项目配送和配送中心认知培训课件

案例：大战硝烟还未散尽案例：大战硝烟还未散尽 物流比拼最后一公里物流比拼最后一公里随着2014年“双11”网购狂欢落幕，一场物流战也随之开启，电商开始比拼最后一公里。“今年我决定不买了，我比较看重物流配送的速度。”谈起网购快递服务，唐女士说，2013年的“双11”买了一双鞋，等了近10天。天猫天猫相关负责人表示，预计“双11”当天产生的包裹量将超过1.5亿个。为了解决运送难题，阿里将一直低调前行的菜鸟菜鸟，天猫“双11”搬上了台面。阿阿里里方面宣布，“双11”期间所有的物流保障，与全国快递公司的协同配合，均由菜鸟网络承担，以大数据操盘快递。1项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024“双11期间用户最快的收货纪录是188分钟。在保障用户体验的最后一公里方面，易迅允诺的闪电送，准确送货到达率也超过98%以上。”易迅网易迅网高级副总裁潘飙介绍，为了保证客户更好地收到货物，他们引入了顺丰等实力最强的第三方物流企业作为补充支持。京东京东方面，为保证此次促销的用户体验，京东配备了1.5万名配送员。“10日订单量与平时相比翻番的情况下，京东的妥投率达到了96%，只比平时下降了23个百分点。”京东一名公关人士告诉记者。思考：既然作为物流最后一公里的配送这么重要，那么什么是配送？配送有什么功能？案例：大战硝烟还未散尽案例：大战硝烟还未散尽 物流比拼最后一公里物流比拼最后一公里2项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024绪论绪论 一、课程定位一、课程定位二、课程目标二、课程目标三、课程内容三、课程内容四、学习方法四、学习方法五、考核方式五、考核方式3项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024实践能力实践能力基基层配送配送岗位操作管理技能与素位操作管理技能与素质专业专业核心核心课课配送管理配送管理 业务流程业务流程管理技能管理技能协作、创新协作、创新一、课程定位一、课程定位4项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024掌握掌握配送作业配送作业二、课程目标二、课程目标5项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024三、课程内容三、课程内容6项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024课堂学习与自学课堂学习与自学q注意听注意听讲，做好笔，做好笔记q积极参与到极参与到课堂堂讨论、案、案例分析、例分析、课堂堂实训q课前前预习、课后复后复习q阅读相关相关书籍、网站籍、网站q培养管理思培养管理思维！四、学习方法四、学习方法7项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024参考资料参考资料q配送作配送作业与管理与管理.郑丽编著著.中国中国传媒大学出媒大学出版社版社.2011年年q各各类物流物流杂志：如中国物流与采志：如中国物流与采购、物流技、物流技术、物流科技、中国流通物流科技、中国流通经济等等q各各类网站：中国物流与采网站：中国物流与采购网站等网站等q物流相关文件：物流相关文件：物流物流业调整振整振兴规划划、河河南省南省现代物流代物流业发展展规划划（2010-2015）等）等四、学习方法四、学习方法8项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024五、考核方式五、考核方式9课堂表现10%项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024项目项目1 配送与配送中心认知配送与配送中心认知10项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024配送（配送（GBGB）：在）：在经济合理区域经济合理区域内，根据内，根据客户要客户要求求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。u时效性时效性u可靠性可靠性u服务态度服务态度u便利性便利性 u经济性经济性u配送经济半径：配送经济半径：KM 一、一、配送的定义配送的定义任务任务1配送认知配送认知11项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024配送（配送（GBGB）：在经济合理区域内，根据客户要求，）：在经济合理区域内，根据客户要求，对物品进行对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配拣选、加工、包装、分割、组配等作等作业，并按时送达指定地点的物流活动。业，并按时送达指定地点的物流活动。