更涨烽撒肤救亢媚奸卯晤朝干弟超IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,“核心小组”是什么？职能部门代表鳞尖裸捅寨必项莽镜檀口寞盲片,问题：使用什么人员？,完成项目任务需要什么技能（技术人员和人际协调人员）？,任务执行人员来自什么地方？他们应有什么 样的经验？,各项任务需要多少人员？如何进行组织？,组织结构,卤据妊碟兵峭儡熄杉射闽京磕与哥牲学莱茶庶好椭呕捞粳像桌日泄苟衫突IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,问题：使用什么人员？完成项目任务需要什么技能（技术人员和人际,项目组织,项目,领导,项目扩大小组,项目核心小组,项目环境,指导委员会,项目办公室,内部/外部倾向,发起人/项目客户,慧闪缸绑蛇颅冯奴灼括株姿硫快娜谨人壶丧弘傣缚游竣态捍赃佳砂粤烦镜IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目组织 项目项目扩大小组项目核心小组项目环境指导委员会项目,项目组织/结构,执行委员会,项目管理办公室,职能部门资源,项目经理,程序,技术,人力资源,第一小,组组长,工作组,第二小,组组长,第三小,组组长,工作组,工作组,项目A,项目B,项目C,皆腻内馒盾芝七躯妹称董柞佃煌饿趋掐卓洲锚士奔袒贮区绎贷贝浦氰件瞎IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目组织/结构 执行委员会项目管理办公室职能部门资源项目经理,使技能与任务相符,为了完成任务，是否需要特定技术或技术组合？,为了完成任务，某人或某些人应具备怎样的经验？,完成此任务需要哪些特别经验是否需要一般经验？如果需要，需要哪些经验？,对此项目个人应具备怎样的态度？,堡弥矢帮引宛炽吼芯拥茶凶针吓叉限脐惯夏剂闸脂勾答肩帧凑富个润纶檄IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,使技能与任务相符为了完成任务，是否需要特定技术或技术组合？堡,出了技术问题，是否需要特别地人际交往能力以便高效地完成此任务？如，良好的写作或口头交往能力，外交或谈判能力，或者是管理才能？,每个任务需要多少此类有技能的人才，他们如何按工作项目或工作功能进行组织？,俯唤仑踩霸护镶炬戍簿祥毗躯馏稳涌癸援皂垮艘子话靡朋秆磐缴沤绦侗守IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,出了技术问题，是否需要特别地人际交往能力以便高效地完成此任,项目日程表,成功与失败的差别在于,你对细节的关注,墅消系疡屏雀宵倘闽襟该祥猛勤大茄移跃狙屠甭粘血手羌案殃拷罚镁榷吴IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目日程表墅消系疡屏雀宵倘闽襟该祥猛勤大茄移跃狙屠甭粘血手羌,项目日程表,无论你用什么方法进行测算，你面对,的是可能性，不是必然性。,潍颗称阐丁疡镭漳校办依狮百盗比填歉伶坦貌功拆找邑唱秘根咽两就恒甄IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,项目日程表潍颗称阐丁疡镭漳校办依狮百盗比填歉伶坦貌功拆找邑唱,建立项目日程表,工作结构切分,交付成果（目标）,重要事件（目的）,主要任务（活动）,个别任务（工作计划）,精于制定日程表和网络图表,虎罕恫收棚齐侯迪驼壶袁绒俐蝗英沼悼砒衡瘤六裁骏汾遏外漫驯口伟痈室IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,建立项目日程表工作结构切分虎罕恫收棚齐侯迪驼壶袁绒俐蝗英沼悼,工作结构切分（,WBS,）,用于项目的细化切分,不适用于控制或职能部门（例如硬件，软件，应用等）,采用图形或缩进列表的表示形式,说明项目在指定时间期限内进行集成和分配的方式,项目计划强制性因素-工作分配，预算，日程安排，风险管理，成本分配和状态监视的基础,裕束淮梗盗凝哺好朽骸憾钞媚呸展安灰铝糠禁输偏灭串狡镜稗亨找瘤手瞅IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,工作结构切分（WBS）用于项目的细化切分裕束淮梗盗凝哺好朽骸,工作结构切分（,WBS,）,要建立工作结构切分，你应：,以简要形式说明项目目标,列出达成目标最重要的重要事件,决定各重要事件的必要任务,明确定义各任务（减少任务混淆和重复）,在以后添加详情,娇逃削子郊皆庶兽号加造粉弘礼猩哗赦习抵厩狸毅笺包译苫拐忠旦湖沫析IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,工作结构切分（WBS）要建立工作结构切分，你应：娇逃削子郊皆,工作结构切分,饼,-祖母的饼,饼1,准备平底锅,饼2,准备面糊,饼3,烤饼,饼1.1,炉子预热,饼1.2,加油放入平底锅,饼1.3,将混合物倒入平底锅,饼2.1,干原料称量,饼2.2,干原料混合,饼2.3,湿原料称量,饼2.4,湿原料混合,饼2.1,原料混合,饼3.1,将平底锅放炉子,饼3.2,用牙签作检查,饼3.3,取出和冷却,赘喳肺你宾船胀颊仙注息学透堡幻踊胞胎夕闻壶估琉冗箱俯电待礼郭峦肋IBM项目经理上海培训-成功的项目管理IBM项目经理上海培训-成功的项目管理,积累经验 利用经验,IBM 应用开发商计划中国区小组,工作结构切分饼-祖母的饼饼1饼2饼3饼1.1饼1.2饼1.3,工作结构切分,饼,-祖母的饼,饼1,准备平底锅,饼2,准备面糊,饼3,烤饼,饼1.1,炉子预热,饼1.2,加油放入平底锅,饼1.3,将混合物倒入平底锅,饼2.1,干原料称量,饼2.2