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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,组织与管理课件第三章幼儿园的管理过程1,组织与管理课件第三章幼儿园的管理过程1,1,本章要点,幼儿园管理过程,幼儿园目标管理过程,幼儿园工作计划管理过程,幼儿园管理的基本原则(复习),本章要点幼儿园管理过程,2,第一节,幼儿园管理的基本过程,一、管理过程的概念,(一)管理过程涵义,管理过程主要是指为实现组织的预期目标,由管理者引导、组织成员按计划进行的共同活动和步骤与程序,以及与之相适应的观念与行为相互之间的联系和运转方式。,第一节 幼儿园管理的基本过程一、管理过程的概念,3,(二)管理过程与管理职能,是指管理活动所具有的职责和功能作用。即管理工作应包括哪些基本内容,需要做哪些事情,应发挥什么作用。,1,、计划职能,2,、组织职能,3,、领导职能,4,、控制职能,(二)管理过程与管理职能,4,1,、计划职能,管理的计划是管理的首要职能,是管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。,计划要解决的问题,What When,How to do,Who Where,即,4W+H,1、计划职能,5,组织职能是管理者为实现组织目标而,建立与协调组织结构,的工作过程。,组织结构的不同导致个体有不同的功能。,“组织”的过程:,职位的设计 确定组织大厦的构件,划分部分 建造大楼的框架,职权配置 通水、通气、通电,人力配备 住房分配,协调整合 内部装修、整修,组织变革 翻修,2,、组织职能,组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程,6,3,、领导职能,领导职能就是指管理者,指挥、激励,下级以有效实现组织目标的行为。有分工协作就会有领导。,领导的权力:,职位权力:包括法定权力、奖赏权力、强制权力。,个人权力:包括专家权力、感召权力。,领导的作用:,引领方向,激励群众,协调沟通,意外事项,3、领导职能领导职能就是指管理者指挥、激励下级以有效实现组织,7,4,、,控制职能,控制职能是管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。是按照既定的目标、计划和标准,对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察,发现差距,分析原因,采取措施,予以纠正,使工作能按原计划进行,或根据客观情况的变化,对计划做适当的调整,使其更符合于实际。,控制的三个基本条件:,(,1,)明确的执行标准。如数量、定额、指标、规章制度等。,(,2,)及时获得发现偏差的信息。如报表、简报、原始记录、口头汇报等。,(,3,)纠正偏差的有效措施。,4、控制职能 控制职能是管理者为保证实际工作与目标一致而进行,8,小结:,计划,确定目标,制定战略,开发分计划,组织,决定需要做什么,怎么做,由谁去做,领导,指导和激励所有员工,并解决冲突,控制,对活动进行监控,确保按计划完成,小结:计划确定目标,制定战略,开发分计划,9,总结:,管理职能的有机结合及周期性的活动就是管理过程。,管理活动过程要达到优化有效,必须运用和遵循管理职能的原理,科学地组织管活动程序。,总结:管理职能的有机结合及周期性的活动就是管理过程。,10,二、戴明的管理过程理论,(一)管理过程的“戴明环”学说,美国管理学家、统计学家戴明认为管理过程是由计划、执行、检查、总结四环节构成。,二、戴明的管理过程理论,11,管理过程的环节,计划:确定目标和选择实施目标的方案、手段、方法、措施。,实行:计划付诸行动,为达到预想的成果所采取的措施。,检查:对照计划对执行阶段的活动和成果进行评价和诊断。,总结:把管理过程中某一段、某一周期的工作进行总的分析与评价,提出努力方向和改进内容。,管理过程的环节计划:确定目标和选择实施目标的方案、手段、方,12,管理过程各环节之间的关系,计划(目标)统帅整个管理过程,是管理的出发点和归宿;,实施是使计划付诸实行和实现的过程;,检查是对实施环节的监督和反馈,是对计划落实情况的检验;,总结是对计划、实施、检查的总评价,是制定下一管理周期计划的依据。,管理过程各环节之间的关系计划(目标)统帅整个管理过程,是管,13,(二)管理过程的特点,计划、执行、检查、总结四个环节构成了管理的完整过程。,“,戴明环,”,体现了幼儿园管理过程的以下特点:,1,、程序性,(二)管理过程的特点,14,2,、目的性,3,、循环性(递进性),2、目的性,15,4,、双边活动性,5,、控制性(反馈性),4、双边活动性5、控制性(反馈性),16,持续提高质量,哪一个步骤最关键?,“总结”就是总结经验,肯定成绩,纠正错误,以利完善。为了做到这一点,必须加以“制度化”、“标准化”、“程序化”以便在下一循环进一步巩固成绩,避免重犯错误,同时也为快速地解决间题奠定了基础。,关键在于“总结”阶段,。,持续提高质量,哪一个步骤最关键?“总结”就是总结经验,肯定成,17,三、幼儿园的管理过程,(一)幼儿园管理过程概念,幼儿园,管理过程是指幼儿园管理者充分发挥谋略才智,在幼儿园管理原则指导下,组织幼儿园成员,协调和控制人、财、物、事、时间、空间、信息诸因素之间的关系,使幼儿园系统达到最优状态,进而为实现幼儿园预定工作目标所进行的一系列活动程序。