职业经理能力专业培训教材课件

路漫漫其悠远路漫漫其悠远少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤2024/7/18职业经理能力专业培训职业经理能力专业培训教材教材路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 本课程旨在帮助企业的中级职业经理及相应的本课程旨在帮助企业的中级职业经理及相应的管理人员了解有关风险和危机的辨证关系管理人员了解有关风险和危机的辨证关系,明确危明确危机处理的基本要素和知识要点机处理的基本要素和知识要点,掌握应变与危机管掌握应变与危机管理的基本原则和方法理的基本原则和方法,把握突出事件发生和处理的把握突出事件发生和处理的规律性规律性,领会处理突发性事件和危机的方法与艺术领会处理突发性事件和危机的方法与艺术,在危机中发现有利因素在危机中发现有利因素,尽力减少突发事件所造成尽力减少突发事件所造成的危害和损失的危害和损失,提高自身的应变与适应的能力提高自身的应变与适应的能力,缓解缓解矛盾矛盾,变害为利变害为利,推动组织的健康发展推动组织的健康发展.2路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂3 提升职业经理人的应变与适应能力提升职业经理人的应变与适应能力 主要包括主要包括:(1)(1)对环境的应变与适应能力对环境的应变与适应能力;(2)(2)对政策的适应能力对政策的适应能力;(3)(3)对经济形势的适应能力对经济形势的适应能力;(4)(4)规避风险的能力。规避风险的能力。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 职业经理人的职业修养职业经理人的职业修养 冷眼看世界与应变能力冷眼看世界与应变能力 应变教育与生存教育应变教育与生存教育 终身学习终身学习 危机管理与应变能力危机管理与应变能力 应变与适应能力是职业经理人的基本素质之一应变与适应能力是职业经理人的基本素质之一 4路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂职业经理人的职业修养 1 1、1 1职业经理人的职责职业经理人的职责 1 1、2 2职业经理人的文化道德标准职业经理人的文化道德标准 信（信于社会）信（信于社会）忠（忠于资本）忠（忠于资本）谋（谋于风险）谋（谋于风险）义（义于投资人）义（义于投资人）智（智于学习）智（智于学习）和（和与同僚）和（和与同僚）5路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂1、3职业经理人应变能力培养的重要性 为为一一个个职职业业经经理理人人，除除了了所所应应具具有有的的业业务务和和管管理理知知识识与与才才能能以以外外，最最关关键键的的就就是是能能够够带带领领属属下下协协同同作作战战，共共渡渡难难关关。但但是是，就就目目前前的的绝绝大大多多数数企企业业和和绝绝大大多多数数职职业业经经理理人人却却都都没没有有真真正正意意识识到到这这最最关关键键的的一一点点，甚甚至至有有偏偏狭狭者者认认为为，只只要要有有制制度度和和程程序序，就就可可以以达达到到使使企企业业按按部部就就班班前前进进的的目目的的，事事实实不不然然。人人是是一一种种感感情情的的动动物物，对对于于感感情情的的动动物物来来说说，任任何何枯枯燥燥的的教教条条只只能能导导致致无无法法控控制的离心力。制的离心力。6路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂信用、敬业与尽职 1、4信用缺失的主要表现信用缺失的主要表现 企企业业信信用用缺缺失失的的主主要要表表现现（五五花花八八门门：资资金金拖拖欠欠造造成成“三三角角债债”、“多多头头债债”；披披露露虚虚假假信信息息、虚虚假假数数据据；逃逃废废银行债务；银行债务；违约合同欺诈、价格欺诈、虚假广告等）违约合同欺诈、价格欺诈、虚假广告等）产产品品信信用用缺缺失失的的主主要要表表现现（假假、冒冒、伪伪商商品品满满天天飞飞，中中国国每每年年因因产产品品质质量量低低劣劣和和假假冒冒产产品品所所造造成成的的各各种种损损失失达达20002000亿亿元元；著著名名公公司司产产品品被被冒冒仿仿率率均均在在50%50%左左右右，而而各各公公司司用于打击假冒产品的费用每年为用于打击假冒产品的费用每年为5050至至200200万美元）万美元）7路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂信用缺失的危害 8信用缺失扰乱了市场经济秩序，阻碍市场经济发展。信用缺失扰乱了市场经济秩序，阻碍市场经济发展。信用危机对投资和消费也产生了明显的负面影响。信用危机对投资和消费也产生了明显的负面影响。制约着国家宏观调控政策作用的发挥。制约着国家宏观调控政策作用的发挥。信用缺失不利于中国与经济全球化及信用缺失不利于中国与经济全球化及WTO接轨。接轨。信用缺失加剧了社会道德风险。信用缺失加剧了社会道德风险。恪守职守、忠诚于职业角色恪守职守、忠诚于职业角色以身作则、有强烈的事业心和社会责任感以身作则、有强烈的事业心和社会责任感带领团队保持积极热情的工作态度带领团队保持积极热情的工作态度 路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂91、5 职业经理人的进取精神职业经理人的进取精神不断进取、勇于迎接挑战，能够承受风险不断进取、勇于迎接挑战，能够承受风险预测风险和化解危机，能够及时应变预测风险和化解危机，能够及时应变1、6 职业经理人的能力表现职业经理人的能力表现正确处理风险和回报的辩证关系正确处理风险和回报的辩证关系化解风险为发展机遇化解风险为发展机遇1、7 中级职业经理人的精神境界中级职业经理人的精神境界承上启下的桥梁作用承上启下的桥梁作用 企业文化建设的骨干企业文化建设的骨干 核心竞争力的承载体核心竞争力的承载体 路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂二、冷眼看世界与应变能力 102、1亘古不变的真理是变亘古不变的真理是变 从从911到到美美伊伊战战争争，从从921大大地地震震到到SARS事事件件，近近几几年年来来，天天灾灾人人祸祸不不断断，造造成成大大环环境境剧剧烈烈变变动动，谁谁也也无无法法预预料料，下下一一个个灾灾难难会会何何时时发发生生。