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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,方案設計課程第十一章,方案設計評估考核,方案設計評估考核,1,評估的目的,衡量方案符合原先陳述目標的程度,確認方案執行仍有可能改變之處(p:249),評估的目的衡量方案符合原先陳述目標的程度,2,評估的類型,形成性評估(formative evaluation),方案仍在實際執行時的所進行的評估,提供相關過程中的資訊,使方案管理者可以用來修正方案運作,總結性評估(summative evaluation),方案結束時進行的評估,例如:預算週期結束時,或完成一個服務單位訓練時,目的為檢視方案成果或成效(p:249),評估的類型形成性評估(formative evaluatio,3,方案評估與方案假設驗證的關係,方案評估可視為是驗證方案假設,關心方案是否達成成果,同時關心是否依照所設計的方案執行,請參見圖11-1(p:251),方案評估與方案假設驗證的關係方案評估可視為是驗證方案假設,4,方案評估與方案假設驗證的關係,方案,因果過程,預定效應,成功的方案,運作,導向,形成性評估,總結性評估,方案評估與方案假設驗證的關係因果過程預定效應成功的方案運,5,方案評估與方案假設驗證的關係,方案,因果過程,預定效應,理論失敗(theory failure),運作,並未導向,方案因為基於錯誤的假設設計,,,雖然仍有某種因果過程作用,,,但並未達到預定效應,(p:251),方案評估與方案假設驗證的關係因果過程預定效應理論失敗(t,6,方案評估與方案假設驗證的關係,方案,因果過程,預定效應,方案失敗(program failure),並未運作,則導向,方案因為沒有經過適當運作,,,因此無法達到預定效應,(p:252),若運作,方案評估與方案假設驗證的關係因果過程預定效應方案失敗(p,7,評估類型,效力評估(effort evaluation),成果評估(outcome evaluation),適切性評估(adequacy of performance evaluation,或稱效應評估impact evaluation),成本效率(cost-efficiency evaluation),成本功效(cost-effectiveness evaluation),評估類型效力評估(effort evaluation),8,評估類型,效力評估(effort evaluation),關注方案究竟提供了何種及多少服務,反應服務提供或運作過程的狀況,僅對所提供的服務類型與服務量進行說明,亦即僅說明outputs(參見表11-1,p:255),例如:#of services(p:258),評估類型效力評估(effort evaluation),9,評估類型,成果評估(outcome evaluation),確認方案成果目標達成之程度,亦即說明outcomes/objectives(參見表11-1,p:255),例如:一位案主成功戒菸/五位案主戒菸,,,達到20%成功率(p:261),評估類型成果評估(outcome evaluation),10,評估類型,適切性評估(adequacy of performance evaluation,或稱效應評估impact evaluation),確認方案服務是否滿足需求的程度,亦即說明outcomes or outputs/#of needs(參見表11-1,p:255),例如:服務100位案主/社區內有200位案主需要,,,方案達到50%服務程度(p:262),評估類型適切性評估(adequacy of performa,11,評估類型,成本效率(cost-efficiency evaluation),確認所提供服務的單位成本,亦即說明cost/outputs(參見表11-1,p:255),例如:服務100位案主,每位案主服務成本為2,000元(p:259),評估類型成本效率(cost-efficiency evalu,12,評估類型,成本功效(cost-effectiveness evaluation),確認達成一個服務成效,所需要的單位成本,亦即說明cost/outcomes(參見表11-1,p:255),例如:使一位案主成功戒菸的成本為5,000元(p:263),評估類型成本功效(cost-effectiveness ev,13,形成性評估,目的為監督功能,確認服務活動進行狀況,確認誰獲得何種服務?從何人或何處獲得?成本為何?(p:256),也就是了解效力評估(effort evaluation)與成本效率(cost-efficiency evaluation),形成性評估目的為監督功能,確認服務活動進行狀況,14,總結性評估,目的對方案成功程度進行探究,包含成果評估(outcome evaluation)、適切性評估(adequacy of performance evaluation、成本功效(cost-effectiveness evaluation)(p:261264),總結性評估目的對方案成功程度進行探究,15,評估設計,見表11-3(p:265268),三種基本的實驗設計,前實驗設計,僅有後測之個案研究,單組前後測研究,準實驗設計,不同等比較組研究,實驗設計,前後測控制組研究,評估設計見表11-3(p:265268),16,評估用途,因應直接主管的要求(p:269),符合提供服務經費補助單位或法規機關所訂的要求,因應環境要求,例如:媒體、社會大眾(p:270),評估用途因應直接主管的要求(p:269),17,方案設計的邏輯模式(logic model),問題,界定,與,需求,評估,設定,目標,與,目的,服務設計,資源投入,運作過程,服務產出,服務方案,成效評量,方案設計的邏輯模式(logic model)問題設定服務設,18,方案設計步驟與邏輯模式的比較,問題,界定,與,需求,評估,設定,目標,與,目的,服務設計,資源投入,運作過程,服務產出,服務方案,成效評量,方案界定,第1章,方案設計,第7章,問題分析,第2章,資訊管理系統,第8章,需求評量,第3、4章,預算,第9、10章,選擇處置策略與設定目標,第5、6章,方案評估,第11章,方案設計步驟與邏輯模式的比較問題設定服務設計資源投入運作,19,
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