智慧旅游相关技术和发展趋势课件

智慧旅游智慧旅游 旅游信息化大趋势旅游信息化大趋势pp就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游 就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动PPT模板下载： “智慧地球”的核心是，以一种更智慧的方法3 所谓智慧城市，是指充分借助物联网、传感网，涉及智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域，把握新一轮科技创新革命和信息产业浪潮的重大机遇，充分发挥信息通信（ICT）产业发达、RFID相关技术领先、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设ICT基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建城市发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的城市形态。智慧城市 所谓智慧城市，是指充分借助物联网、传感网，4智慧旅游 智慧旅游是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、传感器网络、高性能信息处理、智能卡数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新旅游形态。智慧旅游 智慧旅游是一个全新的命题，它是一5智慧旅游的特点智慧旅游的特点智慧旅游的特点智61.智慧旅游发展的充分条件2.（1）旅游发展的瓶颈亟待突破3.旅游人才匮乏4.黄金周等旅游旺季，景区管理压力过大。5.旅游交通瓶颈制约旅游业发展。6.旅游业的其他问题。诸如在旅游城市打车难、导游宰客现象时有发生、宾馆住宿紧张问题。7.（2）国家相关政策技持8.（3）各地政府和旅游局的积极响应9.（4）各企业、研究机构和学者的迅速跟进10.2、智慧旅游发展的必要技术条件日臻成熟11.（1）物联网技术12.（2）云计算技术13.（3）智能终端设备的发展14.（4）移动互联网技术15.智慧旅游的必要和充分条件 智慧旅游发展的充分条件 智慧旅游的必要和充分7 智慧旅游有着广泛的应用前景，它不仅引领世界旅游的发展潮流，成为现代服务业与科技结合的典范，还可以完善管理平台、增强竞争优势、满足旅游者的个性需求。引领世界旅游的发展潮流 打造现代服务业科技典范 提升科技集成的竞争优势 满足旅游体验的个性需求智慧旅游的未来发展 智慧旅游有着广泛的应用前景，它不仅引领世8PPT模板下载： l综合旅游服务跟团旅游跟团自助游租车服务旅游演出订票旅游电子优惠券旅游电子票务外宾服务信息服务信息服务建立旅游电子商务基础平台，通过语音、WEBWEB、移动等多种接入方式，融合支付、前后向客户关系管理分析为基础，形成以旅游线路、土特产、酒店、旅游租车、景区票务为主的预订服务及旅游信息查询服务。l特产购物服务茶叶药材玉石/工艺品土特产旅游纪念品用用户通通过多多种种接入方式接入方式享受全方位的、享受全方位的、诚信的旅游服信的旅游服务商旅服务商旅服务旅游电子商务单项旅游服务订票旅游信息服务旅行社诚信信息综合旅游服务跟团旅15个人移动终端功能服务架构个人移动终端功能服务架构16景区电子门票游客可通过短信、WEBWEB等多种方式申请景区电子门票，平台通过短信等方式发送二维码电子门票。景区电子门票游客可通过短信、WEB等多种方式申请景区电子门票17定位导览服务n位置服位置服务：用：用户开启开启手机旅游手机旅游产品的客品的客户端端软件件启启动位置服位置服务，即可得到自己所在位置。即可得到自己所在位置。用户位置武夷山风景名胜区位于福建省西北部武夷山市境内，在市区以南约15公里，处在武夷山脉北段的东南麓，景区面积约70平方公里。这里是典型的丹霞地貌，亿万年大自然的鬼斧神工，形成了奇峰峭拔、秀水潆洄、碧水丹峰、风光绝胜的美景，古人说它“水有三三胜，峰有六六奇”，被誉为“奇秀甲东南”。文字介文字介绍音音频介介绍图片介片介绍音音频介介绍p通过电信提供的LBS服务接口为用户提供定位、导航功能。p提供与GPS相结合的报警服务p提供其于定位服务的相关配套的服务如，周边设施搜索。p自动为用户生成最佳的旅游行线路等，并实时记录用户轨迹。