既既然然变变动动已已成成为为常常态态，那那么么面面对对随随时而来的挑战，你的企业是否已做好准备？时而来的挑战，你的企业是否已做好准备？心心里里随随时时准准备备面面对对与与接接受受不不平平的的状状况况发发生生，随随时时可可以以应应变变与与处处理理，才才是是平平安安。中中国国人人说说“未未雨雨绸绸缪缪”，在在安安定定中中保保持持危危机机感感，也也能能视视作作平平常常，从从容容处处理理。在在大大悲悲观观失失的的境境遇遇中，心里能感到乐观，心才能安。中，心里能感到乐观，心才能安。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂2、2应变能力反映领导者的个人素质 11应应变变能能力力，是是一一种种根根据据不不断断发发展展变变化化的的主主客客观观条条件件，随随时时调调整整领领导导行行为为的的难难能能可可贵贵的的能能力力，是是复复杂杂的的现现代代领领导导活活动动对对一一个个人人的的素素质质提提出出的的一一条条起起码码的的要要求求，也也是是确确保保领领导导活活动动获获得得圆圆满满成成功功的一个先决条件。的一个先决条件。具具有有应应变变能能力力的的领领导导人人才才，一一定定具具有有忧忧患患意意识识的的，能能够够从从表表面面“平平静静”中中及及时时发发现现新新情情况况、新新问问题题，从从中中探探索索新新路路子子，总总结结新新经经验验；对对所所遇遇到到新新事事物物、新新工工作作，不不因因循循守守旧旧，能能够够倾倾听听各各方方面面的的意意图图，认认真真分分析析，提提出出新新设设想想、新新方方案案；对对已已取取得得的的成成绩绩，不满足、不陶醉，能透过成绩找差距，挖不满足、不陶醉，能透过成绩找差距，挖隐患。隐患。应应变变能能力力是是在在长长期期的的学学习习和和训训练练过过程程中中，逐逐步步培培养养和和积积累累的。的。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂三、应变教育与生存教育 123、1在变迁中成长在变迁中成长 回顾来时路（个人的成长经历）回顾来时路（个人的成长经历）人人的的一一生生一一定定会会经经过过许许多多变变迁迁，而而也也因因为为有有这这些些变变迁迁我我们们才才能能从从中中获获得得成成长长，我我们们可可以以看看看看四四周周，哪哪一一个个人人能能不不经经过过任任何何改改变变、学学习习任任何何知知识识就就能顺顺利利生存于这社会呢？能顺顺利利生存于这社会呢？大大部部分分人人都都人人经经历历过过这这样样的的变变迁迁，从从熟熟悉悉的的家家中中，一一个个人人到到陌陌生生的的幼幼儿儿园园或或小小学学去去，所所面面对对的的是是一一群群陌陌的的人人、不不同同的的老老师师及及各各式式各各样样的的科科目目，刚刚开开始始时时有有人人会会害害怕怕，有有人人会会紧紧张张，而而也也一一定定有有人人会会很很兴兴奋奋，不不管管当当时时是是什什么么心心情情，大大多多数数人人最最后后都都能能找找到到因因应应之之道道，且且从从中中学学习习到到怎怎么么与与人人相相处处，用用不不同同的的方方法法学学习习不不同同的的知知识识，习习惯惯每每个个老老师师不不同同的的教教授授方方式式。而而在在这这种种种种变变迁迁中中，找找到到应应变变的的方方法法。而而有有些些人人却却没没有有那那么么幸幸运运，就就好好像像航航行行中中的的船船触触了了礁礁，在变迁中沉没了。在变迁中沉没了。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂认识自己转变 13 世世间间的的一一切切，永永远远都都处处于于变变动动的的状状态态。此此时时此此刻刻，你你可可能能觉觉得得寒寒冬冬将将你你剥剥蚀蚀殆殆尽尽，但但事事实实上上，任任何何人人都都无无法法以以外外在在的的表表现现来来预预做做判判断断，并并预预测测接接下下来来会会发发生生什什么么事事。然然而而，既既然然你你不不愿愿意意错错过过秋秋天天的的丰丰富富色色彩彩，那那么么现现在在就就开开始始为为土土壤壤施施肥肥，把把植植物物的的根根培培养养好好。在在你你赤赤手手裸裸足足的的辛辛劳劳下下，新新的的生生命命正正蓄蓄势势待待发发，准准备备为为你你开开出出灿灿烂烂的的花花，结结成丰硕的果实。成丰硕的果实。只只要要有有足足够够的的活活力力，你你就就必必须须要要求求自自己己竭竭尽尽所所能能地地继继续续前前进进，好好为为将将来来的的各各种种可可能能挪挪出出空空间间。过过去去的的固固然然要要好好好好保保持持，但但你你的的主主力力最最好好放放在在新新的的成成就就上上：你你要要所所在在做做好好的的，就就是是利利用用你你的的行行动动力力，为为你你自己带来新的力量、勇气与机会。自己带来新的力量、勇气与机会。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂欢迎变迁 14所所谓谓：“适适者者生生存存”，如如果果我我们们要要在在这这股股变变迁迁的的大大洪洪流流生生存存，就就必必须须牢牢记两个必要的原则：一、面对变迁，二、自我适应。记两个必要的原则：一、面对变迁，二、自我适应。在在变变迁迁中中，我我们们必必须须体体认认“变变”是是人人生生最最常常发发生生的的一一件件事事，也也就就是是说说“宇宇宙宙和和生生命命有有一一条条不不变变的的定定律律：一一切切都都在在变变”。对对于于变变，我我们们要要有有成成熟熟的的心心理理准准备备，不不怕怕变变，接接纳纳变变，迎迎接接变变。