服装零售企业导购人员的激励机制(张晓丹)最牛员工激励理论

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服装零售企服装零售企业导购业导购人人员员的鼓励机制研究的鼓励机制研究S07050721张晓丹一、选题依据v研究背景目前服装零售企业的导购员已经成为企业迅速开展的一个瓶颈,正如木桶原理所阐述的短板效应,导购人员是短板。v主要表现在以下几个方面:v由于人员流动率过高,导购人力本钱不断攀升。v招聘频率高v新入人员培训重复频率高、密度大v离职导购与新入导购的社保办理、变更v保有核心导购人员的的薪酬及福利支出v时机本钱高v导购培训很难转化为生产力。v导购的职业开展规划困难重重。研究意义零售企业的竞争现状决胜终端导购的职责引导购置终端拦截效率临门一脚管理角度根底和前提由此可见,研究导购人员的鼓励机制,是对于服装零售企业具有指导意义和实用价值的课题。1234国内外研究现状国外(一)管理学角度研究(二)经济学角度的研究国内(一)员工需求的研究、工作积极性的调动和激励的研究(二)对企业经营者的激励问题的研究二、研究方案v1、研究目标及研究内容研究目标通过对服装零售企业导购人员的鼓励机制现状及存在的问题分析,以相关鼓励理论为指导,对如何更好的鼓励导购人员,解决服装零售企业导购人员鼓励中存在的问题,建立长期有效的鼓励机制,提出解决的对策及建议。研究内容基于研究目标,本文的主要研究内容分为三局部:一、对服装零售企业导购鼓励机制现状的分析二、服装零售企业导购人员鼓励机制模型的构建三、针对导购人员鼓励机制的执行策略的研究v2、研究方法、技术路线及可行性分析研究方法理论研究与实证分析相结合定性分析与定量分析相结合系统分析法图1 本文技术路线图可行性分析:研究目标及研究内容比较明确。具有一定的理论根底。围绕本文的研究内容,收集、阅读了大量有关的文献,具备了一定的理论知识。本文选用的系统分析方法、案例分析等方法可行性较高,根本能完成既定的研究目标。学生从事零售管理的实践经验和案例,对于论文的理论联系实际的提供可行性。时间进展基础理论准备开题阶段08.5-08.8现状分析调查阶段08.8-08.1209.1-09.2建立模型研究阶段09.2-09.5执行策略研究阶段09.5-09.6 整理修改修改阶段09.6-论文答辩答辩阶段三、研究根底v有关的工作积累和已经取得的工作业绩v超过4年的零售导购团队的人力资源相关方面的管理经验。积累了局部案例和解决问题的方法,并对某些方法的鼓励效果评价有一定的数据及案例根底。v阅读并研习了国内外关于鼓励的根底理论研究的大量文献和参考资料,根本掌握了理论根底知识。v由于目前仍然从事于人力资源的管理工作,对于本公司的员工鼓励机制具有极强的执行力,对于模型的效果分析会取得真实可靠的信息。v有利条件:v导师在人力资源管理领域丰富的理论、实践经验以及对论文悉心的指导,是本研究可行的首要有利条件,不但可以在预期结果上予以指导,更重要的是在过程中严格把关,发现问题并及时修正方向。v国内外学者的鼓励理论研究相对成熟,并经过大量的实践检验,方向相对明确。v有广泛的实践案例可以借鉴。由于零售导购鼓励信息收集相对容易,很容易看到其他同类企业鼓励的优势和管理理念。v由于研究了两家具有代表性的服装零售企业的导购鼓励机制,所以在普遍性模型的根底上,可以根据企业特点,进行差异化执行研究,对于模型的适用性、可行性具有更高的实践指导价值。v研究时间相对充裕。v存在问题及解决途径:v由于学生所在企业MK零售团队的导购人员为40人的小团队,样本数量缺乏,所以选择了另外一家LN企业作为样本团队的另外一个组成局部。由于只能采用问卷单一的调查方式,所以对问卷设计的要求更高,且信息收集的准确度会有一定的影响。
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