,三、幼儿园的管理过程(一)幼儿园管理过程概念,18,(二)幼儿园管理过程的特性,1,、以人为主导的多层次双边活动性,2,、以育人为中心的目的性,3,、以阶段为标志的有序性,(三)幼儿园管理过程,(二)幼儿园管理过程的特性1、以人为主导的多层次双边活动性,19,第二节,幼儿园目标管理,第二节 幼儿园目标管理,20,目标是指个体及群体或组织的某一行动所要达到的预期目的,或预期结果的状态和标准。,(一)目标,的概念,一、目标概述,目标是指个体及群体或组织的某一行动所要达到的预期目的,或预期,21,目标产生积极的心态,1,目标能提高激情有助于评估进展,7,目标使我们觉得生存的意义和价值,3,目标使我们把重点从过程转到结果,4,目标有助于我们分清轻重缓急,把握重点,5,目标使我们集中精力,把握现在,6,目标使我们看清使命、产生权利,2,目标使人自我完善永不停步,8,目标产生信心勇气和胆量,9,目标使你成为一个成功的人,10,2,、目标的作用,目标产生积极的心态1目标能提高激情有助于评估进展7目标使我们,22,Specific:,具体的:,所谓具体就是与任职人的工作职责或部门的职能相对应;所谓,准确就是目标的工作量、达成日期、责任人、资源等都是一定的,可以明确的。,Realistic,:现实可行的:制定目标时要客观地估计了当前的形势和达成,目标所需要的各种条件。,Measurable:,可测量:,目标可衡量,就能为下属指明方向,确定是否达到,了目的。,Time bound:,时间:,制定目标时事先约定目标的时间限制,。,Achievable:,可实现:只有,目标执行人所接受,才能从主观上努力完成。,(三)目标,特征:目标应当符合,SMART,原则,Realistic:现实可行的:制定目标时要客观地估计了当前,23,MBO,目标管理,是通过激励,将管理者的目标转化为被管理者的目标的一种技术。,(一)目标管理(,Management by,objectives,),的含义,理清目标,管好过程,目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。,二、目标管理概述,MBO 目标管理,是通过激励,将管理者的目标转化为被管理,24,二战后西方经济的恢复发展,企业急需采用新的方法调动员工的积极性以提高竞争力。,“,目标管理,”,应运而生,它的概念是管理专家,德鲁克(,Peter Drucker,),1954,年在其名著,管理实践,中最先提出。,(二)目标管理,的起源,1954,年,德鲁克首次提出,“,管理学,”,概念被西方学界尊为,“,大师中的大师,”,!,二战后西方经济的恢复发展,企业急需采用新的方法,25,(三)进行目标管理的意义,1,、它使组织的运作有了明确的方向,使每个人都明确了努力的目标;(,态度,),2,、它结合了人性管理的思想,促使权力下放,强调员工自我控制,可以充分激发 员工的积极性;(,制度,),3,、它为业绩的检查反馈和效果评价提供了更为客观的基础。(,业绩,),(三)进行目标管理的意义1、它使组织的运作有了明确的方向,使,10,、目标管理体系,制定目标,制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标,同时要制定完成目标的标准,以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。,目标分解,建立企业的目标网络,形成目标体系统,通过目标体系统把各个部门的目标信息显示出来,就像看地图一样,任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么,遇到问题时需要哪个部门来支持。,目标实施,要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况,看看在实施过程中有没有出现偏差。,(四)目标管理的工作流程(,1,),10、目标管理体系制定目标(四)目标管理的工作流程(1),27,检查实施结果及奖惩,对目标按照制定的标准进行考核,目标完成的质量可以与个人的升迁挂钩。,信息反馈及处理,在考核之前,还有一个很重要的问题,即在进行目标实施控制的过程中,会出现一些不可预测的问题。如:目标是年初制定的,年尾发生了亚洲金融危机,那么年初制定的目标就不能实现。因此在实行考核时,要根据实际情况对目标进行调整和反馈。,(四)目标管理的工作流程(,2,),检查实施结果及奖惩(四)目标管理的工作流程(2),28,三大阶段,三、,成果评价的,阶段,二、目标达成过,程的阶段,一、,目标设定阶段,(五)目标管理,的三个阶段,三大阶段三、成果评价的二、目标达成过一、目标设定阶段(五)目,29,上级,下级,目标管理,共同制定计划,确定目标、标准,选择行动方案,上下级之间共同反馈,下级完成工作任务、上级予以支持,共同控制,检查任务完成情况、进入下一个周期,(六)目标管理,过程:三共同,目标管理共同制定计划上下级之间共同反馈共同控制(六)目标管理,30,案例,1,:走向南极点,人们从南极探险家科斯特的日记中看到了这样的文字:“只要再走,150,公里就到极点了,可是这样走下去,我们真坚持不了。”两天后他写道“还有,137,公里就到极点了,但是这段路程太难了。”然而很快,他又充满信心地写道:“只再走,94,公里就到极点了!