并并且且，我我们们一一定定不不能能太太留留恋恋过过去去，更更不不要要执执着着于于无无可可挽挽回回的的东东西西而而死死抓抓着着不不放放，也也不不要要在在任任何何变变迁迁中中自自怨怨自自艾艾，甚甚至至把把自自己己封封闭闭起起来来，自自愿愿做做一一只只井井底底之之蛙蛙。在在自自我我调调适适中中，我我们们一一定定要要培培养自己的心态。养自己的心态。建建议议你你好好好好地地面面对对人人类类所所受受的的限限制制，承承认认人人生生的的不不完完美美之之处处，不不要要再再浪浪费费时时精精力力，去去强强掩掩人人生生一一些些负负面面性性的的事事情情。你你绝绝对对有有创创造造与与建建设设一一切切的的潜潜能能，为为了了能能自自我我转转变变，你你必必须须体体认认到到，你你所所遭遭遇遇的的困困难难愈愈多多，你你所所了了解解的的问问题也随之增多。题也随之增多。“多难兴邦多难兴邦”就是这个道理。就是这个道理。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂3、2面对未来 15 信息爆炸的时代信息爆炸的时代 在在信信息息爆爆炸炸的的时时代代里里，我我们们的的社社会会变变得得较较为为多多元元化化，我我们们可可用用的的资资源源又又将将更更丰丰富富与与多多元元性性，同同时时也也拥拥有有了了更更多多的的自自由由去去学学习习吸吸收收各各种种知知识识。原原本本以以为为这这样样的的时时代代，人人类类可可以以更更容容易易控控制制环环境境，然然而而，结结果果并并非非如如此此！我我们们反反而而被被这这些些科科技技文文明明所所控控制制，要要生生存存在在这这样样的的社社会会愈愈来来愈愈困困难难。所所以以我我们们一一定定要要更更保保持持开开放放的的学学习习态态度度，不不断断地地充充实实新新的知识，如此才能存在于现代的社会中。的知识，如此才能存在于现代的社会中。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人类观念的转变 16 “今今天天，我我们们生生活活在在一一个个人人口口空空前前稠稠密密的的社社会会，失失去去了了大大自自然然，清清新新空空气气，宁宁静静的的环环境境，和和人人与与人人之之间间互互相相帮帮助助和和互互助助信信任任的的情情谊谊；我我们们被被电电视视占占去去了了大大部部分分空空闲闲的的时时间间；我我们们移移动动快快速速，活活动动频频繁繁，甚甚至至因因经经常常转转换换环环境境而而成成为为无无根根和和无无所所归归属属的的人人。人人生生再再也也没没有有一一个个一一个个的的阶阶段段，生生命命也也没没有有慢慢慢慢被被发发现现的的惊惊喜喜。一一个个小小孩孩子子对对于于成成年年人人世世界界中中大大部部分分的的东东西西，都都早早已已由由电电视视中中看看到到、知知道道，（可可惜惜在在心心理理上上和和情情绪绪上上，未未能能同同时时成成熟熟到到可可以以接接受受成成年年的的东东西西）。要要享享受受的的东东西西，我我们们也也老老早早都都享享受受过过了了；许许多多孩孩子子即即使使是是得得到到天天上上的的月月亮亮，也也不不会会感感恩恩、快快乐乐；节节庆庆也也不不再再有有昔昔日日的的光光彩彩，因因为为在在物物质质的的丰丰盛盛上上，日日日日都都可可以以成成为为节节庆庆，可可惜惜人人却却不不能能日日日日怀怀有有节庆的雀跃心境。这一切都是世界的节庆的雀跃心境。这一切都是世界的变变给我们带来心理上的冲击。给我们带来心理上的冲击。”摘自蜕变路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂世界变迁下的隐忧世界变迁下的隐忧 17 任任何何时时代代文文明明之之推推进进，均均有有其其一一定定的的步步调调，步步调调宜宜乎乎适适中中，太太快快、太太慢慢，都都不不好好。资资本本家家急急速速地地膨膨胀胀，可可能能会会相相对对地地造造成成劳劳工工的的萎萎缩缩。生生产产部部门门不不顾顾其其它它的的勇勇往往直直前前，便便成成为为促促销销部部门门的的严严重重负负担担，造造成成资资金金冻冻结结。我我们们不不能能不不顾顾虑虑到到，个个体体和和全全体体的的和和谐谐，否否则则冒冒然然行行事事，必必会会造造成成不不可可收收拾拾的的后后果果。在在这这一一个个世世纪纪中中，人人类类开开发发出出来来的的新新知知识识多多如如牛牛毛毛，也也因因为为如如此此得得多多，使使得得彼彼此此之之间间的的协协调调、配配合合更更加加困困难难，发发展展太太快快反反而而是是件件危危险险的的事。事。二二十十年年前前还还没没有有环环境境污污染染、公公害害防防治治的的观观念念，二二十十年年后后，环环境境污污染染已已经经成成为为无无法法防防治治的的公公害害！同同样样地地，在在三三十十年年前前，毁毁灭灭地地球球是是任任何何人人都都没没有有想想到到后后，三三十十年年后后，以以核核武武器器的的发发展展与与累累积积，已已经经足足够够毁毁灭灭这这“唯唯一一的地球的地球”两百五十次！我们能再对周遭的环境漠不关心吗？两百五十次！我们能再对周遭的环境漠不关心吗？路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂3 33 3生存教育的目的生存教育的目的 18 一一个个真真正正知知识识分分子子，除除了了自自己己所所钻钻研研的的学学问问外外，更更要要了了解解它它和和人人的的关关系系，把把它它应应用用在在增增进进人人类类的的福福祉祉上上。我我们们从从小小就就开开始始学学习习各各种种知知识识学学问问，其其目目的的若若是是为为赚赚取取更更多多的的金金钱钱，让让自自己己过过更更好好的的生生活活，只只追追求求眼眼前前的的利利益益和和刹刹那那间间的的享享受受，人人和和人人之之间间的的感感情情将将会会变变得得很很薄薄弱弱、很很自自私私，且且因因为为知知识识更更多多元元化化，大大部部人人很很容容易易把把持持一一项项专专精精知知识识或或技技能能，做做为为自自己己谋谋财财的的工工具具，彼彼此此的的资资源源不不愿愿共共同同分分享享，如如此此，社社会会反反而而很很容容易易被被科科技技所所连连累累，秩秩序混乱，人心惶惶。