职业适应与发展课件

职业适应与发展做最做最坚强的泡沫的泡沫-7/29/2024职业适应与发展做最坚强的泡沫-8/18/20231大学生大学生职业发展与就展与就业指指导程程艺，合肥工，合肥工业大学出版社；大学出版社；我我为什么不要什么不要应届届毕业生生宋三弦等，重宋三弦等，重庆出出版社；版社；大学生大学生职业规划与划与发展系列教材展系列教材毕业后后时代：代：走向走向职场“新新”七七讲汤锐华，高等教育出版社；，高等教育出版社；课程指南-7/29/2024大学生职业发展与就业指导程艺，合肥工业大学出版社；课程2是聚在一起的许多小泡。由不溶性气体分散在液体或熔融固体中所形成的分散物系。泡沫的引申意思是比喻某一事物所存在的表面上繁荣、兴旺而实际上虚浮不实的成分。歌曲泡沫-7/29/2024是聚在一起的许多小泡。由不溶性气体分散在液体或3-7/29/2024-8/18/20234教学目的教学目的引引导学生了解初入学生了解初入职场可能会面可能会面临的的问题，掌握走向掌握走向职业成功的方法，成功的方法，实现从学生到从学生到职业人人的的转变。教学内容教学内容一一.大学生与大学生与职业人的区人的区别二二.社会角色的重要社会角色的重要转换从大学生到从大学生到职业人人三三.初入初入职场可能面可能面临的的问题及及应对方式方式课程指南-7/29/2024教学目的课程指南-8/18/20235LOGO目录第一第一节从学生到从学生到职业人的人的过渡渡第二第二节工作中工作中应注意的因素注意的因素-LOGO目录第一节从学生到职业人的过渡第二节工作中应注6如何对自我做管理如何与同事、与上级沟通这份工作是否适合自己如何应对复杂的社会角色定位，工作职责大学生初为职业人普遍会遇到的困惑1.1毕业生初入生初入职场的困惑的困惑一、大学生与一、大学生与职业人的区人的区别-7/29/2024如何对自我做管理如何与同事、与上级沟通这份工作是否适合自己如71.2企企业对初入初入职场大学生的大学生的评价价1.缺乏自我管理能力和敬业精神，抗压力低，吃不了苦。2.没有明确的人生目标和规划，求职目标模糊不清，缺乏工作热情。3.实践经验缺乏，不懂必要的工作方法4.缺乏必要的沟通方式，合作意识薄弱，人际关系差。5.惰性十足，以自我为中心，听不进他人意见，心浮气躁。6.无社会公德，道德滑坡，跳槽频繁，不踏实，不忠诚。宋三弦 重庆出版社-7/29/20241.2企业对初入职场大学生的评价缺乏自我管理能力和敬业精神82.1大学生与大学生与职业人的根本区人的根本区别1.职业人的概念职业人就是参与社会分工，自身具备较强的专业知识、技能和素质等，并能够通过为社会创造物质财富和精神财富，而获得其合理报酬，在满足自我精神需求和物质需求的同时，实现自我价值最大化的这样的一类群体。用我们的话说，就是“干什么像什么”。2.职业人的特征职业人格特征。职业人格就是人在职业活动中所扮演的角色及其外在行为表现方式。职业能力特征。现代职业人应具关键能力，指对劳动者从事任何一种职业都必不可少的跨职业的基础能力。职业生涯管理特征。现代职业人应科学地管理职业生涯，正确处理工作、健康、家庭之间的关系，以求得社会贡献与个人幸福最大化。-7/29/20242.1大学生与职业人的根本区别1.