驾驶员职业心理和生理健康知识二课件

LOGO驾驶员职业心理心理 和生理健康知和生理健康知识（二）（二）驾驶员职业心理 和生理健康知识（二）什么是健康？什么是健康？“健康健康”不不仅仅是没有疾病和虚是没有疾病和虚弱弱现象，而且象，而且还要有良好的精神要有良好的精神状状态和社会适和社会适应能力能力 驾驶员的心理健康与安全行的心理健康与安全行车有密切的关系。因此，有密切的关系。因此，驾驶员学学习和和应用健康用健康驾驶心理知心理知识，了解心理状，了解心理状态的的变化化对安全安全驾驶的影响，的影响，纠正不良的正不良的驾驶心理，是心理，是预防交通防交通事故、保持身心健康的重要前提。事故、保持身心健康的重要前提。职 业 驾 驶 员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识整理课件整理课件2什么是健康？驾驶员的心理健康与安全行车有密切的关系。职 业 驾 驶 员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识 研究表明，易研究表明，易发生事故的生事故的驾驶员往往具有潜在的、特定的心理特往往具有潜在的、特定的心理特征，使其比一般征，使其比一般驾驶员更易更易发生事生事故，下面故，下面给大家介大家介绍一下一下这几种心几种心理特征。理特征。好好胜心理心理 行行车时争争强好好胜，爱与人比高低，尤其是年与人比高低，尤其是年轻的男性的男性驾驶员。在。在这种心理支配下，常常会出种心理支配下，常常会出现超速超速抢行、行、强行超行超车、开、开“英雄英雄车”等冒等冒险行行为，一旦遇到，一旦遇到紧急情况，来不及急情况，来不及应对，很容易引，很容易引发事故。事故。整理课件整理课件3职 业 驾 驶 员 的 心 理 健 康 知 识 研究表职 业 驾 驶 员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识急躁心理急躁心理 遇到天公不作美、事不遇到天公不作美、事不顺心、交通心、交通拥堵等情况，又堵等情况，又急又燥，不能很好地控制情急又燥，不能很好地控制情绪，驾车如如飞，抢行行抢超，超，强行加塞。行加塞。这种心理是安全行种心理是安全行车的大的大敌。十次肇事九次快心情急躁事故来整理课件整理课件4职 业 驾 驶 员 的 心 理 健 康 知 识急躁心理 日常生活中，日常生活中，难免免发生一些不愉快的事情，如，超生一些不愉快的事情，如，超车时前前车不不让，被人甩了方向、被人甩了方向、农用用车与之争道或夜与之争道或夜间行行车对方不关方不关闭远光灯等等，光灯等等，一遇上一遇上这些情况，就立即气从心来，火冒三丈，些情况，就立即气从心来，火冒三丈，产生生报复心理，一复心理，一心想把他心想把他车挤到路到路边，在，在这种心理支配下，精力只集中在种心理支配下，精力只集中在报复复别人人上，而忽上，而忽视了其他情况的了其他情况的处理，往往害人又害己。理，往往害人又害己。职 业 驾 驶 员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识赌气心理气心理侥幸心理幸心理 遇有危遇有危险复复杂路段、不良气候、路段、不良气候、车带故障，本故障，本应谨慎慎驾驶、改、改道而行、耐心等待或排除故障再行，却自持道而行、耐心等待或排除故障再行，却自持经验丰富、技丰富、技术过硬，硬，硬硬强硬硬过，结果往往是事与愿果往往是事与愿违。整理课件整理课件5 日常生活中，难免发生一些不愉快的事情，如，超车时 因家庭出因家庭出现矛盾、矛盾、亲人人发生病灾、本人工作不生病灾、本人工作不顺心、心、生活不如意等原因，生活不如意等原因，导致致驾驶员思想思想负担担过重、情重、情绪低低沉、思沉、思维迟钝、往往是手握方向、往往是手握方向盘，思想开小差，事故，思想开小差，事故也就在所也就在所难免了。免了。职 业 驾 驶 员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识负重心理重心理哎！家里面的事哎！家里面的事到底到底应该怎么怎么办呢呢整理课件整理课件6 因家庭出现矛盾、亲人发生病灾、本人工作不顺心、生 驾驶员在熟悉的路段、在熟悉的路段、经常跑的区域和常跑的区域和较好的路段上行好的路段上行车时，往往容易放松警惕，粗心大意，心不在焉，往往容易放松警惕，粗心大意，心不在焉，满以以为很有把握。很有把握。岂不不知，正在知，正在这种心理的支配下，造成多少种心理的支配下，造成多少车毁人亡的悲人亡的悲剧。