p自助播报功能，跟据用户所处位置自动的播报相关的景点信息。通过游客下载手机导览客户端，或租用定制导览终端的模式提供自助导览服务。定位导览服务位置服务：用户开启手机旅游产品的客户端软件启动位18PPT模板下载： 智慧旅行社智慧旅行社4 42 2企企业名片名片3 31 1导游助手游助手同同业信息交互平台信息交互平台商商户安防安防监控控智慧旅行社 智慧旅行社42企业名片31导游助手同业信息交互平41导游助手接入方式旅行社导游应用功能服务对象同业信息导游词手机端功能导游求职微博记账本电子地图行程信息工具箱团员信息行程管理PC端功能团员管理通讯录管理导游词管理供应商管理PC端功能计调中心线路管理分销管理查询统计同业信息面向旅游行业，提供集语音、短信、定位、信息为一体的服务，通过手机客户端软件与导游助手管理平台实时交互，发布、获取同业信息、招聘信息，提供旅行社管理功能，方便旅游社计调人员对团队进行操作。为导游提供行程信息，地图导航，导游词，航班信息等便捷的服务。导游助手应用平台导游助手接入旅行社导游应用功能服务对象同业信息导游词手机端功42同业信息交互平台主要功能：发布行业同业信息，如旅行社发布线路、组团、单项产品的报价、数量等信息商机撮合订阅行业同业信息推送行业短信导游求职招聘旅行社等商家同业信息交互平台 主要功能：旅行社等商家43主要功能主要功能1.1.监控功能：在商户的重要位置例如主要通道、门窗、等安装摄像头，起到监控作用。2.2.报警联动：摄像头提供红外对射、烟感、雾感功能，如有匪徒侵入或者火警发生时可以自动报警，并拨通110110或120120，发现及时处理迅速，同时还会发出警号、警灯闪烁、即可以给入侵者造成压力也可以以直观的方式提示警情。3.3.录像功能：商户可以查看任何时间地点的录像情况，录像可以为公安机关提供证据，同时还可以用于考察员工。4.4.提示功能：在发生警报时系统可以向指定的人员发送短信、并拨通负责人的电话。5.5.实时监控功能：商户可以通过屏幕观看各个摄像头的图像，并且可以多屏幕同时显示多个摄像头的图像。商户安防监控主要功能1.监控功能：在商户的重要位置例如主要通道、门窗、等44企业名片 通过“小区短信”，为商家（餐饮、购物中心、娱乐等）量身打造“企业名片”-”-发布服务促销信息。“小区短信”是一种在特定区域、特定时间对特定用户群发送特定短信的特色短信增值服务。码头、车站、商场、酒店、会议地址等码头、车站、商场、酒店、会议地址等特定区域：特定区域：游客、购物者、住宿及就餐人员、参会人员等游客、购物者、住宿及就餐人员、参会人员等特定用户群：特定用户群：圈定发送区域目标客户聚集地 拟定发送内容商家的宣传信息 确定发送时间分析人员流动较大的时间段 实施发布 投放 迅速抓住目标实现方式：实现方式：短信文字信息图片声音彩信WAP WEB网络信息企业名片 通过“小区短信”，为商家（餐饮、购物中心、娱乐45PPT模板下载： 智慧旅游的概念是发起自旅游主管部门，也是由旅游主管部门积极推动的。但智慧旅游的建设绝不仅仅是旅游主管部门的事，还涉及旅游企业、运营商和服务商的参与。谁来参与智慧旅游的建设与运营 智慧旅游的概念是发起自旅游主47智慧旅游的项目建设智慧旅游的项目建设48智慧旅游的项目运营u 智慧旅游按照项目投资运营性质可以分为公众服务型项目和商业服务型项目运营。u智慧旅游按项目建设运营主体可以分为三类：旅游主管部门主导项目、旅游主管部门与企业合作项目以及企业独立运营项目。企业参与和企业运营两个不同概念智慧旅游的项目运营 智慧旅游按照项目投资运营性质可以分为公众49智慧旅游的保障措施智慧旅游的保障措施50智慧旅游的思维模式著名的未来学家约翰.奈斯比特在世界大趋势一书中，提出来正确观察世界的11个思维模式。这里借用这11个思维模式来探讨智慧旅游的未来趋势。1、很多事情变了，但大多数事情没有变。2、未来就存在于现实之中。3、要认真把握媒体数据。4、勇于追求，错又何妨。5、把未来看作一幅拼图。6、不要走得太快，免得让人不知道你在哪里。7、要变革，就先让人们看到收益。8、改变是需要时间的。9、成功靠的不是解决问题，而是利用机会。10、旧的不去，新的不来。11、科技，始终来源于人性。智慧旅游的思维模式著名的未来学家约翰.奈斯比特在世界大趋势51pp就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助