职业人的概念-8/18/92.1大学生与大学生与职业人的根本区人的根本区别学生学生企企业职业职工工任任务务、人生、人生阶阶段段学习知识文化、投资创造财富、经营社会角色社会角色消费者、被保护者创造者、保护者社会社会环环境境学校，较单纯社会、企业、复杂社交圈社交圈同学、玩伴、老师、利益关联少、冲突少同事、领导、朋友、利益关联多、复杂、冲突多角色角色评评价体系价体系学习成绩、单纯工作业绩、体现综合能力-7/29/20242.1大学生与职业人的根本区别学生企业职工任务、人生阶段学10学校企业社会责任培养社会有用的人才、社会投资者制造产品、提供服务、提供就业、创造财富角色评价体系提供多少高素质的人才产品和服务质量、职工收入、税收2.2学校与企学校与企业的根本区的根本区别-7/29/2024学校企业社会责任培养社会有用的人才、社会投资者制造产品、提供11角色角色转换的两个的两个过程程 从从毕业到到见习角色角色转换的内容的内容 态度决定一切度决定一切二社会角色的重要二社会角色的重要转换 从大学生到从大学生到职业人人-7/29/2024角色转换的两个过程二社会角色的重要转换12向身向身边从事同从事同类工作的同学学工作的同学学习把所学把所学专业知知识应用到用到实习工作中去工作中去从具体工作中从具体工作中积累累经验将将实际工作中的工作中的经验上升到理上升到理论高度高度1.1 1.1 毕业前夕的前夕的“半半职业化化”角色角色转换-7/29/2024向身边从事同类工作的同学学习把所学专业知识应用到实习工作中去13DDBBC CAA重重视岗前培前培训这一重要一重要环节重重视身身边的的资深深员工工重重视身身边入入职三年之内的同行三年之内的同行重重视身身边的的“非物非物质”资源源1.2 1.2 见习期（期（试用期）的角色用期）的角色转换-7/29/2024DBCA重视岗前培训这一重要环节重视身边的资深员工重视身边入14角色角色转换的内容的内容态度决定一切度决定一切大学生要大学生要转换转换成成职业职业人，必人，必须须先先“给给”，否，否则则你什么也你什么也“要要”不到。将不到。将“索取索取”的心的心态变态变成成“贡献献”的心的心态态，是成，是成为职业为职业人的关人的关键键。）从）从“要要”到到“给给”从从“索索取取”到到“贡贡献献”-7/29/2024角色转换的内容态度决定一切大15）“勿以勿以恶恶小而小而为为之之”与与“不不积积跬步无以至千里跬步无以至千里”大学大学毕业生从校园走上社会成生从校园走上社会成为职业人，如果工作失人，如果工作失误，会造成，会造成重大的重大的经济损失，没有挽回的机会；失，没有挽回的机会；如果如果迟到、到、旷工，耽工，耽误的是整的是整个个团队的的业绩，你随，你随时有被开除的有被开除的可能；作可能；作为职业人，在人，在单位里你必位里你必须成成为社会、企社会、企业或老板或老板财富的富的创造者。造者。远大大理想理想时间时间-7/29/2024）“勿以恶小而为之”与“不积跬步无以至千里”16道德健康道德健康标准：准：做到不做到不损人利己；人利己；接受社会公接受社会公认的道德准的道德准则，并以此来，并以此来约束支配自己的言行；束支配自己的言行；具有具有为他人健康和幸福作出奉献的思他人健康和幸福作出奉献的思想和行想和行为；具有辨具有辨别真假、是非、善真假、是非、善恶、美丑的、美丑的能力。能力。3 3）身心健康之外的第三种健康）身心健康之外的第三种健康道德健康道德健康-7/29/2024道德健康标准：3）身心健康之外的第三种健康道德健康-8/17拓展拓展阅读阅读-7/29/2024拓展阅读-8/18/202318三三.初入初入职场可能面可能面临的的问题及及应对方式方式(一一)初入初入职场面面临的的问题(二二)角色的五方面角色的五方面转变Clicktoaddtext-7/29/2024三.初入职场可能面临的问题及应对方式(一)初入职场面临的问题19案例分析一 汉语言言专业的小云在校期的小云在校期间一直都是三好学生，去年一直都是三好学生，去年毕业也成功也成功应聘到了某中型公司做聘到了某中型公司做经理秘理秘书，在，在实际工作中她却工作中她却发现：虽然大学的知然大学的知识掌握得挺好，但在掌握得挺好，但在实际工作当中却工作当中却发现远远不不够用，感用，感觉达不到企达不到企业的高要求。工作的高要求。