序混乱，人心惶惶。因因此此，现现代代的的知知识识分分子子必必须须对对世世界界有有全全面面的的认认识识，及及对对人人类类的的未未来有较前瞻性的见识，一切的发展以人类的幸福及永久生存为依归。来有较前瞻性的见识，一切的发展以人类的幸福及永久生存为依归。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂3 3、4 4 生存的内容生存的内容 19重视人及人文价值重视人及人文价值有有一一位位观观光光客客到到未未开开发发的的国国家家旅旅游游，当当他他乘乘坐坐独独木木船船过过河河时时，发发现现那那般般夫夫非常紧张，便不解地问其原因。非常紧张，便不解地问其原因。“为为了了你你照照相相机机的的安安全全，我我必必须须特特别别小小心心地地操操船船，千千万万不不能能翻翻了了船船。”船船夫夫盯着照相机说。盯着照相机说。观观光光客客有有些些不不悦悦：“为为什什么么不不讲讲为为了了我我，却却说说为为了了我我的的照照相相机机呢呢？”难难道道说说我我的的命命还还不不如如照照相相机机值值钱钱吗吗？“当当然然照照相相机机重重要要！”船船夫夫说说：“你你掉掉下下去去死死掉掉了自然会浮起来，照相机死了自然会浮起来，照相机死掉可浮不起来，不容易找啊！掉可浮不起来，不容易找啊！”这这不不是是虚虚构构的的笑笑话话，而而是是真真人人真真事事。在在许许多多未未开开发发的的国国家家中中，由由于于人人多多机机械少，加上对于现代物质生活的渴望，人们确实认人命是不如机器重要的。械少，加上对于现代物质生活的渴望，人们确实认人命是不如机器重要的。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂培养道德感培养道德感 一一个个社社会会的的秩秩序序,如如果果只只靠靠法法律律的的维维持持势势必必不不够够,人人和和人人之之间间有有一一种种珍珍贵贵的的、默默许许的的规规则则，我我们们叫叫它它“道道德德”。或或许许是是每每个个人人心心中中都都希希望望有有个个能能互互相相尊尊重重、能能相相处处和和谐谐的的生生活活环环境境，所所以以它它自自然然地地就就建建立立在在我我们们的的互互相相信信任任上上，但但由由于于它它建建立立于于无无形形中中，故故也也容容易易因因为为一一个个人人的自私而破坏。的自私而破坏。所所在在生生活活中中，更更应应该该注注重重自自己己品品德德的的培培养养。道道德德的的力力量量很很大大，它它可可以以化化解解彼彼此此的的对对立立、误误会会，提提高高我我们们的的生生活活品品质质，更更可可以以消消灭灭战战争争，避避免免世世界界末末日日的的到到来来。如如果果你你还还没没有有办办法法体体验验道道德德的的重重要要，至至少少不不要要嘲嘲笑笑道道德德、不要挖苦谈道德的人。不要挖苦谈道德的人。20路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂思想准备思想准备 承承认认变变迁迁是是无无可可抗抗拒拒的的潮潮流流，我我们们必必须须先先学学习习在在任任何何变变迁迁面面前前保保持持镇镇静静，冷冷静静地地接接受受及及应应变变自自己己本本身身的的变变化化和和一一切切环环境境的的转转变变，因因为为如如果果我我们们习习惯惯接接受受小小的的改改变变，我们便能接受大的改变，甚至是突然的巨大的变化。我们便能接受大的改变，甚至是突然的巨大的变化。例例如如：我我们们首首先先可可以以接接受受小小学学升升中中学学、离离开开家家庭庭及及朋朋友友、结结交交新新朋朋友友等等人人生生的的变变化化；慢慢慢慢我我们们便便能能接接受受社社会会价价值值的的转转变变、多多元元化化信信息息的的冲冲击击；结结婚婚、转转换换新新职职业业的的变变动动；然然后后我我们们会会接接受受英英雄雄和和偶偶像像的的殒殒落落，好好朋朋友友、宠宠物物受受伤伤死死亡亡，亲亲友友的的去去世世并并从从容容地地面面对对一一个个未未知知的的未未来来。最最后后，我我们们甚甚至至可可以以接接受受自自己己生生命命最最大大的的变变化化死亡。死亡。21路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂弹性的应变能力弹性的应变能力我我们们从从小小就就开开始始学学习习各各种种知知识识，但但往往往往也也只只是是在在知知识识的的“内内容容”上上打打转转，其其实实求求取取及及吸吸收收这这些些知知识识的的“方方法法”也也很很重重要要。我我们们要要学学习习如如何何找找资资料料？不不只只是是课课本本上上或或老老师师教教授，图书馆、书报及网络都是很好的知识来源。授，图书馆、书报及网络都是很好的知识来源。此此外外，还还要要学学习习整整理理和和分分析析资资料料，尤尤其其在在这这信信息息多多元元的的社社会会下下，很很容容易易被被动动地地随随各各种种信信息息摆摆荡荡，而而迷迷失失了了自自己己，所所谓谓“尽尽信信书书，不不如如无无书书”，即即是是此此道道理理。另另外外，我我们们还还须须注注意意信信息息内内容容的的时时效效性性及及学学习习如如何何运运用用在在生生活活上上。这这样样我我们们才才能能具具备备足足够够的的应应变变能能力力，才才能能独独立立地地面面对对未未来来的一切变迁的一切变迁 22路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂可持续发展的生活方式可持续发展的生活方式可可持持续续发发展展的的生生活活方方式式就就是是一一种种与与自自然然为为友友的的生生活活方方式式，若若我我们们想想要要在在这这地地球球上上永永久久过过日日子子，就就必必须须遵遵守守地地球球人人应有的道德和责任，并体认三件事：应有的道德和责任，并体认三件事：1、地球只有一个，上面的资源更是有限。、地球只有一个，上面的资源更是有限。2、我我们们只只是是地地球球上上的的生生物物之之一一，我我们们无无权权破破坏坏生生生生不不 息息的的大大自自然然，但但有有权权劝劝阻阻自自己己和和他他人人，不不要要为为了了短暂的利益而污染或破坏这片干净的乐土。