不管怎样我们也已经走非常非常近了。”,1,月,14,日,他非常肯定地说:“只要再走,70,公里,我们的目的就达到了!”,15,日,他的日记里出现了前所未有的喜悦:“离极点剩下,50,公里了,我们就要达到目的地了!”,16,日这一天,他们出发的比平时更早。,1,月,17,日,他们终于到达了南极点。,(一)你,懂得目标就是成功的方向吗?,三、案例分析,(一)你懂得目标就是成功的方向吗?三、案例分析,31,启示,2,:目标使内心的力量找到方向。,有了目标,内心的力量就有了奋斗的方向,就会被彻底激发出来。,启示,1,:要想获得成功,就必须要确定一个清晰可见的目标,因为目标是人奋勇向前的动力源泉。,(一)你,懂得目标就是成功的方向吗?,启示2:目标使内心的力量找到方向。有了目标,内心的力量就有了,32,启示,3,:目标使我们看清使命,产生动力。,目标为我们描绘出了一幅清晰的未来图画,它激励我们投入精力和资源去把它变成现实。,启示,5,:注意力在哪里,你的结果就在那里,你关注什么你得到什么。,(一)你,懂得目标就是成功的方向吗?,启示,4,:,成功,就是对目标的实现,有了目标,才有成功,.,启示3:目标使我们看清使命,产生动力。目标为我们描绘出了一幅,33,案例,2,:爱丽丝的故事,“,请你告诉我,我该走哪条路?”,“那要看你想去哪里?”猫说。,“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。,“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。,启示,1,:,这个故事讲的是人要有明确的,目标,,当一个人没有明确的目标的时候,自己不知道该怎么做,别人也无法帮到你!天助先要自助,当自己没有清晰的目标方向的时候,别人说的再好也是别人的观点,不能转化自己的有效行动。,(一)你,懂得目标就是成功的方向吗?,案例2:爱丽丝的故事(一)你懂得目标就是成功的方向吗?,34,启示,2,:,有目标,就有追求,才能在物竞天择的环境中获得生存。,(一)你,懂得目标就是成功的方向吗?,启示2:有目标,就有追求,才能在物竞天择的环境中获得生存。(,35,启示,3,:,成功就是实现自己,有意义的既定目标,人生最大的成功就是:,做自己想要做的人,,干自己想干的事,,去自己想去的地方,,说自己想说的话。,这些内容就是一个人用来自我实现的目标。,(一)你,懂得目标就是成功的方向吗?,启示3:成功就是实现自己(一)你懂得目标就是成功的方向吗?,36,案例,3,:,望梅止渴,东汉末年,曹操带兵去攻打张绣,一路行军,走得非常辛苦。时值盛夏,太阳火辣辣地挂在空中,散发着巨大的热量,大地都快被烤焦了。曹操的军队已经走了很多天了,十分疲乏。这一路上又都是荒山秃岭,没有人烟,方圆数十里都没有水源。将士们想尽了办法,始终都弄不到一滴水喝。头顶烈日,战士们一个个被晒得头昏眼花,大汗淋淋,可是又找不到水喝,大家都口干舌燥,感觉喉咙里好像着了火,许多人的嘴唇都干裂得不成样子,鲜血直淌。每走几里路,就有人倒下中暑死去,就是身体强壮的士兵,也渐渐地快支持不住了。,(一)你,懂得目标就是成功的方向吗?,(一)你懂得目标就是成功的方向吗?,37,案例,3,:,望梅止渴,曹操目睹这样的情景,心里非常焦急。他策马奔向旁边一个山岗,在山岗上极目远眺,想找个有水的地方。可是他失望地发现,龟裂的土地一望无际,干旱的地区大得很。再回头看看士兵,一个个东倒西歪,早就渴得受不了,看上去怕是难得再走多远了。,曹操是个聪明的人,他在心里盘算道:这一下可糟糕了,找不到水,这么耗下去,不但会贻误战机,还会有不少的人马要损失在这里,想个什么办法来鼓舞士气,激励大家走出干旱地带呢?,曹操想了又想,突然灵机一动,脑子里蹦出个好点子。他就在山岗上,抽出令旗指向前方,大声喊道:,“,前面不远的地方有一大片梅林,结满了又大又酸又甜的梅子,大家再坚持一下,走到那里吃到梅子就能解渴了!,”,(一)你,懂得目标就是成功的方向吗?,案例3:望梅止渴(一)你懂得目标就是成功的方向吗?,38,案例,3,:,望梅止渴,战士们听了曹操的话,想起梅子的酸味,就好像真的吃到了梅子一样,口里顿时生出了不少口水,精神也振作起来,鼓足力气加紧向前赶去。就这样,曹操终于率领军队走到了有水的地方。,启示,1,:,曹操利用人们对梅子酸味的条件反射,成功地克服了干渴的困难。可见人们在遇到困难时,不要一味畏惧不前,应该时时用对成功的渴望来激励自己,就会有足够的勇气去战胜困难,到达成功的彼岸。,启示,2,:,成功路上并非一帆风顺,遇到困难危险在普通不过,知难而退永远达不成目标,唯有锲而不舍始终以目标为导向的人才会品尝到成功的滋味。,一、你懂得目标就是成功的方向吗?,成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解,-,美国潜能大师:伯恩,崔西,一、你懂得目标就是成功的方向吗?成功就等于目标,其他,39,3%,10%,60%,27%,有清晰且长期,的目标,有清晰但短期,的目标,有较模糊,目标,无,目标,案例,4,:来自耶鲁大学的调查结果,(二)你,有清晰且长期的目标吗?,3%10%60%27%有清晰且长期 的目标有清晰但短期 的目,40,案例,5,:射手眼中的目标,父子四人去草原打猎。,父亲问儿子们:“你们看到了什么?”,大儿子回答:“我看到了我们的猎枪,大草原和上面逃命的野兔。”