项目管理的角色和责任教学课件

项目经理o项目经理对项目的成功完成负有全面的责任。为承担这个责任，项目经理需要与项目发起人密切联系，以确保能够获得足够的资源。项目启动阶段必须指定项目经理，以保证项目计划为项目实施者所有。项目经理的角色和责任o一般职能n完成项目政策和程序n获得项目所需资源n保持项目成员的技术效率，必要时提供培训n在项目中保证和维持质量n识别和采买（获取）项目工具项目经理的角色和责任o项目启动n开发简要的项目概念文件和项目章程n定义项目成功准则n将项目假设文档化n完成成本效益分析项目经理的角色和责任o项目计划n在项目团队的支持下完成详细的项目计划，根据项目需要裁减PM方法n建立WBS和OBSn开发或帮助开发范围说明、项目工期、沟通计划、风险管理计划、成本效益分析、采购计划、配置管理计划、项目预算估计、项目过渡检查表n确保管理层、成员、合同各方对项目计划的承诺n确保项目计划得到批准并设立基准线n分派资源，建立资源计划（直到工作包）n批准项目质量和配置管理计划项目经理的角色和责任o项目执行n管理项目的每日运行并对团队绩效努力的方向提供指导n定期评审项目状态，比较预算与实际成本n定期评审项目网络图，将实际工作情况与基准线比较n保证项目计划的必要更新和签发项目经理的角色和责任o项目控制n对预算和工期进行调整，必要时提供调整建议n评审质量评审报告n参于变更控制委员会以批准项目变更n评审项目风险并建议缓解策略项目经理的角色和责任o项目收尾n制定行动计划以防产品没有通过验收n获得顾客和管理层对完成产品的认可n编写项目后报告n管理经验教训报告会n结清收有财务帐目n整理项目数据文档n必要时帮助项目后评审n帮助采购合同的收尾n与项目利益相关者及团队成员一起庆贺项目的成功项目发起人o项目发起人常常是管理层的人员，他们将最终决定是否接受项目的成果。一个优秀的项目发起人对项目经理来说是十分重要的。项目发起人的角色和责任o一般职能n确认需求得到满足n提供必要的财务和其他资源支持n与项目经理和利益相关者进行项目成功方面的沟通项目发起人的角色和责任o项目启动n识别项目与战略的关系n定义发起人需求n必要时为项目提供资金n以个人身份签署项目合同项目发起人的角色和责任o项目计划n评审和批准项目计划n参加计划会议项目发起人的角色和责任o项目实施n参加执行需求评审n帮助解决需求问题n提供书面的需求确认和质量准则项目发起人的角色和责任o项目控制n必要时参加项目状态评审和指导会项目发起人的角色和责任o项目收尾n指派代表参加经验教训会议n签收项目完成文件项目团队的角色和责任o一般职能n识别技术方案n在预算和工期之内完成技术方案n与质保部门协作n支持项目计划和追踪项目团队的角色和责任o项目启动n提供开发产品的估计n确保需求在资源限定范围内的可行性n完整、一致和清晰地分析需求n完成可行性研究项目团队的角色和责任o项目计划n开发技术方案n分解和分派工作任务n帮助进行项目计算和工期安排n帮助开发质量和配置管理计划n识别项目需要的工具n确保项目组所有成员理解项目计划n识别成员培训需求n确保项目执行人员理解项目需求项目团队的角色和责任o项目实施n创造产品和流程解决方案n追踪项目工作并提供项目状态报告n完成外部内部项目评审n创造配置控制和基准线文档n创造测试计划和协调测试活动n执行被分派的项目任务项目团队的角色和责任o项目控制n识别问题保证工期n与质保人员协作，评审质量保证结果，纠正偏差n识别和处理风险n参与变更评审项目团队的角色和责任o项目收尾n参加经验教训会议n识别改进项目流程的方法n将项目文档移交给项目经理以便存档项目配置管理人员的角色和责任o一般职能n识别项目的配置（CM）管理需求n项目变更的建议者n辨认和记录与项目有关的需求项目配置管理人员的角色和责任o项目启动n基于项目需求与项目管理规范提供CM方法项目配置管理人员的角色和责任o项目计划n开发简要的CM计划n识别CM控制的事项n识别CM工具n为被批准的项目计划和相关特征确定基准线n创造和监控项目基准线词典项目配置管理人员的角色和责任o项目控制n领导项目变更委员会，分配变更信息n更新项目词典n控制份额分配产品n完成CM评审n记录CM活动和维护活动事项列表n追踪问题报告项目配置管理人员的角色和责任o项目收尾n参加经验教训会议n识别CM方法的优劣n完成项目词典文档项目质量保证人员的角色和责任o一般职能n评审和确认遵循了QA规范n维护项目词典和项目度量项目质量保证人员的角色和责任o项目启动n确保需求得到识别项目质量保证人员的角色和责任o项目计划n证实项目计划得到相关方的评审n评审用于估算和计划的流程n准备项目QA计划，以便识别质量活动和资源需求n帮助进行QA估算n证实需求清晰、得到确认和可测试n确保风险得到识别和追踪n为项目组成员和项目经理提供QA方面的指南n必要时协助外部第三方进行质量评审项目质量保证人员的角色和责任o项目实施n收集和分析项目度量数据n在CM控制下维护数据的一致性n必要时检查测试报告n证实交付物与标准一致项目质量保证人员的角色和责任o项目控制n进行正规的评审n保证项目运行符合质量管理规范项目质量保证人员的角色和责任o项目收尾n记录项目度量数据n证明产品的完备性n评审项目质量过程n参加项目经验教训会议项目客户的角色和责任o一般职能n将客户需求文档化n确认需求得到满足n确认人员得到培训以能够接受新产品项目客户的角色和责任o项目启动n为项目经理和项目组清晰定义客户需要和需求项目客户的角色和责任o项目计划n评审和批准项目计划n评审项目状态报告n指派代表作为客户联系人n批准需求和质量标准方面的书面协议n识别需要培训的人员项目客户的角色和责任o项目实施n参加培训n必要时帮助进行产品测试n批准交付和安装过程n评审目前商业实践以及新产品的影响n开发流程、政策和系统以支持新产品项目客户的角色和责任o项目控制n参加需求评审n必要时评审设计n帮助解决需求问题项目客户的角色和责任o项目收尾n提供代表参加经验教训会议xiexie!xiexie!谢谢！谢谢！xiexie!xiexie!谢谢！谢谢！