短暂的利益而污染或破坏这片干净的乐土。3、保保护护地地球球，人人人人有有责责，但但首首先先要要由由我我们们自自己己、我我们的周围、我们的企业及我们的社区做起。们的周围、我们的企业及我们的社区做起。23路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂四四 终身学习终身学习4、1终身学习是终身学习是21世纪的社会行为和生活方式世纪的社会行为和生活方式 终终身身学学习习作作为为21世世纪纪的的“社社会会行行为为”和和“生生活活方方式式”，一一方方面面要要求求构构建建一一个个完完善善的的终终身身学学习习的的社社会会体体系系学学习习化化社社会会；另另一一方方面面要要求求全全体体社社会会成成员员都都必必须须解解决决“学学习习什什么么”和和“怎怎么么学学”的问题。的问题。21世世纪纪将将会会是是一一个个学学习习化化社社会会，“学学习习化化社社会会”的的概概念念最最早早来来自自于于哈哈钦钦斯斯1968年年发发表表的的学学习习社社会会一一书书。所所谓谓学学习习化化社社会会，“也也许许就就是是任任何何时时候候不不只只是是提提供供定定制制的的成成人人教教育育，而而是是以以学学习习、成成就就、人人格格形形成成为为目目的的而而成成功功地地实实现现着着价价值值的的转换，以便实现一切制度所追求的目标社会转换，以便实现一切制度所追求的目标社会.”学学习习化化社社会会比比较较一一般般社社会会,除除了了在在学学习习时时间间、空空间间、对对象象、目目标标上上的的突突破破之之外外，更更重重要要的的一一点点就就是是强强调调学学习习的的主主体体性性，人们通过自主式的学习行为来获取知识和创造知识。人们通过自主式的学习行为来获取知识和创造知识。24路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂4 4、1 1终身学习是终身学习是终身学习是终身学习是2121世纪的社会行为和生活方式世纪的社会行为和生活方式世纪的社会行为和生活方式世纪的社会行为和生活方式 学会求知学会求知 学学会会求求知知的的本本质质是是“学学会会学学习习”，关关键键在在于于“学学习习如如何何学学习习”。联联合合国国回回答答未未来来的的挑挑战战的的研研究究报报告告中中指指出出，学学习习有有两两种种类类型型：一一种种是是维维持持性性学学习习，它它的的功功能能在在于于获获得得已已有有的的知知识识、经经验验，以以提提高高解解决决当当前前已已经经发发生生问问题题的的能能力力；另另一一种种是是创创新新性性学学习习，它它的的功功能能在在于于通通过过学学习习提提高高发发现现、吸吸收收新新信信息息和和提提出出新新问问题题的的能能力力，以以迎迎接接和和处处理理未未来来社社会会日日新新月月异异的的变变化化。要要想想在在现现代代社社会会竞竞争争中中取取胜胜，仅仅仅仅抓抓住住眼眼前前时时机机、仅仅仅仅适适应应当当前前的的社社会会是是远远远远不不够够的的，还还必必须须培培养养出出识识别别“机机遇遇和和风风险险”的的“慧慧眼眼”，把把握握未未来来的的发发展展时时机机。因因此此，发发现现和和创创新新知知识识的的能能力力是是引引导导现现代代社社会会发发展展的的关关键键。为为了了自自我我的的终终身身学学习习和和创创造造活活动动，我我们们必必须须从从“学学会会”走走向向“会会学学”，即即培培养养一一种种创创新新性性学习能力。学习能力。25路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂学会做事学会做事 学学会会做做事事就就是是学学会会以以首首创创精精神神能能动动地地参参与与广广泛泛而而生生动动的的发发展展过过程程。它它强强调调了了人人的的适适应应劳劳动动世世界界变变化化的的综综合合能能力力、社社会会行行为为的的技技能能以以及及适适应应未未来来职职业业变变动动的的应应变变能能力力、创创新新创创造造的的能力。学会做事是人们未来生活赖以生存的基础和前提。能力。学会做事是人们未来生活赖以生存的基础和前提。人人要要在在社社会会中中自自觉觉地地做做事事情情，在在谋谋事事过过程程中中不不断断提提高高做做事事的的能能力力，培培养养做做事事的的个个人人品品质质；敬敬业业精精神神、持持久久和和忍忍耐耐力力，适适应应困困难难的的挑挑战战力力，适适应应约约束束的的能能力力，适适应应社社会会变变化化、竞竞争争能力等。能力等。还还要要不不断断地地接接受受科科学学做做事事的的教教育育，学学会会科科学学做做事事的的方方法法，这这样样会会减减少少做做事事过过程程中中的的失失误误。因因而而，我我们们的的教教育育不不仅仅培培养养人学会，而且要会做。人学会，而且要会做。26路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂学会与人共处学会与人共处 自自然然人人要要具具备备与与社社会会共共同同相相处处、共共同同生生活活的的能能力力。学学会会共共处处是是21世世纪纪教教育育的的重重要要目目标标。学学习习：内内在在的的财财富富报报告告中中指指出出：教教育育的的使使命命是是教教学学生生懂懂得得人人类类的的多多样样性性，同同时时还还要要教教他他们们认认识识地地球球上上所所有有人人之之间间既既有有相相似似性性，又又是是相相互互依依存存的的。学学会会共共处处提提倡倡参参与与目目标标一一致致的的社社会会活活动动，学学会会在在各各种种“磨磨合合”之之中中找找到到新新的的认认同同、确确立立新新的的共共识识，只只有有这这样样才才能能完完成成积积极极意意义义上上的的人人类类和和平平共共处处、社社会会和和谐谐，最最终终实实现现“世世界界大大同同”的的人人类类思思想想。当当然然它它不不只只是是学学习习一一种种社社会会关关系系，更更重重要要的的是是意意味着人和自然的和谐相处。味着人和自然的和谐相处。