工作压力大，每天早上醒来，力大，每天早上醒来，睁开眼睛，想起做也做不完的开眼睛，想起做也做不完的工作，痛苦至极。工作，痛苦至极。她她刚进公司就被暗示要学会公司就被暗示要学会“察察颜观色色”，要一早到，要一早到办公室打公室打扫卫生、端茶送水，生、端茶送水，为领导和同事服和同事服务。跟随。跟随领导出去出去办事，要留心路事，要留心路线。工作工作时更要尽心尽力。而在日常工作中，她更要尽心尽力。而在日常工作中，她觉得很得很难与同事打成一片，与同事打成一片，有的同事有的同事还找借口找借口让她替自己干活，只要稍稍做出点成她替自己干活，只要稍稍做出点成绩，同事，同事们都会都会用异用异样的的态度度对待她，甚至在背后待她，甚至在背后对她指指戳戳。她指指戳戳。-7/29/2024案例分析一汉语言专业的小云在校期间一直都是三好学生，20案例分析二 学广告策划的小王在校园招聘会上拿到了上海某学广告策划的小王在校园招聘会上拿到了上海某广告公司的广告公司的经理助理一理助理一职，进入公司后才入公司后才发现公司公司给他安排的工作与所学他安排的工作与所学专业没有太大关系。他没有太大关系。他说，公司每天的例行工作既繁公司每天的例行工作既繁琐又呆板，毫无成就和又呆板，毫无成就和乐趣可言，本想从事趣可言，本想从事这份工作份工作积累一定累一定经验，为今后今后自己成立广告室做准自己成立广告室做准备，但来了一段，但来了一段时间后后发现，学到的知学到的知识十分有限，没有达到他先前的十分有限，没有达到他先前的规划划预期。期。而且而且这半年来，每天他从早忙到晚，可每个月半年来，每天他从早忙到晚，可每个月28002800元，交完房租除去吃喝，他元，交完房租除去吃喝，他连同学聚会都不敢参加。同学聚会都不敢参加。-7/29/2024案例分析二学广告策划的小王在校园招聘会上拿到了上海21 中国社会调查针对社会对大学生的评价和大学生进入社会后的自我感觉进行了调查，结果让人很吃惊。在工作精神方面，67%的企业认为毕业生不够踏实、缺乏实干精神；而71%的毕业生认为自己是能够吃苦耐劳的；在团队合作方面，52%的企业认为毕业生团队合作精神较差，以自我为中心情况严重；而76%的学生认为自己具备与团队共进退的精神；在薪资方面，61%的企业认为毕业生的薪金要求较高，不切合实际，用这些钱可以聘用到经验更为丰富的人；而79%的学生认为，他们的薪金要求是合适的，与他们的学历、能力相吻合-7/29/2024中国社会调查针对社会对大学生的评价和大学生进入社会后的22 毕业生在走向社会时，虽然自我感觉良好，但社会对他们的表现比不是很满意，相当一部分毕业生在如何顺利地实现自己的角色转换、尽快适应社会方面存在问题！结论-7/29/2024毕业生在走向社会时，虽然自我感觉良好，但社会对他23(一一)初入初入职场面面临的几个的几个问题工作工作压力太大力太大缺乏工作缺乏工作兴趣趣薪薪资太低太低无无法法胜任任工工作作要要求求找不到找不到发展方向展方向职场人人际关系复关系复杂企企业文化无法融合文化无法融合经常常加加班班健健康康透透支支知知识有有限限进步步较小小个个人人发展展空空间小小-7/29/2024(一)初入职场面临的几个问题缺乏工作兴趣薪资太低无法胜任工作24了解你单位的文化氛围从小事做起适时表现自己正确对待批评不要随便踏入人际关系的旋涡善于向别人学习注重细节应该注意注意-7/29/2024了解你单位的文化氛围从小事做起适时表现自己正确对待批评不要随25(二二)角色的五方面角色的五方面转变服从公司的服从公司的总体安排；体安排；坚持做自己持做自己职责内的事；具内的事；具有敬有敬业精神；无精神；无论是升迁是升迁还是辞是辞职都善始善都善始善终。1、情感导向职业导向-7/29/2024(二)角色的五方面转变服从公司的总体安排；坚262、思想意识实际行动刚走出校园的大学生一般思走出校园的大学生一般思维敏敏锐，但往往很多想法和但往往很多想法和说法都不太切合法都不太切合实际，或者或者说不能真正帮助企不能真正帮助企业解决解决问题。