护理管理学基础--课件

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概述,2,(一)管理与管理学的概念,2.,护理管理的概念,WHO,对护理管理的定义为:护理管理是系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境和社会活动来提高人们的健康水平的过程,一、管理与管理学,9,ppt课件,第一节 概述2(一)管理与管理学的概念一、管理与管理学9pp,第一节 概述,3,(一)管理与管理学的概念,3.,管理学的概念,管理学是自然科学和社会科学相互交叉而产生的一门边缘学科,主要研究人类管理活动的基本规律及其应用,一、管理与管理学,10,ppt课件,第一节 概述3(一)管理与管理学的概念一、管理与管理学10p,第一节 概述,4,(一)管理与管理学的概念,4.,护理管理学的概念,护理管理学是一门研究护理管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的学科,是管理学在护理领域中的具体应用,使护理管理更趋科学化、专业化和效益化,以提高护理管理的水平和质量,一、管理与管理学,11,ppt课件,第一节 概述4(一)管理与管理学的概念一、管理与管理学11p,(二)管理的基本特征,管理的二重性:自然属性和社会属性,管理的科学性和艺术性,第一节 概述,5,一、管理与管理学,12,ppt课件,(二)管理的基本特征第一节 概述5一、管理与管理学12ppt,二、管理的基本要素,1.,管理主体,高层、中层和基层管理人员,2.,管理客体,人、财、物、时间、空间、信息,3.,管理目标,4.,管理方法和手段,第一节 概述,6,13,ppt课件,二、管理的基本要素1.管理主体 高层、中层和基层管理人员第,三、管理的职能,(一)计划职能,(二)组织职能,(三)人力资源管理职能,(四)领导职能,(五)控制职能,第一节 概述,7,14,ppt课件,三、管理的职能(一)计划职能第一节 概述714ppt课件,四、管理的必要性及作用,(一)管理的必要性,管理的普遍存在性及普遍需要性,(二)管理的作用,1.,管理是个人竞争力,2.,管理是企业发展力,3.,管理是社会生产力,4.,管理是国家发展的推动力,第一节 概述,8,15,ppt课件,四、管理的必要性及作用(一)管理的必要性 管理,第二节 管理的基本理论及应用,16,ppt课件,第二节 管理的基本理论及应用16ppt课件,一、管理理论的发展,管理理论的发展主要经历了以下三个阶段,1.,古典管理理论阶段,19,世纪末至,20,世纪,30,年代,2.,行为科学理论阶段,20,世纪,30,年代至,60,年代,3.,和现代管理理论阶段,/,当代管理理论阶段,20,世纪,60,年代至,80,年代,第二节 管理的基本理论及应用,1,17,ppt课件,一、管理理论的发展 管理理论的发展主要经历了以下三个阶段第二,二、管理理论,(一)古典管理理论,1.,泰勒的科学管理理论,主要观点如下,效率至上,挑选及培训一流员工,劳资双方共同协作,实行奖励性报酬制度,计划职能与执行职能分开,第二节 管理的基本理论及应用,2,18,ppt课件,二、管理理论(一)古典管理理论第二节 管理的基本理论及应用,(一)古典管理理论,2.,法约尔的管理过程理论,主要观点如下,区别经营和管理,明确提出管理的,5,项职能:计划、组织、指挥、协调和控制,第二节 管理的基本理论及应用,3,二、管理理论,19,ppt课件,(一)古典管理理论第二节 管理的基本理论及应用3二、管理理论,(一)古典管理理论,2.,法约尔的管理过程理论,主要观点如下,倡导管理教育,提出管理,14,项基本原则:分工、权力与职责相适应、纪律严明、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬公平、集权与分权相适应、等级链明确、秩序、人员稳定、首创精神、团队精神,第二节 管理的基本理论及应用,4,二、管理理论,20,ppt课件,(一)古典管理理论第二节 管理的基本理论及应用4二、管理理论,(一)古典管理理论,3.,韦伯的行政组织理论,主要观点如下,权力是组织存在的基础:传统权力、超凡权力、法定权力,第二节 管理的基本理论及应用,5,二、管理理论,21,ppt课件,(一)古典管理理论第二节 管理的基本理论及应用5二、管理理论,3.,韦伯的行政组织理论,理想的行政组织体系:具有以下特征,1,)组织中的成员有明确的职位和职责范畴,2,)自上而下权利等级链,3,)人员的任用通过正式的考核和培训实现,4,)对成员进行合理分工,并通过技术培训提高工作效率,5,)员工有固定的薪金和明文规定的晋升制度,6,)组织成员之间的关系是对事不对人,第二节 管理的基本理论及应用,6,二、管理理论,22,ppt课件,3.