一、一、配送的定义配送的定义下面用一组图片来说明12项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024拣选拣选13项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024加工、包装加工、包装14项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024分割分割15项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024组配组配16项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024比较现代配送与传统送货比较现代配送与传统送货 1、区、区别2、联系系配送的配送的实质实质是送货，是送货，配送是配送是“配配”和和“送送”有机结合的形有机结合的形式式 送送送送货货可以可以可以可以偶然而偶然而偶然而偶然而为为，配送却是市配送却是市配送却是市配送却是市场经济场经济的一的一的一的一种种种种体制体制体制体制形式形式形式形式一般送货服务完全一般送货服务完全一般送货服务完全一般送货服务完全被被被被动动动动，配送则有，配送则有，配送则有，配送则有组织形式、组织形式、组织形式、组织形式、有计划有计划有计划有计划配送由配送由配送由配送由科技科技科技科技支撑支撑支撑支撑17项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/202418配送与运输的比较配送与运输的比较内容 运输 配送 运输性质 干线运输 支线运输、区域内运输、末端运输 货物性质 少品种大批量 小批量多品种 运输工具 大型货车或铁路运输、水路运输 小型货车 管理重点 效率优先 服务优先 附属功能 装卸、捆包 装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等 18项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024物流物流配送运输运输储存储存包装包装流通加工流通加工装卸搬运装卸搬运信息处理信息处理配送与物流的比较配送与物流的比较19项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024二、配送的作用二、配送的作用20项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024三、配送的分类三、配送的分类按配送组织者不同分类 商店配送商店配送 配送中心配送中心配送配送 仓库配送仓库配送 生产企业配送 21项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024三、配送的分类三、配送的分类按配送商品种类及数量不同来分类 单品种大批量单品种大批量 多品种、少批量多品种、少批量配送配送 配套成套配送配套成套配送 22项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024三、配送的分类三、配送的分类按加工程度按加工程度不同来分类不同来分类 加工配送加工配送集疏配送集疏配送23项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024按配送时间及数量按配送时间及数量不同来分类不同来分类 定时配送定时配送 定量配送定量配送 定时定量配送定时定量配送 定时、定线路配送定时、定线路配送 即时配送即时配送 按经营形式按经营形式不同来分类不同来分类 销售配送销售配送 供应配送供应配送 供销一体化配送供销一体化配送 代存代供配送代存代供配送 三、配送的分类三、配送的分类24项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024（一）按照配送主体的经营权限和服务范围划（一）按照配送主体的经营权限和服务范围划分经营模式分经营模式v商流、物流一体化的配送模式（配销模式）商流、物流一体化的配送模式（配销模式）v商物分离的配送模式商物分离的配送模式（物流模式）（物流模式）四、配送模式的种类四、配送模式的种类以产品的所有权转移为前提，通过买卖活动而发生商品价值形式的变化，叫作商业流通25项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024配送配送订货订货进进货货实物流实物流商流、信息流商流、信息流供应商供应商配送机构配送机构客户客户1、商流、物流一体化的配送模式、商流、物流一体化的配送模式采采购购26项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024京东配送模式京东配送模式27项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024配送配送进货指令进货指令进进货货订单订单2、商流、物流分离的配送模式、商流、物流分离的配送模式实物流实物流商流、信息流商流、信息流供应商供应商配送机构配送机构客户客户28项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024v目前各大电器卖场一般目前各大电器卖场一般只摆放样机，当顾客到只摆放样机，当顾客到商场看中一款机型后，商场看中一款机型后，在商场收银台付款打发在商场收银台付款打发票，送货时间一般不是票，送货时间一般不是当时，而是推迟一天或当时，而是推迟一天或两天后由电器生产厂家两天后由电器生产厂家配送中心直送，试想这配送中心直送，试想这样做有什么好处？