但。但是企是企业最需要的是具有解决最需要的是具有解决实际问题能能力的人。力的人。所以：所以：在工作中少在工作中少说多干；拿出解多干；拿出解决决问题的方案。想透，做到，才能做久！的方案。想透，做到，才能做久！-7/29/20242、思想意识实际行动刚走出校园的大学生一般思维273、成长导向绩效导向从从领到第一份工到第一份工资的那一刻，的那一刻，就要告就要告诉自己精打自己精打细算，因算，因为经济独立和承担家庭独立和承担家庭责任的任的时候到了。候到了。而更重要的是，企而更重要的是，企业需要能需要能创造利造利润、帮助企、帮助企业共同成共同成长壮大的人。壮大的人。只有只有这样，自己才能和企，自己才能和企业一起成一起成长。-7/29/20243、成长导向绩效导向从领到第一份工资的那一刻，284、兴趣导向责任导向大多数学生比大多数学生比较明明显的的特点是凭特点是凭兴趣做事，比趣做事，比较注注重自我的感受。重自我的感受。进入社会后，入社会后，就必就必须学会承担学会承担责任，任，为家家庭，庭，为公司，也公司，也为社会。社会。-7/29/20244、兴趣导向责任导向大多数学生比较明显的特点是295、个人导向团队意识一一进入入职场，就意味着，就意味着单打独斗打独斗的日子基本的日子基本结束，束，团结合作成合作成为第一要第一要义。学生。学生时代，可能会代，可能会为了保持好的成了保持好的成绩而不愿意和而不愿意和别人分享一个好的学人分享一个好的学习方方法，法，进入企入企业后，只有学会与后，只有学会与团队分享分享和合作，才能和合作，才能获得事半功倍的回得事半功倍的回报。-7/29/20245、个人导向团队意识一进入职场，就意味着单打30如果真正能如果真正能够注意并做到注意并做到这五方面适五方面适应，那么，那么，虽然你然你还是是新人，但是已新人，但是已经能能够胜任你的工任你的工作作岗位，并且会位，并且会给你的上司和同你的上司和同事留下很好的印象。事留下很好的印象。-7/29/2024如果真正能够注意并做到这五方面适应，那么，虽然31进行正确的自我定位了解在职场生活中的人际关系学会与上司、同事、客户保持良好的人际关系学会提升自己的执行能力合理安排好时间成功化解面临的各种压力毕业生生职业人人朋友，我想朋友，我想对你你说-7/29/2024进行正确的自我定位毕业生职业人朋友，我想对你说-8/132思思考考 谈谈你认为学生向职业人转变过程中还有哪些需要注意的方面？-7/29/2024思考谈谈你认为学生向职业人转变过程中还有哪些需要33第二第二节工作中工作中应注意的因素注意的因素影响影响职业职业成功的因素成功的因素协调协调好好职场职场关系关系职业职业道德道德一一二二三三-7/29/2024第二节工作中应注意的因素影响职业成功的因素协调好职场关系34案 例：阿昌开了家医阿昌开了家医疗器械代理公司，聘用了四名器械代理公司，聘用了四名刚刚毕业的的大学生：大学生：小小赵、小、小钱、小、小孙和小李和小李。作。作为营销员，四个人的，四个人的月薪相差无几，都在每月月薪相差无几，都在每月1200120015001500之之间，并按，并按销售售业绩12%12%的比例提成。两个月后，四名的比例提成。两个月后，四名营销员的的业绩如下：如下：-7/29/2024案例：阿昌开了家医疗器械代理公司，聘用了四名35 老老老老实实听听听听话话，但稍，但稍，但稍，但稍一放松管理就一放松管理就一放松管理就一放松管理就偷懒偷懒，工作不指派到工作不指派到工作不指派到工作不指派到头头上决上决上决上决不会不会不会不会动动手，叫苦的手，叫苦的手，叫苦的手，叫苦的时时间远间远比干活的比干活的比干活的比干活的时间时间多。