父亲摇摇头,否定了大儿子的观点。,老二说:“父亲,我看到了您、大哥、弟弟、还有刚刚大哥说的哪些。”父亲仍然摇头。,老三看着草原上的野兔,对父亲说:“我只看到了奔跑中的野兔。”父亲终于露出笑容,点了点头。,启示:只有时刻瞄准目标,专注于你真正想做的事情,心无旁骛,才会达成目标。,(二)你,有清晰且长期的目标吗?,案例5:射手眼中的目标(二)你有清晰且长期的目标吗?,41,案例,6,:石匠的故事,有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答:,第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”,第二个石匠回答:“我在做整个国家最出色的石匠工作。”,第三个石匠回答:“我正在建造一座大教堂。”,(二)你,有清晰且长期的目标吗?,案例6:石匠的故事有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干,42,启示:,三个石匠的回答给出了三种不同的目标,,第一个石匠说自己做石匠是为了养家糊口,这是,短期目标导向的人,,只考虑自己的生理需求,没有大的抱负;,第二个石匠说自己做石匠是为了成为全国最出色的匠人,这是,职能思维导向的人,,做工作时只考虑本职工作,只考虑自己要成为什么样的人,很少考虑组织的要求;,而第三个石匠的回答说出了目标的真谛,这是,经营思维导向的人,,这些人思考目标的时候会把自己的工作和组织的,目标,关联,从组织价值的角度看待自己的发展,这样的员工才会获得更大的发展。,德鲁克说,第三个石匠才是一个管理者,因为他用自己的工作影响着组织的绩效,它在做石匠工作的时候看到了自己的工作与建设大楼的关系,这种人的想法难能可贵!,(二)你,有清晰且长期的目标吗?,启示:三个石匠的回答给出了三种不同的目标,(二)你有清晰且长,43,案例,7,:游泳的故事,1952,年,7,月,4,日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾一个,43,岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫查德威克。,那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去,千千万万人在电视上看着。有几次,鲨鱼靠近她了,被人开枪吓跑了。,15,小时之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也没看不到,人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。,(三)你,会制定目标吗?,案例7:游泳的故事1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起,44,启示,1,:,这个故事讲的是目标要看的见,够得着,才能成为一个有效的目标,才会形成动力,帮助人们获得自己想要的结果。,启示,2,:,管理者在和下属制定目标的时候,经常会犯一个错误,就是认为目标定的越高越好,认为目标定的高了,即便员工只完成了,80%,也能超出自己的预期。实际上,这种思想是有问题的,持有这种思想的管理者过分依赖目标,认为只要目标制定了,员工就会去达成。,启示,3,:,制定目标是一回事,完成目标又是另外一回事,,制定目标是明确做什么,完成目标是明确如何做。,与其用一个高目标给员工压力,不如制定一个合适的目标,并帮助员工制定行动计划,共同探讨障碍,并排除,帮助员工形成动力。,(三)你,会制定目标吗?,启示1:这个故事讲的是目标要看的见,够得着,才能成为一个有效,45,案例,9,:小猴子下山,有一天,一只小猴子下山来。它走到一块玉米地里,看见玉米结得又大又多,非常高兴,就掰了一个,扛着往前走。,小猴子扛着玉米,走到一棵桃树下。它看见满树的桃子又大又红,非常高兴,就扔了玉米去摘桃子。,小猴子捧着几个桃子,走到一片瓜地里。它看见满地的西瓜又大又圆,非常高兴,就扔了桃子去摘西瓜。小猴子抱着一个大西瓜往回走。走着走着,看见一只小兔蹦蹦跳跳的,真可爱。它非常高兴,就扔了西瓜去追小兔。小兔跑进树林子,不见了。小猴子只好空着手回家去。,(三)你,会制定目标吗?,案例9:小猴子下山(三)你会制定目标吗?,46,2024/8/8 17:34:26,案例,9,:小猴子下山,启示:,失败者有无数目标而成功者只有一个目标。,实现目标需要你始终专注地去执行,如果今天一个目标明天一个目标,这里努力一下那里努力一下,你一个目标也不会达成,注定失败:唯有那些专注于一个目标,向一个方向不停努力的人才会成功。,(三)你,会制定目标吗?,2023/8/1 22:39:17案例9:小猴子下山(三)你,47,目标状态,没有目标,目标过高,目标过低,产生结果,无头苍蝇,稀里糊涂,失去斗志,过一天算一天,产生惰性,不求上进,今天的工作状况不由今天所决定,它是我们过去工作目标的结果!,(三)你,会制定目标吗?,目标状态没有目标目标过高目标过低产生结果无头苍蝇,稀里糊涂失,48,展望未来,看清起点,从现在展望未来,你想飞多高你想飞多远?