从从我我们们古古代代“天天人人合合一一”的的思思想想传传统统到到当当代代世世界界提提倡倡的的“环环境境保保护护”、“可可持持续续发发展展”，无无不不指指明明学学会会与与自自然然“共共处处”的的重重要要性。性。27路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂学会做人学会做人 学学会会做做人人就就是是学学会会了了解解个个人人在在社社会会中中生生存存与与发发展展必必须须适适应应社社会会发发展展的的规规律律，建建立立正正确确的的人人生生观观、个个人人社社会会价价值值观。学会做人倡导的是人的全面发展，要成为完善之人。观。学会做人倡导的是人的全面发展，要成为完善之人。做做人人是是做做事事的的前前提提和和保保证证。一一个个伟伟大大历历史史人人物物对对社社会会发发展展的的贡贡献献与与对对历历史史进进步步的的影影响响，与与其其说说是是其其智智慧慧与与才才能能的作用，毋宁说首先是其道德与人格的力量。的作用，毋宁说首先是其道德与人格的力量。因因此此，学学会会做做人人关关键键就就在在于于明明确确自自己己的的定定位位，这这是是时时代赋予的生存方式，也是事业取得成功的关键性因素。代赋予的生存方式，也是事业取得成功的关键性因素。28路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂传统价值观与创新意识传统价值观与创新意识 随随着着生生活活环环境境的的变变化化，传传统统的的人人生生价价值值观观更更显显示示出出其其重重要要性性。树树立立正正确确的的人人生生观观，在在21世世纪纪的的教教育育中中占占有有重重要要的的一一席席之之地地。但但是是，在在继继承承传传统统的的人人生生价价值值观观的的同同时时，更更注注重重培培养养受受教教育育者者的的创创新新意意识识，避避免免把把学学生生塑塑造造成成墨守成规的墨守成规的“信徒信徒”。29路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂举例：对战斗力的理解举例：对战斗力的理解 战战斗斗力力是是精精神神跟跟物物质质综综合合起起来来才才产产生生的的。战战斗斗力力是是数数学学上上乘乘法法的的观观念念。所所谓谓乘乘法法的的观观念念，一一个个人人、一一只只枪枪、一一发发子子弹弹，必必须须人人跟跟枪枪在在一一起起，枪枪才才能能用用，如如果果人人的的精精神神等等于于零零，零零乘乘一一等等于于零零。战战斗斗力力拿拿F来来代代表表，等等于于精精神神乘乘物物质质（S*M），所所以以怎怎样样把把精精神神跟跟物物质质发发挥挥到到百百分分之之百，是非常重要的。百，是非常重要的。精精神神因因素素要要发发挥挥到到百百分分之之百百，领领导导的的人人格格最最重重要要。军军队队内内部部不不能能讲讲谎谎话话，不不能能欺欺骗骗，一一定定要要实实情情实实报报，所所以以这这需需要要信信心心，所所有有的的官官兵兵要要相相信信长长官官，所所有有的的长长官官相相信信总司令，才能有令如山倒，令行禁止。总司令，才能有令如山倒，令行禁止。30路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂竞争求生存与团结互助竞争求生存与团结互助 明明天天的的世世界界必必将将是是一一个个争争资资源源、抢抢机机会会的的竞竞争争社社会会，优优胜胜劣劣汰汰是是必必然然的的结结果果。教教育育者者通通过过传传授授知知识识与与技技能能，培培养养学学生生敢敢于于竞竞争争、善善于于竞竞争争的的能能力力，同同时时也也要要让让学学生生清清楚楚地地看看到到这这个个竞竞争争社社会会中中的的弱弱者者，他他们们由由于于生生理理或或心心理理等等方方面面的的原原因因无无法法在在激激烈烈的的竞竞争争中中取取胜胜，但但他他们们在在人人类社会大家庭中同样享有生活的权利。类社会大家庭中同样享有生活的权利。教教育育者者不不仅仅要要求求培培养养受受教教育育者者的的这这种种爱爱心心，而而且且要要教教育育他他们们学学会会放放弃弃，承承受受得得起起失失败败和和挫挫折折的的打打击击。培培养养受受教教育育者者竞竞争争能能力力与与团团结结互互助助和和自自律律能能力力同同步步进进行行，教教育育他他们们不不谋谋不不义义之之财财。团团队队的的力力量量和和进进步步更更甚甚于于个个人人的的“单单打独斗打独斗”。31路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂灵活应变与逆流而进灵活应变与逆流而进 在在二二十十一一世世纪纪中中，谁谁能能使使自自己己不不断断地地适适应应新新发发展展、新新变变化化，谁谁就就能能跟跟上上历历史史发发展展的的脚脚步步，谁谁就就能能具具有有改改变变环环境境的的能能力力。培培养养这这种种适适应应新新形形势势的的灵灵活活应应变变能能力力是是教教育育者在新时期的一大任务。者在新时期的一大任务。灵灵活活应应变变与与坚坚忍忍不不拔拔的的精精神神同同等等重重要要。在在社社会会生生活活快快速速变变化化的的二二十十一一世世纪纪，依依旧旧要要提提倡倡遇遇困困难难不不低低头头、遭遭挫挫折不气馁、敢于逆流而进的不折不挠精神。折不气馁、敢于逆流而进的不折不挠精神。在在价价值值观观的的培培养养过过程程中中，首首要要的的是是明明确确“行行为为决决策策”的的依依据据是是否否正正确确。只只有有正正确确的的决决策策，才才能能够够保保证证行行动动的的正正确。确。32路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂五五 危机管理与应变能力危机管理与应变能力 5、1 危机管理是企管的重要环节危机管理是企管的重要环节 意意外外或或突突发发事事故故往往往往难难以以预预料料，这这些些会会引引起起潜潜在在负负面面影影响响的的具具有有不不确确定定性性的的大大事事件件，如如果果处处理理不不当当，随随时时演演变变成成危危机机。遇遇上上危危机机不不但但影响企业内部的运作，连带公司的声誉和诚信都会蒙受打击。影响企业内部的运作，连带公司的声誉和诚信都会蒙受打击。