多。多。多。来公司来公司来公司来公司时间时间最最最最长长，但，但，但，但业绩为业绩为零，两个多月零，两个多月零，两个多月零，两个多月一无建一无建一无建一无建树树，没有完成，没有完成，没有完成，没有完成一个一个一个一个订单订单。为为人人人人聪聪明机灵，明机灵，明机灵，明机灵，表面上表面上表面上表面上对对老板唯唯老板唯唯老板唯唯老板唯唯诺诺诺诺，其，其，其，其实实自己另有鬼自己另有鬼自己另有鬼自己另有鬼主意，特主意，特主意，特主意，特别别会干面子会干面子会干面子会干面子活，是得到老板夸活，是得到老板夸活，是得到老板夸活，是得到老板夸奖奖最多的最多的最多的最多的员员工。自从工。自从工。自从工。自从进进入公司以来，在第一入公司以来，在第一入公司以来，在第一入公司以来，在第一个月和第二个月分个月和第二个月分个月和第二个月分个月和第二个月分别别完成两笔完成两笔完成两笔完成两笔订单订单，共售，共售，共售，共售出出出出产产品品品品6 6台。台。台。台。勤勤勤勤奋奋耐耐耐耐劳劳，善于死，善于死，善于死，善于死缠缠乱打，除了跑乱打，除了跑乱打，除了跑乱打，除了跑业务业务，还经还经常被指派其他工常被指派其他工常被指派其他工常被指派其他工作，目前是惟一任作，目前是惟一任作，目前是惟一任作，目前是惟一任劳劳任怨的任怨的任怨的任怨的员员工。工。工。工。虽虽然来然来然来然来的的的的时间时间不不不不长长，却也在，却也在，却也在，却也在第二个月勉第二个月勉第二个月勉第二个月勉强强完成一完成一完成一完成一笔笔笔笔订单订单，售出，售出，售出，售出产产品品品品1 1台。台。台。台。为为人心思灵活，人心思灵活，人心思灵活，人心思灵活，眼眼眼眼观观六路，耳听八六路，耳听八六路，耳听八六路，耳听八方，有小方，有小方，有小方，有小钱钱的的的的聪聪明，明，明，明，但不像小但不像小但不像小但不像小赵赵那那那那样懒样懒，只是工作只是工作只是工作只是工作时时不像小不像小不像小不像小孙孙那那那那样样憨，目前正憨，目前正憨，目前正憨，目前正在全力推在全力推在全力推在全力推动动与一家与一家与一家与一家大客大客大客大客户户的商的商的商的商谈谈，对对方有意向一次性方有意向一次性方有意向一次性方有意向一次性订订购产购产品品品品6060台。台。台。台。小小赵小小钱小小孙小小李李-7/29/2024老实听话，但稍一放松管理就偷懒，工作不指派到头36提问：三个月的三个月的试用期用期马上就要上就要结束了，束了，因因为阿昌的公司阿昌的公司较小，他决定四个人小，他决定四个人中只留下一个，予以重用。中只留下一个，予以重用。那么你那么你认为老板阿昌会留下老板阿昌会留下谁？理由是什么？阿昌决定理由是什么？阿昌决定员工去留的工去留的标准又是什么？准又是什么？-7/29/2024提问：三个月的试用期马上就要结束了，因为阿昌的公37说明：明：如果你如果你选择留下的留下的员工是没有工是没有业绩和能力的小和能力的小赵的的话，那么，那么你已你已经对职场有了相当了解，可以有了相当了解，可以纵横横职场予取予求，无往而不予取予求，无往而不胜了。了。反之，如果你反之，如果你选择留下的留下的员工不是小工不是小赵，而是其他三个的，而是其他三个的话，那么你的那么你的职场政治智慧政治智慧还停留在初停留在初级智慧和中智慧和中级智慧的智慧的阶段，你段，你会在会在职场上遭遇到上遭遇到许多不快的事情，甚至会影响你的事多不快的事情，甚至会影响你的事业和前程。和前程。因此你有必要加因此你有必要加强自己各方面的能力，学自己各方面的能力，学习职场生存法生存法则。