职 业 驾 驶 员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识麻痹心理麻痹心理寄托心理寄托心理 遇到会遇到会车，都把希望寄托在，都把希望寄托在对方先慢、先方先慢、先让、先停、自己却占、先停、自己却占道行道行驶，不肯礼，不肯礼让，结果是果是谁都不都不让、谁都不慢、都不慢、谁都不停，都不停，导致致两两车相撞，相撞，损失惨重。失惨重。整理课件整理课件7 驾驶员在熟悉的路段、经常跑的区域和较好的路段上行 开了几年开了几年车，跑了几年路，自以，跑了几年路，自以为技技术差不多了，听不差不多了，听不进提醒，提醒，见不得指点，开起不得指点，开起车来来满不在乎。我行我素，甚至不在乎。我行我素，甚至违章蛮干，章蛮干，这种种心理是心理是驾驶员行行车的大的大敌。职 业 驾 驶 员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识自自满心理心理随众心理随众心理 有些有些驾驶员在看到其他交通参与者不遵守交通在看到其他交通参与者不遵守交通规则时，不能正，不能正确确认识到自己所承担的社会到自己所承担的社会责任，也开始任，也开始产生生侥幸心理，幸心理，尝试着冒着冒险的的驾驶行行为，并将，并将这些行些行为逐逐渐演演变为自己的自己的驾驶习惯。整理课件整理课件8 开了几年车，跑了几年路，自以为技术差不多了，听不职 业 驾 驶 员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识 行行车中，中，驾驶员的心理的心理发生生变化化时，要尽早地意要尽早地意识到到这样的情的情绪会滋生会滋生对安安全不利的因素，加全不利的因素，加强自我自我认知和情知和情绪控控制能力，加制能力，加强道德修养，确保行道德修养，确保行车的安的安全。全。整理课件整理课件9职 业 驾 驶 员 的 心 理 健 康 知 识 行驾驶员的心理的心理压力及力及预防防精神精神压力是指由于外部的影响而力是指由于外部的影响而引起的引起的紧张情情绪状况。精神状况。精神压力力会引起情会引起情绪不不稳定，如果定，如果长时间得不到得不到缓解，解，还会降低人体的免会降低人体的免疫力，疫力，损伤心心脏、血液循、血液循环系系统等功能，影响人的身心健康。等功能，影响人的身心健康。整理课件整理课件10驾驶员的心理压力及预防精神压力是指由于外部的影响而引起的紧张压力的形成与危害力的形成与危害道路运道路运输驾驶员在日常生活和工作中，在日常生活和工作中，总是会受到来自周是会受到来自周围环境的境的各种因素的干各种因素的干扰。日常交通状况的影响日常交通状况的影响运运输企企业的工作的工作组织噪噪 音音交通交通拥堵堵恶劣天劣天气条件气条件轮班制班制长途途驾驶时间紧迫的运迫的运输任任务驾驶员的心理的心理压力及力及预防防整理课件整理课件11压力的形成与危害道路运输驾驶员在日常生活和工作中，总是会受到与人交往的情况与人交往的情况家家 庭庭 情情 况况经济情况情况亲人的人的身体状况身体状况孩子的孩子的学学业情况情况执法人法人员交流交流同事关系同事关系乘客沟通乘客沟通驾驶员的心理的心理压力及力及预防防整理课件整理课件12与人交往的情况家 庭 情 况经济情况亲人的孩子的执法人驾驶员的心理的心理压力及力及预防防 如果如果驾驶员能能够及及时有效地解决各种矛盾，那么，身体就不会有效地解决各种矛盾，那么，身体就不会感感觉到外在的精神到外在的精神压力，也就是力，也就是说压力和精力之力和精力之间达到了平衡。达到了平衡。如果如果压力超越精力，即力超越精力，即驾驶员个人的精力不足以完成个人的精力不足以完成驾驶行行为，那么就会出那么就会出现一下症状：一下症状：精神压力会影响思考、影响行动、影响健康。驾驶员通过眼睛和耳朵等器官感知外界各种各样的信息并经过大脑加工，在压力过大的情况下，将无法充分分析、处理这些信息，造成对信息加工的能力急剧下降，可能会出现错误反应，尤其是出现认知错误和决策错误，这对道路交通安全是一个较大的潜在危险。整理课件整理课件13驾驶员的心理压力及预防 如果驾驶员能够及时有效地解 医学研究表明，人体器官医学研究表明，人体器官为了抵御和化解外界了抵御和化解外界环境境压力因素的力因素的影响，会形成一系列的条件反射，大体可分成三个影响，会形成一系列的条件反射，大体可分成三个阶段。段。