样做有什么好处？商物分离的好处商物分离的好处29项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024（二）按照配送主体划分经营模式（二）按照配送主体划分经营模式30项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/20241、自营配送模式、自营配送模式自自营配送配送适用适用大大规模集模集团公司公司，连锁企企业定定义企企业物流配送的各个物流配送的各个环节由企由企业自身筹建自身筹建并并组织管理，管理，实现对企企业内部及外部内部及外部货物物配送的模式配送的模式缺点缺点投投资规模大模大，成，成本本费用高用高，管理，管理要求高要求高优点点系系统化程度高，化程度高，对内内满足配送需足配送需求，求，对外有利于外有利于开拓市开拓市场31项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024规模较大的集团公司规模较大的集团公司物流对企业很重要物流对企业很重要企业物流能力高企业物流能力高企业对物流控制力强，产品线单一的企业企业对物流控制力强，产品线单一的企业自营配送的适用范围1、自营配送模式、自营配送模式32项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024第三方第三方配送配送（1）优点优点不能保不能保证直接控制物流直接控制物流职能；能；不能保不能保证供供货的准确和及的准确和及时；不能保不能保证服服务顾客的客的质量和量和维护与与顾客的客的长期关系期关系缺点缺点交易双方把自己需要完成的交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完配送业务委托给第三方来完成的模式成的模式 定义定义2 2、第三方物流配送模式、第三方物流配送模式高效性，低成本，个性化高效性，低成本，个性化33项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024企业销售配送模式企业销售配送模式企业供应配送模式企业供应配送模式供销物流一体化配送模式供销物流一体化配送模式第三方物流配第三方物流配送的运作方式送的运作方式2 2、第三方物流配送模式、第三方物流配送模式34项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024企业销售配送模式企业销售配送模式35项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024企业供应配送模式企业供应配送模式36项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024生产企业生产企业零售企业零售企业消费者消费者批发企业批发企业供应商供应商第三方物流公司第三方物流公司配送中心配送中心原料采购供应供应销售物流一体化配送销售物流一体化配送原材料采购原材料采购37项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/20243、共同配送、共同配送定义定义 GB:共同配送是指由多个企业联合组织实施的配共同配送是指由多个企业联合组织实施的配送活动。送活动。38项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024具体具体形式形式设施设备设施设备共用型共用型接货场地接货场地共享型共享型3、共同配送、共同配送具体形式具体形式系统系统优化型优化型车辆车辆利用型利用型39项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024系统优化型共同配送系统优化型共同配送40项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024v共共同同配配送送的的核核心心在在于于充充实实和和强强化化配配送送的的功功能能，提提高高配配送送效效率率，实实现现配配送送的的合合理理化化和和系系统化。统化。要坚持要坚持功能互补功能互补的原则；的原则；要坚持要坚持平等自愿平等自愿的原则；的原则；要坚持要坚持互惠互利互惠互利的原则；的原则；要坚持要坚持协调一致协调一致的原则。的原则。3、共同配送、共同配送原则原则41项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024选择联合对象；组建谈判小组，做好谈判准备；签订合作意向书及合同，并进行公证；组建领导班子，拟定管理模式；正式运作。3、共同配送、共同配送实施步骤实施步骤42项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024城市生活节奏的加快一次次地挑战着物流业的发展。城市生活节奏的加快一次次地挑战着物流业的发展。探索物流业发展新模式，提升中心城市的辐射力，就成探索物流业发展新模式，提升中心城市的辐射力，就成了物流业发展的一大课题。近年来，通过不断探索，广了物流业发展的一大课题。