物流第一章-物流管理概论课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第一章 现代物流概论,第一章 现代物流概论,1,物流第一章-物流管理概论课件,2,物流第一章-物流管理概论课件,3,物流第一章-物流管理概论课件,4,物流第一章-物流管理概论课件,5,沃尔玛：“无缝”物流是成功的关键,沃尔玛：“无缝”物流是成功的关键,6,经济活动,商流,信息流,金流,物流,经济活动商流信息流金流物流,7,电子商务的定义,电子商务(,Electronic Commerce,，EC),（一）狭义的电子商务:,电子商务一般指基于数据(可以是文本、声音、图像)的处理和传输，通过开放的网络(主要是Internet)进行的商业交易，包括企业与企业、企业与消费者、企业与政府之间的交易活动。,电子商务的定义电子商务(Electronic Commerc,8,（二）广义的电子商务:,电子商务涉及内部网（Intranet)和Internet等领域。它是一种全新的商务模式，利用前所未有的网络方式将顾客、销售商、供应商和企业员工联系在一起，将有价值的信息传递给需要的人们。,（二）广义的电子商务:,9,电子商务与物流的关系,电子商务是集,信息流、商流、资金流、物流,为一身的整个的贸易过程。电子商务过程的实现，都需要这“四流”的协调和整合。,电子商务与物流的关系,10,（一）物流对电子商务的影响,物流是电子商务的重要组成部分,物流是实现电子商务的重要,保障,物流是制约我国电子商务发展的,“瓶颈”,物流本身发展相对滞后,互联网无法解决物流的主要问题,（一）物流对电子商务的影响物流是电子商务的重要组成部分,11,（二）电子商务对物流的影响,电子商务对物流提出了更高的要求,电子商务促进了物流的发展,电子商务改变了人们传统的物流观念,（虚拟物流）,电子商务改变了物流的运作方式,（商务分离）,电子商务将促进物流基础设施和物流技术与管理水平的提高,电子商务为实施供应链管理提供了平台,（二）电子商务对物流的影响电子商务对物流提出了更高的要求,12,电子商务的模式,（一）电子商务的商业模式,1.,BtoB模式:阿里巴巴,2.,BtoC模式：,亚马逊(Amazoncom)，当当网,3.CtoC模式,：淘宝网，百度有啊,电子商务的模式（一）电子商务的商业模式,13,物流第一章-物流管理概论课件,14,有物流有关的企业如：,中国邮政 中远集团 中国航空,UPS TNT DHL Fedex,丹麦的马士基,申通 圆通 顺丰 安得 安泰达,宝供 唐久物流 华宇物流,淘宝网 阿里巴巴 当当网 宅急送,仓储企业,有物流有关的企业如：,15,结论：物流就在我们的身边。,补充资料,1.国外公司现状,2.我国某物流公司,结论：物流就在我们的身边。,16,一、物流定义,（一）物流概念的起源,20世纪初，出现于西方早期的市场营销方面的书籍。,2.二战期间引起美军的高度关注，也大力推动了企业对物流的重视。,一、物流定义（一）物流概念的起源,17,3.目前关于“物流”的学术定义,见教材P2-3,本教材以物流术语的描述为准。,3.目前关于“物流”的学术定义,18,二、现代物流的发展阶段,1.美国学者将物流划分为三个阶段,实体配送（PD）,综合物流（L）,供应链物流（SCM）,注：结合美国物流管理协会名称的改变，关注美国物流管理理念的改变。,二、现代物流的发展阶段1.美国学者将物流划分为三个阶段,19,PD阶段隶属于营销部、生产部和采购部的物流资源及物流计划独立运行。,生产,采购,销售,PD阶段隶属于营销部、生产部和采购部的物流资源及物流计划独立,20,原材料零配件,储存,工厂制造,成品储存,分销商,零售商或用户,物料管理（MM）,实物配送（PD）,企业物流（BL）,原材料零配件储存工厂制造成品储存分销商零售商或用户物料管理（,21,供应链管理阶段（20世纪80年代后期至今),（Supply chain management）,注：当今的市场竞争已经不是企业之间的竞争，,而是一条供应链和另一条供应链之间的竞争,（以销售洁具为例，说明物流的最简便形式）,供应链管理阶段（20世纪80年代后期至今)（Supply,22,（二）日本物流的发展,1945-1953年 经济复兴阶段 主要是运输阶段,54-63,年,生产为主的阶段：物流发展,初始阶段：引入,“PD”,概念,“,物的流通,”,64-73,年,流通为主的阶段,：,物流大发展阶段,74-83,年,消费为主的阶段,：,注重节省能源和可持续年发展的问题,84-,现在,物流现代化、国际化的阶段,（二）日本物流的发展1945-1953年 经济复兴阶段,23,（三）我国物流的发展状况,1、历史沿革,物流公司的雏形：镖局,物流管理干部：镖师,2、1949-1952 创建阶段,3、1953-1965 发展时期,4、1966-1977 停滞阶段,5、1978-1998 改革、开放阶段,6、1999-至今 大发展和国际化阶段,（三）我国物流的发展状况1、历史沿革,24,（六）、我国的物流业已经起步，主要表现：,1.