-7/29/2024说明：-8/18/202338一、影响职业成功的因素1 1、职业心心态积极的心极的心态主主动的心的心态空杯的心空杯的心态双双赢的心的心态包容的心包容的心态自信的心自信的心态给予的心予的心态行行动的心的心态学学习的心的心态老板的心老板的心态羞耻的心羞耻的心态奉献的心奉献的心态服从的心服从的心态竞争的心争的心态专注的心注的心态感恩的心感恩的心态-7/29/2024一、影响职业成功的因素1、职业心态积极的心态学习的心态392 2、职业意意识角色意角色意识主主动意意识规则规则意意意意识识问题问题意意意意识识：每一个每一个岗位都有特定的位都有特定的职责权限和工作内容，做限和工作内容，做岗位要求的事，位要求的事，并把事情做到并把事情做到岗位要求的程度，是角色意位要求的程度，是角色意识的根本体的根本体现。属于属于岗位位职责范范围内的事情，就要主内的事情，就要主动地去完成。以老板的心地去完成。以老板的心态对待自己的工作，考待自己的工作，考虑自己的工作能否自己的工作能否为公司公司带来价来价值。没有没有规矩，不成方矩，不成方圆。团队协作和合作是靠大家共同遵作和合作是靠大家共同遵守一定的游守一定的游戏规则，最，最终实现优势互互补。发现工作中存在的工作中存在的问题并及并及时解决解决问题，经常拿常拿现实去和理想境界比去和理想境界比较，找出差距，不断改，找出差距，不断改进。职业职业意意意意识识-7/29/20242、职业意识角色意识主动意识规则意识问题意识：每一个岗位都有40效益意效益意识经营意意识客客客客户户意意意意识识学学习意意识要有投入要有投入产出思出思维，考，考虑工作的工作的轻重重缓急，考急，考虑成本和收益，成本和收益，在各种在各种约束条件存在的情况下做到最好。束条件存在的情况下做到最好。关注投关注投资回回报率。弄清楚你的投入是多少，回收是多少，回收率。弄清楚你的投入是多少，回收是多少，回收的的时间多多长，回收与投入之，回收与投入之间的比率是多少。的比率是多少。职业化的核心就是客化的核心就是客户意意识。必必须为你的客你的客户着想，着想，给你的客你的客户带来方便。来方便。活到老，学到老。人的活到老，学到老。人的职业发展最怕止步不前。展最怕止步不前。职业职业意意意意识识-7/29/2024效益意识经营意识客户意识学习意识要有投入产出思维，考虑工作的41创新意新意识质质量意量意量意量意识识危机意危机意危机意危机意识识沟通意沟通意沟通意沟通意识识：没有没有创新就没有新就没有发展。要不断展。要不断进行行观念念创新、制度新、制度创新、管新、管理理创新和技新和技术创新。新。质量是企量是企业的灵魂，的灵魂，产品品质量体量体现企企业商誉。商誉。产品即人品，要品即人品，要以人格和荣誉以人格和荣誉为质量做出担保量做出担保。懈怠容易懈怠容易导致堕落。要不断否定自我，超越自我。致堕落。要不断否定自我，超越自我。一个好的一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得当然要有共同的愿景，非一日可以得来，而需要无来，而需要无时不在的沟通。不在的沟通。职业职业意意意意识识-7/29/2024创新意识质量意识危机意识沟通意识：没有创新就没有发展。要不断423 3、职业习惯1主动操之在我2以始为终从一开始就制订客户满意的目标3要事为先分清轻重4人际关系成功从客户的角度考虑5利人利己双赢战略，获得最大的共同利益6集思广益不断学习，不断超越自己7均衡发展家庭事业双丰收-7/29/20243、职业习惯1主动操之在我-8/18/202343 职场风云莫云莫测，深浅，深浅难知，你可能知，你可能会遇到很多会遇到很多烦心的事：心的事：上上级的的“关照关照”同事的同事的“关照关照”工作的工作的“关照关照”-7/29/2024职场风云莫测，深浅难知，你可能会遇到很多烦心的事：-45二、协调好职场关系1 1、协调与上与上级的关系的关系服从指挥，努力工作是处理各种关系的最基本要求。