记住,要敢于做梦!,回到当下,你的起点在哪里,你的优势和劣势是什么?,你要学习什么,你要提升什么?,你要用什么方法才能达成你的目标?,(三)你,会制定目标吗?,展望未来,看清起点从现在展望未来,你想飞多高,49,设定目标五项原则,完成,时限,明确,具体,量化,衡量,具有,挑战,长短,结合,(三)你,会制定目标吗?,设定目标五项原则完成明确量化具有长短(三)你会制定目标吗?,50,设立工作目标的七个步骤,正确理解公司整体的目标,并向下属进行传达,制订符合,SMART,原则的目标,检验目标是否与上司的目标一致,列出可能遇到的问题和阻碍,找出,相应的解决方法,列出实现目标所需要的技能和授权,列出为达成目标所必需的合作,对象和外部资源,确定目标完成的日期,(三)你,会制定目标吗?,设立工作目标的七个步骤正确理解公司整体的目标,并向下属进行传,51,案例,10,:冠军梦想,1984,年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。后来他道出了成功秘诀:我刚开始总是把我的目标定在终点,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。后来,我改变了做法。比赛前,我要看一遍比赛路线,并把沿线比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是一棵大树;第二个标志是红房子,这样一直画到终点。比赛中,我就一百米的速度奋力向第一个目标冲上去,又以同样的速度向第二个目标冲去,四十多公里的赛程轻松跑完了,。,(四)你,会分解目标吗?,案例10:冠军梦想(四)你会分解目标吗?,52,目标一,目标二,目标三,终点,(四)你,会分解目标吗?,目标一目标二目标三终点(四)你会分解目标吗?,53,启示,1,:,目标是需要分解的,一个人制定目标的时候,要有最终目标,比如成为世界冠军,更要有明确的绩效目标,比如在某个时间内成绩提高多少。,启示,2,:,最终目标是宏大的,引领方向的目标,而绩效目标就是一个具体的,有明确衡量标准的目标,比如在四个月把跑步成绩提高,1,秒,这就是目标分分解,绩效目标可以进一步分解,比如在第一个内提高,0.03,秒等。,启示,:3,:,当目标被清晰地分解了,目标的激励作用就显现了,当我们实现了一个目标的时候,我们就及时地得到了一个正面激励,这对于培养我们挑战目标的信心的作用是非常巨大的,!,(四)你,会分解目标吗?,启示1:目标是需要分解的,一个人制定目标的时候,要有最终目标,54,启示,4,:,大成功是由小目标所累积,要达到目标,必须是一步一个台阶的走上去。就像山本田一一样将大目标分解为多个易于达到的小目标,一步步脚踏实地,每前进一步,达到一个小目标,使他体验了“成功的感觉”,而这种“感觉”将强化了他的自信心,并将推动他发挥稳步发挥潜能去达到下一个目标。,(,四,),你,会分解目标吗?,启示4:大成功是由小目标所累积,要达到目标,必须是一步一个台,55,设定目标,实现目标,剥洋葱图,(,四,),你,会分解目标吗?,2024/8/8 17:34:26,设定目标实现目标剥洋葱图(四)你会分解目标吗?2023/8,56,自,下,而,上,层,层,保,证,自,上,而,下,层,层,展,开,细分化,细分化,细分化,具体化,具体化,具体化,高层管理者,中层管理者,基层管理者,每个员工,总目标,保证措施,部门目标,小组目标,保证措施,个人目标,保证措施,保证措施,(,四,),你,会分解目标吗?,2024/8/8 17:34:26,自自细分化细分化细分化具体化具体化具体化高层管理者中层管理者,案例,11,:每秒车一个铆钉,一名车间老技工对跟着他的学徒说:“你现在要做的工作,,就是一天车,3,万个铆钉。”学徒工惊得差点跳起来:“师傅,我怎么完得成!”“当然能!”学徒工回答。老技工拿来一块表,递给徒弟,边说:“现在起,你一秒车一个,看一天下来能车多少个。”学徒工就按照师父说的,一秒车一个铆钉,一天下来,果真车完了,3,万颗铆钉。老技工说:“你一听到我说,3,万铆钉,就被这数字吓住了。但你这样一步步来,不是做到了吗!”,启示:面对看似遥不可及的目标,不要失去信心,只要向着现在要做的事,努力去完成,循环往复,天天修炼,不断累积,就会达成目标。,(,五,),你,会实现目标吗?,案例11:每秒车一个铆钉(五)你会实现目标吗?,58,案例,12,:三组人分别向十公里以外的三个村子步行,不知道村庄名字,,也不知道路程有多远,,只是跟着向导走,走到一半时,有人愤怒,,有人决定放弃,情绪低,落,知道村庄名字和路程,,但没有里程碑,大家,根据经验估计行程、时间,不仅知道村庄名字和,路程,而且公路每隔,一公里有一块里程碑,走到,3/4,时,大家感觉,情绪低落,疲惫不堪,,而落成似乎还很漫长,每缩短一公里大家就有,一小阵的快乐,行程中,他们用歌声和笑声来消,除疲劳,情绪一直很高,涨,很快到底目的地,(,五,),你,会实现目标吗?,2024/8/8 17:34:26,案例12:三组人分别向十公里以外的三个村子步行不知道村庄名字,59,(,五,),你,会实现目标吗?,案例,12,启示:,“,一心向着自己目标前进的人,整个世界都为他让路!”,-,爱默生,(五)你会实现目标吗?案例12启示:“一心向着自己目标前进的,60,千斤重担人人挑,人人头上有指标,企业的绩效目标一定要量化,分解到每人每天每件事,每个人都对自己的目标达成负责。,(,五,),你,会实现目标吗?,千斤重担人人挑(五)你会实现目标吗?,61,心在远方,路在脚下,即使要爬最高的山,一次也只能踏实地迈一步。