近年来，通过不断探索，广州市依托嘉城物流、新华物流等企业，努力发展物流州市依托嘉城物流、新华物流等企业，努力发展物流“无缝服务无缝服务”，并将其与其他行业相结合，并将其与其他行业相结合，为实现城市共为实现城市共同配送体系建立了三种新模式同配送体系建立了三种新模式。案例：城市共同配送的案例：城市共同配送的“广州模式广州模式”43项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024在汽车、装备制造、钢铁、石化、电子信息、医药、在汽车、装备制造、钢铁、石化、电子信息、医药、家电、食品八类优势产业集群中，推行现代物流技术和家电、食品八类优势产业集群中，推行现代物流技术和供应链管理，实行流程再造，为制造业企业提供原材料供应链管理，实行流程再造，为制造业企业提供原材料采购、产品生产、分拨配送等专业化第三方物流。这降采购、产品生产、分拨配送等专业化第三方物流。这降低了制造企业应用成本，增强了制造业物流服务产业转低了制造企业应用成本，增强了制造业物流服务产业转型升级的功能，为制造企业向全国拓展生产、销售网络型升级的功能，为制造企业向全国拓展生产、销售网络提供一体化城市物流配送。这种模式的代表性企业有嘉提供一体化城市物流配送。这种模式的代表性企业有嘉诚物流、广州风神物流等公司。嘉诚物流与国内外诚物流、广州风神物流等公司。嘉诚物流与国内外100100多多家制造企业结成了战略联盟，为企业提供采购物流、生家制造企业结成了战略联盟，为企业提供采购物流、生产物流、成品物流和逆向物流及成本优化、削减库存、产物流、成品物流和逆向物流及成本优化、削减库存、快速通关、量贩销售等综合服务，配送覆盖全国八成以快速通关、量贩销售等综合服务，配送覆盖全国八成以上的省、自治区、直辖市，日配送车辆上的省、自治区、直辖市，日配送车辆500500车次，为所服车次，为所服务的制造企业削减约务的制造企业削减约2/32/3的库存，节约的库存，节约20%20%的成本。的成本。一是探索物流业与制造业融合配送新模式一是探索物流业与制造业融合配送新模式44项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024 该该模模式式依依托托城城市市共共同同配配送送节节点点的的布布局局，建建设设改改造造商商贸贸物物流流区区、标标准准化化配配送送中中心心、流流通通末末端端共共同同配配送送点点，优优化化“综综合合物物流流园园区区、大大型型分分拨拨配配送送中中心心、社社区区末末端端配配送送节节点点”三三级级城城市市商商贸贸配配送送网网络络，有有效效解解决决城城市市配配送送“最最后后一一公公里里”问问题题，保保障障全全市市16001600万万居居民民的的消消费费需需求求。其其代代表表型型企企业业有有华华新新公公司司。华华新新公公司司作作为为华华南南地地区区最最大大的的快快速速消消费费品品分分销销企企业业，为为100100多多家家知知名名企企业业的的2.62.6万万种种产产品品提提供供“商商品品销销售售代代理理物物流流配配送送”，并并采采用用GPSGPS车车辆辆跟跟踪踪、线线路路分分类类管管理理、配配载载分分析析与与警警报报管管理理等等控控制制技技术术，实实时时配配送送到到珠珠江江三三角角洲洲各各大大商商场场、超超市市、便便利利店店及及餐餐饮饮客客户户2 2万万多多家家，订订单单满满足足率率及及到到货货准准确确率率达达99.98%99.98%，库库存存周转率提升周转率提升15%15%。二是探索现代商贸分销配送新模式二是探索现代商贸分销配送新模式45项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024该模式以林安物流企业为代表，打造第四方物流高该模式以林安物流企业为代表，打造第四方物流高端品牌。一方面，以连锁方式在广东、安徽、江西、湖端品牌。一方面，以连锁方式在广东、安徽、江西、湖北、吉林等地建立北、吉林等地建立9个第四方物流基地，集聚全国个第四方物流基地，集聚全国600多多家中小物流企业入园，年整合社会车辆家中小物流企业入园，年整合社会车辆100多万辆，年多万辆，年货运量约货运量约3000万吨。另一方面，以信息化搭建物流配送万吨。另一方面，以信息化搭建物流配送网络，组建全国首家网络，组建全国首家“广州物流交易所广州物流交易所”，设立信息交，设立信息交易大厅和易大厅和1500个信息交易席位，每日近个信息交易席位，每日近3万人进场交易，万人进场交易，通过吸引批量代运货物、大宗政府采购货物、大宗物其通过吸引批量代运货物、大宗政府采购货物、大宗物其流项目招投标，引导制造企业将物流外包给第三方物流流项目招投标，引导制造企业将物流外包给第三方物流企业，使园区内企业物流成本比全行业降低企业，使园区内企业物流成本比全行业降低20%40%。三是探索三是探索“基地基地+网络网络”配送新模式配送新模式46项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/20244、互用配送模式、互用配送模式互用配送模式是指互用配送模式是指几个企业之间为了各自的利益，几个企业之间为了各自的利益，以契约的方式达到某种协议，互用对方配送系统资源以契约的方式达到某种协议，互用对方配送系统资源进行配送的模式进行配送的模式。互用配送模式的优点表现在企业不。