危危机机的的出出现现是是任任何何一一个个公公司司无无法法避避免免的的，危危机机管管理理一一书书的的作作者者Steven Fink所所做做的的调调查查发发现现，80%的的财财富富500强强公公司司的的CEO认认为为，现现代代企企业业界界面面对对的的危危机机，就就如如同同死死亡亡一一样样，几几乎乎是是不不可可避避免免的的事事。有有55%的的被被访访者者认认为为危危机机影影响响了了公公司司的的正正常常运运转转，而而危危机机困困扰扰公司的时间平均历时公司的时间平均历时8周半。周半。危危机机是是一一位位不不速速之之客客，无无论论你你是是坏坏喜喜欢欢，总总是是要要发发生生。这这表表明明，面面对对客客观观存存在在的的无无法法预预见见的的危危机机，公公司司必必须须有有一一套套应应对对危危机机的的管管理理办办法法。如如果果您您掌掌握握了了危危机机管管理理的的原原理理与与技技能能，当当危危机机来来临临的的时时候候您您就就会会临临危危不不乱乱，在在危危机机中中在在显显英英雄雄本本色色，您您所所在在的的企企业业也也会会在在危危机机中中超超越越竞竞争争对手，傲视群雄。危机管理是企业管理的重要环节。对手，傲视群雄。危机管理是企业管理的重要环节。33路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂34作好危机管理，机构免陷困境作好危机管理，机构免陷困境路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂355、2 危机管理步骤风险因素分析（风险因素分析（Risk Analysis）地震地震水灾水灾火灾火灾供货中断供货中断产品出问题产品出问题罢工罢工重要员工重要员工辞职辞职恐怖行动恐怖行动商标被盗用商标被盗用犯罪危机犯罪危机资讯危机资讯危机信誉危机信誉危机人员危机人员危机自然危机自然危机实物危机实物危机路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂危机讯号识别危机讯号识别 首首先先，要要认认清清危危机机，仔仔细细判判断断、确确认认情情势势发发展展，愈愈紧紧急急的的事事，愈愈须须在在发发生生初初期期做做发发好好判判断断，以以最最坏坏的的打打算算去去思思考考因因应应作作法法，并并拟拟出出详详细细应应变变方方案案。譬譬如如：当当局局宣宣布布因因为为SARS将将暂暂时时隔隔离离疑疑似似病病人人时时，经经理理人人是是否否警警觉觉事事态态可可能能相相当当严严重重？是是否否激激活活危危机机小小组组？是是否否建建立立一一套套针针对本企业的危机处理标准程序？对本企业的危机处理标准程序？（图略）（图略）36路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂防范对策预案（防范对策预案（CounterplanCounterplan）企企业业事事先先做做好好准准备备，制制定定危危机机管管理理的的应应急急预预案案，其其中中注注明明各各式式可可能能发发生生的的风风险险及及危危机机发发生生时时的的行行动动指指南南，并并提提出出完完整整解解决决方方式式与与步步骤骤，一一旦旦遇遇到到危危机机出出现现，都都能能参参照照风风险险应应争争预预案案书书中中的的指指示示维维持持企企业业灵灵活活应应变变的的弹弹性性。即即使使其其它它紧紧急急事事件件，也也能能借借鉴鉴标标准步骤，顺利因应。准步骤，顺利因应。（图略）（图略）37路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂应急执行程序（应急执行程序（Execution）当当我我们们把把所所有有事事情情思思考考清清楚楚，也也做做好好妥妥善善安安排排之之后后，接下来就必须由所有人共同配合，按照既定步骤执行。接下来就必须由所有人共同配合，按照既定步骤执行。例例如如发发生生在在1987年年的的旧旧金金山山大大地地震震，当当时时包包括括水水、电电、瓦瓦斯斯都都告告中中断断，救救灾灾行行动动虽虽然然立立即即展展开开，但但路路上上的的交交通通标标志志全全部部停停止止运运作作，也也没没有有交交通通警警察察指指挥挥，虽虽然然所所有有市市民民都都很很惊惊慌慌，急急于于赶赶回回家家避避难难，但但整整个个旧旧金金山山市市却却没没有有因因此此交交通通混混乱乱或或瘫瘫痪痪。因因为为市市民民发发现现没没有有灯灯号号指指挥挥时时，就就依依照照过过去去的的常常识识遵遵守守yield rignt(右右方方车车辆辆先先行行)的规则，最后大家都顺利地回到家中。的规则，最后大家都顺利地回到家中。38路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂动态时实调整（动态时实调整（Modified）“危危机机运运营营”的的概概念念与与“资资本本运运营营”有有相相似似之之处处，危危机机运运营营是是指指企企业业在在危危机机的的事事前前、事事中中和和事事后后所所采采取取的的预预控控、处处理理以以及及恢恢复复等等措措施施的的总总和和。危危机机运运营营包包括括危危机机管管理理，其其要要点点在在于于从从宏宏观观角角度度用用辩辩证证、发发展展的的观观点点看看待待危危机机，从从微微观观方方面面用用积积极极的的态态度度克克服服危危机机之之害害，寻寻求求危危机机之之利利。危危机机运运营营关关键键在在于于整整合合企企业业所所拥拥有有的的各各种种资资源源，采采取取各各种种方方法法，化化解解或或者者转转嫁嫁危危机机，使使企企业业遭遭受受的的损损失失最最小小化化，进进而而寻寻求求并并抓抓住住机机遇遇，从从危危机中振兴。机中振兴。