在工作中勤于思考，富有开拓精神，能提出建设性意见并主动与上级交流，以尊重上级、尊重自我的尊重原则来处理与上级的关系。-7/29/2024二、协调好职场关系1、协调与上级的关系-8/18/20246乐于助人、善于合作、不侵犯同事的各种职权；在竞争中能够与人为善、彼此帮助、学习他人之长；严于律己、宽于待人；善于倾听同事的意见，争取他们的支持，是顺利工作的保障。2 2、协调与同事的关系与同事的关系-7/29/2024乐于助人、善于合作、不侵犯同事的各种职权；2、协调与同事47 3 3、协调与下属的关系与下属的关系“己所不欲，勿施于人己所不欲，勿施于人”是与下属相是与下属相处的的重要原重要原则。尊重下属，尊重下属，视下属下属为合作伙伴，关心下属，合作伙伴，关心下属，为他他们提供帮助与指提供帮助与指导。切忌以切忌以势压人，盛气凌人、人，盛气凌人、颐指气使。指气使。-7/29/20243、协调与下属的关系“己所不欲，勿施于人”是与下属相处的重48利益决定一切利益决定一切三、职业道德老老板板员工工-7/29/2024利益决定一切三、职业道德道德阐述：道德阐述：老板员工49遵遵纪守法守法文明礼貌文明礼貌团结互助互助诚实守信守信办事公道事公道爱岗敬敬业开拓开拓创新新-7/29/2024遵纪守法文明礼貌团结互助诚实守信办事公道爱岗敬业开拓创新职业50、服务原则（）树立顾客第一的服务意识（）不断提高服务能力（）热爱尊重服务对象（）满足顾客的服务要求（）正确处理自我和服务对象之间的利益关系-7/29/2024、服务原则-8/18/202351、敬业原则（）热爱本职，努力工作（）忠于职守，履行职责（）钻研技术，精益求精（）严格要求，遵守规范-7/29/2024、敬业原则-8/18/202352、协作原则（）互相配合，协同工作（）发挥所长，互相支持（）彼此尊重，互守信义（）勇于竞争，互相促进-7/29/2024、协作原则-8/18/202354、效益原则（）经济效益（）社会效益（）环境效益（生态效益）-7/29/2024、效益原则-8/18/202355职业成功的成功的1010条建条建议:1 1、抓住机会，尽力争取、抓住机会，尽力争取2 2、从最基、从最基层做起，拾做起，拾级而上而上3 3、靠努力挖取第一桶金（包括增、靠努力挖取第一桶金（包括增长才干、才干、积累累经验等等）等等）4 4、要有、要有职业发展理想，拓展理想，拓宽职业舞台（你的心有多大，你的舞台就有多大）舞台（你的心有多大，你的舞台就有多大）5 5、加、加强职业生涯的生涯的经营与管理与管理6 6、不断学、不断学习，向，向实践学践学习，在自己的，在自己的经历中学中学习7 7、不断追求成功，超越自我，走向未来、不断追求成功，超越自我，走向未来8 8、处理好家庭与事理好家庭与事业的关系的关系9 9、事、事业的成功靠的是良好的的成功靠的是良好的综合素合素质1010、道、道义诚信是事信是事业成功的第一要素成功的第一要素-7/29/2024职业成功的10条建议:1、抓住机会，尽力争取-8/18/2057拓拓展展阅读-7/29/2024拓展阅读-8/18/202358本章小本章小结职业适应与发展职业道德职场关系职业成功的因素服务、敬业、协作、效益初入职场面临问题、应对面临的10大问题、角色心态转变、学生与职业人角色转变学校和职场的差别、职业人的特点、大学生与职业人、角色转换的两个过程上级、同事、下属的关系如何实现职业适应、职业适应的注意细节-7/29/2024本章小结职业道德职场关系职业成功的因素服务、敬业、协作、效59作 业：如何成为一名合格的职业人？认认真思考，真思考，联联系系自身自身实际实际，给给出出个人答案。个人答案。-7/29/2024作业：如何成为一名合格的职业人？认真思考，联系自身实际，60扬帆起航谢 谢！The end-扬帆起航谢谢！Theend-61