互用配送模式的优点表现在企业不需要投入较大的资金和人力，就可以扩大自身的配送需要投入较大的资金和人力，就可以扩大自身的配送规模和范围，但是需要企业有较高的管理水平以及相规模和范围，但是需要企业有较高的管理水平以及相关企业的组织协调能力。关企业的组织协调能力。47项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024互用配送的一般组织模式互用配送的一般组织模式48项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024项目项目1 1配送与配送中心认知配送与配送中心认知任务任务2配送中心认知配送中心认知49项目配送和配送中心认知7/30/2024案例导入：案例导入：“北京发货北京发货”辐射辐射93个城市个城市20122012年年1111月月份份，位位于于北北京京马马驹驹桥桥的的苏苏宁宁（电电器器）配配送中心送中心开始营业。开始营业。巨巨大大的的物物流流仓仓库库一一侧侧，挂挂着着全全国国各各地地牌牌照照的的大大型型卡卡车车一一字字排排开开，源源源源不不断断地地将将厂厂家家供供货货送送入入仓仓库库；转转到到另另一一侧侧，3030多多辆辆黄黄色色的的送送货货车车严严阵阵以以待待，争争分分夺夺秒秒地地把把货货品发往顾客手中。品发往顾客手中。50项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024案例导入：案例导入：“北京发货北京发货”辐射辐射93个城市个城市“凭借着北京物流基地的建设，我们的供货范围大大凭借着北京物流基地的建设，我们的供货范围大大扩展，贴着扩展，贴着北京发货北京发货标签的商品，现在已经延伸到全标签的商品，现在已经延伸到全国国93个城市个城市。”站在刚刚落成的二期物流基地门前，北站在刚刚落成的二期物流基地门前，北京苏宁物流配送中心负责人面露喜色。京苏宁物流配送中心负责人面露喜色。“每一个小格子都有编号，代表着一个城市，依据商每一个小格子都有编号，代表着一个城市，依据商品需要配送到的城市，我们将货物从传送带上拿到对应品需要配送到的城市，我们将货物从传送带上拿到对应的格子里。的格子里。”分拣员分拣员周庆一边说着，一边拿起传送带上周庆一边说着，一边拿起传送带上的一件货物，指了指表面贴的一张标签。的一件货物，指了指表面贴的一张标签。“A809号号,这是这是要送到南京市的。要送到南京市的。”随后用连接着电脑的扫码仪扫了一随后用连接着电脑的扫码仪扫了一下标签，将下标签，将货品放入货品放入A809号格子号格子，电脑随即语音确认：，电脑随即语音确认：“正正b 确确”。13号格子，温州；号格子，温州；15号格子，秦皇岛号格子，秦皇岛记者数了记者数了一下，标有城市名的格子正好是一下，标有城市名的格子正好是93个。个。51项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024案例导入：案例导入：“北京发货北京发货”辐射辐射93个城市个城市传送带上的货物又是从哪放上来的？向传送带的后传送带上的货物又是从哪放上来的？向传送带的后方看去，空旷的仓库内，是一眼望不到头的方看去，空旷的仓库内，是一眼望不到头的货架货架。从办。从办公用的打印机、墨盒到生活用的刮胡刀、电话机无所不公用的打印机、墨盒到生活用的刮胡刀、电话机无所不包，工作人员将琳琅满目的小家电、小商品打包完毕，包，工作人员将琳琅满目的小家电、小商品打包完毕，通过通过7条分传送带送到分拣台条分传送带送到分拣台。“现在还算货运量不大的时候，前几天现在还算货运量不大的时候，前几天双十一双十一促促销，场面要壮观得多，一些重点城市的货品太多了，一销，场面要壮观得多，一些重点城市的货品太多了，一个格子里根本塞不下。个格子里根本塞不下。”物流配送中心负责人说，目前物流配送中心负责人说，目前二期的主要任务是给电商平台苏宁易购提供仓储和配送二期的主要任务是给电商平台苏宁易购提供仓储和配送服务。服务。“全国各地的订单都直接发给我们，我们再向全全国各地的订单都直接发给我们，我们再向全国国93个城市发货，一般个城市发货，一般2至至3天就能送到。天就能送到。”52项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024思考思考什么是配送中心？案例中的苏宁配送中什么是配送中心？案例中的苏宁配送中心属于什么类型？具有什么功能？心属于什么类型？具有什么功能？53项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024一、配送中心出现的背景一、配送中心出现的背景54项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024二、配送中心的含义二、配送中心的含义GB:GB:配配送送中中心心（distribution distribution centercenter）是是从从事事配配送送业业务务且且具具有有完完善善信信息息网网络络的的场场所所或或组组织织，应应基基本本符合下列要求：符合下列要求：v主主要要为为特特定定客客户户或或末末端端客客户户提提供服务；供服务；v配送功能健全配送功能健全；v辐射范围小；辐射范围小；v提提供供高高频频率率、小小批批量量、多多批批次次配送服务。配送服务。