实现目标要从最基础的开始做起,天天进行目标评估,反省改进,日积月累,没有完不成的目标。,(,五,),你,会实现目标吗?,心在远方,路在脚下(五)你会实现目标吗?,62,如果你不能更新你的目标,,就不要去改变它,除非你能设定或者完善一个更适合你的目标,否则,目标一旦确定就不要去改变它。,(,五,),你,会实现目标吗?,如果你不能更新你的目标,(五)你会实现目标吗?,63,确认达成目标的障碍并找出解决障碍的方法,确认了障碍,是为了有备无患,同时,障碍是来帮助我们学习成长的,达成目标的过程,其实就是克服障碍的过程,关键障碍应找出不低于五个解决方案。,(,五,),你,会实现目标吗?,确认达成目标的障碍并找出解决障碍的方法(五)你会实现目标吗?,64,确认达成目标所需要的知识和技能,你已经具备哪些知识?你还需要哪些技能?如何获得这些知识和技能?并制定相应的学习计划,每次学习完都要做总结,你学到什么?如何应用?不断完善自己,为你的目标达成做充分准备。,(,五,),你,会实现目标吗?,确认达成目标所需要的知识和技能(五)你会实现目标吗?,65,确认对你达成目标有帮助的人和团体,充分调动力量和因素,找到合适的人或团体来帮助自己达到目标,比如专业协会、行业协会,专家老师,业内成功人士,家人等。,(,五,),你,会实现目标吗?,2024/8/8 17:34:26,确认对你达成目标有帮助的人和团体(五)你会实现目标吗?202,66,制定达成目标的计划和完成期限,一旦确定目标及实现目标(解决障碍)的方法,你就要制定每年、每月、每周甚至每天的计划,并设定完成的期限。,(,五,),你,会实现目标吗?,2024/8/8 17:34:26,制定达成目标的计划和完成期限(五)你会实现目标吗?2023/,67,四,、幼儿园实施目标管理的意义和作用,(一)有利于保证幼儿园教育目标的实现,(二)有利于幼儿园明确职责,提高管理效能,(三)有利于充分发挥教职工的积极性,发挥教职工的潜能,四、幼儿园实施目标管理的意义和作用,68,三、幼儿园的目标及目标的确立,(一)幼儿园总体目标的结构,三、幼儿园的目标及目标的确立,69,幼儿园两大目标的关系:,幼儿园工作目标包括教育目标和各项管理活动的质量标准(管理目标);,教育,目标是园,所全部工作的核心,是确定管理目标的依据;,管理目标是实现教育目标的保证和前提;,教育目标的实现体现全部管理工作的结果,二者统一于教育目标的实现上。,幼儿园两大目标的关系:幼儿园工作目标包括教育目标和各项管理活,70,(二)幼儿园目标的确立,1.,幼儿园的教育目标,(,1,)国家的教育方针和国家规定的幼儿园总目标是确立幼儿园制定本园教育目标的依据。,(,2,)幼儿园教育目标的制定要从实际出发,具有可行性。,2.,幼儿园的管理目标,管理目标要依据教育目标和本园实际加以确立。,(二)幼儿园目标的确立,71,六、幼儿园目标管理过程,(一)构成目标体系,六、幼儿园目标管理过程,72,(二)组织目标实施,该阶段要做好以下工作:,(,1,)建立完善岗位责任制。,(,2,)加强指导和帮助。,(,3,)运用科学程序及一整套的控制办法促进目标的实现。,(三)评估目标达成,进行目标评估的主要程序和内容一般有:自我评估;民主评价;协商评估。,组织与管理课件第三章幼儿园的管理过程1,73,山西师大幼儿园发展规划(目标体系),一、总目标,发展规划,时间,:,1996.31999.92004.82009.8,质量目标:山西省级示范园 国家级示范园,对外交流:临汾地区幼教 山西省幼教 全国性幼教,交流中心 交流站 交流站,发展规模:扩大一倍 扩大一倍 扩大一倍,发展战略:减少幼儿数量、提高管理和教保质量、软件输出合作,二、阶段性发展目标,山西师大幼儿园,1996.3,1999.8,发展目标,1.,思想文化目标,继续保持和发扬优良传统作风,加强职工职业道德教育,形成、巩固和发展园风,合作、创新、求实、争效。,2.,管理目标,全园教保管理实施目标管理,实行并逐步完善以,“,全程动态量化管理,”,为中心的科学管理制度和方法。,山西师大幼儿园发展规划(目标体系),74,3.,职工队伍建设目标,(,1,),90%,以上的教师达到大专文化程度。,(,2,)引进、培养和培训,10,名业务尖子(教科研型)、,5,名希望之星;重点引进有乐器特长的教师及男教师,形成一支业务素质文化素质高、基本技能优秀的教职工队伍。,(,3,)全部保育员达到高中以上文化程度并具备一定的教学能力或取消专职保育员。,(,4,)会计专业化和专职化,(,5,)其他工作人员做到有丰富经验和责任心。,4.,保教及科研目标,(,1,)开展目标教育实验,初步形成完整的幼儿园目标教育理论与时间体系并全面推开。,(,2,)围绕素质教育编制适合本地特点的托、小、中、大及学前班总和活动教材(重点科研成果),(,3,)每年在各级报刊上发表文章,5,篇,5.,幼儿园特色目标,(,1,)巩固和发展原有的园特色,区域活动和双语教育,(,2,)建设新的园特色,做到园有特色,班有,特色,3.职工队伍建设目标,75,6.,档案建设目标:建立并逐步完善图书资料室,7.,增加活动场地;绿化园周围所有环境。,8.,幼儿园质量目标:保持市示范园;达到临汾地区和山西省示范园,9.,对外交流,(,1,)把幼儿园发展成临汾市和临汾地区幼教科研和培训中心,(,2,)输出幼儿园管理和教育软件,建立合作幼儿园一所,(,3,)加强同其他幼儿园的联系合作,同临汾市的大部分幼儿园结成姊妹园,10,修改,灶房,三,、年度目标,山西师大幼儿园,1998.9,1999.8,年度重点工作,目标,(,一)管理目标,从本学期开始全面实施目标管理,进一步提高管理效率,完善免检管理制度和全程动态量化考核制度。