护理管理学第五章人力资源管理课件

护理管理学人力资源管理主讲：沙小琳PPT：胡华珍教案：何翡翠护理管理学人力资源管理主讲：沙小琳1目录content01概述02医院护理人员配置及岗位设置03护士招聘0405医院护理人员使用护士培训目录01概述02医院护理人员配置及岗位设置03护士招聘040201概述护理人力资源(Human Resources of Nursing)：指经职业注册取得护士职业证书，依照护士条例规定从事护理活动的护士，以及未取得护士执业证书，经过岗位培训考核合格，协助注册护士承担患者生活护理等职责的护士和护理员。护理人力资源管理(Human Resources management of Nursing)：是管理部门以实现“以病人为中心”的护理服务目标为核心，从经济学角度来指导和实施护理人力与护理岗位匹配的管理活动过程。（一）基本概念01概述（一）基本概念3（二）护理人力资源管理目标和特点01概述（二）护理人力资源管理目标和特点01概述402医院护理人员配置及岗位设置配置原则人员保障结构合理个人岗位对应成本效率合理配置配置方法比例配置法三级：0.8:1二级：0.6:1工时测量法=（各级护理所需时间+间接护理实数）8（护士日工作时间）+机动数02医院护理人员配置及岗位设置配置原则人员保障 结构合理个人502医院护理人员配置及岗位设置（一）护理管理岗位护理部主任10年以上护理工作经验，5年以上护理管理经验科护士长5年以上护理工作经验，3年以上护理管理经验护士长5年以上护理工作经验02医院护理人员配置及岗位设置（一）护理管理岗位护理部主任1602医院护理人员配置及岗位设置（二）临床护理岗位1.病房护士岗位 任职资格:护士执业证、完成相关全日制3年以上专业学习、8个月以上实习并取得相应学历。2.专科护士岗位 任职资格：本专科5年（含）以上护理经验，主管护师（含）以上技术职称，专科培训后获得认证的注册护士。3.临床护理教学岗位 任职资格：本科毕业，5年（含）以上护理经验，主管护师（含）以上技术职称，良好沟通表达能力，临床护理教学培训后合格的注册护士。（三）其他护理岗位02医院护理人员配置及岗位设置（二）临床护理岗位1.病房护士703护士招聘护士招聘（nurses recruiting）是指医院采取科学有效的方法寻找、吸引具备资格的护理专业人员到医院应聘，医院根据需要和应聘者条件从中选出合适人选予以录用的管理过程。03护士招聘护士招聘（nurses recruiting）8录用决策护理人力资源规划招聘工作评估招聘测试工作分析一二三四五03护士招聘录用决策护理人力资源规划招聘工作评估招聘测试工作分析一二三四9招聘基础护理人力资源规划护理工作分析评估程序效率招聘拟定招聘计划发布招聘信息接受申请。录用过程体格检查背景调查试用录用决策签订合同甄选申请书资格甄选理论技术考核面试其他相关测试护理人员招聘流程 03护士招聘招聘基础护理人力资源规划评估程序招聘拟定招聘计划录用过程体格102-1护理人力资源规划护理人力整体状况分析护理人力资源需求预测护 理 人 力 供 给 分 析制 定 人 力 资 源 规 划（一）护理人力资源规划2-1护理人力资源规划护理人力整体状况分析护理人力资源需求预11资料分析法准备阶段问卷调查法信息收集阶段访谈法分析阶段03护士招聘提出分析报告阶段 工作分析（job analysis）又称职务分析，是指通过观察和研究，对某岗位性质进行全面评价获得确切信息的过程。工作描述（job description）指对岗位的性质、任务、责任、工作内容、处理方法等与工作相关的环节所做的书面记录。现场观察法（二）工作分析资料分析法准备阶段问卷调查法信息收集阶段访谈法分析阶段03护1203护士招聘初筛针对应聘人员的求职申请表进行资格审查考核理论知识考核工作相关技能考核招聘面试专业技术能力个人特点个人发展潜力岗位能力测试进行能力考查提高应聘工作有效性（三）招聘测试03护士招聘初筛考核招聘面试岗位能力测试（三）招聘测试1303护士招聘0102 录用决策主要是针对考核中产生的信息进行综合评定，确定每一个候选人的素质和能力特点是否符合护理岗位的需要，以选出最合适的护理专业人员。基本要素信息准确性考核测试方法正确性应聘者能力与岗位要求匹配性体检及录用确定应聘护士身体状况是否达到岗位要求（四）录用决策03护士招聘0102 录用决策主要是针对考核中产14录用成本核算录用人员评估招聘工作总结03护士招聘通过评估达到：1.验证招聘方法的有效性 2.提高招聘工作质量 3.降低招聘工作成本，提高效率评估内容（五）招聘工作评估录用成本核算录用人员评估招聘工作总结03护士招聘通过评估达到1504医院护理人员使用（一）医院护理工作模式个案护理功能制护理整体护理临床路径04医院护理人员使用（一）医院护理工作模式个案护理功能制护理16公平公平原则原则效率效率原则原则结构结构合理合理原则原则04医院护理人员使用（一）护理人员排班满足需满足需求原则求原则分层使用分层使用原则原则公平效率结构合理04医院护理人员使用（一）护理人员排班满足需1702医院护理人员使用1.周排班法2.周期性排班法3.自我排班法4.功能制护理排班5.整体护理排班6.弹性排班7.小时值排班8.APN连续性排班（一）护理人员排班方法02医院护理人员使用1.周排班法5.整体护理排班（一）护理人18感谢聆听感谢聆听19