压力的力的阶段性特征段性特征 驾驶员在在获取信息并取信息并经过大大脑的分析后，意的分析后，意识到外界到外界环境潜境潜在的在的压力，比如运力，比如运输任任务时间紧迫却又遇上堵迫却又遇上堵车，此，此时，驾驶员体内自体内自动开始分泌开始分泌“荷荷尔蒙（荷蒙（荷尔蒙是人体内分泌系蒙是人体内分泌系统产生的、生的、能能调节生理平衡的激素的生理平衡的激素的总称）称）”，引起呼吸加快、血，引起呼吸加快、血压上升和上升和出汗。出汗。1 1警警觉反反应阶段段驾驶员的心理的心理压力及力及预防防整理课件整理课件14 医学研究表明，人体器官为了抵御和化解外界环境压力因素 如果外界如果外界压力因素逐力因素逐渐得到得到缓解，身体也会逐解，身体也会逐渐减少荷减少荷尔蒙蒙的分泌；如果外界的分泌；如果外界压力因素不能得到解除，身体各功能器官会通力因素不能得到解除，身体各功能器官会通过积极的工作来抗拒外界的极的工作来抗拒外界的压力，同力，同时也消除着能量。也消除着能量。2 2压力力维持持阶段段3 3精疲力竭精疲力竭阶段段 压力因素力因素长时间得不到解除，器官抗得不到解除，器官抗压的工作会一直持的工作会一直持续，给身体身体带来了巨大的能量消耗，由此来了巨大的能量消耗，由此产生疲生疲劳。如果身。如果身体没有体没有办法及法及时补充足充足够的能量，就会的能量，就会带来身心健康来身心健康问题，比如，免疫力下降、心理抑郁、注意力无法集中等。比如，免疫力下降、心理抑郁、注意力无法集中等。驾驶员的心理的心理压力及力及预防防整理课件整理课件15 如果外界压力因素逐渐得到缓解，身体也会逐渐减少荷尔蒙缓解和消除解和消除压力的措施力的措施 性格内向的性格内向的驾驶员往往内往往内敛、处事小心事小心谨慎，要增慎，要增强自信，自信，加加强与与亲人、朋友、同事和人、朋友、同事和领导的交流和沟通，敢于把自己不愉的交流和沟通，敢于把自己不愉快的事向快的事向亲人或知心朋友人或知心朋友倾诉，及，及时向同事和向同事和领导反映所遇到的反映所遇到的问题，而不是把所有，而不是把所有问题和情和情绪憋在自己心里。憋在自己心里。性格外向的性格外向的驾驶员往往往往轻率、敢于冒率、敢于冒险、情、情绪波波动大，要加大，要加强道德修养，提高心里承受力和道德修养，提高心里承受力和应激力，激力，积极坦然地极坦然地对待周待周围的的人和事，客人和事，客观地看待地看待问题，经常常进行自我提醒：行自我提醒：“我在开我在开车”、“我不能想我不能想别的的”、“开开车安全第一安全第一”等，注意保持心理平衡状等，注意保持心理平衡状态，避免，避免过激的心理活激的心理活动，做到，做到“养心在静养心在静”。1 1加加强情情绪心理心理稳定的定的调节驾驶员的心理的心理压力及力及预防防整理课件整理课件16缓解和消除压力的措施 性格内向的驾驶员往往内敛、处事小 当遭受挫折当遭受挫折时，驾驶员不妨采用阿不妨采用阿Q Q的精神的精神胜利法，自我解嘲，利法，自我解嘲，比如比如“吃吃亏是福是福”、“破破财免灾免灾”、“有失有得有失有得”等等来等等来调节一一下失衡的心理，或者下失衡的心理，或者“难得糊涂得糊涂”，冷静看待挫折，用幽默的方，冷静看待挫折，用幽默的方法法调节心心态。驾驶员的心理的心理压力及力及预防防总之之，驾 驶 员在在 行行车 时一一 定定 要要 做做 到到“安安 全全 第第 一一”整理课件整理课件17 当遭受挫折时，驾驶员不妨采用阿Q的精神胜利法，自我解嘲 驾驶员注意改善休息注意改善休息环境，保境，保证充足的睡眠，利用空余充足的睡眠，利用空余时间从事一些有益的休从事一些有益的休闲活活动，比如听音，比如听音乐、看、看书、散步、慢跑，使、散步、慢跑，使情情绪得以得以调试，情感得以升，情感得以升华，消除精神和体力上的疲，消除精神和体力上的疲劳。2 2创造舒造舒畅而而轻松的工作松的工作环境境驾驶员的心理的心理压力及力及预防防整理课件整理课件18 驾驶员注意改善休息环境，保证充足的睡眠，利用空余时间 驾驶员应加加强人格修养，与人格修养，与亲人建立和人建立和谐的家庭关系，与同的家庭关系，与同事建立有益的、愉快的合作关系，与事建立有益的、愉快的合作关系，与领导建立有效的、支持性的建立有效的、支持性的关系；关心他人，善于合作，不关系；关心他人，善于合作，不为了了满足自己的需求而苛求于人，足自己的需求而苛求于人，保持心情愉快和保持心情愉快和积极的心极的心态。3 3调试情感心理情感心理环境境驾驶员的心理的心理压力及力及预防防我我们的心情要像他的心情要像他们一一样，随，随时保持在上升的状保持在上升的状态哦哦整理课件整理课件19 驾驶员应加强人格修养，与亲人建立和谐的家庭关系，与同LOGOThank You!