,1.,增设:两个卫生免检班、两个区域活动免检班、两个户外活动免检班、三个特色教育示范班、三个家园工作示范班,2.,教师岗位考核目标:实行年度考核聘任制和评聘结合制,幼教高级职务教师合格标准:年总分位于中位线,(,含中位数,),以上,低于此标准为幼教高级不合格,下一年高职低聘,即按幼教一级聘任;幼教高级职数不变,按照总分的排列顺序从低职教师中补缺空额,下一年低职高聘,即按幼教高级聘任,6.档案建设目标:建立并逐步完善图书资料室,76,(,二)教育与教研目标,1.,全园实行目标教育,2.,围绕目标教育加强和深化教研活动,一周一次,3.,编制,山西省幼儿园教育大纲,(草稿),4.,建设班特色,(三)家长工作目标,1.,召开全园家长代表大会及家园信息交流大会,2.,各班开展一次集中性的家园会,(四)工资改革目标:逐步实行结构工资制,(五)对外交流目标,1.,做好首次跨省对外交流工作:外派教师业务指导;培训派来教师,2.,落实临汾市幼儿教育研究中心的建立及幼教师资培训工作,(六)幼儿园质量目标:山西省示范幼儿园,四、班级目标,根据幼儿园年度总目标,各班组结合本班已有工作基础和班组人员优势制定出班组年度目标。,(二)教育与教研目标,77,山西师大幼儿园,1998.9-1999.9,学期班组重点工作目标,班级,班级目标,特色教育,家长工作,课题研究,小一班,家园工作示范,美术特色,双语特色,家园连心桥,家访,如何发展幼儿的语言素质,小二班,卫生免检,美术特色,双语特色,家园联系本,记录表,家长会,家长联系栏,开放日,幼儿早期阅读教育,小三班,家园工作示范,卫生免检,美术特色,交谈,家园联系栏,家展会,,教育目标评估表,讲给孩子听,为什么,发散性思维,中一班,家园工作示范,美术特色,花儿朵朵,家园点滴,家长会,尝试教学法,中二班,家园工作示范,区域免检,双语特色,家长会,家园之窗,开放日,,教育目标评估表,家长留言,我能做好,中三班,家园工作示范,卫生免检,音乐特色,家长园地,一周获得,,记载,家访,游艺活动,幼儿情感的需要,大一班,户外免检,双语特色,家长会,家园互联网,游艺活动,家长开放日,拓宽幼儿的知识面,发展幼儿的想象力,给幼儿创造一个发挥自己才能的空间,大二班,户外免检,美术特色,家教园地,知识竞赛,故事大赛,识字,大三班,卫生免检,美术特色,双语特色,家园联系手册,家长会,家长学校,心理素质教育,学前班,户外免检,汉字认读,家长会,家园游艺活动,做聪明的孩子,山西师大幼儿园1998.9-1999.9学期班组重点工作目标,78,案例分析:,在,一次某区教育局的幼儿园园长工作会议上,分管该区幼儿园工作的杨副局长说:“前几天,我到咱们这个区的各个幼儿园看了一下,感触很大。我发现,科学的幼儿园管理对于提高管理水平和管理效能非常重要。咱们区里东区的幼儿园在这方面做得很好,他们实行了目标管理,通过制定目标、实施目标、评价目标和更新目标等一系列活动,有效地调动了全园教职工工作的积极性,使整个幼儿园工作有条不紊,大大提高了管理的效率。我建议会后大家与该园的王园长多多交流一下,到他们园里参观一下,向他们学习,不要再用以前那种经验型、事务型的管理了,。,目标,管,案例分析:,79,理,的确很有效,如果大家都能有效地实施目标管理,我想我们区幼儿园的办园水平肯定会上一个大台阶。”会后,许多幼儿园都学习了东区幼儿园实施目标管理的经验,并在实际管理工作中实施目标管理,果然都不同程度地收到了一些成效,大大提高了幼儿园的管理水平,。,问题:,根据,上述案例,结合我们所学的知识,试指出幼儿园目标管理的含义和内容以及实施目标管理的具体意义和作用。,理的确很有效,如果大家都能有效地实施目标管理,我想我们区幼儿,80,第三节,幼儿园计划管理,一、幼儿园计划工作的含义,幼儿园管理工作者为了实现幼儿园目标,组织全校成员拟订的具体工作内容和实施步骤。计划工作是幼儿园管理活动的起始环节,是在幼儿园工作实施之前完成的。,第三节 幼儿园计划管理一、幼儿园计划工作的含义,81,二、幼儿园计划的分类(,P87,),从时间长短分为长期计划、中期计划、短期计划。,从计划的范围分为总体计划、部门计划、个人计划。,从计划的性质分为常规性计划、专题性计划。,二、幼儿园计划的分类(P87),82,三、幼儿园计划的制订,(一)幼儿园计划制订的依据,1,、依据上级各部门的指示,2,、必须以幼儿园的实际为基础,3,、幼教基本理论和幼教最新发展动态,三、幼儿园计划的制订(一)幼儿园计划制订的依据,83,(二)幼儿园工作计划制订的步骤,(一)提出和确定目标,(二)设计方案,(四)可行性分析,(五)形成计划和子计划,(二)幼儿园工作计划制订的步骤,84,(三)工作计划切实可行的制订标准,1,、方向正确、切实可行,2,、全面完整、重点突出,3,、分工落实、保持弹性,4,、要求明确、便于检查,(三)工作计划切实可行的制订标准,85,四、计划执行阶段的管理,(一)组织协调,1.,任务,组织,2.,人员组织,合理组织人员应做到:(,1,)知人善任,扬长避短;(,2,)统筹兼顾,全面安排;(,3,)新老搭配,以老带新;(,4,)不同情况,不同要求;(,5,)考虑教师愿望和合作趋势,3.,资源组织,4.,时空组织,5.,方式、形式、手段的组织,四、计划执行阶段的管理,86,协调,要协调处理的关系包括:,(,1,)人与人的关系;,(,2,)各子系统的关系;,(,3,)幼儿园与外部的关系。