39由外部危机引起的公关危机、媒介危机等由外部危机引起的公关危机、媒介危机等企企业业形形象象危危机机、品品牌牌信信誉誉危危机机、内内部部决决策策管理危机管理危机营营销销管管理理危危机机、组组织织危危机机、人人才才资资源源管理危机管理危机市场危机、财务危机市场危机、财务危机破产危机、并购危机破产危机、并购危机路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂案例借鉴总结（案例借鉴总结（Review）组组织织对对其其管管理理活活动动进进行行改改进进，主主要要是是根根据据在在危危机机处处理理过过程程中发现的问题和总结的经验来进行的。中发现的问题和总结的经验来进行的。回回顾顾事事件件发发展展，是是危危机机管管理理中中最最重重要要的的部部份份，但但大大多多数数决决策策者者都都会会疏疏忽忽。惟惟有有透透过过事事后后检检讨讨，将将知知识识按按照照流流程程作作业业标标准准完完整整地地保保存存整整理理下下来来，将将头头端端的的问问题题确确认认到到尾尾端端单单项项事事件件的的执执行行方方法法，以以及及事事后后检检讨讨详详细细记记录录下下来来，发发挥挥知知识识积积累累的的力力量量，才能让历史不再重演。才能让历史不再重演。轰轰动动一一时时的的危危机机事事件件都都是是管管理理决决策策、管管理理行行动动或或者者不不行行动动的的结结果果。大大部部分分危危机机是是可可避避免免的的，警警惕惕性性是是首首要要的的，许许多多危危机机管管理理专专家家提提议议建建立立危危机机预预防防计计划划以以避避免免危危机机的的爆爆发发，同同时时建建立立危机管理计划以便在危机无法控制时解决问题。危机管理计划以便在危机无法控制时解决问题。40路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂六、应变与适应能力是职业经理人的基本素质之一六、应变与适应能力是职业经理人的基本素质之一六、应变与适应能力是职业经理人的基本素质之一六、应变与适应能力是职业经理人的基本素质之一 6、1风风险险识识别别、危危机机处处理理与与应应变变能能力力的的培培养养是是厚厚击击薄薄发发的的系系统统的的知识集合知识集合 以雪灾为例说明灾害链对相关产业的影响以雪灾为例说明灾害链对相关产业的影响 在在灾灾害害经经济济学学的的描描述述、度度量量中中，中中国国的的科科学学家家做做出出了了突突出出的的贡贡献献。制制灾灾因因子子、灾灾害害链链、灾灾度度、灾灾损损率率、恢恢复复指指数数期期望望值值等等概概念念的的建建立立和和应应用用，提提供供了了灾灾害害经经济济学学的的描描述述语语言言和和度度量量工工具。具。灾灾害害与与经经济济发发展展的的关关系系是是非非常常复复杂杂的的相相互互制制约约和和相相互互促促进进的的关关联联关关系系。从从雪雪灾灾对对畜畜牧牧业业的的影影响响以以及及由由畜畜牧牧业业作作为为原原料料来来源源的的市市场场供供需需关关系系组组成成的的灾灾害害损损失失影影响响链链来来举举例例说说明明灾灾害害与与经经济发展的复杂关系。济发展的复杂关系。41路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂42雪灾雪灾牲畜死亡牲畜死亡存栏数量减少存栏数量减少土地承载量下降，休生养生息土地承载量下降，休生养生息牧草短缺牧草短缺逐步恢复到新的平稀状态逐步恢复到新的平稀状态灾害链灾害链恢复期间恢复期间供求关系失衡供求关系失衡皮革原料皮革原料供应短缺供应短缺肉类制品肉类制品供应短缺供应短缺毛纺织品毛纺织品原料短缺原料短缺种畜短缺种畜短缺商品供应短缺引发价格上涨商品供应短缺引发价格上涨加大进口以平衡市场需求加大进口以平衡市场需求促进替代商品市场的开发促进替代商品市场的开发促进防灾技术的进一步发展促进防灾技术的进一步发展图图1 灾害对经济发展的关系灾害对经济发展的关系（以雪灾为例）（以雪灾为例）路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂以雪灾为例说明灾害对相关产业的影响以雪灾为例说明灾害对相关产业的影响以雪灾为例说明灾害对相关产业的影响以雪灾为例说明灾害对相关产业的影响 对对于于图图中中的的灾灾害害链链、供供求求关关系系链链、灾灾损损恢恢复复期期间间以以及及由由于于供供求求关关系系失失衡衡引引起起连连锁锁反反应应的的时时间间效效应应是是不不同同的的。像像雪雪灾灾这这样样的的作作用用在在畜畜牧牧群群的的灾灾害害，灾灾害害恢恢复复期期间间大大约约需需要要牲牲畜畜繁繁殖殖的的两两个个自自然然世世代代的的时时间间，即即3年年左左右右。值值得得注注意意的的是是，在在这这个个灾灾害害恢恢复复期期间间，市市场场的的供供求求关关系系将将发发生生变变化化和和转转移移。这这个个灾灾害害恢恢复复期期间间内内市市场场供供求求关关系系的的变变化化和和转转移移，正正是是灾灾害害经经济济学学需需要要注注意意研研究究和和开开发发的的新新的的产业增长点。产业增长点。43路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂以雪灾为例说明灾害对相关产业的影响以雪灾为例说明灾害对相关产业的影响以雪灾为例说明灾害对相关产业的影响以雪灾为例说明灾害对相关产业的影响 由由于于市市场场需需求求并并没没有有因因为为雪雪灾灾的的发发生生而而迅迅速速变变化化或或转转移移，或或者者说说还还没没有有来来得得及及变变化化和和转转移移，如如需需求求方方因因消消费费偏偏好好对对某某些些肉肉类类制制品品及及衍衍生生产产品品，如如奶奶制制品品的的市市场场需需求求；生生产产皮皮革革制制品品的的厂厂家家由由于于生生产产规规模模和和下下一一级级市市场场需需求求的的原原因因对对其其原原料料的的市市场场需需求求；天天然然毛毛纺纺制制品品生生产产厂厂家家和和消消费费对对象象对对于于原原料料的的市市场场需需求求。以以及及畜畜牧牧业业为为了了自自身身的的再再生生产产和和可可持持性性发发展展对对于于种种畜畜和和幼幼畜畜的的市市场场需需求求；受受灾灾地地区区为为了了抗抗御御和和减减轻轻自自然然灾灾害害引引起起的的防防灾灾减减灾灾技技术术成成果果的的市市场场需需求求等等等等，都都会会在在灾灾害害恢恢复复期期间间以以不不同同的的方方式式表表现现出来。出来。44路漫漫其悠远