现代物流的发展开始受到重视,2.一些工商企业开始重视物流管理,3.一批运输、仓储及货代企业逐步向物流企业发展,4.国外物流企业开始进入中国,5.一些物流企业开始重视物流服务质量管理,6.信息技术和通讯技术已逐步在物流业务中运用,7.为电子商务提供服务的物流企业有了发展,8.物流研究和技术开发工作取得了一定进展,（六）、我国的物流业已经起步，主要表现：1.现代物流的发展开,25,三、国际物流研究新动向,综合物流服务,绿色物流,物流智能化,区域物流基础设施对区域经济的促进作用,退货与回收物流,三、国际物流研究新动向 综合物流服务,26,2010年2月24日，就“油门踏板”事件，丰田汽车总裁丰田章男在美出席听证会，向大众公开致歉。,2010年2月24日，就“油门踏板”事件，丰田汽车总裁丰,27,四、现代物流的特征,目标系统化,物流标准化,物流信息化,手段现代化,物流网络化 物流可视化,反应快速化,服务社会化,功能集成化,物流国际化,四、现代物流的特征目标系统化 物流标准化,28,五、现代物流的地位和作用,（一）物流在社会经济中的地位：,必将成为国民经济发展的重要产业，成为企业战略性行为。,五、现代物流的地位和作用（一）物流在社会经济中的地位：,29,1、物流产业及其构成,（1）提供相近商品或服务，在相同价值链上活动的企业群称作产业。提供相同商品或服务的若干企业，可理解为行业。企业是单体，行业是群体，产业是更大的企业群,。,（2）产业是诸多相关行业聚合形成的群体。,1、物流产业及其构成 （1）提供相近商品或服务，在相同,30,2、国民经济各个领域的物流经济活动从横向构成了物流产业。,主体铁路、公路、水运、空运、仓储、托运等行业为主体组成。,包含了商业、物资业、供销、粮食、外贸等行业中的一半领域,涉及到机械、电气化中的物流装备生产行业和国民经济所有行业的供应、生产、销售中的物流活动。,2、国民经济各个领域的物流经济活动从横向构成了物流产业。主体,31,物流产业,物流基础业,第三方物流业,传统物流业,物流装备制造业,货主物流业,物流信息业,物流产业物流基础业 第三方物流业 传统物流业 物流装备制造业,32,企业界对物流作用的认知也发生了变化：,1.物流是一项显著节约成本的活动,2.物流是增加销售额的重要活动,3.物流是一种能够获取持续竞争优势的战略武器。,企业界对物流作用的认知也发生了变化：1.物流是一项显著节约成,33,近几年我国物流产业的标志性行为,1.09年初的物流产业整形规划,汽车,、钢铁、电子信息、物流、纺织、装备制造、有色金属、轻工、石化、船舶,2.物流领域的重大合并,3.中国高速铁路大发展,近几年我国物流产业的标志性行为1.09年初的物流产业整形规划,34,（二）物流在社会经济中的作用：,1、服务商流,2、保障生产,3、方便生活,（二）物流在社会经济中的作用：1、服务商流,35,第二节 物流分类与构成,一、物流的分类,（一）按照物流系统的性质分类：,社会物流 行业物流 企业物流,（二）按照活动空间范围大小分类：,国际物流 国内物流 地区物流,（三）按照物流活动的业务性质分类：,生产物流 供应物流 销售物流,回收物流 废弃物流,第二节 物流分类与构成一、物流的分类,36,二、物流系统的构成,物流设施设备子系统,物流作业子系统,物流系统,物流信息子系统,组织管理子系统,二、物流系统的构成,37,物流功能,运 输,储 存,包 装,装 卸,搬 运,配 送,流通加工,信息处理,创造“场所效用,”,创造“时间效用,”,附属性、伴生性、支持保障性、衔接性的的活动,保护商品、便于运输及储存,商流与物流结合，是综合的活动,是生产加工的辅助和补充,现代物流管理的基础,物流功能运 输储 存包 装装 卸搬 运配 送流通,38,第三节 物流管理的内涵,一、定义,1.2003年美国物流管理协会的定义,2.我国物流术语的定义,二、物流管理的目标,1.以客户满意为第一目标,2.以整体最优化为目标,3.重视效率更重视效果,第三节 物流管理的内涵一、定义,39,三、物流管理的原则,1.总体上坚持：物流合理化的原则。,2.宏观上坚持：政府以及有关专业组织的规划和指导的原则。,3.在微观上坚持：降低成本、提高增值服务。,三、物流管理的原则,40,四、物流管理的关键环节,1.制定物流管理计划,2.控制物流成本,3.构建物流管理信息系统,4.提高物理质量,四、物流管理的关键环节,41,提问：,1.物流的地位？,2.物流是否等于储运？,3.物流管理的关键环节？,提问：1.物流的地位？,42,