,协调,87,(二)指导、激励与教育,指导时要注意:,(,1,)有全局观念,了解具体人员和工作情况;,(,2,)有正确的指导方式;,(,3,)善于把握指导时机。,教育,和激励是调动幼儿园成员执行计划积极性的重要手段。,(二)指导、激励与教育,88,五、对计划执行的检查,(一)检查在幼儿园管理中的作用,1.,检查是管理过程中的中继环节,在整个幼儿园管理中,具有不可替代的作用。,检查既是执行计划的保证,又是总结工作的前提。,检查对组织成员起着监督和考核的作用。,2.,检查可以衡量管理者的管理水平,有利于改进工作,组织与管理课件第三章幼儿园的管理过程1,89,(二)幼儿园管理检查的方式方法,1,、检查方式,(,1,)根据检查者的身份:自我检查和相互检查、上级检查和专家检查,(,2,)根据检查时间:分散检查和集中检查,(,3,)根据检查内容:专题检查和全面检查,(,4,)根据检查的方式:直接检查和间接检查,2.,检查方法,参加实践、观察、听课、个别谈话、座谈、听取汇报、分析书面材料、测试、召开会议,组织与管理课件第三章幼儿园的管理过程1,90,(三)检查过程中应注意的问题,1,、目的明确,标准统一,2,、实事求是,避免形式主义,3,、既重视检查结果,又重视检查获得结果过程,4,、领导和群众相结合,(三)检查过程中应注意的问题,91,六、计划执行情况的总结,总结在整体工作中起着承上启下的作用。,(一)总结类型,总结按部门可以分为全园工作总结、部门工作总结、年级工作总结、教师个人工作总结。,按内容可以分为全面工作总结和单项或专题性总结,按形式可以分为书面总结、口头总结。按水平可以分为可行性总结、经验性总结。,六、计划执行情况的总结,92,(二)总结阶段应注意的问题,1,、总结要以计划为依据,2,、总结要以检查为基础,3,、总结要以研讨为特点,4,、总结要以探索规律为目的,(二)总结阶段应注意的问题,93,第四节 幼儿园管理的基本原则,第四节 幼儿园管理的基本原则,94,(一)坚持正确办园方向的原则,坚持正确的办园方向就是要保证双重任务的完成,即保教幼儿和服务家长。,幼儿园管理工作要达到以下两方面要求:,(,1,)坚持正确办园指导思想。以教育效益和社会效益为根本,不以追求经济效益为目的。,(,2,)处理好双重任务的关系。以保教幼儿为主导,兼顾为家长服务。,(一)坚持正确办园方向的原则,95,(二)保教为主、整体安排的原则,幼儿园整体工作管理要突出保教工作的中心地位。,要求:园长要在千头万绪的工作中分清主次和轻重缓急,采用,“,弹钢琴,”,式的工作方式,突出保教工作的主旋律,又照顾到方方面面,奏好和弦,弹出和谐美满的幼儿园管理乐章。,(二)保教为主、整体安排的原则,96,(三)民主管理的原则,现代管理的核心和动力是人以及人的积极性,管理活动应以调动人的积极性,做好人的工作为根本。,要求:管理工作中,要把人的因素放在第一位,注意提高每个人的素质、规范每个人的行为、调动每个人的积极性、发挥每个人的创造精神,这是管理工作的根本问题。,(三)民主管理的原则,97,(四)重视办园效益的原则,在幼儿园贯彻此项原则,主要从两方面入手:(,1,)建立合理机制,使幼儿园工作制度化、规范化、程序化,提高管理的质量与效率。(,2,)坚持勤俭办园,开源节流,实现经济效益优化。,(四)重视办园效益的原则,98,(五)社会协调性原则,运用社会协调原则需要注意:,(,1,)关注外部环境、重视信息收集。,(,2,)坚持开门办园、宣传组织形象。,(,3,)协调各方关系,增进互惠合作。,(,4,)做好危机管理,处理突发事件。,(五)社会协调性原则,99,(六)能级管理原则,是,指管理要按照人的不同能力和级别,安排相应的工作,采取不同的管理方法进行分级管理,充分发挥每个员工的积极性,以形成一定的秩序。,运用能级原则的要求:(,1,)对不同能级的人予以正确评价。(,2,)对不同能级的人采取不同的管理方法以及赋予相应的职责、权限和待遇。(,3,)机构人员设置必须坚持组合效应和动态效应。,(六)能级管理原则,100,(七)反馈原则,是指幼儿园管理者要善于利用信息的反馈,对信息的再输出产生影响和控制作用,以提高管理的效率,达到幼儿园管理目标。,贯彻反馈原则要求:,(,1,)反馈要灵敏,要正确有力。(,2,)反馈要迅速及时。,(七)反馈原则,101,案例分析:李老师为什么转变了工作态度,幼儿园的李老师为人正直,活泼大方,热爱幼教工作,精通业务,深得家长和小朋友的喜爱。她也敢于向领导传达群众的意见,积极为幼儿园工作献计献策,得到教职工的好评,年年被评为优秀。可是,她最近无精打采,沉默寡言,不接受领导的工作安排,也不参加幼儿园组织的各种活动。这的确不是她一贯的为人之道,究竟是为什么呢?,原来,在一次职评会议上,会议成员已基本同意园长的方案,当李老师正要说出自己的方案时,园长却制止了她,一是由于时间关系,二是怕她的话有导向作用。李老师认为园长不讲民主,于是开始对抗园长的命令。,分析思考:,本案例中的根本问题是什么?你认为应该怎样解决?幼儿园管理中应坚持什么原则?,案例分析:李老师为什么转变了工作态度 幼儿园的李,102,
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