韦伯的行政组织理论第二节 管理的基本理论及应用6二、管理,(二)行为科学理论,1.,梅奥的人际关系理论,主要观点如下,工人是社会人,组织中存在非正式组织,新型管理者重视提高工人的满意度,第二节 管理的基本理论及应用,7,二、管理理论,23,ppt课件,(二)行为科学理论 第二节 管理的基本理论及应用7二、管理理,(二)行为科学理论,2.,麦格雷戈的人性管理理论,主要观点如下,X,理论:认为人性是消极的,Y,理论:认为人性是积极的,第二节 管理的基本理论及应用,8,二、管理理论,24,ppt课件,(二)行为科学理论 第二节 管理的基本理论及应用8二、管理理,(二)行为科学理论,2.,麦格雷戈的人性管理理论,X,理论,主要内容包括:人天生好逸恶劳;人不求上进,不愿负责;大多选择经济上获利最大的工作;人以自我为中心,漠视组织的需要;人缺乏理智,管理工作的重点应为:管理者应以利润为出发点,考虑人、财、物等资源的运用;将金钱作为激励的手段;严格的管理制度和法规、处罚和控制是保证组织目标实现的有效手段,第二节 管理的基本理论及应用,9,二、管理理论,25,ppt课件,(二)行为科学理论 第二节 管理的基本理论及应用9二、管理理,(二)行为科学理论,2.,麦格雷戈的人性管理理论,Y,理论,主要内容包括:人并非天生懒惰,厌恶工作并非人的本性;人们不仅会接受责任,而且还会主动承担责任;一般人都具有解决问题的想象力及创造力;个人目标与组织目标可以统一;人愿意实行自我管理和自我控制,第二节 管理的基本理论及应用,10,二、管理理论,26,ppt课件,(二)行为科学理论 第二节 管理的基本理论及应用10二、管理,(二)行为科学理论,2.,麦格雷戈的人性管理理论,Y,理论,管理工作的重点应为:可通过有效地综合运用人、财、物等要素来实现组织目标;充分调动员工的主动性及积极性;给员工安排具有吸引力的有意义的工作,尽可能使个人目标和组织目标相统一,第二节 管理的基本理论及应用,11,二、管理理论,27,ppt课件,(二)行为科学理论 第二节 管理的基本理论及应用11二、管理,(三)现代管理理论的主要学派,管理过程学派,管理科学学派,决策理论学派,系统理论学派,权变理论学派,第二节 管理的基本理论及应用,12,二、管理理论,28,ppt课件,(三)现代管理理论的主要学派 第二节 管理的基本理论及应用1,三、管理理论在护理管理中的应用,科学管理理论在护理管理工作中的应用,行为管理理论在护理管理工作中的应用,第二节 管理的基本理论及应用,13,29,ppt课件,三、管理理论在护理管理中的应用科学管理理论在护理管理工作中的,第三节 现代管理的基本原理、原则,30,ppt课件,第三节 现代管理的基本原理、原则30ppt课件,一、现代管理基本原理,第三节 现代管理的基本原理、原则,1,(一)系统原理,1.,主要内容,为实现管理目标,必须对管理对象进行细致的系统分析,从整体看部分,使部分服从整体。同时,管理对象也是其上级系统的一个构成部分,应从全局考虑,服从大局,31,ppt课件,一、现代管理基本原理 第三节 现代管理的基本原理、原则1(一,第三节 现代管理的基本原理、原则,2,(一)系统原理,2.,系统原理在护理管理中的应用,具有全局观念,落实优化管理,关注系统结构,实现管理目标,一、现代管理基本原理,32,ppt课件,第三节 现代管理的基本原理、原则2(一)系统原理 2.,第三节 现代管理的基本原理、原则,3,(二)人本原理,1.,主要内容,人本原理就是以人为本的管理原理,在管理中把人看作最重要的资源,强调和重视人的作用,一切管理活动以人为核心,以调动人的工作积极性、主动性和创造性为出发点,一、现代管理基本原理,33,ppt课件,第三节 现代管理的基本原理、原则3(二)人本原理一、现代管理,第三节 现代管理的基本原理、原则,4,(二)人本原理,2.,人本原理在护理管理中的应用,注重精神鼓励,重视授权,合理物质鼓励,一、现代管理基本原理,34,ppt课件,第三节 现代管理的基本原理、原则4(二)人本原理 2,第三节 现代管理的基本原理、原则,5,(三)动态原理,1.,主要内容,动态原理是指管理者在管理活动中,注意把握管理对象的运动和变化情况,不断调整各个环节以实现整体目标,一、现代管理基本原理,35,ppt课件,第三节 现代管理的基本原理、原则5(三)动态原理 一、现代管,第三节 现代管理的基本原理、原则,6,(三)动态原理,2.,动态原理在护理管理中的应用,具备动态管理理念,用动态原理指导实践,一、现代管理基本原理,36,ppt课件,第三节 现代管理的基本原理、原则6(三)动态原理 2.动,第三节 现代管理的基本原理、原则,7,(四)效益原理,1.,主要内容,效益原理是指组织的各项管理活动都要以实现有效性、追求高效益作为目标的一项管理原理,一、现代管理基本原理,37,ppt课件,第三节 现代管理的基本原理、原则7(四)效益原理一、现代管理,第三节 现代管理的基本原理、原则,8,(四)效益原理,2.,效益原理在护理管理中的应用,以讲求社会效益为最高目标,坚持整体性原则,讲实效,长远目标与当前任务相结合,一、现代管理基本原理,38,ppt课件,第三节 现代管理的基本原理、原则8(四)效益原理 2.效,二、现代管理基本原则,第三节 现代管理的基本原理、原则,9,整分合原则,反馈原则,能级原则,动力原则,弹性原则,价值原则,39,ppt课件,二、现代管理基本原则 第三节 现代管理的基本原理、原则9整分,Thank you!,40,ppt课件,Thank you!40ppt课件,
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