55项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024提示板：配送中心与物流中心的区别提示板：配送中心与物流中心的区别 GB/T 18354-2006物流术语对物流中心（logistics center）的定义：从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织。应基本符合下列要求：v主要面向社会提供公共物流服务；主要面向社会提供公共物流服务；v物流功能健全；物流功能健全；v集聚辐射范围大；集聚辐射范围大；v存储、吞吐能力强；存储、吞吐能力强；v对下游配送中心客户提供物流服务对下游配送中心客户提供物流服务 56项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024提示板：配送中心与物流中心的区别提示板：配送中心与物流中心的区别 较为全面较为全面可单可全可单可全在物流中心的下在物流中心的下游游在配送中心的上在配送中心的上游游一般为公司内部一般为公司内部服务服务通常提供第三方通常提供第三方物流服务物流服务服务对象服务对象在供应链中的位在供应链中的位置置功能功能物流特点物流特点规模规模配送中心配送中心物流中心物流中心项目项目可大可小可大可小一般较大一般较大多品种、少批量、多品种、少批量、多供应商多供应商少品种、大批量、少品种、大批量、少供应商少供应商57项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024三、配送中心的基本作业流程三、配送中心的基本作业流程58项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024按配送中心的设立者分类按配送中心的设立者分类按配送中心的服务范围分类按配送中心的服务范围分类按配送中心的功能分类按配送中心的功能分类按配送中心的按配送中心的服务对象分类按配送中心的专业化程度分类按配送中心的专业化程度分类四、配送中心的分类四、配送中心的分类按配送商品的属性分类按配送商品的属性分类59项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/202460（一）按配送中心的设立者分类（一）按配送中心的设立者分类 项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024（二）按配送中心的服务范围分类（二）按配送中心的服务范围分类61项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/202462（三）按配送中心的功能分类（三）按配送中心的功能分类 项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024（四）按配送中心的服务对象分类（四）按配送中心的服务对象分类63项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024（五）按配送中心的专业化程度分类（五）按配送中心的专业化程度分类64项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/202465（六）按配送商品的属性分类（六）按配送商品的属性分类 项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024五、配送中心的岗位设置 66项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024沃尔玛配送中心沃尔玛配送中心 目前，沃尔玛在中国共建6家配送中心，分别位于深圳、广州、嘉兴、成都、武汉、天津，以满足沃尔玛在中国近400家门店配送需求。沃尔玛公司共有六种形式的配送中心：（1）“干货”配送中心；（2）食品配送中心；（3）山姆会员店配送中心；（4）服装配送中心；（5）进口商品配送中心；（6）退货配送中心。67项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024实训报告实训报告1、收集资料或开展调查一家配送中心，形成调、收集资料或开展调查一家配送中心，形成调研报告（研报告（PPT形式：一要图文并茂；二要字体形式：一要图文并茂；二要字体要大于要大于20号；三要写清楚小组成员）号；三要写清楚小组成员）2、实训报告的题目：某配送中心调研报告（或、实训报告的题目：某配送中心调研报告（或自定）。自定）。3、报告中至少应包括：、报告中至少应包括：企业背景介绍；企业背景介绍；企企业的配送对象；业的配送对象；企业配送模式；企业配送模式；配送流程、配送流程、岗位职责等内容岗位职责等内容68项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/20242009201420092014年年“双十一双十一”支付宝交易额支付宝交易额69项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024配送中心功能配送中心功能70项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024京东自营配送71项目配送和配送中心认知项目配送和配送中心认知7/30/2024